【摘要】近年來我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，基本建設(shè)以及居民的消費(fèi)能力不斷的提升，人們不斷增加的高的消費(fèi)需求和消費(fèi)能力，使得服裝進(jìn)入連鎖品牌化時(shí)代。企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)輸中有一個(gè)非常主要的部分那就是配送中心，由于它串聯(lián)著制造商和經(jīng)銷商，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品起著時(shí)間增值作用，所以影響著整個(gè)企業(yè)物流的流通。因此，合理建設(shè)服裝配送中心，不斷完善和提升整個(gè)物流的流通過程，這樣企業(yè)就可以合理的分配服裝中心有限的資源，對(duì)公司控制供應(yīng)鏈的成本，獲得高額的利潤(rùn)，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力有著非常重大的意義。如何正確合理的設(shè)立物流配送體系，對(duì)其進(jìn)行全面科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)成為越來越多的連鎖服裝企業(yè)急需去解決的問題，研究此問題有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

【關(guān)鍵詞】太平鳥物流 配送體系 供應(yīng)鏈

一、物流供應(yīng)鏈管理的含義

供應(yīng)鏈的發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的中心環(huán)節(jié)，21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是供應(yīng)鏈的最根本的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈?zhǔn)沁B接各企業(yè)發(fā)展的一條主要的鎖鏈，它反映了企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，各企業(yè)間的合作發(fā)展間的供和需的關(guān)系，而這些供需關(guān)系并不是單獨(dú)存在的，所有的關(guān)系相互連接，相互作用組合最終形成一個(gè)整體的結(jié)構(gòu)格局，就是最終的，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展起關(guān)鍵作用的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。

物流是供應(yīng)鏈運(yùn)行和發(fā)展中的重要鎖鏈。物流供應(yīng)鏈管理是新時(shí)代企業(yè)管理發(fā)展過程中的一個(gè)需要被著重關(guān)注的管理方向和管理內(nèi)容。通過有效的節(jié)約型的物流運(yùn)作管理可以帶動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)發(fā)展，在很大程度上降低整體的輸出資本，增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)能力，加強(qiáng)整體的利益和利潤(rùn)空間。

二、配送中心的相關(guān)概念

配送中心這個(gè)的概念，世界上許多不同的學(xué)者給出的概念都有一些不用。比如在歐洲和美國(guó)，這些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)了，因此這些國(guó)家的配送體系也比較完善，所以她們把它稱為“物流設(shè)施”，而在日本他們對(duì)配送中心的定義是：“流通中心”之所以這樣認(rèn)定是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為物流不是以儲(chǔ)存這一單一形式存在的。在我國(guó)配送中心的定義是：從供應(yīng)商那里接受貨物，然年進(jìn)行分揀，儲(chǔ)存，接收到訂單后對(duì)下游的店鋪進(jìn)行配送。例如日本一家服裝公司，這個(gè)公司自從1954年成立之后，投入了很多資金在物流配送中心中。在店鋪不多的時(shí)候這家公司是用大卡車進(jìn)行配送的；然而當(dāng)這個(gè)公司的店鋪增加到40多家后，他們開始建設(shè)屬于自己的配送中心了。到2000年下半年的時(shí)候，這家公司已經(jīng)有了7家屬于自己的配送中心了，專門為自己公司旗下500多家店鋪進(jìn)行配送服務(wù)，這個(gè)公司一都能保持自己物流配送的順暢，整個(gè)供應(yīng)鏈的高速運(yùn)轉(zhuǎn)極大提升了自己公司的配送效率，讓公司得到了快速的發(fā)展。

然而在我國(guó)的很多的服裝企業(yè)，絕大多數(shù)都沒有屬于自己的配送中心，這些公司采用的還是原始的配送模式。但由于現(xiàn)在服裝企業(yè)的快速發(fā)展，原始的配送模式已經(jīng)不適合這些公司了。他們每天都有大量貨物需要配送，而傳統(tǒng)的配送中心，沒有高科技的物流設(shè)備，沒有先進(jìn)的物流信息系統(tǒng)，導(dǎo)致物流效率很低，成本增加，所以現(xiàn)在規(guī)模較大的公司已經(jīng)需要屬于自己的一個(gè)物流配送中心。

當(dāng)前市場(chǎng)條件下我國(guó)服裝企業(yè)建立配送中心應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

