張永迪

HOTR是一款App，目前的服務包括按摩、醫(yī)美、旅行，用戶可以在其平臺上選擇相對應的服務然后下單。乍聽之下，感覺很像O2O，但是HOTR創(chuàng)始人房棟告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），他們有別于O2O的是不做上門。

HOTR整合了線下商戶、個人技師等服務資源，采用商戶入駐和個人入駐的形式為同志人群提供生活服務。房棟說：“我們力圖打通線上線下服務資源鏈，真正填補國內‘粉紅經濟在生活服務領域的市場空白。”

創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）了解到，HOTR會針對同志人群的需求去選擇有品質有格調的線下門店入駐平臺。由于他們深知同志人群對美的追求，所以有一個特別的服務是：會在線下門店挑選顏值較高的服務人員入駐他們平臺，并對其進行個人包裝。這在很大程度上提高了線下門店的消費業(yè)績，“很多線下門店因此非常愿意入駐我們平臺。”關于如何找平臺入駐的問題，他們如此解決。

為什么不做社交做服務？

據《2015年中國LGBT群體生活消費調查報告》的調查數(shù)據，中國LGBT（女同性戀者、男同性戀者、雙性戀者、跨性別者的英文名稱縮寫）消費市場規(guī)模已達3000億美元，“粉紅經濟”已從現(xiàn)象升級為潛力巨大的垂直市場。

然而，目前“粉紅經濟”的商業(yè)探索模式仍然扎堆同志社交，針對同志消費習慣、消費需求提供綜合生活服務的平臺尚不成規(guī)模。

房棟告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），他們之所以不選擇社交，首先是因為已經有人做了，很難形成市場差異化，另外，社交變現(xiàn)也是很大的問題。

正如調查數(shù)據所示，同志群體的消費能力大約是異性戀者的三倍以上，且消費類目多集中在時尚行業(yè)，美容、健身、旅行、海外趴、服裝等消費需求旺盛。同志群體基本不需要承擔住房、子女、教育等傳統(tǒng)社會壓力，因此消費水準和頻次均高于其他人群。然而，房棟表示：“目前的各大電商和O2O平臺無法為該人群提供有針對性以及體驗更好的消費場景。這為HOTR提供了極好的、潛力巨大的市場機遇?！?/p>

HOTR初期的產品功能主要集中在按摩、旅行、醫(yī)美三大同志剛性消費需求上。目前將平臺服務主要定位在這三個方面，是房棟和同事經過多方調研得出的結果。

主要原因是這三個品類差異化程度極高。也就是說，在一般的O2O服務中，這三項雖然存在，但是不能滿足同志人群的特殊剛需。比如，同志人群旅游愛去泰國等地開趴，在醫(yī)美方面有植胡須、打肌肉針的需求，這些剛需在一般的消費服務中并沒有被滿足。

房棟表示：“盡管目前國內社會對同志群體的接納度有了一定的上升，但該群體在線下的社交、服務需求仍處于基準線以下?；ヂ?lián)網的隱蔽性和便捷性為該群體各類需求的滿足提供了便利。”

調查數(shù)據顯示，中國的年輕LGBT群體中，約91%的受訪者在過去12個月內曾使用移動設備購物或尋求生活服務，中國同志群體已成為移動設備、應用的主力使用群體?；诩毞秩后w的消費習慣和需求，房棟認為做服務比做社交更適合HOTR的發(fā)展。

商業(yè)模式

談及商業(yè)模式，房棟表示，這也是他們較有信心的地方，因為和社交變現(xiàn)不同，他們不會有燒錢的階段。“社交最大的變現(xiàn)可能來自廣告，去做電商的話，做不好，多少會顯得不符合平臺調性，而且用戶的消費習慣會使他們不容易在一個社交平臺購物。好比我買SK II，我為什么不去美妝平臺或者專柜買，要在一個社交平臺下單？”

相比于這一點，他認為HOTR的變現(xiàn)要容易得多，因為調性使然，畢竟他們就是提供消費服務的。當前HOTR的變現(xiàn)主要來自和線下門店的分成。

目前HOTR團隊的駐地在北京，其創(chuàng)始團隊多為同志圈內人。以前針對同志群體的創(chuàng)業(yè)項目主要集中在社交領域，HOTR團隊認為這恰好給了他們走差異化路線的機會。創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）了解到，當前為同志提供消費服務的平臺，他們是第一家。