孫黎 任榮榮
1602年,荷蘭東印度公司特許成立,掀開了公司發(fā)展史的第一頁,這一新制度的創(chuàng)新建立起產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ),從殖民時代開始,推動了西方經(jīng)濟的發(fā)展。
1835年,一群英國商人與華商共同創(chuàng)設(shè)友寧保險行,成為中國公司制的鼻祖。隨后,中外合作的公司紛紛出現(xiàn),到60年代,隨著長江航運業(yè)的迅速發(fā)展,大量的輪船公司開始籌辦,資金幾乎都從本土籌集。公司制迅速擴展到紡紗、繅絲、煤氣、電燈等每個新興工業(yè)部門。隨后在洋務(wù)運動的大力發(fā)展下,清政府于1904年頒行《公司律》,招商局這樣官民合作的大型公司然后開始登上歷史舞臺。
1993年,新中國通過了《公司法》,民營企業(yè)開始獲得正式的法律保護,成為中國經(jīng)濟增長的引擎。
公司制在各國的每一次創(chuàng)新與演化,都激發(fā)起創(chuàng)業(yè)家的熱情。現(xiàn)代公司制強調(diào)產(chǎn)權(quán)明晰,為股東謀取利潤最大化。它有效地解決了這些問題:募集大規(guī)模資金,降低出資者的有限責(zé)任,建立董事會的治理結(jié)構(gòu),以及建立專業(yè)經(jīng)理人的任職制度。隨著公司制的壯大,它在全球經(jīng)濟政治中扮演越來越重要的角色,為公司培養(yǎng)經(jīng)理人的商學(xué)院也得到大力發(fā)展。
上世紀(jì)后期開始,各界人士開始探討公司制未來演變的可能性。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主弗里德曼1970年在紐約時報雜志(New York Times Magazine)發(fā)表文章聲稱,如果需要強調(diào)公司的社會責(zé)任,它的責(zé)任就是為股東(即企業(yè)的擁有者)增加利潤。這一觀點并不被所有商界人士認(rèn)同。比如,全食品市場公司(Whole Foods Market,Inc.)的創(chuàng)始人兼CEO約翰·麥肯就撰文反駁,強調(diào)企業(yè)不僅要對股東負(fù)責(zé),還要關(guān)注消費者、供應(yīng)商、員工和社區(qū)這一系列利益相關(guān)者,企業(yè)存在的意義是為整個社會造福。他言行一致:從1985年開始,全食決定將每年凈利潤的5%捐給慈善事業(yè)。
當(dāng)這些關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的辯論越來越深入,實踐越來越豐富,社會企業(yè)的模式應(yīng)運而生。作為一種新的組織形式,它旨在消融企業(yè)、非營利部門和政府的界限,為解決社會問題提供了一個嶄新的思路。社會企業(yè)強調(diào)商業(yè)盈利和社會公益的雙重目標(biāo),有著“混血”的特性——像第一反應(yīng)。一樣,既要給更多的志愿者賦能,減少運動傷害問題,也要找到商業(yè)化運作所要求的的盈利與效率。
社會企業(yè)這種“混血”的組織形式,對管理提出了新的挑戰(zhàn):一方面,第一反應(yīng)。這樣社會企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者需要強調(diào)公益的邏輯,從而呼招更多的自愿者加入,發(fā)揮更多的社會影響,為救助他人樹立更好的社會風(fēng)氣:另一方面,社會企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者也要強調(diào)商業(yè)的邏輯,使企業(yè)平臺運營更有效率,更能達到可持續(xù)發(fā)展。單純的商業(yè)利潤邏輯比較好管理;“混血”的多重邏輯,很可能使企業(yè)的使命從社會公益邏輯漂移到商業(yè)邏輯。例如許多國際上一些小微貸款已經(jīng)偏離給弱勢群體婦女、窮人賦能的使命,而是漂移到以利潤最大化為追求。墨西哥的Compartamos在美國上市時,記者驚訝地發(fā)現(xiàn)這家給窮人貸款的銀行,年度利息高達120%,已經(jīng)是“大耳窿”(Loan Shark)的高利貸。這種“混血”邏輯也可能在企業(yè)內(nèi)部造成沖突,例如自愿號召而來的員工們很可能對利潤的追求有完全不相容的看法,從而使社會企業(yè)非常脆弱,很難實現(xiàn)財務(wù)自由。
