周長賢
有41%的制造商都認為可持續(xù)發(fā)展越來越重要,全世界的消費者都開始關注所用的產品是不是環(huán)保的。
10月中旬,意大利高端材料公司Alcantara在日本東京主辦了“可持續(xù)發(fā)展國際研討會”,20多位全球知名企業(yè)與學術界人士,從不同角度圍繞大會主題進行了發(fā)言和研討。
對于中國的很多企業(yè)來說,“可持續(xù)發(fā)展”似乎是一個略顯遙遠而空泛的話題,但知名品牌管理咨詢公司Interbrand的日本首席戰(zhàn)略官Masahito Namiki指出,根據一項最新的調查結果,41%的國際高管認為,可持續(xù)發(fā)展問題對于企業(yè)的未來有著舉足輕重的意義。
同時,羅蘭·貝格咨詢公司資深高管兼管理合伙人Satoshi Nagashima也指出,根據一項市場調查報告,許多用戶愿意支付更多的費用來購買堅持可持續(xù)發(fā)展的公司所生產的產品,而且這一趨勢似乎還在不斷增長。
Alcantara公司主要生產環(huán)保型合成織物,目前主要應用于汽車內部裝飾等領域,與法拉利、寶馬、大眾等公司有長期的合作?!敦斀浱煜隆分芸瘜υ摴局飨媸紫瘓?zhí)行官Andrea Boragno進行了專訪。
Andrea Boragno表示,他非常贊同Interbrand提出的“轉向可持續(xù)發(fā)展”的主張。他相信,企業(yè)高管有義務和責任找到一條路讓可持續(xù)發(fā)展成為公司恪守的價值觀,以加強公司的市場定位。這在全世界來說都是一個重要趨勢。不僅僅對于公司來說是如此,對于消費者來說亦是如此。
《財經天下》周刊=EW
Alcantara主席兼首席執(zhí)行官 Andrea Boragno=AB
EW:Alcantara近幾年的業(yè)績表現(xiàn)如何?
AB:近幾年,Alcantara無論銷售額還是運營利潤的增長都非常迅速。自2009年到2015年,運營利潤從700萬歐元增長到4000萬歐元。今年Alcantara的整體業(yè)績比去年也有大幅增長。
EW:業(yè)績快速增長的具體原因有哪些?
AB:從2015年開始,我們就看到之前實施的一些政策開始取得相應的效果。其中,中國和美國兩大市場增長勢頭特別強勁,美國有將近90%的增長,歐洲也保持了一定程度穩(wěn)定的增長,但是中國的增長是最大的。
在中國,我們與大眾、通用有非常重要的合作,與國外的超豪華品牌法拉利、瑪莎拉蒂也有非常好的合作,這些品牌對中國的出口增幅很大。所以,Alcantara在中國市場的業(yè)績大幅增長。
EW:Alcantara既與法拉利、瑪莎拉蒂等高端品牌合作,也和大眾、通用、豐田等中端品牌有合作。對這兩種合作,你們內部如何定位?
AB:確實,Alcantara一直都是既與非常高端的品牌合作,也跟一些中端品牌合作。
為什么會有這樣的定位呢?我們發(fā)現(xiàn)有很多價格水平處于中檔的汽車品牌,比如說別克,實際上他們很想努力提升自己的品牌形象。在歐洲也有這樣的情況,像標致,還有豐田在歐洲的廠商,雖然以大眾性的車輛為主,但有一些車型也在力圖躋身高端。所以它們會采用我們的產品,以提升整體品牌形象。
我認為,在汽車市場已經有一種潮流,大家都想打造出一種優(yōu)雅的品牌形象。
EW:你們現(xiàn)在的產能是否跟得上?有沒有在中國設廠的計劃?
AB:目前來看還是跟得上的。如果說繼續(xù)保持這樣的增長勢頭,未來會考慮擴大投資。有很多數(shù)據表明,中國的消費者和美國、日本等國家的消費者一樣,都特別看重制造品質,因此必須了解中國消費者的心理。
但是我們不會在中國生產,那就不是意大利制造了。我們會在中國設立代表處,抓住中國的機會,但還是要強調意大利制造。
中國的消費市場越來越看重像Alcantara這樣的產品,我們對中國市場的前景非??春茫谥袊袌龇e極采取行動,會很快和中國的廠商展開非常密切的合作。
EW:汽車領域一直是Alcantara的主要市場,這個市場近年來發(fā)生了哪些變化,如何應對?
