廖慧娟

摘 要：休閑是現(xiàn)代人們旅游的基本理念，城市打造出旅游名城的形象就需要迎合城市發(fā)展的這一理念。本文重點(diǎn)分析了旅游名城打造中存在的問題，探討了引入休閑旅游理念的必要性，從多個方面提出了打造清新區(qū)的休閑旅游名城形象的具體措施。

關(guān)鍵詞：休閑；旅游；宣傳；理念；可持續(xù)

一、引言

隨著現(xiàn)代人們生活水平的提升，休閑旅游已經(jīng)成為現(xiàn)代人類放松心情、減輕壓力的一種有效手段。美國的《時代》雜志就在上世紀(jì)末提出了，到了2015年，以中國為代表的發(fā)展中國家將進(jìn)入休閑時代，休閑旅游將成為城市居民生活的一種態(tài)度和方式。我國國家已經(jīng)在重要節(jié)假日，實(shí)施了高速公路免費(fèi)通行。清新區(qū)也在不斷打造休閑旅游概念，開發(fā)城市的旅游資源，在提升城市休閑旅游方面，很多城市有著一些經(jīng)驗(yàn)，同時也有著很多問題，直接影響著旅游名城的打造。

二、旅游名城打造中存在的問題

（一）休閑旅游內(nèi)涵開發(fā)較為單一。很多城市在進(jìn)行旅游資源開發(fā)的過程中，可能會犯一種“靠山吃山，靠水吃水”的傳統(tǒng)思想。例如清新區(qū)在打造自己城市旅游名片的時候，過去過多將建設(shè)的主要精力放在了溫泉度假上。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查，每年進(jìn)入清新進(jìn)行游覽的旅游有很多人已經(jīng)二次度假。這種比例也在逐年增加。這一數(shù)據(jù)的增加將使得溫泉度假對人們的吸引力不斷降低。長期運(yùn)用單一的休閑旅游資源，只能使得越來越多的人對其產(chǎn)生厭倦情緒，從而使得這些單一旅游資源開發(fā)的城市最終喪失游客。

（二）旅游專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)存在一定的問題。城市休閑旅游市場的開展，需要有專業(yè)的隊(duì)伍建設(shè)，從業(yè)人員具有良好的旅游市場的道德水準(zhǔn)。然而一些城市在打造自己的旅游名片時候，沒有注重導(dǎo)游等旅游從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)，出現(xiàn)一些旅游陷阱，給當(dāng)?shù)氐穆糜螏砹艘欢ǖ呢?fù)面效應(yīng)。

（三）休閑旅游的基礎(chǔ)設(shè)施有待提高。休閑旅游需要城市配套相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施，例如性價比高的酒店在城市分布不是很多。進(jìn)入休閑景點(diǎn)的道路交通壓力較大，難以滿足旅游高峰期游客的出行需要。景區(qū)的就餐地點(diǎn)的伙食質(zhì)量和衛(wèi)生情況難以有效控制，而且一些地方可能還存在一些虛高的就餐標(biāo)準(zhǔn)。

三、城市宣傳自己的意識不足

很多城市在宣傳自己的時候，認(rèn)為在央視的早間新聞節(jié)目中融入更多的城市宣傳片就可以了，其實(shí)不然。這種宣傳固然重要，可以使得全國人民都了解該城市的基本旅游資源，但是清新區(qū)沒有黃果樹的自然風(fēng)光，也沒有上海迪士尼的體驗(yàn)，更沒有井岡山的紅色特征。因此更多城市在宣傳自己的時候，選擇的是與其他城市相同的自然特征等，沒有真正開發(fā)出城市與眾不同的地方和優(yōu)勢。因此，這些城市就算是在央視的早間新聞節(jié)目中播放了自己城市的宣傳片，也沒有任何用處。

