文/新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第五師八十八團(tuán)文化綜合服務(wù)中心　周敬祖

通訊員文化與業(yè)務(wù)素質(zhì)提升策略探析

文/新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第五師八十八團(tuán)文化綜合服務(wù)中心周敬祖

通訊員文化與業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低不僅關(guān)系到企業(yè)自身的發(fā)展，同時(shí)也影響到我國社會(huì)的和諧發(fā)展。加強(qiáng)通訊員文化與業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和培養(yǎng)既是企業(yè)思想政治改革的內(nèi)在要求，同時(shí)也是我國全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求，有助于企業(yè)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下更好地生存和發(fā)展。本文就通訊員文化與業(yè)務(wù)素質(zhì)提升策略進(jìn)行了相關(guān)的分析。

通訊員；文化與業(yè)務(wù)素質(zhì)；提升策略

企業(yè)作為我國社會(huì)發(fā)展的一股重要力量，企業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系到了我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。故此，必須高度重視企業(yè)的發(fā)展工作。思想政治工作是企業(yè)發(fā)展的靈魂，而新聞宣傳作為企業(yè)思想政治工作的重要組成部分，對(duì)內(nèi)而言，是上級(jí)與下級(jí)之間溝通的橋梁；對(duì)外而言，是企業(yè)樹立良好形象、提高企業(yè)知名度的關(guān)鍵。而企業(yè)要想在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下更好地生存下去，就必須重視新聞宣傳工作。在新聞宣傳工作中，通訊員作為活躍在基層的一股重要力量，就目前來看，通訊員文化與業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待于提高，他們?cè)趯?shí)際工作中缺乏責(zé)任心，抱著完成任務(wù)的態(tài)度去執(zhí)行工作，不利于企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)改革全面深化的背景下，對(duì)企業(yè)新聞宣傳工作越來越重視，為了更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，加強(qiáng)通訊員文化與業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育有著重大意義。

一、提升通訊員文化與業(yè)務(wù)素質(zhì)的意義

在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)宣傳工作十分重要，做好企業(yè)宣傳工作可以更好地規(guī)范企業(yè)管理行為，推動(dòng)企業(yè)更好地發(fā)展。而在企業(yè)宣傳工作中，通訊員有著重要的職責(zé)。首先，通訊員是企業(yè)信息的傳遞著，是上級(jí)與下級(jí)之間溝通的橋梁。當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作出決策后，這些決策都需要通訊員加以宣傳，才能更好地傳下去，以便執(zhí)行層去執(zhí)行；當(dāng)企業(yè)下屬有好的建議、好的思路的時(shí)候，這些信息的傳遞需要通訊員來傳達(dá)給上級(jí)。只有不斷提高通訊員文化與業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能確保企業(yè)內(nèi)部信息的暢通，保證上級(jí)的指令更要及時(shí)地下達(dá)到執(zhí)行層，使得上級(jí)的指令、決策準(zhǔn)確地貫徹落實(shí)，才能確保那些好的建議能夠得到有效地利用，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。其次，通訊員是企業(yè)形象的塑造者。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，好的企業(yè)形象有助于企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。提升通訊員文化與業(yè)務(wù)素質(zhì)有助于在社會(huì)公眾面前樹立良好的企業(yè)形象。再者，通訊員是企業(yè)文化的傳播者。文化是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的重要指標(biāo)，一個(gè)好的企業(yè)文化可以更好地留住人才。而通訊員文化與業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低直接影響到了企業(yè)文化的宣傳，加強(qiáng)通訊員教育，提升通訊員文化與業(yè)務(wù)素質(zhì)可以更好地傳播企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)文化的成熟。

