蔣浩+易月
“領(lǐng)導(dǎo)”短信要求匯款?小心現(xiàn)實版電信詐騙
還記得前段時間火遍微信朋友圈的“王總換手機號了”電信詐騙案例嗎?近期,交通銀行衡陽分行接待的一位客戶也遇到了類似情況。所幸銀行員工及時發(fā)現(xiàn),提醒并幫助客戶識破了騙局,避免了大額資金損失。
當天中午,李女士匆匆來到交通銀行衡陽分行華新支行,向大堂經(jīng)理詢問跨行匯款及手續(xù)費等方面的問題。交談中,大堂經(jīng)理得知客戶是應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求給他的一個朋友匯款。出于職業(yè)敏感,工作人員進一步與客戶溝通了解匯款原因及用途等。原來,幾天前,李女士接到單位“領(lǐng)導(dǎo)”的短信,稱換了新手機號碼,于是把“領(lǐng)導(dǎo)”的新號碼存了起來。幾小時前,她接到“領(lǐng)導(dǎo)”的短信,稱“在外辦事不方便打電話,請匯4萬元給XXX朋友”,短信附朋友的收款賬號。見是“領(lǐng)導(dǎo)”發(fā)來的短信,李女士沒有多想,來到銀行準備匯款。
為避免上當受騙,大堂經(jīng)理提醒客戶撥打領(lǐng)導(dǎo)的電話,確認后再付款。李女士接受了工作人員的建議撥通了“領(lǐng)導(dǎo)”電話,無人接聽,然而,“領(lǐng)導(dǎo)”卻通過短信催促她趕快付款。大堂經(jīng)理讓李女士再撥領(lǐng)導(dǎo)的舊電話號碼,結(jié)果得知,領(lǐng)導(dǎo)根本沒有換號碼,更沒有給她發(fā)過付款短信。客戶這才如夢初醒,為自己的大意捏了把冷汗,對銀行工作人員的謹慎負責(zé)感激不已。
如果說過去的電信詐騙多針對老年人和陌生人,那么這種騙局無疑已經(jīng)“升級換代”,針對的是精英和熟人。
事實上,在這起騙局之前,很多客戶也曾接到多條類似的“領(lǐng)導(dǎo)換號碼”的短信,所幸騙局均未成功。
這種騙局融入了黑客攻擊、心理學(xué)、數(shù)據(jù)分析等技術(shù),其縝密程度遠遠超過了過去“猜猜我是誰”、“法院傳票”之類簡單行騙模式,很容易中招。其主要手法為:第一,騙子通過某途徑,向某單位領(lǐng)導(dǎo)手機植入木馬病毒,使得該領(lǐng)導(dǎo)手機自動向通訊錄里名單群發(fā)“換手機號碼”的短信,有的人回信表示收到信息,并存下新號碼,這就為騙子的第二步行騙提供了條件;第二,騙子根據(jù)回復(fù)的短信進行身份分析,挑選上下級關(guān)系的下手行騙,因為下級對上級有敬畏心理和求表現(xiàn)心理,對上級所發(fā)的“匯款”短信執(zhí)行力度較大,而且不會輕易打電話求證,所以極易上當。
有的受害人接到領(lǐng)導(dǎo)換新號碼的短息后,可能會打電話側(cè)面求證,而騙子則將新號碼呼叫轉(zhuǎn)移到領(lǐng)導(dǎo)的原號碼上,這樣,撥的是騙子的號碼,卻仍然是領(lǐng)導(dǎo)本人在接電話,從而打消了很多人的懷疑,獲取受害人對“領(lǐng)導(dǎo)”新號碼的信任。
交行工作人員提醒,如果是短信要求付款,匯款前一定要通過電話等能核實身份的方式與本人確認無誤后再操作,如匯款數(shù)額巨大,最好當面詢問。另外,若手機接到含有不明鏈接的短信,千萬不要輕易點擊,因為鏈接很可能是木馬病毒,能夠盜取手機通訊錄,并群發(fā)詐騙信息。
據(jù)了解,交通銀行在各營業(yè)網(wǎng)點擺放了網(wǎng)絡(luò)安全知識介紹、防范電信詐騙等宣傳資料,主動向客戶介紹網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙的常見手段及防范措施等。網(wǎng)點工作人員還會不定期接受專業(yè)培訓(xùn),提高網(wǎng)絡(luò)、電信等詐騙手段的識別、防范能力,以便更好地幫助客戶識別風(fēng)險、堵截詐騙。
課堂之外的“必修課 ”:學(xué)生族謹防校園詐騙
長期處于校園環(huán)境的在校學(xué)生因為缺乏社會經(jīng)驗而容易上當受騙,這讓學(xué)生群體成為詐騙分子垂涎的“香餑餑”。因此,學(xué)生如何保護自己免遭財產(chǎn)損失、確保人身安全,便成為課堂之外的另一門“必修課”!
