李馨璐，劉海洋

(1.天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)　職業(yè)教育學(xué)院，天津　300222；2.長春師范大學(xué)　歷史文化學(xué)院，長春　130032)

基于網(wǎng)絡(luò)文獻的民族旅游地形象感知研究—以松原查干湖為例

李馨璐1，劉海洋2

(1.天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)職業(yè)教育學(xué)院，天津300222；2.長春師范大學(xué)歷史文化學(xué)院，長春130032)

中國作為擁有56個民族的大國，民族文化資源豐富，在民族文化資源開發(fā)基礎(chǔ)上形成的民族旅游也日益受到大家的追捧，對國內(nèi)民族地區(qū)發(fā)展產(chǎn)生著深遠的影響。文中以松原查干湖旅游景區(qū)為研究對象，通過對國內(nèi)知名旅游網(wǎng)站和個人博客中有關(guān)松原查干湖的游記、攻略，進行網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分析，總結(jié)出吉林省松原查干湖民族旅游地形象的發(fā)展主題形象。應(yīng)用ROSTCM6軟件提煉出該景區(qū)旅游形象的60個高頻特征詞、形成社會網(wǎng)絡(luò)和語義網(wǎng)絡(luò)分析圖，以探索游客對查干湖民族旅游地形象的感知，為民族旅游地產(chǎn)業(yè)發(fā)展和形象塑造提供依據(jù)。

網(wǎng)絡(luò)文獻；查干湖；民族旅游；形象感知

一、緒論

我國地緣遼闊、民族眾多，飽含悠久歷史與豐富內(nèi)涵的民族文化旅游資源十分豐富，眾多民族地區(qū)以當(dāng)?shù)孛褡逦幕癁樘厣?、大力開發(fā)相關(guān)民族旅游資源、再加上當(dāng)?shù)卣叩闹С?，民族旅游發(fā)展迅速，并越來越以其獨特的魅力吸引著海內(nèi)外游客。自1980年就有學(xué)者對我國民族旅游的發(fā)展?fàn)顩r進行了剖析，王立綱和劉世杰曾提出關(guān)于民族旅游開發(fā)不足的情況及具體改進措施，如同時發(fā)展中央和地方的積極性、建設(shè)與景區(qū)資源相協(xié)調(diào)的旅游設(shè)施、興建有地方特色的交通運輸工具等[1]；之后，我國對民族旅游的研究更加深入，如賈光杰從政策實施的角度分析了我國民族地區(qū)旅游商品的開發(fā)現(xiàn)狀與前景，為擴大我國少數(shù)民族地區(qū)旅游紀(jì)念性商品的生產(chǎn)銷售起著不可估量的作用[2]；近些年來，人們對民族旅游發(fā)展的研究集中于旅游資源的保護與開發(fā)和可持續(xù)發(fā)展上，并提出民族資源的開發(fā)不應(yīng)僅僅考慮短期、局部的經(jīng)濟效益，更應(yīng)基于發(fā)展理論、收益分配和開發(fā)政策建立完善的機

制[3-5]。

國內(nèi)對旅游地景觀的認(rèn)知或感知的研究可以追溯到上世紀(jì)八十年代，王興中曾從“心理——行為”的研究角度，調(diào)查旅游者對旅游景觀構(gòu)成和認(rèn)知，他改變傳統(tǒng)的評價方式，創(chuàng)造性地從美學(xué)、情感、環(huán)境、文化四個方向總結(jié)旅游景觀評價的具體內(nèi)容[6]；后來，國內(nèi)相關(guān)學(xué)者對旅游地形象感知的研究日漸深入，主要涉及對旅游地發(fā)展的品牌形象和游客忠誠度的研究，如鄒永廣等人[7]對福建泉州游客安全感與安全期望的五個公因子相關(guān)關(guān)系的探討、樊友猛等人[8]對上九山村批評話語的分析和馬鵬等人[9]對遼寧省湯崗子溫泉旅游游客忠誠度的研究，可以說近年來諸多學(xué)者對旅游景區(qū)形象感知的研究越來越豐富了，但很少有針對民族旅游景區(qū)的形象感知研究。因此，本文以松原查干湖蒙古族旅游景區(qū)為例，通過對所收集的網(wǎng)絡(luò)游記進行分析，探究查干湖旅游景區(qū)的目的地形象，從而為查干湖旅游景區(qū)的開發(fā)保護提出指導(dǎo)性建議，也促進我國民族旅游業(yè)的健康發(fā)展。