二、通訊員文化與業(yè)務(wù)素質(zhì)提升策略

（一）加強(qiáng)思想政治教育。通訊員在企業(yè)發(fā)展過程中一直扮演著重要的角色，在企業(yè)全面改革的背景下，對(duì)企業(yè)員工思想政治工作也越來越重視。為了促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展，就必須加強(qiáng)通訊員思想政治教育。企業(yè)宣傳部門要注重通訊員思想政治教育工作，要定期對(duì)他們進(jìn)行思想培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬克思主義、鄧小平理論、毛澤東思想、三個(gè)代表重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)而提高通訊員的思想覺悟，更好地服務(wù)于企業(yè)宣傳工作，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（二）完善激勵(lì)機(jī)制。通訊員作為企業(yè)宣傳基層工作人員，他們?cè)诟珊帽韭毠ぷ髦校瞰I(xiàn)了自己大量的時(shí)間和精力。盡管通訊員付出了巨大的努力，但是他們的工作依然不被認(rèn)可、不理解、不支持，在這樣的環(huán)境下，他們的工作積極性就會(huì)受到打壓。為了更好地激發(fā)他們的工作積極性，采取有效地激勵(lì)措施可以更好地穩(wěn)定他們的情緒，讓他們持之以恒地工作下去，更好地為企業(yè)服務(wù)。首先，企業(yè)要拿出專項(xiàng)資金，對(duì)那些工作突出、作出杰出貢獻(xiàn)的通訊員給予獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而更好地激發(fā)他們的工作熱情和積極性。其次，要采取有效的激勵(lì)措施來激勵(lì)通訊員全身心地投入到宣傳工作中去，如物質(zhì)激勵(lì)，對(duì)通訊員給予生活上的幫助，解決他們生活上的一些困難。另外，在政治待遇上，企業(yè)要像表彰先進(jìn)工作者那樣對(duì)先進(jìn)宣傳單位、優(yōu)秀通訊員進(jìn)行表彰。在評(píng)選先進(jìn)、評(píng)聘職稱等方面給予基層通訊員一定的優(yōu)惠政策，這樣可以使他們具有榮譽(yù)感和歸屬感，從而提高他們的寫作積極性。

（三）加強(qiáng)通訊員的管理。在這個(gè)以利益為核心價(jià)值觀的世界里，通訊員在實(shí)際工作中很容易受到利益的趨勢(shì)，很容易迷失本心，做出一些不利于企業(yè)發(fā)展的行為來。為了避免此類問題的發(fā)生，企業(yè)就必須加強(qiáng)通訊員的管理。首先，企業(yè)必須加強(qiáng)通訊員的溝通，建立通訊員檔案，與通訊員結(jié)成一定的合作關(guān)系。其次，要加強(qiáng)通訊員的教育，提高他們的工作責(zé)任意識(shí)，讓他們認(rèn)識(shí)到自身肩上承擔(dān)的重?fù)?dān)，同時(shí)要加強(qiáng)文化教育，提高他們的專業(yè)水平。再者，引入監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)化，提升職業(yè)化水平，對(duì)對(duì)通訊員日常工作進(jìn)行監(jiān)督。另外，企業(yè)還必須全面落實(shí)責(zé)任制，將相關(guān)責(zé)任落實(shí)下去，進(jìn)而更好地提高通訊員的工作責(zé)任心和責(zé)任意識(shí)。

（四）建立一支專業(yè)、高素質(zhì)的通訊員隊(duì)伍。專業(yè)、高素質(zhì)的人才在現(xiàn)代社會(huì)中的作用越來越大，對(duì)于企業(yè)宣傳工作中，企業(yè)要想做好宣傳工作，就必須重視專業(yè)、高素質(zhì)的通訊員隊(duì)伍建設(shè)。首先，企業(yè)加強(qiáng)現(xiàn)有通訊員專業(yè)知識(shí)教育，提高他們的專業(yè)水平。其次，在選拔通訊員時(shí)，要從通訊員來稿的寫作質(zhì)量和數(shù)量方面入手，全面分析通訊員的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)，企業(yè)要深入地了解那些通訊員，打入通訊員內(nèi)部，進(jìn)而選拔出那些有能力、高素質(zhì)的通訊員，為企業(yè)的宣傳工作打造一支專業(yè)的隊(duì)伍。作為通訊員，更要認(rèn)識(shí)到自身的職責(zé)所在，要不斷地學(xué)習(xí)積累、更新知識(shí)和總結(jié)提高，平常要多看、多練、多謝?？磿鴷r(shí)要養(yǎng)成寫讀后感的習(xí)慣；工作中要養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣；開會(huì)時(shí)要做好會(huì)議記錄工作，并寫工作總結(jié)。在不斷的練習(xí)、寫的過程中提高自己的寫作能力，進(jìn)而更好地服務(wù)于與企業(yè)宣傳工作。