交通銀行信用卡專家提醒廣大學(xué)生,詐騙分子通常會冒充教育單位人員、銀行人員等打著“繳學(xué)費”、“發(fā)放助學(xué)貸款”,或者是借著開學(xué)季“改簽機票、火車票”之類的幌子,要求學(xué)生把錢轉(zhuǎn)至指定賬戶或者提供賬號、密碼等信息。遇到這種情況不要冒然照做,而應(yīng)先自行撥打官方電話確認。不僅是陌生人的電話短信要警惕,來自于老師、同學(xué)的微信或是QQ消息也要多留個心眼,起碼要以語音、電話等方式與其本人確認真?zhèn)?,以免因為對方手機丟失或聊天軟件賬號被盜而使自己上當受騙。
學(xué)生群體一方面要提防各類詐騙陷阱,另一方面也應(yīng)當樹立正確的消費觀念,以免不法分子乘虛而入。
近年來,各類非法小額貸款廣告頻繁出現(xiàn)在大學(xué)校園內(nèi),這些產(chǎn)品往往收取高額的服務(wù)費、押金或延期還款利息,實際資金借貸成本已經(jīng)遠遠超過銀行同類產(chǎn)品,卻以“零門檻”、“超高額度”等字眼吸引學(xué)生,導(dǎo)致不少大學(xué)生非理性申請。靠借貸消費的行為已經(jīng)遠遠超出了學(xué)生的承受能力,一旦逾期還款隨之而來的不僅是令學(xué)生不堪重負的違約金,甚至還有各種威脅人身安全的極端催討行為。
交通銀行信用卡專家建議,在校生應(yīng)當根據(jù)自身的實際經(jīng)濟能力理性消費,謹慎對待盲目的超前消費行為,更不要因此輕信非法的民間借貸渠道,以免落得“人財兩空”的境地。
新騙局:想要補貼?先存3000元
最近,交通銀行長沙青竹湖支行堵截了一起電信詐騙事件。騙子自稱政府工作人員,要給客戶發(fā)放財政補貼,需要客戶先按他的要求到銀行開卡,再存3000元。所幸銀行工作人員及時制止,避免了客戶的財產(chǎn)損失。
當天中午,一男性客戶走進交通銀行長沙青竹湖支行開辦銀行卡,銀行工作人員與其核對身份信息及電話號碼,并詢問辦卡用途,客戶并沒有正面回復(fù),只說要在卡上存100元現(xiàn)金。開卡后客戶匆忙走出大廳,邊走邊拿出手機撥打電話,將銀行卡號等信息一一告訴對方,引起銀行工作人員注意。工作人員立即上前了解情況,詢問客戶是否認識對方,為何要將卡號告訴對方??蛻舯硎菊醒a貼要打給他,需要銀行卡號。在隨后的通話中,對方要求客戶在卡上再存3000元,并告知必須馬上存,不然補貼不會到帳,于是客戶答應(yīng)馬上存錢。銀行工作人員及時制止,并接過電話詢問,對方自稱是市財政局工作人員,話語卻帶著明顯的沿??谝?。當銀行工作人員繼續(xù)詢問其是財政局哪個科室時,對方顯得非常不耐煩,怒稱要與客戶本人通話,且威脅如果政府補貼到時沒有到賬,一切責(zé)任由客戶自己負責(zé)。經(jīng)銀行工作人員再三勸說,客戶方才意識到自己差點受騙。
交行工作人員提醒,在任何情況下,法院、警方或銀行都不會要求市民告知銀行賬戶、卡號、密碼或向來歷不明的賬戶轉(zhuǎn)賬。市民不要輕信來歷不明的電話號碼、手機短信和郵件,尤其不要輕易點擊可疑短信鏈接,要高度警惕詢問個人金融信息的電話及電子郵件。如遇可疑情況,可及時到銀行網(wǎng)點咨詢或報警。