第一，服裝企業(yè)發(fā)展至今，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變的越來越激烈，服裝市場(chǎng)容量小，容納程度有限，如有出現(xiàn)飽和的現(xiàn)象，所以企業(yè)要更加重視物流配送中心的建設(shè)，要建立屬于自己的服裝配送中心。

第二，配送中心的選址非常重要。一個(gè)好的地理位置不僅可以幫助企業(yè)節(jié)約一大筆費(fèi)用而且可以提高配送的效率。服裝生產(chǎn)企業(yè)可以根據(jù)客戶的集中性分布，交通條件，成本條件，人力資源因素，區(qū)域規(guī)劃等方面來科學(xué)合理的選址，節(jié)約交通資金和各種資金輸出，在固定成本支出中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

第三，配送中心的科技化水平要高。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)也日新月異，原來那些比較簡(jiǎn)陋、技術(shù)含量不高、自動(dòng)化水平低的設(shè)備應(yīng)該被淘汰了，我們需要的是可以滿足如今服裝行業(yè)配送的先進(jìn)化的設(shè)備，給配送中心帶來巨大的便利。比如貨架設(shè)備，窄道式貨架可以充分的利用空間，而且存貨量很大。先進(jìn)的物流設(shè)備可以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，降低物流成本，提高物流的服務(wù)水平，形成一個(gè)非常好的循環(huán)。

第四，要重視信息化建設(shè)。配送中心的信息化建設(shè)是整個(gè)企業(yè)建設(shè)中的一個(gè)重要組成部分。在這個(gè)科技與信息化發(fā)展快速的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)中，企業(yè)的信息化建設(shè)能夠使企業(yè)在建設(shè)過程中注重向信息化方向發(fā)展，培養(yǎng)企業(yè)信息的搜集能力，加強(qiáng)企業(yè)獲取有效性信息資源的能力以及信息敏感。而現(xiàn)代企業(yè)信息化配送中心的流程一般都十分繁瑣，而這種繁瑣的步驟要是沒有一套先進(jìn)的信息化系統(tǒng)，那么整個(gè)物流作業(yè)方式會(huì)降低配送效率，加大管理人員的輸入，影響公司的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。

二、慈溪太平鳥物流配送中心現(xiàn)狀

（一）公司簡(jiǎn)介及發(fā)展?fàn)顩r

寧波太平鳥集團(tuán)的物流配送中心在選址時(shí)結(jié)合考慮到各方面因素，最終將地點(diǎn)定于慈溪，它是太平鳥公司主要的現(xiàn)代化物流配送中心，規(guī)模大，占地面積大。太平鳥旗下的所有服裝品牌和網(wǎng)絡(luò)銷售都由其配送。這兩者的結(jié)合，為公司的發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。我國(guó)是服裝產(chǎn)業(yè)大國(guó)，當(dāng)今時(shí)代的服裝市場(chǎng)是企業(yè)品牌、企業(yè)口碑進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)搶占市場(chǎng)時(shí)代，品牌口碑的建立和不斷的營(yíng)銷推廣手段使得太平鳥在國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際市場(chǎng)上擁有許多忠實(shí)的消費(fèi)人群。太平鳥是新時(shí)代企業(yè)公司發(fā)展的先驅(qū)榜樣，它運(yùn)用了先進(jìn)的管理技術(shù)支持和物流配送系統(tǒng)，將發(fā)展的目標(biāo)著重聚焦到品牌的建設(shè)以及產(chǎn)品的開放研究上，依靠電子新技術(shù)的開放研究，充分利用了企業(yè)上下游的有效資源。物流配送中心的選址和建立充分保證了創(chuàng)新型的物流配送模式的有效實(shí)施，保證了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的速度以及送貨服務(wù)等速度，提高了企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的中心環(huán)節(jié)。