二、研究區(qū)域與研究過程

（一）研究區(qū)域簡介

表1　高頻特征詞統(tǒng)計表

松原查干湖旅游景區(qū)是國家AAAA級旅游景區(qū)，位于具有獨特蒙族風(fēng)情的前郭爾羅斯蒙古族自治縣，民族旅游資源豐富，該景區(qū)不僅是國家級自然保護區(qū)，而且也是我國目前唯一仍然保留蒙古族最原始的捕魚方式的景區(qū)，蒙古族獨特的“漁獵文化”也已被列入我國的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名單，可以說它是我國極具民族特色的旅游圣地。作為中國十大淡水湖之一，它是吉林省著名的漁業(yè)、葦業(yè)生產(chǎn)基地。該景區(qū)聚集漁獵文化、農(nóng)耕文化以及滿蒙文化為一身，其“冬捕奇觀”已被列入國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，在這里每年都會舉辦“中國·查干湖蒙古族民俗旅游節(jié)”和“中國·吉林查干湖冰雪漁獵文化旅游節(jié)”，它始終以其獨特的魅力吸引著大量海內(nèi)外游客。

（二）研究方法簡介

ROSTCM6（全稱ROST Content Mining）是武漢大學(xué)沈陽教授研發(fā)的一款數(shù)據(jù)挖掘軟件，它通過對網(wǎng)絡(luò)文本進行系統(tǒng)分析，實現(xiàn)詞頻、字頻、聚類、語義網(wǎng)絡(luò)的直觀展示，方便在短時間內(nèi)從海量信息中挑取關(guān)鍵詞句，并顯示出各詞之間的關(guān)聯(lián)。此研究方法以收集互聯(lián)網(wǎng)文獻為基礎(chǔ)，不同于傳統(tǒng)的研究方法，同時具有方便快捷、涉及面廣、研究結(jié)果更為科學(xué)化等特點。

該軟件在2012年被首次應(yīng)用于文獻研究中，尤其是教育領(lǐng)域，王佑鎂曾應(yīng)用此方法就我國中小學(xué)信息技術(shù)教育的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和研究熱點進行過具體分析[10-11]；后來，孫業(yè)紅等人應(yīng)用此方法從統(tǒng)計中國兩岸旅游類國際期刊的角度對今天中國旅游研究的國際影響力進行了分析[12]，隨后該軟件的應(yīng)用范圍更廣，涉及企業(yè)發(fā)展、公司并購[13]等，并取得良好效果，可見其研究信度和效度已得到了學(xué)術(shù)界的不少認(rèn)可，本研究主要采用此項技術(shù)。

（三）研究步驟

1.文獻內(nèi)容的獲取

以“松原查干湖”為關(guān)鍵字，在互聯(lián)網(wǎng)上搜索2001年1月1日—2015年12月31日與其相關(guān)的游記，搜索主要集中于攜程網(wǎng)、游多多網(wǎng)、九游網(wǎng)、螞蜂窩、汽車論壇等網(wǎng)站和個人博客，最終收集游記共計128篇，篩選重復(fù)的游記，剔除游記中的圖片保留文字，得到有效游記共計121篇，將其作為研究的樣本，復(fù)制粘貼文獻內(nèi)容至.txt格式中，導(dǎo)入ROSTCM6軟件進行分析。

2.高頻特征詞分析

將導(dǎo)入的文本文檔進行分詞，得到“新建文本文檔分詞后”，退出文件，單擊功能性分析中的詞頻分析，繼續(xù)導(dǎo)入分詞后的文本文檔，過濾掉無意義詞，獲取到頻率較高的前60個有意義的特征詞，依其出現(xiàn)頻率排列如表1所示：