AB:汽車市場變化非???,尤其是現(xiàn)在強調可持續(xù)性,電動車的發(fā)展也是越來越快。而且,人們的觀念上也發(fā)生了一個變化,就是從有車到用車(即注重車的品質),這些都需要我們應對,與時俱進,緊緊抓住趨勢。比如說,在最近的巴黎車展上,寶馬推出的電動車i8和i3都用了Alcantara的內飾材料。
Interbrand的調查表明,有41%的制造商都認為可持續(xù)發(fā)展越來越重要,全世界的消費者都開始關注所用的產品是不是環(huán)保的。這是未來一個特別大的趨勢,絕對不能忽視。而且,投資者決定是否給你提供投資時,除了企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)、金融等傳統(tǒng)因素,也會考慮企業(yè)責任、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展性等因素。
還有一個很重要的趨勢,從整個市場來看,尤其是比較高端的市場,消費者不僅僅關注產品的功能、技術,同時非常重視產品的設計,是不是具有獨一無二的尊貴性、優(yōu)雅。實際上,這是在所有的行業(yè),整個消費者群體當中都出現(xiàn)的一個趨勢。
EW:Alcantara最大的競爭對手有哪些?如何看待行業(yè)間的競爭?
AB:我們最大的競爭對手是Nappa,實際上雙方的市場定位整體比較像。但是Alcantara更輕、更持久、透氣性更好,而且整體設計更現(xiàn)代,符合潮流。
根據一個市場調查,比較傳統(tǒng)的消費者傾向于選擇Nappa的產品,但是更加現(xiàn)代、潮流、青年一代的消費者,可能更傾向于選擇Alcantara的產品。
EW:Alcantara采用什么方法或者是策略維持你們的競爭優(yōu)勢?
AB:第一,關注消費者尤其是高端消費者的需求,量體裁衣,提供定制性的產品?,F(xiàn)在的消費者既關注產品的實用性,還注重體驗或者是情趣上的美感。我們通過關注消費者這兩方面的需求,提供最合適的定制產品。
第二,會在全世界范圍內增強Alcantara品牌的辨識度,擴大宣傳力度。
第三,強調可持續(xù)發(fā)展。真皮材質越來越不被看好,因為你制造這種皮就要殺死動物,現(xiàn)在不管是廠家還是消費者對此都越來越敏感。我們發(fā)現(xiàn),在全世界有一個趨勢,消費者如果知道這個產品是環(huán)保的、可持續(xù)的,他就愿意在上面花更多的錢。
EW:除了汽車行業(yè)之外,Alcantara有沒有計劃向其他領域擴展?
AB:除了汽車,我們還繼續(xù)把合作推向時尚、消費電子等領域。Alcantara不僅僅是一個產品的提供商,已經成為一個生活方式的品牌,我們希望這個品牌融入消費者生活的方方面面。開車時,車里面的內飾是Alcantara,穿的衣服也是Alcantara的材質。
在其他領域做得好的話,會反過來促進在汽車領域的生意發(fā)展。現(xiàn)在很多的汽車品牌,像豐田、奧迪,也是想要塑造一種生活方式的理念,會更愿意和Alcantara合作。
EW:現(xiàn)在汽車領域的業(yè)務銷售占比是多少?
AB:汽車業(yè)務占Alcantara銷售額比重的四分之三,銷售占比排在第二、三位的是時尚和消費電子。
說到時尚領域,包括耳機、電腦現(xiàn)在也不僅僅是強調實用功能,還追求設計的時尚。也就是說,耳機已經成為了時尚配飾,魔聲也在用我們的產品。
EW:Alcantara在中國取消了中文名稱,而只采用英文,這是基于哪方面的考慮?
AB:我們要強調意大利制造,讓人一看就知道是在意大利買的。同時有英文logo,又有漢字logo,會讓消費者很困擾。而且,中國在知識產權保護方面做得不好,有很多中國的企業(yè)試圖山寨這樣的材料,賣得特別便宜,我們需要特別注意對品牌的保護。
EW:你怎么看待中國的企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展上的表現(xiàn)?
AB:客觀上講,我覺得他們還有很多工作要做。但相信他們在未來會迎頭趕上,會采取一些相應的措施來實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。