休閑近年來成為人們生活的主題。很多人在追求完美好河山之后，開始更加喜歡休閑的旅游方式。驢友一族追求的就是休閑旅游城市在構(gòu)建自己的旅游市場的時候，將休閑的元素納入清新區(qū)的旅游設(shè)計之中，可以成為現(xiàn)代一般城市發(fā)展旅游的重要方式，因此，休閑旅游市場的構(gòu)建是類似清新區(qū)這樣普通區(qū)市發(fā)展旅游的必要途徑。

（一）可持續(xù)發(fā)展的社會背景。國內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展理念成為各行各業(yè)的發(fā)展思想。城市的旅游市場的開發(fā)也需要遵循這一發(fā)展理念。很多城市在可持續(xù)發(fā)展的過程中，需要面對更多的城市發(fā)展問題。例如，旅游市場開發(fā)，一些城市過多地考慮了經(jīng)濟(jì)利益，過多開發(fā)，沒有考慮旅游人數(shù)的穩(wěn)步增加?？磯蛄俗匀伙L(fēng)光的游客更加需要陶冶自己的心靈和思想，從人生的道路中，我們不難發(fā)現(xiàn)更多的人開始追求最初的東西，休閑的旅游資源開發(fā)真好迎合了人們的這一思想，實(shí)現(xiàn)了城市旅游資源的可持續(xù)發(fā)展理念。

（二）產(chǎn)業(yè)升級的必要選擇。旅游市場需要不斷尋找自己的發(fā)展空間。一個城市長期使用自己的自然風(fēng)景等資源吸引游客，將逐漸成為過去式。城市只有抓住了旅游市場的產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級，不斷迎合現(xiàn)代人們的游覽口味，才能實(shí)現(xiàn)自己的旅游市場升級，不斷吸引八方來客。從原來的粗放式發(fā)展變成現(xiàn)在的精細(xì)化產(chǎn)業(yè)調(diào)整方式，在城市旅游市場開放中，現(xiàn)在休閑的方式將成為今后一段時間發(fā)展的主流，也是一個城市打造自己旅游名城的重要元素，是實(shí)現(xiàn)其旅游市場產(chǎn)業(yè)升級調(diào)整的重要一環(huán)。

四、構(gòu)建清新區(qū)休閑旅游名城形象的具體措施

（一）轉(zhuǎn)變城市管理者的思想。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的旅游市場開發(fā)思想，不要一味追求城市中的一些自然風(fēng)光。首先，清新區(qū)休閑度假旅游產(chǎn)品發(fā)展突出溫泉休閑度假旅游的提升及現(xiàn)有休閑度假旅游產(chǎn)品的升級改造，其次是清新北部城郊型休閑度假區(qū)的開發(fā)。休閑度假產(chǎn)品類型細(xì)分應(yīng)以休閑度假、商務(wù)會議、親情回歸（家庭型）為主導(dǎo)。再次，依托清新區(qū)域內(nèi)的田園風(fēng)光、青山秀水和古村落等旅游資源，形成以生態(tài)鄉(xiāng)村為龍頭，同時發(fā)展古村落文化、養(yǎng)生度假、娛樂餐飲、科普教育等滿足多層次游客心理需求的鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品體系。最后，清新生態(tài)旅游產(chǎn)品應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展山地生態(tài)旅游景區(qū)。具體包括玄真古洞生態(tài)旅游度假區(qū)、古龍峽原生態(tài)旅游度假區(qū)、萬里山影度假村等。