3.社會網(wǎng)絡(luò)和語義網(wǎng)絡(luò)分析

在傳統(tǒng)非球面光學(xué)元件拋光過程中，主要通過技術(shù)人員手工修磨，因此存在加工效率低，精度穩(wěn)定性差的缺點，且產(chǎn)品加工質(zhì)量十分依賴技術(shù)人員的經(jīng)驗和技巧，很難達到技術(shù)要求。計算機控制小磨頭拋光技術(shù)的提出有效解決了這些難題。計算機控制小磨頭拋光技術(shù)也被稱為計算機控制光學(xué)表面成形技術(shù)(computer controlled optical saurface, CCOS)，是發(fā)展于20世紀(jì)70年代的光學(xué)加工技術(shù)，該技術(shù)在大口徑光學(xué)非球面元件加工領(lǐng)域扮演著重要角色。近年來發(fā)展的磁流變拋光、氣囊拋光、離子束拋光和大氣等離子體拋光等技術(shù)，全是基于這一原理的拋光技術(shù)[2-5]。

點擊功能性分析中的社會網(wǎng)絡(luò)和語義網(wǎng)絡(luò)分析，在待處理文本框中輸入分詞后的文本文檔，依次點擊高頻詞按鈕、過濾無意義詞按鈕、提取行特征按鈕和構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)按鈕，最后單擊啟動NetDraw按鈕，獲得社會網(wǎng)絡(luò)和語義網(wǎng)絡(luò)分析圖（圖1）。

圖1　社會網(wǎng)絡(luò)和語義網(wǎng)絡(luò)分析圖

三、關(guān)于松原查干湖民族旅游地形象感知分析

（一）對高頻特征詞的分析

使用ROST ContentMining軟件對121篇游記進行分析，提取出與松原查干湖相關(guān)的60個高頻特征詞，它主要包括名詞、形容詞和動詞。首先，在高頻特征詞中，名詞居多，有48個，占80%，集中反映了查干湖旅游景區(qū)的地形地貌和當(dāng)?shù)氐拿褡逄厣?，主要有“松原”、“吉林省”、“文化”、“民族”、“淡水湖”等；動詞有8個，占13.3%，有“捕魚”、“開發(fā)”、“駕車”、“到達”等，體現(xiàn)出人們赴查干湖景區(qū)的主要交通方式和當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的開發(fā)；形容詞有2個，僅占3.3%，但“美麗”、“自然”表現(xiàn)出查干湖地區(qū)優(yōu)美的自然風(fēng)光及游客對查干湖的旅游地的形象良好感知。

其次，從這60個詞的使用頻率來看，“松原”、“吉林省”、“旅游”、“捕魚”等詞匯提及次數(shù)位居前十，是人們提及較多的詞匯，“松原”、“吉林省”或“吉林”體現(xiàn)了查干湖旅游景區(qū)的地理位置，位于吉林省松原市，同時也體現(xiàn)出松原查干湖在吉林省或是松原市較高的知名度；“旅游”為出行此地的人們最主要的行為特征，說明人們前往查干湖的目的；排名第三的“文化”一詞結(jié)合“漁獵”、“蒙古族”突出體現(xiàn)了當(dāng)?shù)芈糜钨Y源特色和發(fā)展優(yōu)勢；另外，“湖面”、“冰面”體現(xiàn)了當(dāng)?shù)氐牡乩硖卣?，來往游客的旅游活動緊密圍繞“查干湖”展開，還有排名第五的“捕魚”一詞，體現(xiàn)出人們前往查干湖旅游景區(qū)的主要參與的當(dāng)?shù)鼗顒樱@也說明“捕魚”是最受游客關(guān)注的旅游活動方式；“公里”作為一種長度計量單位，常用于衡量兩地之間的距離，與使用頻率較高的“駕車”、“到達”等結(jié)合，體現(xiàn)了人們前往查干湖旅游景區(qū)主要的交通方式。然而，我們應(yīng)該看到的是，從高頻特征詞分析圖中，倘若整合“捕魚”、“漁獵”、“漁民”、“漁業(yè)”、“大網(wǎng)”、“漁場”等詞，與“冬捕”相關(guān)的詞語出現(xiàn)頻率極多，說明查干湖冬捕在游客心中的印象之深，但同時也體現(xiàn)了景區(qū)對“漁獵文化”開發(fā)的過分依賴。另外，作為當(dāng)?shù)孛褡逦幕奶厣?，“蒙古族”一詞的出現(xiàn)頻率并沒有排入前十，這反映出當(dāng)?shù)孛晒抛逦幕厣_發(fā)并不突出，遠落后于“漁獵”。因此，如何挖掘當(dāng)?shù)孛褡逦幕Y源，使當(dāng)?shù)囟嗖实拿勺逦幕喔玫卣宫F(xiàn)于世，也成為景區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵。從排名靠前的“冰面”、“冰雪”及出現(xiàn)頻率較高的“冬天”、“冬季”等詞，不難發(fā)現(xiàn)松原查干湖景區(qū)旅游淡旺季分明，因此平衡當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)空間和時間發(fā)展也顯得格外重要，如何突破冬季旅游、冰雪旅游，打造四季旅游品牌也是景區(qū)亟待解決的問題。