（二）物流配送中心現(xiàn)狀

慈溪的物流配送中心用到了物流信息系統(tǒng)以及眾多先進(jìn)物流自動(dòng)化設(shè)備，具體包括：

1.先進(jìn)的自動(dòng)分揀系統(tǒng)。引入國(guó)際先進(jìn)的交叉皮帶分揀機(jī)，交叉皮帶分揀機(jī)作為一款極其先進(jìn)的高速分揀機(jī)，不管是什么樣的貨物，它都可以將貨物快速的送往下一個(gè)地點(diǎn)。這個(gè)皮帶運(yùn)輸機(jī)裝備在每一個(gè)車架上面，所以可以讓皮帶運(yùn)輸機(jī)快速的把產(chǎn)品送到特定的地點(diǎn)。這樣就可以快速的把線下店和網(wǎng)購產(chǎn)品分別揀選出來，進(jìn)行配送。這樣產(chǎn)品的配送速度就會(huì)極大加快，極大的提升了分揀中心的效率。而且因?yàn)檫@套機(jī)器是雙向運(yùn)轉(zhuǎn)的，當(dāng)有退貨時(shí)它就可以反向運(yùn)輸，這樣皮帶機(jī)的利用率就可以被提高。

2.超長(zhǎng)的自動(dòng)輸送系統(tǒng)。自動(dòng)化運(yùn)輸系統(tǒng)在物流配送中是經(jīng)常采用的一種技術(shù)，自動(dòng)化運(yùn)輸系統(tǒng)可以在最短的時(shí)間內(nèi)，進(jìn)行貨物的分離，揀選，并把分離好的產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)酱尕浀攸c(diǎn)。慈溪太平鳥配送中心，有一套2000米長(zhǎng)的自動(dòng)運(yùn)輸系統(tǒng)，幾乎貫穿了整個(gè)物流分揀系統(tǒng)，而且這個(gè)系統(tǒng)可以分揀，發(fā)貨，退貨等任務(wù)同時(shí)處理。這樣不僅可以為公司節(jié)約很多人力成本，而且可以減少很多人為錯(cuò)誤。同時(shí)可以降低員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高員工的效率。

3.物流信息系統(tǒng)的開發(fā)。太平鳥物流配送中心采用InforWMS倉庫管理系統(tǒng)，根據(jù)自身的發(fā)展情況，研究出了一些適合自己的應(yīng)用系統(tǒng)。這些系統(tǒng)可以可以讓配送中心更加快速的運(yùn)作。系統(tǒng)包括：系統(tǒng)架構(gòu)及功能的個(gè)性化開發(fā)、流程優(yōu)化及系統(tǒng)柔性設(shè)計(jì)、移動(dòng)終端的實(shí)時(shí)管理監(jiān)控和收發(fā)貨預(yù)約提醒等。在開發(fā)這些系統(tǒng)的時(shí)候，每個(gè)貨物流通過程中應(yīng)該都具備至少2種以上的運(yùn)作方式，來面對(duì)經(jīng)常發(fā)生的突發(fā)狀況任。

不單單是這樣，太平鳥物流配送中心在物流設(shè)備與信息系統(tǒng)的開發(fā)上面也做的非常出色。在太平鳥物流的配送中心，物流設(shè)備都是能自己?jiǎn)为?dú)工作的站臺(tái)，這樣做就是為了讓整個(gè)配送系統(tǒng)更加的富有彈性，增加可變性，工作的更加順暢。交叉帶分揀機(jī)就是一個(gè)很好的列子，在太平鳥不斷研發(fā)下，它可以更加高效的對(duì)不同的貨物進(jìn)行分揀配送還能對(duì)不同地方的退貨進(jìn)行處理。

除此之外，慈溪太平鳥物流配送中心采用先進(jìn)的技術(shù)以及規(guī)劃理念，運(yùn)用了移動(dòng)化、柔性化、碎片化的新型方式，將操作同時(shí)發(fā)生，大大提高了企業(yè)業(yè)務(wù)處理的高效性、靈活性和變通性。多種貨品挑揀模式同時(shí)進(jìn)行，線上線下同時(shí)發(fā)展，靈活轉(zhuǎn)變。

還有，物流配送中心中的所有物流設(shè)備可以根據(jù)不同的情況來變換其作業(yè)模式。先后研發(fā)了滑塊分揀機(jī)負(fù)載均衡模式、滑塊分揀機(jī)承運(yùn)商負(fù)載均衡模式、交叉帶分揀機(jī)動(dòng)態(tài)分揀模式、交叉帶分揀機(jī)可配置退貨分理模式等，一定程度上提高了配送中心的彈性，也提升了物流中心的配送效率。