（五）保證通訊員的利益不受損害。通訊員作為企業(yè)發(fā)展重要組成部分，通訊員在付出勞動(dòng)的時(shí)候往往得不到應(yīng)有的回報(bào)，通訊員的工作不被認(rèn)可，尤其是對(duì)外，在這些信息化飛速發(fā)展的時(shí)代，信息傳播速度越來越快，通訊員在傳播信息的過程中很容易遭受到外界的威脅，損害到通訊員自身的利益。而企業(yè)作為通訊員的“家”，企業(yè)必須積極成為通訊員堅(jiān)實(shí)的后盾，保證他們的利益不受損害。當(dāng)通訊員在工作中出現(xiàn)紕漏時(shí)，宣傳部門不要過于批評(píng)，應(yīng)該從保護(hù)通訊員寫作積極性的角度出發(fā)，在提高通訊員采訪和寫作能力的同時(shí)，明確指出稿件中存在的不足。通訊員在寫完新聞稿件后，一定交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)，在確認(rèn)沒有問題后，再向新聞媒體投稿。另外，當(dāng)通訊員受到外界的脅迫和威脅時(shí)，要積極地維護(hù)通訊員的利益，要善于利用法律手段維護(hù)通訊員的利益，進(jìn)而為通訊員的工作營(yíng)造一個(gè)健康的環(huán)境。

（六）建立新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)。在企業(yè)全面改革的背景下，對(duì)企業(yè)的宣傳工作越來越看重，企業(yè)宣傳工作的好壞直接關(guān)系到了企業(yè)的發(fā)展。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，哪個(gè)企業(yè)的通訊員隊(duì)伍建設(shè)得好，新聞宣傳工作做得好，企業(yè)就能夠更好地發(fā)展下去。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用越來越普遍，在企業(yè)宣傳工作中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性，開展新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)。要建立通訊員宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，制定必要的考核制度和管理規(guī)定，使基層通訊員能夠經(jīng)常和宣傳部門保持密切聯(lián)系。另外，企業(yè)要為通訊員寫稿提供各種便利條件，不斷創(chuàng)新活動(dòng)方式，經(jīng)常給通訊員創(chuàng)造展示自己的舞臺(tái)。企業(yè)可以給通訊員訂購有關(guān)新聞寫作方面的報(bào)刊，利用單位互聯(lián)網(wǎng)、圖書室等安排時(shí)間讓通訊員學(xué)習(xí)了解國內(nèi)國外的形勢(shì)及企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。經(jīng)常與新聞媒體聯(lián)絡(luò)溝通，多讓通訊員與新聞媒體編輯記者學(xué)習(xí)交流，學(xué)習(xí)專業(yè)的宣傳技巧和新聞寫作技能，進(jìn)而更好地服務(wù)于企業(yè)宣傳工作。

三、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)宣傳工作是企業(yè)發(fā)展過程中一項(xiàng)重要的工作，重視企業(yè)宣傳工作可以推動(dòng)企業(yè)更好發(fā)展。在企業(yè)宣傳工作中，通訊員作為一股重要的力量，提升通訊員文化與業(yè)務(wù)素質(zhì)可以更好地開展企業(yè)宣傳工作，一方面增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力和戰(zhàn)斗力，另一方面可以提高企業(yè)對(duì)外形象，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

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