徐浩

改革開放以來，浙商的創(chuàng)業(yè)成功舉世矚目，這是和浙商的“企業(yè)家精神”分不開的。在注重創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的浙江省中等職業(yè)學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱中職）校園里，市場(chǎng)營(yíng)銷課程如何滲透浙商的“企業(yè)家精神”，提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，是每個(gè)營(yíng)銷教師和企業(yè)思考的話題。

營(yíng)銷課程浙商企業(yè)家精神在我國(guó)，浙商的創(chuàng)業(yè)成功舉世矚目。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉稱道：浙江是一個(gè)具有熾烈企業(yè)家精神的地方。浙商的創(chuàng)業(yè)欲望和創(chuàng)業(yè)能力，就是一種資源和競(jìng)爭(zhēng)力。他們每到一地，帶去的是實(shí)干聰明的企業(yè)家精神，留下的是為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造的就業(yè)和稅收，更重要的是他們的觀念和思路，是一顆啟蒙的種子，這是浙商對(duì)全國(guó)人民的貢獻(xiàn)。無數(shù)企業(yè)以親身實(shí)踐論證了企業(yè)家精神對(duì)企業(yè)的重大意義。證實(shí)了企業(yè)家精神是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的唯一真實(shí)來源。因此職業(yè)教育專家唐永蘇指出：在職業(yè)學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育中應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展“企業(yè)家精神”。因?yàn)檫@是學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展中有力的“助推器”。所以，在中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程中培育學(xué)生的企業(yè)家精神是課程發(fā)展的需要，也是學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的需要。

中等職業(yè)教育（以下簡(jiǎn)稱“中職”）的目標(biāo)是培養(yǎng)“以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為本位的具有綜合能力的生產(chǎn)，服務(wù)，和管理第一線的高素質(zhì)勞動(dòng)者和中初級(jí)專門人才”。職業(yè)技術(shù)學(xué)校包含“職業(yè)”和“技術(shù) ”兩個(gè)目標(biāo)?！凹夹g(shù)”是職校的技能發(fā)展目標(biāo)，“職業(yè)”是學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)。也就是說，職業(yè)學(xué)校除了“以技能教學(xué)為重點(diǎn)”以外，還要關(guān)注學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展和創(chuàng)業(yè)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷，課程是教學(xué)生如何“做生意”，如何創(chuàng)業(yè)的。目前的中職營(yíng)銷課程經(jīng)過20多年的改革和發(fā)展，已大體上跟上了職業(yè)教育的發(fā)展趨勢(shì)：從最初的滿堂灌的純理論教學(xué)發(fā)展到注重實(shí)訓(xùn)的“理實(shí)一體化”和項(xiàng)目教學(xué)。學(xué)生的理論和技能水平得到了同步的發(fā)展。對(duì)中職學(xué)生來說，企業(yè)家精神并不是遙不可及的大道理。

“愛生如愛子”，營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)和職業(yè)生涯發(fā)展，是每一個(gè)營(yíng)銷教師所關(guān)心的。2012年，我們營(yíng)銷教研組對(duì)麗水職業(yè)高中原04和05屆營(yíng)銷班，06、07和08屆電子商務(wù)班畢業(yè)生進(jìn)行了回訪。共有127名畢業(yè)生接受了問卷和訪談，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，25。2 %（32名）的畢業(yè)生畢業(yè)后選擇自主創(chuàng)業(yè)，而自主創(chuàng)業(yè)者都以開小規(guī)模超市和從事電商為主，年銷售額1000萬以上的“大老板”僅有3人。雖然在訪談中他們也表示“自己想賺大錢”，但多數(shù)人僅滿足于“養(yǎng)家糊口”，“小富即安”，缺乏“企業(yè)家精神”的創(chuàng)新，冒險(xiǎn)和進(jìn)取精神。中職營(yíng)銷學(xué)生創(chuàng)業(yè)路上產(chǎn)生的問題，與在校接受的課程學(xué)習(xí)有密切的關(guān)系。中職學(xué)生畢業(yè)后的職業(yè)生涯發(fā)展，是我們每一個(gè)作為營(yíng)銷課程的教師所關(guān)注的。在問卷和訪談和對(duì)教師的課堂觀察中，我們發(fā)現(xiàn)目前的營(yíng)銷課程存在著以下問題。

1.目前的市場(chǎng)營(yíng)銷課程過分偏重于專業(yè)理論和“技術(shù)”（即營(yíng)銷技能），即只重視知識(shí)和技能維度，忽視了情感和價(jià)值觀維度即非智力因素，即忽視了“職業(yè)”（即“職業(yè)生涯發(fā)展”中的創(chuàng)業(yè)能力）的發(fā)展?！捌髽I(yè)家精神”是學(xué)生創(chuàng)業(yè)的“催化劑”。雖然目前的中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程比起10年前的“滿堂灌”的純理論教學(xué)，有了飛躍性的進(jìn)步，開始注重學(xué)生的營(yíng)銷技能的發(fā)展。但整個(gè)課堂只有“4P”（即產(chǎn)品，價(jià)格，渠道和促銷策略），沒有關(guān)注學(xué)生創(chuàng)業(yè)的“企業(yè)家精神”。營(yíng)銷課程只關(guān)注學(xué)生“校園內(nèi)的發(fā)展”，忽視了校園外的發(fā)展對(duì)學(xué)生的營(yíng)銷生涯發(fā)展是極其不利的。