三、物流配送中心運(yùn)作模式和案例研究

（一）物流配送中心運(yùn)作模式

物流的配送中心的建設(shè)使保證企業(yè)產(chǎn)品在配送中快速運(yùn)作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，慈溪物流配送中心的建立完成是太平鳥企業(yè)保證企業(yè)產(chǎn)品在現(xiàn)代物流模式中快速運(yùn)作的關(guān)鍵。下圖為寧波太平鳥集團(tuán)的物流配送的整個(gè)運(yùn)作流程，從供應(yīng)商提供出廠產(chǎn)品到將貨物送到配送中心，接著配送中心進(jìn)行驗(yàn)貨查收后，即時(shí)對(duì)收貨的產(chǎn)品進(jìn)行快速分揀和高效的核對(duì)，按照各個(gè)線下店鋪的實(shí)際需求，進(jìn)行快速而高效的物流配送，當(dāng)貨物中有不合格產(chǎn)品時(shí)，把貨物退回到供應(yīng)商，讓物流變的更加高效安全。

太平鳥品牌要更好的發(fā)展，獲得更大的收益和投資，那么物流配送中心的快速運(yùn)作和物流配送中心更好的發(fā)展是他的重要的保障。配送中心中每天有數(shù)不清的貨品經(jīng)入庫、分揀、儲(chǔ)存、棟選、出貨等步驟讓貨物安全，高效的送到線下店鋪，隨著廣大老百姓消費(fèi)能力的提升，物流中心的配送能力也得到了極大的提升，所以服務(wù)好消費(fèi)者，讓消費(fèi)者更加滿意能讓是企業(yè)物流配送中心的動(dòng)力。除了以上的幾點(diǎn)，配送中心可以引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)和物流設(shè)備，招收更加專業(yè)的物流人才這都可以更物流配送中心更好的發(fā)展。

（二）物流配送中心運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)歸納

通過對(duì)太平鳥集團(tuán)物流中心的配送模式進(jìn)行一番深入的了解后，可以總結(jié)出配送中心以下特點(diǎn)：

1.擁有合適的物流配送模式。俗話說適合自己的才是做好的，所以配送中心要選擇最適合自己的配送模式，合適的物流配送模式在一定程度上能夠幫助企業(yè)進(jìn)行有效的發(fā)展經(jīng)營(yíng)建設(shè)。

2.擁有明晰的物流配貨流程。物流配貨流程明確，各部門分工明確，有利于配貨信息在各成員間的快速傳遞，減少出現(xiàn)差錯(cuò)的可能性。

3.企業(yè)內(nèi)部各部門進(jìn)行高效合作的運(yùn)作方式。企業(yè)中各部門高效率的分工合作保證配貨信息在各部門間高效暢通的流轉(zhuǎn)。

4.擁有適宜的信息化技術(shù)支持。信息技術(shù)的選擇以適宜當(dāng)前乃至未來一段時(shí)間的服務(wù)為宜，避免設(shè)備空置，減少不必要的浪費(fèi)現(xiàn)象。

四、總結(jié)

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天，服裝企業(yè)要想更好的發(fā)展就必須要重視物流配送中心這一重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)樗?lián)系著制造商和經(jīng)銷商，影響著整個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的流通。而要建造一個(gè)好的物流中心也是非常困難的，不僅要選擇一個(gè)好的地理位置，還要有非常專業(yè)化的物流設(shè)備和專業(yè)的信息系統(tǒng)。這將會(huì)是非常付出很大的代價(jià)，但企業(yè)可以更好的控制供應(yīng)鏈，獲得更大的回報(bào)，并且可以讓企業(yè)更好的發(fā)展下去。本文以太平鳥物流中心的為代表，太平鳥配送中心基本上已經(jīng)算是國(guó)內(nèi)比較先進(jìn)的物流配送中心了，希望其他物流企業(yè)可以吸取太平鳥的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)自己失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的發(fā)展下去。

參考文獻(xiàn)

[1]張瑩瑩.《淺析我國(guó)連鎖超市的物流配送》.《商情》，2014.

[2]趙皎云.《極具創(chuàng)新性的太平鳥物流》.《物流技術(shù)與應(yīng)用》，2015.

作者簡(jiǎn)介：倪銘凱（1994-），男，漢族，浙江杭州人，就讀于寧波大紅鷹學(xué)院，研究方向：物流管理。