（二）發(fā)掘休閑旅游的亮點(diǎn)。每一個城市的發(fā)展都有著自己的一些特征和不同，當(dāng)?shù)卣枰ㄟ^有效的調(diào)研，不斷發(fā)現(xiàn)城市中及周邊存在的一些休閑的旅游項(xiàng)目。首先，塑造清新區(qū)旅游新形象。長期以來，清新在國內(nèi)旅游市場的形象是后花園，主要的是休閑游客，要將其他豐富的資源，如生態(tài)環(huán)境、特色城鎮(zhèn)、城市建設(shè)等充分在清新整體形象中表現(xiàn)出來，以吸引更多的市場。其次，樹立整體促銷的意識。清新整體旅游形象的標(biāo)題一經(jīng)確定，全區(qū)的整體促銷，包括所有景點(diǎn)，在對外促銷、印制宣傳品時，都應(yīng)該使用同一個大標(biāo)題，使用相同的固定版式。最后，針對核心客源市場，開展區(qū)域聯(lián)動。珠江三角洲城市基本上面對相同的客源市場，為提高旅游產(chǎn)品的營銷效果，應(yīng)采取區(qū)域聯(lián)合的方式進(jìn)行以線路為重點(diǎn)的促銷。譬如，針對市民階層的休閑產(chǎn)品，針對工薪階層和空巢家庭的度假產(chǎn)品，針對外企白領(lǐng)和丁客家庭的生態(tài)度假產(chǎn)品、特種旅游產(chǎn)品等。同時，要研究最容易接觸目標(biāo)群體的方式，制定可行的促銷計劃，付諸實(shí)施。

（三）強(qiáng)化休閑旅游的傳統(tǒng)媒體和新媒體的宣傳結(jié)合。發(fā)掘出休閑旅游項(xiàng)目之后，清新區(qū)政府需要加大對這一城市旅游亮點(diǎn)的宣傳，提升在當(dāng)?shù)丶捌渲苓叧鞘械挠绊懥ΑＪ紫纫暻逍滦蜗鬄樯?，把清新的形象宣傳和保持作為一?xiàng)工作目標(biāo)。要經(jīng)常利用報刊雜志、電視、電臺等媒體，廣泛宣傳旅游公司和旅游服務(wù)項(xiàng)目、景點(diǎn)、產(chǎn)品；多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識有獎競賽、旅游攝影比賽、模特表演等，積極攪動旅游市場，讓更多的人更加認(rèn)識旅游公司和旅游景點(diǎn)。恪守承諾，搞好服務(wù)，讓游客有賓至如歸的感受，嚴(yán)禁有損清新形象的事件發(fā)生。同時，構(gòu)建清新旅游電子商務(wù)平臺。將線上商務(wù)與線下交易結(jié)合，平臺通過在線的方式吸引游客，消費(fèi)的服務(wù)或者產(chǎn)品必須由游客去線下體驗(yàn)。游客到清新旅游，只需要通過電腦或手機(jī)等終端登陸“清新旅游電子商務(wù)平臺”，就可了解清新“吃、住、行、游、購、娛”所有旅游資訊，“淘”最優(yōu)惠的線路門票、車票，到景點(diǎn)游玩只需刷一個手機(jī)二維碼即可進(jìn)入。清新旅游電子商務(wù)平臺不僅對清新旅游資源進(jìn)行全面整合，還要整合（形成戰(zhàn)略合作）同程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、驢媽媽網(wǎng)、攜程網(wǎng)、途牛網(wǎng)等等國內(nèi)大型旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)電子門票入園終端的統(tǒng)一化，讓游客無論在哪個網(wǎng)站購票，都可以實(shí)現(xiàn)線下交易。

五、結(jié)語

城市旅游發(fā)展方式需要不斷迎合游客的心理，從他們的需求出發(fā)，可以打造城市旅游的新亮點(diǎn)。休閑是現(xiàn)代人們旅游的新思想，將其融入清新區(qū)城市旅游亮點(diǎn)的打造之中，可以有效實(shí)現(xiàn)旅游名城的營造。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李益彬，芮田生，等.溫江國際健康旅游目的地構(gòu)建研究[A].2013 International Conference on Social Sciences Research（SSR 2013），2013，12：171-172.

[2] 竇志萍.城市型旅游目的地建設(shè)研究——以昆明為例[A].筑夢·建設(shè)美麗云南——云南省第七屆社科學(xué)術(shù)年會暨2013年社科學(xué)術(shù)月活動主會場文集，2013，10：134-135.