梁正+陳思琦
【人物簡介】
陳志偉先生,本草(香港)有限公司及西藏本草藥材開發(fā)有限公司創(chuàng)辦人,服務於廣東獅子會、世界華人華僑和平促進會。其專注經營冬蟲夏草,為求質量上乘的商品,公司直接組織人員前往那曲採摘及收購冬蟲夏草,在西藏組建了直接的採摘隊伍作供應,更有西藏分公司商業(yè)登記證書 、產地證明、檢測合格報告等。
“冬蟲夏草名符實,變化生成一氣通。一物竟能兼動植,世間物理信難窮。”在古人眼里,冬蟲夏草是一個神秘的存在:高原上牧草蔥翠的夏天,它是一株植物,當冬季來臨,它又變成了藏在雪中的爬蟲,形態(tài)不一,難以定義。因此連大文豪蒲松齡也作詩感嘆。時至今日,冬蟲夏草的秘密已經被揭曉,而其高於人參的營養(yǎng)成分亦引起了醫(yī)學界及普羅大眾的關注,是一味珍貴的滋補藥材。陳志偉先生把優(yōu)質的冬蟲夏草引入香港,他以嚴謹專注的態(tài)度,換來顧客的信賴,讓香港市民可以享用到實惠的產品。藥材中蘊含的健康、天然等信息,隨之得到了傳播,給古老而珍貴的冬蟲夏草賦予更高的知名度,被更多人熟知。
二十多年積累出好口碑
受到膳食養(yǎng)生身理念的影響,中藥材對於香港市民而言,不僅可用於治病,也能作為烹飪美味的原料及調料。無論是價格親民的北芪、當歸,抑或量少物稀的野參、鹿茸,經煲湯、熬粥等工序之後,都可成為一道味鮮香濃的佳肴。陳志偉先生經營的冬蟲夏草,常常也能與鴨子、甲魚等食材一同料理,既營養(yǎng)又可口,所以得到眾多顧客的青睞。
“冬蟲夏草可以提高人體免疫力,增加肺功能、啟動肺動力,對咳嗽、氣喘等癥皆有療效,尤其利於老年人。我們給香港市民帶來實惠優(yōu)質的貨品,也是值得高興的事情。”回顧多年經營冬蟲夏草的經歷,陳志偉先生感慨由衷而發(fā)。想到入行的初衷,以及今日的收獲,他從生意之中感受到比盈利更有價值的涵義。
二十多年前的他,某次遠到西藏旅遊,在高原上四處遊歷,住了大半年之久,湛藍的天空、清新的空氣、異域的風情、虔誠的信仰等等當地元素,讓他眼界大開,興趣盎然。同時,他認識到產自海拔3800米以上的冬蟲夏草。接觸到實物後,這種中藥材夏天成草、冬天成蟲的形態(tài)讓他倍感新奇,而相應的藥效對其更具有濃厚的吸引力。不知不覺中,陳志偉先生的腦海中漸漸浮現了一個想法:把冬蟲夏草引入香港,讓市民大眾可以享用這種源於藏地的精華產物!
“當時我也了解過,香港對冬蟲夏草有市場需求,推測自己做這方面的生意前景不錯,便嘗試著去做?!币婚_始,陳志偉先生把冬蟲夏草的生意當成兼職,日常還是把大部分精力放在主職方面。後來,隨著經營日顯起色,他的信心隨之增加,工作的重點也逐漸傾斜過來,慢慢地成為專注冬蟲夏草的行家里手。
不過,這個過程充滿著曲折與危險。尤其在創(chuàng)業(yè)之初,陳志偉先生為了取得優(yōu)質的貨源,不惜多次親臨高原藏區(qū),有時竟要來到高達海拔5000多米的地方,惡劣的環(huán)境引起強烈的高原反應,呼吸困難,危及生命。幸好他熬過這個難關,才讓自己轉危為安。而他千辛萬苦帶回香港的冬蟲夏草,由於以前知名度不高,所以他不得不帶著樣品,逐門逐戶上門推銷,遭受偏見,看他人臉色,甚至被人驅趕也不在少數。但陳志偉先生仍沒有氣餒,堅持不懈地尋找商機,終於贏得了越來越多客戶的信任,一步一步地打開了市場。
1997年,陳志偉先生先後成立本草(香港)有限公司,從西藏直接進口優(yōu)質冬蟲夏草,批發(fā)或零售給香港消費者,不少著名藥行也從其公司入貨,成為對方長期的供貨商之一。與強者聯(lián)手,必須擁有同行所不能比擬的優(yōu)勢,方可與之建立穩(wěn)定的合作關係。因此,陳志偉先生在歷年經營中,憑借著過硬的質量贏得顧客的一再光顧,口碑相傳,公司得到了信譽的保證,成為與客戶合作的穩(wěn)定基礎。
