管維紅，華 馳，陳 祺

（1.江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院物聯(lián)網(wǎng)工程學(xué)院，江蘇 無錫214153；2.江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 教學(xué)與科研處，江蘇無錫214153）

基于微信公眾平臺構(gòu)建在線開放課混合式教學(xué)模式的研究*

管維紅1，華 馳2，陳 祺1

（1.江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院物聯(lián)網(wǎng)工程學(xué)院，江蘇 無錫214153；2.江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 教學(xué)與科研處，江蘇無錫214153）

基于在線開放課建設(shè)和應(yīng)用背景下，為了適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高教學(xué)效果，文章提出利用微信公眾平臺，融合傳統(tǒng)課堂和在線開放課程平臺構(gòu)建混合式教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂，并結(jié)合實(shí)際課程進(jìn)行教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容的綜合設(shè)計(jì)。同時(shí)對混合式教學(xué)模式下教學(xué)管理、教學(xué)評價(jià)等問題進(jìn)行了深入探討。

在線開放課；微信公眾平臺；教學(xué)模式；教學(xué)改革

一、引言

近年來，MOOC（Massive Open Online Courses，大規(guī)模在線開放課程）和SPOC（Small Pfivate Online Courses，小規(guī)模限制性在線課程）等新型在線開放課程和學(xué)習(xí)平臺在世界范圍迅速興起，給教育教學(xué)改革和發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正在促使教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)管理體制機(jī)制發(fā)生重大變革。【1】

教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》（以下簡稱《意見》）中指出，要構(gòu)建有中國特色的在線開放課程體系和課程平臺?！?】《意見》著眼于遵循教育教學(xué)規(guī)律，推動信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，主動適應(yīng)學(xué)習(xí)者個(gè)性化發(fā)展和多樣化終身學(xué)習(xí)需求，圍繞立足自主建設(shè)，注重應(yīng)用共享和加強(qiáng)規(guī)范管理三條主線指導(dǎo)大規(guī)模開放課程建設(shè)?！?】

我國高水平大學(xué)已經(jīng)率先開展大規(guī)模在線開放課程建設(shè)，比如：清華大學(xué)的“學(xué)堂在線”、北京大學(xué)的“華文慕課”、上海交通大學(xué)的“好大學(xué)在線”，還有果殼網(wǎng)的“MOOC學(xué)院”、超星公司的“超星MOOC”、愛課程網(wǎng)的“中國大學(xué)MOOC”等多個(gè)高校、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)的各種類型的在線開放課程平臺紛紛上線。[1][2]

本文基于在線開放課程的建設(shè)和應(yīng)用，積極探索教學(xué)改革途徑，同時(shí)適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，采用微信公眾平臺作為中間平臺，融合傳統(tǒng)課堂和在線開放課程平臺構(gòu)建混合式教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂，并且結(jié)合實(shí)際課程進(jìn)行教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容的綜合設(shè)計(jì)。同時(shí)對混合式教學(xué)模式下教學(xué)管理、教學(xué)評價(jià)等問題進(jìn)行探討，從管理層面上推動教學(xué)模式的改革。

二、在線開放課程的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

一直以來高校教學(xué)大多還是采用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)。課堂教學(xué)是建立和諧、融洽師生關(guān)系的保證，有利于師生的情感溝通，有助于教學(xué)工作的順利開展，更是對學(xué)生人格品德塑造的陣地，是不可或缺的。[3]

教師教學(xué)的過程關(guān)鍵是一個(gè)引導(dǎo)的過程，通過課堂教學(xué)可以起到很好的引導(dǎo)和指引作用。尤其高職院校是以實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程為主要特色，專業(yè)性或操作性較強(qiáng)的課程適宜在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室采用傳統(tǒng)課堂進(jìn)行教學(xué)。課堂教學(xué)最大的弊端是學(xué)時(shí)有限，難以實(shí)現(xiàn)資源共享，師生交流有限。

在線開放課程不僅解決了課堂教學(xué)學(xué)時(shí)有限的問題，可以無限延伸課堂教學(xué)，還打破了之前網(wǎng)絡(luò)公開課及在線精品課程單向的視頻授課形式，將整個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)程、互動環(huán)節(jié)通過網(wǎng)絡(luò)平臺完整、系統(tǒng)地展現(xiàn)出來，學(xué)習(xí)者可以自由選擇感興趣的課程，并且可以在老師開課時(shí)間之后自行決定學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)進(jìn)度?！?】

整個(gè)學(xué)習(xí)過程包括多個(gè)環(huán)節(jié)：視頻學(xué)習(xí)、參加測驗(yàn)、完成作業(yè)、參與討論以及課程考試等，具有開放性、規(guī)?；?、碎片化、自主性、交互性等特性。【2】

