沈思瑤

初秋9月，作為G20峰會主場館的杭州國際博覽中心以“萬無一失、滴水不漏”的服務接待能力，順利保障了會議的召開，贏得了國內外眾多贊譽。此次國際頂級接待的考驗與認可，對于杭州國際博覽中心來說，既是一次挑戰(zhàn)，更是千載難逢的機遇。繁華落幕，G20后的杭州國際博覽中心又迎來了什么樣的新征程？

承接G20杭州峰會總結表彰大會

9月28日，杭州市G20杭州峰會總結表彰大會在杭州國際博覽中心4層的大會議廳隆重舉行，表彰大會學習貫徹習近平總書記對G20杭州峰會總結表彰工作的重要指示精神，對在G20杭州峰會服務保障工作作出突出貢獻的502個先進集體和4714位先進個人予以了通報表彰。

G20杭州峰會對杭州的影響是重大的，對杭州國際博覽中心更是意義深遠，舉行表彰大會的杭州國際博覽中心4層大會議廳有3000m2，設施設備全面完善，辦會環(huán)境明亮開闊，在峰會期間用作高官午宴廳。作為G20峰會主場館的杭州國際博覽中心，獲得先進集體的榮譽，所有對G20做出貢獻的場館工作人員都是杭州國際博覽中心獲得這份榮譽不可或缺的重要力量。

活動接待展現精品服務

在圓滿完成2016年G20杭州峰會的接待任務之后，杭州國際博覽中心以卓越的服務水平在9月20日成功完成首場商業(yè)活動——吉利帝豪GL上市發(fā)布會的接待工作。此活動在4D展廳舉行，面積10000平方米，全廳為無柱特色設計，實現布展零阻礙，備受展商青睞。在高規(guī)格展廳基礎上，杭州國際博覽中心為展商提供了貨運通道及大面積卸貨區(qū)，使得車輛順利進場；1800千瓦接電供應，為現場LED巨幅屏幕及各大型燈光音響設備提供專屬用電；配置獨享網絡及無線WIFI，可容納600人同時使用；在展會期間，杭州國際博覽中心提供4個會議室作為發(fā)布會的VIP休息室，1000多份中西式甜品點心分數次輪番供應，為參展人員提供精致的茶歇服務及專屬休憩場所。杭州國際博覽中心配合辦展方進行多次調試及排練，最終在活動現場接待1600多人次，并完美呈現發(fā)布會精彩酷炫的效果。

9月28日，2016杭州全球企業(yè)家論壇也在杭州國際博覽中心盛大開幕，杭州國際博覽中心以品質服務接待了這場為期3天的峰會后規(guī)模最大的企業(yè)家論壇，展現出秉承峰會精神的高品質服務風采，向展商提供了優(yōu)質的軟硬件服務。杭州全球企業(yè)家論壇為主論壇與分論壇同時進行的模式，杭州國際博覽中心提供了3C、3D2間大型展廳、3C序廳、多功能廳及3間規(guī)格不同的會議室等共計2萬多平方米的場地，全方位保障了論壇的順利進行；呈獻精致茶飲服務、具有中國特色風味的圓桌晚宴佳肴，提供專業(yè)的音響與燈光功能，使活動效果完美呈現。

值得一提的是，杭州國際博覽中心以高效率、高質量完成了全市G20杭州峰會總結表彰大會1200多人精品自助餐與杭州全球企業(yè)家論壇4000余人商業(yè)簡餐的同時接待，體現了場館的綜合服務實力。

展現場館強大吸引力

G20主會場杭州國際博覽中心以恢弘敦厚、沉穩(wěn)大氣與清雅溫潤、俊逸通透，在各國元首和國際媒體面前充分展現了中華文明的多重印象、地方神韻和從容氣度。為此，杭州國際博覽中心場館完整保留了峰會面貌，將杭州風格、江南特色與中國智慧完美呈現，讓前來參觀的游客近距離感受峰會氛圍，領略恢弘風采。杭州國際博覽中心G20體驗館自9月25日試運行以來，累積參觀流量為60000余人，國慶期間人流量峰值達到8000多人。

在群眾參觀流量增多的情況下，杭州國際博覽中心各項工作有條不紊，并以高質高效的服務，接待各級省市相關領導前來場館進行實地考察，在共同體驗“大國風范、江南特色、杭州元素”的峰會氛圍的同時，互通有無、相互支持，對行業(yè)發(fā)展提出共同促進的意見，提升交流合作層次，拓展交流合作領域，共同推進合作與發(fā)展。

華麗綻放 開啟全新征程

10月15日，杭州國際博覽中心正式開放試運行，在錢塘江畔開啟高端、新穎、獨特的會展場館運營風格。當天，就完成了傳化集團新30年發(fā)展報告暨傳化慈善基金會成立儀式、全球移動社交電商未來盛典、2016中國國際絲綢博覽會等三場大型展會，逾萬人次的接待工作，再次展現了北辰會展的綜合服務實力。據悉，截止目前，杭州國際博覽中心實質性合作項目已至2019年，戰(zhàn)略性意向合作項目日期已到2022年。

杭州國際博覽中心作為會展經濟發(fā)展的載體，歷經峰會的洗禮，以優(yōu)越的硬件設備與出色的現場服務，證實了綜合運營實力，無論是高規(guī)格的設施設備，還是高標準的軟件服務，都是場館日后經營的絕對優(yōu)勢，也標志著杭州國際博覽中心將開啟在業(yè)內的全新征程。