鄭秀英 張璇 楊棟強(qiáng)

摘 要：大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題一直受到社會(huì)各界的關(guān)注，而提升大學(xué)生就業(yè)能力和就業(yè)質(zhì)量，就業(yè)指導(dǎo)工作的工作水平和實(shí)效性起到至關(guān)重要的作用。然而，目前高校的就業(yè)指導(dǎo)工作還存在多種多樣的問(wèn)題，制約著就業(yè)工作的發(fā)展和提升?！叭恕崩砟畹奶岢鰹楦咝ｉ_展就業(yè)指導(dǎo)工作提出了新的思路，堅(jiān)持全員育人、全過(guò)程育人、全方位育人，構(gòu)建多維度的育人方式方法。

關(guān)鍵詞：三全育人;就業(yè)指導(dǎo);高校;隊(duì)伍

當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)不容樂觀，大學(xué)生仍面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，大學(xué)生就業(yè)難已成為廣泛關(guān)注的社會(huì)性問(wèn)題。作為一個(gè)社會(huì)性問(wèn)題，有必要在全社會(huì)的范圍內(nèi)尋找解決辦法。本文從就業(yè)指導(dǎo)工作者的角度，在全員育人、全過(guò)程育人、全方位育人的“三全育人”理念下，探討開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的方法和途徑，努力探索一個(gè)多渠道、全方位的就業(yè)培養(yǎng)體系，建立“四位一體”的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)新模式，借助多方力量共同參與和推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)工作，在實(shí)際的就業(yè)指導(dǎo)工作中取得了不錯(cuò)效果。

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作視角下“三全育人”理念的解讀

“三全育人”，是“全員育人、全過(guò)程育人、全方位育人”三者的簡(jiǎn)稱。首先，是全員育人，指由教師、校友、朋輩、家庭、學(xué)生組成的育人機(jī)制。就業(yè)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，單靠高校輔導(dǎo)員的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要積極尋求校內(nèi)外多方力量的支持，努力構(gòu)筑就業(yè)工作合力。其次，是全過(guò)程育人，從學(xué)生進(jìn)入校門到畢業(yè)，就業(yè)與學(xué)業(yè)是密不可分的，學(xué)習(xí)能力決定就業(yè)能力，學(xué)業(yè)質(zhì)量決定就業(yè)質(zhì)量。所以，就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)當(dāng)是全程化的，貫穿整個(gè)人才培養(yǎng)過(guò)程的始終。最后，是全方位育人，指充分利用各種教育載體提升學(xué)生的整體就業(yè)能力，如通過(guò)第二課堂活動(dòng)激發(fā)學(xué)生專業(yè)興趣，通過(guò)職業(yè)生涯指導(dǎo)幫助學(xué)生制定職業(yè)規(guī)劃，通過(guò)朋輩引領(lǐng)和榜樣示范作用提升學(xué)生學(xué)習(xí)能力，通過(guò)學(xué)科競(jìng)賽培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)，通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)提升學(xué)生求職技能。

在“三全育人”的理念和視野下，學(xué)校、用人單位、家庭都將承擔(dān)就業(yè)指導(dǎo)的職責(zé)，學(xué)生的第一課堂、第二課堂都成為培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力的陣地。以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮學(xué)生的發(fā)展需求，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成就業(yè)指導(dǎo)合力。同時(shí)，將就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿于教育工作的始終，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的連貫性、階段性發(fā)展。只有加強(qiáng)全方位的就業(yè)指導(dǎo)，形成一個(gè)全面和諧的就業(yè)指導(dǎo)氛圍和環(huán)境，使就業(yè)指導(dǎo)工作滲透于學(xué)生生活的方方面面，才能加強(qiáng)學(xué)生的積極性、自主性和參與度，切實(shí)提高就業(yè)工作的實(shí)效性。最終實(shí)現(xiàn)以幫助學(xué)生提高自主就業(yè)能力為出發(fā)點(diǎn)，以解決學(xué)生不同階段的發(fā)展需求為切入點(diǎn)，以擴(kuò)大學(xué)生的覆蓋面和受益面為著力點(diǎn)，以提升學(xué)生綜合素質(zhì)和能力為落腳點(diǎn)的工作模式，達(dá)到整體就業(yè)能力和就業(yè)質(zhì)量的雙重提升。