（二）對旅游地形象感知的分析

1．生態(tài)。松原查干湖原名查干泡，是霍林河下游的一個堰塞湖，長37千米、寬17千米，湖水面積228.5平方千米，最大蓄水量近六億立方米，是吉林省內(nèi)最大的天然湖泊。2007年8月1日，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)列為國家級自然保護區(qū)。該景區(qū)位于吉林省生態(tài)旅游格局的西部發(fā)展帶，旅游資源得天獨厚，地形地貌紛繁多樣，以大湖濕地和草原景色著稱，景區(qū)以“回歸自然、休閑度假”為主要開發(fā)思路，生態(tài)旅游發(fā)展迅速。查干湖所在的前郭爾羅斯蒙古族自治縣曾被評為“中國最佳生態(tài)旅游縣”。另外，該旅游景區(qū)也是動植物的天堂，有鳥類239種，包括丹頂鶴、東方白鸛等國家一級保護的九種，雀鷹、黑臉琵鷺等二級保護35種；有野生植物200余種，藥用植物149種。同時，查干湖旅游景區(qū)作為我國十大淡水湖之一，該地漁業(yè)、葦業(yè)的發(fā)展也位于全國前列。在關(guān)于查干湖旅游景區(qū)的121篇游記中，“湖泊”、“草原”、“漁業(yè)”、“蘆葦”等的提及次數(shù)較多，反映出查干湖旅游景區(qū)以其良好的自然景觀給游客留下的深刻印象，當(dāng)然也體現(xiàn)了當(dāng)代游客對綠色與生態(tài)的追求。當(dāng)然旅游地的生態(tài)環(huán)境與該景區(qū)的保護機制有極大的關(guān)系，今天人們對查干湖旅游景區(qū)生態(tài)的反映與當(dāng)?shù)乇Ｗo區(qū)的建立密不可分，這反映出環(huán)境保護對景區(qū)經(jīng)濟效益的促進作用。

2．漁獵。在所獲取的60個有意義的高頻特征詞中，與漁獵相關(guān)的詞匯占到了20%，如：“捕魚”、“把頭”、“大網(wǎng)”等，可見漁獵文化不僅是松原查干湖旅游景區(qū)的特色，更是一種品牌。查干湖的冬捕文化始于遼金，鑿冰祭湖是前郭爾羅斯蒙古族的傳統(tǒng)，一直流傳至今。作為我國北方的最后一個漁獵部落，查干湖的漁獵文化傳統(tǒng)而神秘，查干湖冬捕是一種帶有傳統(tǒng)宗教色彩捕魚活動，曾于2008年被列為國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護名錄。另外，查干湖曾以單網(wǎng)捕魚最高產(chǎn)量——16.8萬公斤被列入世界吉尼斯紀(jì)錄。當(dāng)?shù)剡€經(jīng)常舉辦與漁獵有關(guān)的攝影、垂釣和詩歌等大賽，引來包括日韓等新聞媒體的報道。同時，在收集游記的過程中，筆者發(fā)現(xiàn)很多旅游者都提到了冬捕，并稱其場面極為壯觀，這與當(dāng)?shù)卣畬γ褡迓糜魏蜐O獵文化的保護密切相關(guān)，它也成為當(dāng)?shù)刈钪苯拥慕?jīng)濟來源（2009年，吉林省政府將“查干冬漁”列入“吉林八景”）。另外，查干湖盛產(chǎn)的胖頭魚曾被認(rèn)證為“中國名牌農(nóng)產(chǎn)品”，個大體肥、味美肉嫩，“舌尖上的中國”欄目還對此進行過專門的拍攝宣傳。

