明叔亮
最近,華為的一款概念機(jī)出現(xiàn)在了網(wǎng)絡(luò)上,值得關(guān)注的亮點(diǎn)包括采用了四曲面屏和大量的傳感器件。這款概念機(jī)據(jù)稱會(huì)在12月上市,華為可能還會(huì)發(fā)布一個(gè)新的品牌名稱。
一年多以前,上海的一位朋友曾經(jīng)將這款手機(jī)拿出來(lái)秀過(guò)。外表平常無(wú)奇,看上去像是iPhone 5s的黑色版本,但邊沿更圓潤(rùn),略微帶一點(diǎn)熒光藍(lán)色。放在餐桌上,一晚上都沒(méi)有引起太多注意。
顏色和曲面屏本不是這款手機(jī)最值得關(guān)注的地方,硬件和功能其他方面的新意也在其次,讓人印象深刻的是這款手機(jī)的應(yīng)用,打開(kāi)這部手機(jī),用一會(huì)兒就會(huì)意識(shí)到,這部手機(jī)普通的外表下面隱藏的創(chuàng)新之 處。
如果你發(fā)微信或者短信約人見(jiàn)面,地址發(fā)出來(lái)之后,手機(jī)會(huì)將地圖路線早早地準(zhǔn)備好,還會(huì)告訴你路況。約會(huì)地點(diǎn)的停車位、餐廳、咖啡廳的情況也已準(zhǔn)備好,看是否需要預(yù)約。感覺(jué)上,似乎有一個(gè)系統(tǒng),或者有一個(gè)人,在手機(jī)屏幕后面幫你梳理、安排這一切,調(diào)度你手機(jī)上的App。
這款手機(jī)來(lái)頭顯赫,出自神秘的華為上海諾亞實(shí)驗(yàn)室,號(hào)稱整個(gè)研發(fā)過(guò)程由華為公司CEO徐直軍直接領(lǐng)導(dǎo),而不是華為終端部門。從試用體驗(yàn)看來(lái),這款手機(jī)以及同類型的手機(jī)可能真的意義重大。原來(lái)所謂的“smartphone”智能手機(jī)時(shí)代要過(guò)去了,“intelligentphone人工智能手機(jī)”的時(shí)代要來(lái)了。
smartphone和intelligentphone之間的區(qū)別是什么?簡(jiǎn)單來(lái)看,靠硬件升級(jí)上位的“智能手機(jī)”充其量是在“記住”“儲(chǔ)存”用戶的相關(guān)信息。但是,intelligentphone正在試圖理解用戶當(dāng)前的使用信息和行為,通過(guò)人工智能算法,預(yù)測(cè)用戶接下來(lái)的行為動(dòng)作,還盡量試圖幫用戶做點(diǎn)什么—是否要出發(fā)、開(kāi)車、打車,是否需要在附近預(yù)訂酒店和咖啡廳等。
隨著用戶不斷使用,用戶行為數(shù)據(jù)持續(xù)累積,這款手機(jī)會(huì)越來(lái)越了解用戶,看上去會(huì)變得越來(lái)越聰明,以至于似乎具有了真正的智能。
在華為推出這款手機(jī)之前,像微軟Cortana和蘋果的Siri這樣的智能助手也一直在努力嘗試,通過(guò)人工智能技術(shù)向用戶推薦應(yīng)用、新聞和信息。輸入語(yǔ)音命令“打開(kāi)OneDrive”,Cortana會(huì)在PC上幫用戶直接打開(kāi)OneDrive文件。告訴Siri,打電話給某位朋友,Siri就會(huì)直接撥打這位朋友的電話。
這些都是非常不錯(cuò)的應(yīng)用,而現(xiàn)在華為的新款手機(jī)將所謂的“智能手機(jī)助手”概念與真正的人工智能技術(shù)初步結(jié)合在了一起,而且體驗(yàn)相當(dāng)順暢。不需要再打開(kāi)Cortana、Siri,有一個(gè)軟件助手已經(jīng)在自動(dòng)幫你實(shí)現(xiàn)一些簡(jiǎn)單的應(yīng)用推薦服務(wù)功能,使用越多,對(duì)用戶了解越多,推薦服務(wù)的準(zhǔn)確程度也就越高。
這樣的功能在商業(yè)上的前景也絕對(duì)值得期待,對(duì)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō),當(dāng)你更了解你的用戶時(shí),你就可以跟用戶建立更緊密的關(guān)系,讓用戶更忠誠(chéng)于你。同時(shí),更了解用戶,還可以向用戶直接推送他需要的服務(wù)、商品還有各種App,隨著intelligentphone的普及,這會(huì)是一個(gè)巨大的廣告市場(chǎng)。
看起來(lái)intelligentphone的普及速度應(yīng)該會(huì)很快。在這一領(lǐng)域布局并不只是華為,Deepmind團(tuán)隊(duì)在倫敦大學(xué)學(xué)院分享時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò),手機(jī)助手、智能家居和醫(yī)療是Google在人工智能領(lǐng)域重點(diǎn)關(guān)注的方向。新版本的Google 7.1的智能助手已經(jīng)開(kāi)始試著回答用戶的復(fù)雜問(wèn)題。
倫敦的同事告訴我,蘋果在倫敦的Siri團(tuán)隊(duì)也一直力求提升Siri的效果,但近期它的一些重要人員加入了Deepmind。就在前幾天,一貫敢于嘗試新功能的三星收購(gòu)了一家做人工智能手機(jī)助手的公司,希望在未來(lái)的新產(chǎn)品上推出類似集成人工智能技術(shù)的新產(chǎn)品。聯(lián)想集團(tuán)也已開(kāi)始籌建相關(guān)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
國(guó)內(nèi)手機(jī)大廠的表現(xiàn)非常值得關(guān)注,這次華為的速度相當(dāng)迅速,絲毫不比Google、蘋果慢。在這次從smartphone進(jìn)化到intelligentphone的過(guò)程中,中國(guó)手機(jī)大廠可能也會(huì)有不錯(cuò)的表現(xiàn)。