當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中存在的問(wèn)題

與國(guó)外部分高校相比，我國(guó)的高校就業(yè)指導(dǎo)工作在理論研究和實(shí)踐方面都處于初級(jí)階段，在不斷完善和發(fā)展的過(guò)程中，還存在一些問(wèn)題。例如：就業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)間安排不合理、就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容和形式過(guò)于單一、隊(duì)伍建設(shè)力量薄弱等，造成學(xué)生缺乏擇業(yè)觀念、缺失就業(yè)能力、缺少就業(yè)技巧、溝通渠道窄等問(wèn)題，導(dǎo)致了就業(yè)工作的效率低，學(xué)生就業(yè)盲目性大，就業(yè)質(zhì)量受到制約。

1. 就業(yè)指導(dǎo)工作的時(shí)間安排過(guò)于局限

目前，高校的就業(yè)指導(dǎo)工作很多是從畢業(yè)季開始，實(shí)行“快餐式”就業(yè)指導(dǎo)模式，從就業(yè)指導(dǎo)課程的開設(shè)、政策的宣講以及對(duì)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，都是從畢業(yè)前一年開始，僅限于學(xué)生正在擇業(yè)的過(guò)程中。而此時(shí)學(xué)生正在面臨巨大的就業(yè)壓力和畢業(yè)相關(guān)手續(xù)，所以開展的指導(dǎo)都只局限于做學(xué)生的表面功夫，而忽略了學(xué)生內(nèi)在的能力培養(yǎng)和涵養(yǎng)提升，而用人單位在用人挑選的過(guò)程中更多關(guān)注的卻是學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、工作能力和本身的素質(zhì)內(nèi)涵，故而收效甚微。對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)從什么時(shí)間開始，各高校的理解和行動(dòng)都存在不同的差異和滯后，對(duì)于“全程化指導(dǎo)”的目標(biāo)和要求都存在一定差距。

2. 就業(yè)指導(dǎo)工作的內(nèi)容設(shè)置有待深入

高校的就業(yè)指導(dǎo)工作重視對(duì)學(xué)生的理論指導(dǎo)和政策宣傳，過(guò)多的就業(yè)形勢(shì)介紹和政策教育會(huì)使就業(yè)指導(dǎo)工作局限于表層，缺乏對(duì)學(xué)生就業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，在樹立就業(yè)觀念和強(qiáng)調(diào)就業(yè)技巧方面的內(nèi)容設(shè)置不夠合理，忽略了學(xué)生的擇業(yè)心理和社會(huì)適應(yīng)的需求。因此，就業(yè)指導(dǎo)的工作內(nèi)容應(yīng)當(dāng)結(jié)合所在院系的學(xué)生特點(diǎn)和專業(yè)特點(diǎn)，跟隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化，結(jié)合用人單位需求，設(shè)置就業(yè)指導(dǎo)工作的工作內(nèi)容，注重學(xué)生及用人單位反饋，不斷更新調(diào)整，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有的就業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)容持續(xù)改進(jìn)。

3. 就業(yè)指導(dǎo)工作的形式單一，缺少個(gè)性化

高校在開展就業(yè)指導(dǎo)工作的過(guò)程中，因?yàn)槿狈φw安排和系統(tǒng)性指導(dǎo)的思路，所以開展就業(yè)指導(dǎo)方法單一，注重“普遍性”教育，而忽視了“個(gè)性化”指導(dǎo)。學(xué)校往往是通過(guò)召開相關(guān)會(huì)議灌輸就業(yè)思想，沒有結(jié)合不同類型學(xué)生的需求，缺乏對(duì)學(xué)生的“個(gè)性化”指導(dǎo)，與專業(yè)特色結(jié)合不明顯。對(duì)于學(xué)生能力的培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的開發(fā)、職業(yè)生涯的規(guī)劃、正確擇業(yè)觀和價(jià)值取向的引導(dǎo)等內(nèi)容較少，也更缺少了對(duì)學(xué)生就業(yè)心理輔導(dǎo)、適應(yīng)性輔導(dǎo)、體驗(yàn)式和實(shí)戰(zhàn)式的訓(xùn)練等。