B型企業(yè)認(rèn)證體系有利于解決這個組織難題。由B Lab推出的B型企業(yè)認(rèn)證(全稱BCorporation certification.又稱B Lab certification或B Corp certification)可謂引領(lǐng)社會企業(yè)潮流的主要力量。B Lab是一家全球性的非營利組織,2006年成立,總部位于美國費城,分支機構(gòu)遍布美國、歐洲、南美、加拿大、澳大利亞和新西蘭。B Lab強調(diào)用最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來審核申請企業(yè)的社會績效、環(huán)境績效、公共透明度和法律問責(zé),為符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)構(gòu)建一個全球性的平臺。在這個平臺上,B Lab積極推動成員們的溝通合作,最終實現(xiàn)“以商業(yè)推動公益”(“using businessas a force for good”)的目標(biāo)。截至2016年4月,總共有1704家企業(yè)獲得了B Lab的B型企業(yè)認(rèn)證,涵蓋130個產(chǎn)業(yè)和50個國家。這個平臺的規(guī)模和影響力已經(jīng)有目共睹。值得一提的是,B型企業(yè)認(rèn)證不同于我們泛指的BenefitCorporation。雖然兩者都強調(diào)企業(yè)的社會績效、環(huán)境績效以及透明度和問責(zé),但前者是非營利性組織提供的認(rèn)證,面向全球任何組織形式的企業(yè),而后者是由美國部分州政府(30個州和華盛頓特區(qū))授予的法律地位,僅限于美國的以公司形式登記的企業(yè)。
具體來說,B型企業(yè)認(rèn)證體系主要包括兩方面。第一,確保企業(yè)達到績效要求。BLab邀請了20-22個商界和學(xué)界的獨立專家組成標(biāo)準(zhǔn)咨詢委員會(Standards Advisory Council),開發(fā)出一整套B影響力評估(B Impact Assessment)體系,用來衡量企業(yè)對其利益相關(guān)者的影響力。評估涉及的問題并非一成不變,而是隨著企業(yè)的員工數(shù)量,所在產(chǎn)業(yè)和主要經(jīng)營地點而變化。申請企業(yè)需要獲得至少80分(總分200),才算是初步通過該評估。接著,這些通過初選的企業(yè)需要遞交相關(guān)文件,為他們的自我評估提供詳細(xì)的證明。評審會仔細(xì)審核企業(yè)的評估報告和相關(guān)文件,并對企業(yè)進行背景調(diào)查,來決定他們是否正式通過評估。
第二,確保企業(yè)達到法律要求。在認(rèn)證前,企業(yè)需要決定是否修訂企業(yè)現(xiàn)有的治理規(guī)章制度,以體現(xiàn)其強調(diào)社會公益的邏輯,或者向所在州政府申請Benefit Corporation的法律地位。獲得認(rèn)證后,企業(yè)應(yīng)爭取董事會和股東對這些修訂條款的許可。簡單而言,這一程序的目的是推動企業(yè)用制度和法律的形式來鞏固自己強調(diào)社會公益的一面。這樣,即使企業(yè)有了新的管理層、新的投資人和新的股東,也不會導(dǎo)致企業(yè)使命(Mission)的漂移。
獲得B型企業(yè)認(rèn)證可不是一件一勞永逸的事。除了以上兩方面的評估,B Lab還有一系列后續(xù)措施,督促認(rèn)證企業(yè)與時俱進。對那些獲得認(rèn)證的企業(yè),B Lab每年會隨機抽查其中的10%,對其進行深度評估。為了保持其認(rèn)證地位,這些企業(yè)每兩年需要更新一次他們的B影響力評估,提供新的支持材料,并且保證得分在80以上.這些后續(xù)要求是為了確保獲得認(rèn)證的企業(yè)一直維持最高水準(zhǔn)的社會公益影響力,即使這些企業(yè)不斷發(fā)展,不斷變化。
當(dāng)人人都開始談?wù)撋鐣髽I(yè)而社會企業(yè)本身又舉步維艱時,B型企業(yè)認(rèn)證體系提供了一套詳實嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和流程,來衡量和幫助提高社會企業(yè)在公益方面的績效。它的價值就在于,如紐約時報所總結(jié),“提供了現(xiàn)在最缺乏的東西:證據(jù)”(“B Corp provides whats lacking elsewhere:proof”)。就像ISO 9000質(zhì)量管理體系、ISO 14000環(huán)境管理等標(biāo)準(zhǔn)推動了中國制造企業(yè)升級一樣,B型企業(yè)認(rèn)證體系可以幫助社會創(chuàng)業(yè)者更好地沿用美國社會企業(yè)的成功經(jīng)驗,通過組織結(jié)構(gòu)、治理機制和績效管理等系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與模仿,幫助我們年輕的社會創(chuàng)業(yè)家協(xié)調(diào)公益與利潤的“混血”邏輯,克服新的組織形式的不合法性(liability of newness),從而產(chǎn)生更大的社會影響。
管理大師德魯克盛贊社會企業(yè)的理念與管理,認(rèn)為社會企業(yè)代表著管理的未來。如果說過去的兩百年,公司制奠定了全球經(jīng)濟財富的基礎(chǔ),國家間的戰(zhàn)爭被替代成公司間跨國的競爭與合作;未來的一百年,隨著社會逐漸富足,則將是B型企業(yè)生根、發(fā)芽、在全球茁壯成長的階段,社會創(chuàng)業(yè)家將在這個新的組織形式下創(chuàng)造更公平的社會、更持續(xù)發(fā)展的明天。