可以充分利用在線開放課程的優(yōu)點(diǎn)來改進(jìn)傳統(tǒng)課堂教學(xué)的不足，推動信息技術(shù)與高等教育的深度融合，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的應(yīng)用與共享，提高教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。在線開放課程作為一種新的教學(xué)技術(shù)手段，推動了傳統(tǒng)教學(xué)模式改革，它的特點(diǎn)是建立在學(xué)生自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上。

在線開放課程在世界范圍內(nèi)廣泛開展的同時(shí)，也暴露出了很多問題，參與學(xué)習(xí)的人很多，但是真正能結(jié)業(yè)拿到學(xué)分的很少，需要學(xué)習(xí)者具有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)和自我控制的能力。在線開放課本身很難將學(xué)生主動引導(dǎo)到平臺上去，即使有一定的交互性，但是不能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)在線，在師生交流、用戶評價(jià)、教學(xué)評價(jià)、教學(xué)管理等方面也存在不足。

這就會出現(xiàn)即使在線開放課程具有先進(jìn)的教學(xué)平臺和優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，也并不一定能有好的教學(xué)效果?，F(xiàn)在高校課堂頻見低頭族，學(xué)生面對的誘惑眾多，據(jù)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)在每個(gè)人每天對著手機(jī)的時(shí)間平均有三個(gè)小時(shí)以上，在校學(xué)生面對手機(jī)的時(shí)間更多，如何引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)是在線開放課程成功與否的關(guān)鍵。

三、基于微信公眾平臺構(gòu)建混合式教學(xué)模式

微信是騰訊公司推出的一款通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送文字、圖片、語音、視頻，支持多人群聊的手機(jī)軟件。[3]【4]微信傳播快、影響大、覆蓋面廣、具有私密性，深受學(xué)生喜愛，滿足了他們個(gè)性發(fā)展的需求?！?】另外微信也沒有在線不在線之分，微信的移動交互性使其完全消解了時(shí)間和地域的限制。[5]【6]

公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，通過公眾平臺單位、機(jī)構(gòu)、企業(yè)、個(gè)人都可以打造一個(gè)微信的公眾號，實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動。微信打破了傳統(tǒng)電信通信和移動互聯(lián)網(wǎng)的界線，集通信功能、社交功能和平臺化功能于一身。[6]

使用微信公眾平臺連接在線開放課程，是一種全新的嘗試，學(xué)生不用安裝APP，同時(shí)針對立體化教材，可以使用微信的掃一掃，就能方便快捷地鏈接到在線開放課程資源，同時(shí)微信公眾平臺具有用戶分析、消息分析等功能，可以輔助進(jìn)行教學(xué)研究和教學(xué)分析。

本文提出利用微信公眾平臺作為課堂教學(xué)和在線開放課程平臺之間的中間平臺，通過微信及時(shí)提醒學(xué)生，做到簽到、查詢等功能，還可以進(jìn)行用戶分析、消息分析、圖文分析等功能，【4】更為關(guān)鍵的是將在線開放課程資源嵌入到微信公眾平臺的推送信息里，方便學(xué)生有目的、有需要地進(jìn)行學(xué)習(xí)，更高效地進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)。即把傳統(tǒng)課堂、在線開放課程平臺以及微信公眾平臺三者相結(jié)合，構(gòu)建混合式教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)真正的翻轉(zhuǎn)課堂，形成老師有效引導(dǎo)、學(xué)生主動學(xué)習(xí)的良好氛圍。

有了老師在課堂教學(xué)上的引導(dǎo)以及學(xué)生在在線開放課程平臺上的自主學(xué)習(xí)，再通過微信公眾平臺的信息推送以及微信的鞏固交流，可以進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生到在線開放課程平臺再學(xué)習(xí)，起到一個(gè)良性循環(huán)的作用，進(jìn)而切實(shí)提高學(xué)習(xí)效率和教學(xué)效果。[3]

具體操作方式如下：

現(xiàn)場課堂教學(xué)是教學(xué)中不可或缺的部分，是建立和諧、融洽的師生關(guān)系的保證，有利于師生的情感溝通，有助于教學(xué)工作的順利開展。【3】

每輪在線開放課可以安排至少一次或者多次課堂教學(xué)，具體課時(shí)由教學(xué)內(nèi)容來決定，對于公共基礎(chǔ)課程可以放在課程開始的時(shí)候。由老師來講解課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)方式、考核方式等，由老師來引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，還可以介紹在線開放課程網(wǎng)站平臺的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)技巧等。此外，還有很重要的一點(diǎn)是公布課程的微信公眾號，要求學(xué)生人人關(guān)注。[3]

對于專業(yè)課、實(shí)訓(xùn)課課堂教學(xué)的學(xué)時(shí)要安排的多一些，主要用于學(xué)習(xí)后重難點(diǎn)提點(diǎn)、實(shí)訓(xùn)操作、集體討論和習(xí)題講解等。