4. 就業(yè)指導(dǎo)工作的隊(duì)伍建設(shè)力量薄弱

就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是就業(yè)指導(dǎo)工作開展的基礎(chǔ)和保障，學(xué)校是開展就業(yè)工作的主體，但社會(huì)、家庭等也是開展就業(yè)指導(dǎo)工作的重要組成部分，要以全員育人的理念來(lái)開展就業(yè)工作，讓國(guó)家、用人單位、學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生成為就業(yè)指導(dǎo)工作的共同組成，共同參與協(xié)作，實(shí)現(xiàn)就業(yè)工作的推進(jìn)。對(duì)于高校而言，從事就業(yè)指導(dǎo)工作的教師不僅需要掌握就業(yè)政策、就業(yè)指導(dǎo)方法、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)能力，同時(shí)還需要有心理學(xué)、教育學(xué)、人力資源開發(fā)等多方面的知識(shí)儲(chǔ)備。而目前高校中專業(yè)從事就業(yè)指導(dǎo)工作的專職人員較少，同時(shí)也缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，所以隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)薄弱。同時(shí)，對(duì)于專業(yè)教師、用人單位、校友等資源的開發(fā)有待加強(qiáng)，所以缺少對(duì)學(xué)生的實(shí)際就業(yè)指導(dǎo)工作的體驗(yàn)。就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍資源的整合和效能開發(fā)還有很大的提升空間。

推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)踐探索

針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問(wèn)題，結(jié)合我國(guó)現(xiàn)有的就業(yè)形勢(shì)，北京化工大學(xué)理學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱學(xué)院）在“三全育人”理念的指導(dǎo)下，不斷理清工作思路，提出并初步建設(shè)了“四位一體”的就業(yè)指導(dǎo)工作體系，“四位”，即整合一支就業(yè)指導(dǎo)的專兼隊(duì)伍、建設(shè)一個(gè)就業(yè)指導(dǎo)的課程體系、搭建一個(gè)就業(yè)結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、組建一支提升就業(yè)能力的就業(yè)社團(tuán);“一體”，即為構(gòu)建院級(jí)就業(yè)輔導(dǎo)中心，輔導(dǎo)中心各項(xiàng)輔導(dǎo)和活動(dòng)的展開以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃意識(shí)、提升自主學(xué)習(xí)和就業(yè)能力為目標(biāo)。

1. 設(shè)立專門的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)，構(gòu)建院級(jí)就業(yè)輔導(dǎo)中心

設(shè)立專門的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為學(xué)院開展就業(yè)指導(dǎo)工作提供了基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)保障，并且集管理和服務(wù)職能于一體。職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)中心通過(guò)聘請(qǐng)校內(nèi)外職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師，定期解答學(xué)生就業(yè)疑問(wèn)，結(jié)合每個(gè)學(xué)生的自身特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一“問(wèn)診式”的就業(yè)指導(dǎo)工作方法，能夠?yàn)閷W(xué)生提供個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)。職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師聘請(qǐng)優(yōu)秀校友和導(dǎo)師，將“學(xué)長(zhǎng)伴我行”精品活動(dòng)和校友導(dǎo)師制相結(jié)合，建立朋輩學(xué)長(zhǎng)“一對(duì)一”幫扶、優(yōu)秀校友訪談、學(xué)術(shù)沙龍、校友企業(yè)參觀實(shí)習(xí)等實(shí)踐形式的開展，對(duì)學(xué)生的生涯規(guī)劃、就業(yè)能力等方面進(jìn)行鍛煉和培養(yǎng)。

