本報(bào)駐加拿大特約記者 陶短房
本周一是美國(guó)“網(wǎng)購(gòu)星期一”的正日子。實(shí)際上,幾天前,我們?cè)诩幽么缶烷_始“在線買買買”。根據(jù)剛剛過去的“黑色星期五”的初步反饋,在線網(wǎng)購(gòu)?fù)壬仙?,而?shí)體店銷售與去年相比穩(wěn)中有降。各媒體都預(yù)測(cè),“網(wǎng)購(gòu)星期一”會(huì)延續(xù)這一趨勢(shì),而我們一家人作為北美普通消費(fèi)者,也真實(shí)感受到這種趨勢(shì)。
傳統(tǒng)上加拿大人并不過“黑色星期五”,因?yàn)榧幽么笕肆?xí)慣和英國(guó)一樣,把平安夜后的“節(jié)禮日”當(dāng)做一年中的“搶購(gòu)日”,但隨著“網(wǎng)購(gòu)星期一”的興起,加拿大人開始習(xí)慣并熱衷于這一“在線買買買”,因?yàn)椤懊绹?guó)東西更便宜”。今年,本應(yīng)比“黑色星期五”晚好幾天的“網(wǎng)購(gòu)星期一”早早熱起來,這使得家電、時(shí)裝等傳統(tǒng)上凌晨開業(yè)的實(shí)體店都正常時(shí)間才開門,“因?yàn)殚T口并沒有排隊(duì)的人流”。而“網(wǎng)購(gòu)星期一”的折扣訂單卻早在“黑色星期五”之前就被瘋搶。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間周六(26日),我們?nèi)胰ス淞酥募译娚虉?chǎng)BestBay,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這家商場(chǎng)連續(xù)第二年正常時(shí)間開門,不過商場(chǎng)里的顧客還是很多。但熟悉的營(yíng)業(yè)員抱怨說,“看的人多買的人少”。一位偶遇的熟人則坦言,他們已經(jīng)習(xí)慣先在實(shí)體店“試貨”,再去網(wǎng)店下單,“這樣可以既保險(xiǎn)又省錢”。
今年“網(wǎng)購(gòu)星期一”的另一大亮點(diǎn),是手機(jī)經(jīng)營(yíng)商加入“大戰(zhàn)”行列。美加各大手機(jī)經(jīng)營(yíng)商提前兩周左右紛紛祭起“網(wǎng)購(gòu)星期一大折扣”的法寶,用“免費(fèi)送iPhone7”和“提供大折扣話費(fèi)或者流量費(fèi)套餐”為誘餌,吸引客戶與之簽長(zhǎng)期限合約。由于折扣實(shí)在誘人,筆者的好幾個(gè)朋友都不惜倒貼錢提前終止舊合約,換了新的合約。
盡管阿里巴巴一度在美國(guó)股市成為市值最高的股票,但中國(guó)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在北美仍主要是華裔、亞裔“包打天下”,純本地人光顧較少。究其原因,物流成本、快遞速度等方面的掣肘是重要原因。隨著海關(guān)管理的收緊(我太太從國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)的某藥品就被海關(guān)退回),因此雖屢屢有人躍躍欲試,但目前中國(guó)網(wǎng)店在北美還不能說站穩(wěn)腳跟?!?/p>