在線開放課的網(wǎng)站平臺是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要場所，有了現(xiàn)場課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)說明，學(xué)生能更清晰、更有目標(biāo)地使用網(wǎng)站平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)。

作為學(xué)習(xí)主體的學(xué)生可以自由安排學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)進(jìn)度，對于自己感興趣的內(nèi)容可以反復(fù)多次學(xué)習(xí)，也可以搜索其它相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行延伸學(xué)習(xí)。老師也可以通過網(wǎng)站平臺進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)管學(xué)生。但是引導(dǎo)和監(jiān)管比較被動，很難得到學(xué)生的響應(yīng)，如果教學(xué)只停留在這一步，那么在線開放課的學(xué)習(xí)往往流于形式，教學(xué)效果一般，不能很好地利用在線開放課程平臺的優(yōu)質(zhì)資源。

每門在線開放課開通自己的微信公眾號，通過微信公眾平臺定期或者不定期地向?qū)W生推送圖文并茂的語音視頻學(xué)習(xí)內(nèi)容，關(guān)鍵是和在線開放課的教學(xué)資源相融合，通過“查詢功能”可以作為在線開放課程學(xué)習(xí)的快速通道，指引學(xué)生學(xué)習(xí)。通過“簽到”功能對于出勤率低的學(xué)生，還可以進(jìn)行“友情提醒”，另外微信的語音群聊功能大大提升了交流效率。

微信公眾平臺順應(yīng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，可以切實(shí)提高學(xué)習(xí)效果。將微信公眾平臺應(yīng)用到在線開放課教學(xué)中，加強(qiáng)師生溝通交流，提高教學(xué)效果，開拓新空間，推動了教育教學(xué)的發(fā)展變革。

四、以兩門在線開放課程為例進(jìn)行混合式教學(xué)模式的說明

筆者利用微信公眾平臺促進(jìn)選修課的教學(xué)取得了良好的教學(xué)效果，[3]在此基礎(chǔ)上對參與建設(shè)的兩門在線開放課程《信息技術(shù)基礎(chǔ)》和《程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》進(jìn)行新型教學(xué)模式的應(yīng)用，并對具體的教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了設(shè)計(jì)。

《信息技術(shù)基礎(chǔ)》和《程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》兩門課程是基于本校的切實(shí)教學(xué)需求，部署在校園網(wǎng)絡(luò)平臺上，供校內(nèi)師生使用，目前也正在部署到中國大學(xué)MOOC平臺上，提供給更多的人員使用。這兩門在線開放課程教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容明確，教學(xué)資源建設(shè)比較完善，已經(jīng)積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在線開放課程建設(shè)取得了階段性的成果。

1.以《信息技術(shù)基礎(chǔ)》課程為例

《信息技術(shù)基礎(chǔ)》是全校學(xué)生的公共基礎(chǔ)課，主要針對大一新生，對于后續(xù)課程的學(xué)習(xí)以及今后的工作都非常重要，其受眾面廣，每年有四千多名學(xué)生進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。課程總共48學(xué)時(shí)，其中理論部分16學(xué)時(shí)，操作部分32學(xué)時(shí)。

由于學(xué)時(shí)有限，學(xué)生對計(jì)算機(jī)的熟悉程度差異很大。在課堂時(shí)間很難將包羅萬象的內(nèi)容講完，所以教學(xué)時(shí)采用翻轉(zhuǎn)課堂的方式，課前利用在線開放課程平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)，課上進(jìn)行集體討論和重點(diǎn)內(nèi)容、試題的講解。課后通過微信公眾平臺等途徑進(jìn)行交流鞏固。

下面將以計(jì)算機(jī)硬件這一章節(jié)為例進(jìn)行說明。本章節(jié)有視頻11個(gè)、課件11個(gè)、文檔7個(gè)、圖片52張、試題86題。除了圖片外全都部署在在線開放課平臺上，具體教學(xué)實(shí)施如表1所示。

表1　對《信息技術(shù)基礎(chǔ)》第二章計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行混合式教學(xué)模式的研究設(shè)計(jì)

《信息技術(shù)基礎(chǔ)》部分微信公眾平臺推送內(nèi)容截圖如圖1所示：

圖1　《信息技術(shù)基礎(chǔ)》微信公眾平臺推送的部分內(nèi)容

2.以《程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》課程為例

另一門課程《程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》是全校計(jì)算機(jī)、電子信息、自動化等相關(guān)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，每年有1500人次以上的學(xué)生參加學(xué)習(xí)。

表2　對《程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》第二單元 算法——程序設(shè)計(jì)的靈魂進(jìn)行混合式教學(xué)模式的研究設(shè)計(jì)