2. 注重“普遍性”和“特殊性”指導(dǎo)方法，建設(shè)就業(yè)指導(dǎo)的課程體系

課堂作為教育啟發(fā)大學(xué)生的主渠道不可或缺。學(xué)院注重就業(yè)指導(dǎo)工作的全程化，將學(xué)習(xí)指導(dǎo)與就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合，開設(shè)“大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)”等課程以及校友面對(duì)面、學(xué)長(zhǎng)面對(duì)面、企業(yè)面對(duì)面等專題講座、就業(yè)沙龍等，以大學(xué)生發(fā)展需要為基礎(chǔ)，以大學(xué)生就業(yè)觀念和就業(yè)能力提升為核心，以“就業(yè)形勢(shì)與就業(yè)觀念”“做好職業(yè)規(guī)劃”“提升就業(yè)能力”等為主要內(nèi)容，幫助學(xué)生形成正確的自我發(fā)展能力與習(xí)慣，使學(xué)生受益終身。課程實(shí)施過(guò)程中堅(jiān)持師生互動(dòng)，緊密結(jié)合學(xué)生學(xué)業(yè)和就業(yè)實(shí)際，充分利用案例教學(xué)形式，以問(wèn)題提出與問(wèn)題討論的形式帶動(dòng)課程內(nèi)容的呈現(xiàn)，達(dá)到教育啟發(fā)和就業(yè)輔導(dǎo)作用。學(xué)院加強(qiáng)“特殊性”的教學(xué)方法，收集學(xué)生普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行分析研究，分年級(jí)、分學(xué)生群體進(jìn)行分類整理，按照學(xué)習(xí)篇、考研篇、就業(yè)篇、出國(guó)篇等進(jìn)行針對(duì)性分類解答?；趯W(xué)生需求編撰《大學(xué)生學(xué)業(yè)—就業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)》，發(fā)放給不同年級(jí)學(xué)生，服務(wù)于學(xué)生的自我就業(yè)指導(dǎo)。

3. 充分利用校內(nèi)外資源，整合就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍

為了促進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的職業(yè)化和專業(yè)化，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是提升及指導(dǎo)工作的基本保障，在人才隊(duì)伍建設(shè)的過(guò)程中，需要注重全員育人理念，不斷豐富就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)人員的類別，提升整體指導(dǎo)水平，同時(shí)需要具備就業(yè)創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)院在就業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中，積極利用知名教授、優(yōu)秀校友、輔導(dǎo)員、朋輩學(xué)長(zhǎng)、家長(zhǎng)、學(xué)生等資源來(lái)促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)工作，邀請(qǐng)來(lái)自教務(wù)處、就業(yè)中心、國(guó)際處、研究生院的教師參與到就業(yè)指導(dǎo)課程的講授中來(lái)。針對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，學(xué)院通過(guò)“給全體教師的一封信”來(lái)倡導(dǎo)全體教師積極加入幫助學(xué)生就業(yè)的隊(duì)伍中，并在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，利用各種機(jī)會(huì)動(dòng)員學(xué)院資源為畢業(yè)生就業(yè)提供服務(wù)。校友資源是高校寶貴的一種社會(huì)資源和教育資源，學(xué)院通過(guò)聘請(qǐng)畢業(yè)生擔(dān)任校友年級(jí)理事和人才培養(yǎng)質(zhì)量觀測(cè)員，與校友建立廣泛和充分聯(lián)系，積極邀請(qǐng)優(yōu)秀校友返校作職業(yè)生涯規(guī)劃講座和沙龍，通過(guò)保持與校友長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作，鼓勵(lì)校友利用自身掌握的社會(huì)資源和信息，為學(xué)生提供更多的就業(yè)、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助更多的畢業(yè)生順利就業(yè)，同時(shí)也為校友企業(yè)輸入大量?jī)?yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校、校友和畢業(yè)生的 “三贏”。家庭作為大學(xué)生的后盾，家庭關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和人脈資源能夠?yàn)榇髮W(xué)生提供就業(yè)信息渠道，學(xué)院通過(guò)“給畢業(yè)生家長(zhǎng)的一封信”，向家長(zhǎng)通報(bào)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)和學(xué)校就業(yè)工作的開展情況，幫助家長(zhǎng)和學(xué)生在就業(yè)意向上達(dá)成一致。