對於自己的產品,陳志偉先生今已充滿了自豪,那代表著公司一貫堅持的質量。為了確保商品來源,他直接組織人員前往西藏那曲採摘及收購冬蟲夏草,在西藏組建了直接的採摘隊伍為公司提供第一手貨源。時至今日,他每年仍親自遠赴西藏,照料生意,用時加起來有數月之多。2007年,陳志偉先生還在當地成立分公司——西藏本草藥材開發(fā)有限公司,並獲得了西藏分公司商業(yè)登記證書、產地證明、檢測合格報告等,並讓產品通過多方機構檢測,在質量方面加上多重保險。同時,由於陳志偉先生直接取貨,省去了中間商賺取差價,因此售價實惠,擁有了另一方面的優(yōu)勢。綜合起來,就成為其成功經營冬蟲夏草的主要因素。
“多年以來,我們一直專做西藏的冬蟲夏草,質量比較好,也靠朋友、顧客的口碑以及長期的積累。別人覺得我們的產品好,就會回頭光顧,這些都是我堅持做下來的動力,即使會辛苦一點、奔波勞碌一點,但能慢慢地培養(yǎng)起客戶群體,也是讓人欣慰的?!闭\然,做生意多是“易學難精”,但成功者的先決條件大都包括了勤奮努力、真心誠意、堅持不懈等品質。從陳志偉先生身上可以看出,他經營冬蟲夏草的秘訣並不復雜,卻也顯出其營商的信念,樸實而篤定:“如果保證不了質量,行家能看出真假,信譽也受到了影響。即使僥幸過關,但騙人一時騙不了一世,免不了把生意做壞的。”
多重保障穩(wěn)固好的質量
陳志偉先生經營冬蟲夏草起步時期,社會上也開始重視養(yǎng)生的理念,尤其嶺南地區(qū)提倡藥膳同步,讓人們在飲食方面熱衷使用各種中藥材,使得同類市場持續(xù)擴大,需求量大大增加。不少商家趁勢紛紛加入銷售中藥材的隊伍中,其中也摻雜了唯利是圖而以假亂真、以次充好的低劣之徒,他們的行徑不僅欺騙了消費者,影響了業(yè)界聲譽,更有可能因為使用了劣質、有害的材料,危害他人的健康。如不法商家用枯枝、鐵粉等冒充或增加冬蟲夏草重量的;最為嚴重的,是把水銀灌注到產品里,不是讓服用者養(yǎng)生保健,而是使其慢性中毒!
同時,隨著生態(tài)破壞的加重,不少重金屬滲入土壤中,被植物吸收,當動物吃掉植物後進入動物體內,就如人服用了重金屬超標的冬蟲夏草,身體也會有殘留的有害物質。對此國家已對中藥材已經提出標準,以杜絕遭受污染的貨品流入市場。
摯愛行業(yè)的陳志偉先生無法接受這些影響行業(yè)的問題存在,所以向社會建言,希望加強監(jiān)管力度,從社會大環(huán)境的角度保證消費者能服用安全的中藥材。同時,他也表示,經營中藥材的商家,應該心繫客戶,自己做好對產品質量的把關:“商家本身的專業(yè)能力,是篩選商品的第一道關卡。我本身是國家承認的冬蟲夏草方面檢測師,獲得了相關的證書,同時也積累出豐富的經驗,知道如何分辨真假。而且,公司擁有好的信譽,也可以給消費者提供更多保證。我們公司業(yè)務做了多年,也符合那多公司的標準,可以給客戶帶來信心?!?/p>
據陳志偉先生介紹,目前業(yè)內鑒別冬蟲夏草除了可以通過金屬探測器測試產品是否重金屬超標之外,接下來只能依靠個人經驗的熟練程度。行家的眼看、鼻聞、觀色、測量等步驟,都能從細節(jié)上看出產品是否存在異常。
“如果能讓市民認識冬蟲夏草,或者把質量好的產品帶給客戶,我們會覺得很開心,做生意要先做人,人品好,保證貨品的質量高,回頭客也會慢慢增加的?!鄙庵猓愔緜ハ壬业搅吮全@取利潤更有價值的內涵,那是一條連接著商家與客戶間的紐帶,也是人與人之間用信任搭建起來的橋樑。遵循著自己從商的信仰,陳志偉先生將繼續(xù)開展商務工作,以優(yōu)質的商品饋贈客戶,讓藏地的精華,裨益香港市民的健康。
雖然香港與西藏遠隔千里,但兩地的物質交流從未間斷,身在香江之畔,也能從一根冬蟲夏草中聞到沁人心扉的清香,感受到那處天高云闊的世界。而陳志偉先生一樣致力於兩地商貿的有心人則是熱情的中介,溝通了雙方,傳遞了情誼,也把國粹中藥的傳奇續(xù)寫下去。