3．交通。松原查干湖旅游景區(qū)位于內(nèi)蒙古、黑龍江和吉林的金三角地區(qū)，同時地處“三江”、“三原”的交界（“三江”即第一松花江、第二松花江、嫩江，“三原”即東北平原、松嫩平原、科爾沁草原）。它西鄰乾安，北接大安，與京哈鐵路、京齊鐵路、長白鐵路、通讓鐵路相通，并與203國道、302國道、102國道及數(shù)條國省級公路干線相連，交通運輸便利。從高頻特征詞“駕車”、“公里”、“到達”、“出發(fā)”等，很容易發(fā)現(xiàn)：陸路是游客前往旅游地的主要交通方式。若在百度中輸入“松原查干湖游記”，搜索結(jié)果中會有很多文章登錄在汽車論壇上，說明旅游者前往查干湖的旅行以自駕游為主。由于查干湖旅游景區(qū)位于松原市前郭爾羅斯蒙古族自治縣，從市區(qū)到景點有公路銜接和客車的定點接送，因此，快捷的陸路交通為當(dāng)?shù)卦丛床粩嗟剌斔椭罅坑慰?，帶來景區(qū)今天的繁榮。

4．文化。查干湖又叫“查干淖爾”，在蒙語中意為“白色圣潔的湖”，在這里，不僅能領(lǐng)略到天然優(yōu)美的水光湖色，更能感受它濃郁的滿蒙文化底蘊。從高頻特征詞、社會網(wǎng)絡(luò)和語義網(wǎng)絡(luò)分析圖中不難看出“哈達”、“前郭”、“蒙古族”、“草原”等詞匯在游客旅行中留下較深的印象，可見當(dāng)?shù)孛勺逦幕锰飒毢?，并深深地影響著?dāng)?shù)厝松畹姆椒矫婷?，涉及飲食、?jié)慶、宗教、服裝等，千百年傳承下來的漁獵文化就是它的代表。“查干淖爾冬捕”、“郭爾羅斯婚俗”等節(jié)慶活動和文化景觀都已被列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護名錄。另外，作為遼、金、元歷代帝王巡幸游樂的地方，當(dāng)?shù)貪M族文化旅游資源也很豐富，它不僅是薩滿文化的發(fā)祥地，更留下許多歷史文化遺跡，如塔虎城、王爺府、妙因寺等。近年來，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展和外來游客的介入，當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的民族文化不斷地變遷，有些被漢化、有些被商品化、還有一些已消失在歷史的長河中，然而應(yīng)該看到的是，民族旅游的發(fā)展讓更多的傳統(tǒng)文化能夠有機會展露于世，深受游客喜愛的習(xí)俗更是在傳承與發(fā)揚中得到保護。