4. 實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)工作的信息化，搭建就業(yè)指導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，學(xué)院結(jié)合就業(yè)指導(dǎo)工作中對(duì)信息量快速傳遞和交流的切實(shí)需求，就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)當(dāng)向信息化的管理服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，不斷向網(wǎng)絡(luò)化的目標(biāo)邁進(jìn)。學(xué)院通過(guò)建立學(xué)業(yè)—就業(yè)相結(jié)合的網(wǎng)上平臺(tái)“博客”，以傳播科學(xué)的學(xué)習(xí)方法、推廣就業(yè)技能、交流就業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)、弘揚(yáng)優(yōu)秀學(xué)生事跡的形式進(jìn)行宣傳，按照“學(xué)習(xí)方法論、校友風(fēng)采展、出國(guó)早知道、創(chuàng)業(yè)風(fēng)向標(biāo)”等板塊進(jìn)行分類，搭建學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和就業(yè)知識(shí)共享平臺(tái)。信息時(shí)代的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，博客的建設(shè)創(chuàng)新了大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)環(huán)境，同時(shí)為形成一套科學(xué)、規(guī)范、完善的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系奠定基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，學(xué)院微信公眾平臺(tái)、微信群、QQ群等其他媒體渠道也作為就業(yè)指導(dǎo)工作的重要媒介，快速發(fā)送收集到的就業(yè)指導(dǎo)信息，成為了學(xué)生喜愛的交流學(xué)習(xí)方式和能力提升的平臺(tái)。

5. 發(fā)揮學(xué)生自身的積極性和主動(dòng)性，組建就業(yè)指導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)

就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)不僅僅局限于學(xué)習(xí)討論，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)就業(yè)能力的提升和擇業(yè)過(guò)程的體驗(yàn)，不同程度地熟悉和演練，都會(huì)對(duì)學(xué)生的就業(yè)產(chǎn)生幫助。只有讓學(xué)生自身進(jìn)行主動(dòng)參與，才能在其中收獲更多心得體會(huì)。所以，應(yīng)當(dāng)在就業(yè)指導(dǎo)的過(guò)程中，加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練，組織暑期就業(yè)實(shí)踐、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、參觀交流、模擬面試等。學(xué)院就業(yè)社團(tuán)由學(xué)生組建，通過(guò)開展就業(yè)求職簡(jiǎn)歷制作培訓(xùn)、就業(yè)信息共享、校友返校講座、學(xué)長(zhǎng)實(shí)習(xí)幫扶等活動(dòng)給學(xué)生搭建就業(yè)能力提升的平臺(tái)，定期將已簽約學(xué)生的去向與學(xué)生共享，營(yíng)造良好就業(yè)氛圍，對(duì)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)能力的提升進(jìn)行有效的指導(dǎo)和幫扶。同時(shí)，學(xué)院還與多家用人單位合作成為實(shí)踐教育基地，組織學(xué)生參觀實(shí)習(xí)，讓學(xué)生在實(shí)踐鍛煉中不斷提高。

總之，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的理論探索、體系構(gòu)建和實(shí)踐服務(wù)是一體的，只有在就業(yè)指導(dǎo)工作過(guò)程中，以全員育人、全過(guò)程育人、全方位育人的“三全育人”理念為指導(dǎo)方針，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中創(chuàng)新和研究，才能實(shí)現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的推進(jìn)和發(fā)展。

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（作者單位：北京化工大學(xué)理學(xué)院）

[責(zé)任編輯：翟 迪]