本課程在建設(shè)的過程中充分分析了高職教學(xué)、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)以及學(xué)生的特點(diǎn)，在強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，順應(yīng)全國計(jì)算機(jī)等級考試二級C語言的需要，通過項(xiàng)目化教學(xué)引導(dǎo)，以任務(wù)式展開案例，完成理論知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合。

《程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》在線開放課程規(guī)劃包含140多個(gè)微課（后續(xù)將會持續(xù)更新）、動畫140多個(gè)、源代碼70多件、闖關(guān)練習(xí)60多套、實(shí)踐操作文檔10個(gè)，并配套全課程的課程標(biāo)準(zhǔn)、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)設(shè)計(jì)、課件、習(xí)題庫、思考題、習(xí)題作業(yè)、教學(xué)評價(jià)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)介紹及課程參考等，用于在線開放課的展示和學(xué)習(xí)。

本文以算法這一章節(jié)為例進(jìn)行說明，本章節(jié)有視頻10個(gè)、課件10個(gè)、文檔12個(gè)、圖片33張、試題33題。除了圖片外全都部署在在線開放課平臺上，具體教學(xué)實(shí)施如表2所示。

部分微信公眾平臺推送內(nèi)容截圖如圖2所示：

圖2　《程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》微信公眾平臺推送的部分內(nèi)容

五、總結(jié)

1.構(gòu)建混合式教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，順應(yīng)師生教學(xué)所需

通過微信公眾平臺作為中間平臺對在線開放課程的教學(xué)模式進(jìn)行改革，形成由傳統(tǒng)課堂教學(xué)、在線開放課程平臺在線學(xué)習(xí)以及微信公眾平臺三者相結(jié)合的混合式教學(xué)模式。

該教學(xué)模式能夠充分發(fā)揮三者的優(yōu)勢，真正實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂，推動信息技術(shù)和教育教學(xué)深度融合，主動適應(yīng)學(xué)生的個(gè)性化需求，用學(xué)生樂于接受的方式引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高教學(xué)效果，并能促進(jìn)教師教學(xué)能力的提升。

2.促進(jìn)在線開放課等優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的建設(shè)和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)資源共享

通過微信公眾平臺可以對在線開放課的教學(xué)資源更加靈活、更有針對性地進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)。另外微信公眾平臺還可以推送多種形式的信息，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，師生、生生之間可以更加便捷地交流溝通，幫助建立和諧融洽的關(guān)系。

混合式教學(xué)模式的實(shí)施可以促進(jìn)在線開放課程的建設(shè)和應(yīng)用，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的應(yīng)用和共享，加強(qiáng)師生之間的平等交流。

3.完善混合式教學(xué)模式下教學(xué)管理制度、教學(xué)評價(jià)體系等規(guī)章制度

混合式教學(xué)模式需要一系列的配套措施才能保證實(shí)施，首先要從制度上加以明確，從管理層面上保證其有序進(jìn)行，給師生提供可行的環(huán)境。傳統(tǒng)教學(xué)模式和新型教學(xué)模式并行或者交替期間要積極探索并推進(jìn)管理制度和評價(jià)體系的改革。

在線開放課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺以及微信公眾平臺的廣泛使用，需要不同于傳統(tǒng)課堂的、更加靈活的考核方式和評價(jià)體系。

一方面從課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)資源、微課制作等方面進(jìn)行審核，這是教學(xué)資料的基礎(chǔ)考核。再通過在線開放課平臺本身的評價(jià)和考核內(nèi)容作為教學(xué)質(zhì)量考核的重要內(nèi)容，通過微信公眾平臺查看后臺管理數(shù)據(jù)、記錄簽到次數(shù)、訪問量、交流頻率等內(nèi)容作為考核的另一項(xiàng)重要內(nèi)容。這些都將進(jìn)行制度化執(zhí)行，為學(xué)校編寫《在線開放課管理和考核實(shí)施辦法》提供有力的參考。

[1]教育部.教育部出臺《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》[EB/OL].http://www.moe. gov.cn/jyb_xw fb/gzdt_gzdt/s5987/201504/t20150428 _187562.htm l.

[2]胡祖輝,徐毅.MOOC推動高校教學(xué)模式改革[EB/ OL].http://www.cssn.cn/sf/201603/t20160303_2896437. shtm l.

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(編輯：李曉萍)

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1673-8454（2016）22-0042-04

江蘇省現(xiàn)代教育技術(shù)研究立項(xiàng)課題“基于微信公眾平臺構(gòu)建在線開放課程混合式教學(xué)模式的研究”（編號：2016-R-48107）；江蘇省高校品牌專業(yè)建設(shè)工程資助項(xiàng)目“江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目”（編號：PPZY2015C239）；江蘇省重點(diǎn)教改課題“‘互聯(lián)網(wǎng)+’產(chǎn)業(yè)新形態(tài)下物聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新人才培養(yǎng)的研究與實(shí)踐”（編號：2015JSJG082）。