5．感知。松原查干湖作為吉林省著名的生態(tài)旅游和民族旅游景區(qū)，文化歷史深邃悠久、自然環(huán)境清恬舒適、民族資源別具特色，往往帶給游客們一種輕松愉悅的心情，受到游客的喜愛。其舉辦的“查干湖蒙古族民俗旅游節(jié)”和“查干湖冰雪捕魚旅游節(jié)”曾被評為“中國十大民俗類節(jié)慶”和“中國十大自然生態(tài)類節(jié)慶”，近期分別又被評為“最具旅游人氣中國節(jié)慶”和“最具文化傳承價值中國節(jié)慶”。在研究中，出現(xiàn)頻率較高的“美麗”、“古老”“壯觀”等高頻特征詞表明了游客對松原查干湖旅游景區(qū)的認(rèn)可及旅游體驗的滿意程度。因此，旅游景區(qū)應(yīng)繼續(xù)秉承生態(tài)度假游和民俗文化游相結(jié)合的發(fā)展規(guī)劃理念，豐富創(chuàng)新旅游項目和內(nèi)容，更多地增強景區(qū)與游客的互動，讓游客身臨其境的體驗查干湖的景與情；同時，也應(yīng)注意完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高景區(qū)工作人員服務(wù)質(zhì)量，給游客帶來更好的體驗；最后，在保護景區(qū)文化的基礎(chǔ)上，應(yīng)注意景區(qū)資源的開發(fā)，注重周圍景區(qū)景點的建設(shè)，如塔虎城、王爺府等，延長游客在查干湖旅游地的停留時間，提高二次游的價值，讓游客的每一次游覽都有新收獲。

四、討論

查干湖民俗旅游景區(qū)應(yīng)繼續(xù)加強生態(tài)環(huán)境的保護，可通過完善當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)保護法律制度，減少因水資源、濕地資源開發(fā)利用過度和石油開采造成的生態(tài)破壞。同時，應(yīng)加大對當(dāng)?shù)貪O獵文化弘揚和發(fā)展，挖掘和傳承當(dāng)?shù)刎S富的民俗資源，打造更為全面的旅游文化品牌；還應(yīng)完善查干湖旅游景區(qū)的交通體系，更多的利用豐富的水資源，強化水路交通，實現(xiàn)交通方式的多樣性。只有這樣，才能促進景區(qū)良性發(fā)展，實現(xiàn)景區(qū)效益與游客感知的共贏。

另外，冬捕只是景區(qū)旅游資源的一部分，查干湖民俗旅游景區(qū)還有妙音寺、郭爾羅斯王府、成吉思汗召、鴻鵠公園等其他著名景點，然而研究發(fā)現(xiàn)這些景點被游客提及的次數(shù)相當(dāng)少，原因主要在于：景點的宣傳不到位和游客停留時間相對較短，景區(qū)可完善當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施，延長旅游者停留天數(shù)，創(chuàng)新景區(qū)旅游線路的營銷方式，如推出組合型旅游線路、邀請游客參與旅游互動等增強景區(qū)對游客的吸引。

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The Image Perception of Ethnic Tourism Based on the Network Text—A Case Study of Cha’gan Lake in Songyuan

LI Xin-lu1,LIU Hai-yang2
(1.College of Vocational Education,Tianjin University of Technology and Education,Tianjin 300222,China;2.Institute of History and Culture，Changchun Normal University，ChangChun 130032,China)

With the rapid growth of China’s economy and the improvement of people’s life,tourism industry has a fast development today.As a country of 56 nationalities,China has rich ethnic culture resources.The ethnic tourism which developed on the exploitation of tourism resource is increasingly popular.And it has an impact on ethnic tourism areas.Taking Cha’gan Lake as an example,this paper collects the network document from Ctrip,Website of Youduoduo,Car Forums and other famous websites and personal blog of Cha’gan Lake in content analysis,summarizes Cha’gan Lake Ethnic Tourism theme and applies software ROSTCM6.The paper extracts 60 words which are high-frequency characteristics of Cha’gan Lake,the diagram of social networks and the diagram of semantic network to explore the Ethnic Tourism tourists concerned to the development and protection of Cha’gan Lake.

The Network Text;Chagan Lake;Ethnic Tourism;Perception

F59

A

1008-2395(2016)04-0134-05

2016-06-09

基金課題：吉林省教育廳人文社會科學(xué)重點研究基地重大招標(biāo)項目（項目編號：201334）；2015年地方高校國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目（項目編號：102052015029）。

李馨璐(1994-)，女，天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)職業(yè)教育學(xué)院，教育學(xué)原理碩士研究生。劉海洋(1982-)，男，長春師范大學(xué)旅游管理專業(yè)副教授、碩士生導(dǎo)師。