2.對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)重要的創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神被忽略。創(chuàng)新精神的實(shí)質(zhì)是“做不同的事，而不是將已經(jīng)做過的事做得更好一些?！彼?，具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家更像一名充滿激情的藝術(shù)家。一個(gè)企業(yè)最大的隱患，就是創(chuàng)新精神的消亡。創(chuàng)新必須成為企業(yè)家的本能教師在執(zhí)行營(yíng)銷課程項(xiàng)目教學(xué)時(shí)僅僅滿足于學(xué)生掌握課標(biāo)規(guī)定的理論和技能標(biāo)準(zhǔn)。沒有鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新。和冒險(xiǎn)精神。問卷和訪談中發(fā)現(xiàn)，他們、她們滿足于“小富即安”，沒有把企業(yè)做大做強(qiáng)的動(dòng)力和愿望。市場(chǎng)是最喜新厭舊的，市場(chǎng)需要的是不斷的變化，不斷的更新，新產(chǎn)品每天都有大量上市，如果沒有自己的創(chuàng)造和特色，最后終究擺脫不了被淘汰的命運(yùn)。只有創(chuàng)造性的東西才有價(jià)值，才能為消費(fèi)者所接受。因此，創(chuàng)造精神是一個(gè)不斷努力的過程。只有不斷創(chuàng)新（包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)新等），才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，才能提高經(jīng)濟(jì)效益。而創(chuàng)新是需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的。所以，中職學(xué)校營(yíng)銷課程的冒險(xiǎn)精神不應(yīng)缺失。

3.項(xiàng)目教學(xué)中的學(xué)生合作意識(shí)缺乏。學(xué)生受初中時(shí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣影響，以完成教師布置的任務(wù)為終極目標(biāo)，習(xí)慣“各自為戰(zhàn)”。在格子鋪的經(jīng)營(yíng)中，這個(gè)問題顯得尤為突出，同一個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生競(jìng)相以實(shí)現(xiàn)自己的最大經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為終極目標(biāo)。缺乏合作使一個(gè)團(tuán)隊(duì)變成一團(tuán)散沙。具體表現(xiàn)在于個(gè)人能力強(qiáng)，但一合作就毫無戰(zhàn)斗力，不能與實(shí)現(xiàn)不了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。因此，在學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之前，首先需要學(xué)會(huì)合作。

在項(xiàng)目教學(xué)中學(xué)生的進(jìn)取精神不足。以完成項(xiàng)目規(guī)定的“指標(biāo)”為終極目標(biāo)。不愿意多費(fèi)力氣主動(dòng)“擴(kuò)大戰(zhàn)果”。教師也以課標(biāo)為指標(biāo)，只要學(xué)生掌握了課標(biāo)規(guī)定的內(nèi)容就算教學(xué)任務(wù)完成，萬事大吉。

教師是課程開發(fā)，執(zhí)行，評(píng)價(jià)的主體，課程在開發(fā)，執(zhí)行等環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題與教師息息相關(guān)。從問卷和訪談，課堂觀察中的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，教師對(duì)課程的理解存在以下問題：

1.教師自身對(duì)“企業(yè)家精神”不熟悉。雖然大多數(shù)營(yíng)銷教師是營(yíng)銷專業(yè)科班出身，在大學(xué)里也聽說過“企業(yè)家精神”，但認(rèn)為這個(gè)對(duì)中職學(xué)生“意義不大”，“太過遙遠(yuǎn)”，“中看不中用”，所以未作深入的研究。有教師在訪談中指出：上營(yíng)銷課講“企業(yè)家精神”是浪費(fèi)時(shí)間。還不如多花時(shí)間講營(yíng)銷策略。

2.教師片面認(rèn)為職業(yè)教育以技能為主，日常營(yíng)銷教學(xué)只要符合中職營(yíng)銷課程標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)理論和技能指標(biāo)即可，對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)和職業(yè)生涯發(fā)展有重要影響的“企業(yè)家精神”予以忽視。既然中職營(yíng)銷課標(biāo)中沒有涉及“企業(yè)家精神”，執(zhí)行課程時(shí)不必“畫蛇添足”，所以從課堂觀察中發(fā)現(xiàn)：教師在執(zhí)行營(yíng)銷課程項(xiàng)目教學(xué)時(shí)僅僅滿足于學(xué)生掌握課標(biāo)規(guī)定的理論和技能標(biāo)準(zhǔn)，沒有鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新，和冒險(xiǎn)精神。

同時(shí)，從問卷中發(fā)現(xiàn)，雖然教師也意識(shí)到學(xué)生的合作精神對(duì)營(yíng)銷課程的重要意義，但由于上級(jí)教育部門的技能統(tǒng)測(cè)只關(guān)注學(xué)生個(gè)體的理論和技能發(fā)展，對(duì)合作精神毫無涉及，所以教師也有意無意地忽視了合作精神的滲透。

針對(duì)在研究中發(fā)現(xiàn)的問題，筆者根據(jù)華東師范大學(xué)職教專家石偉平教授的職業(yè)教育課程理論和以及以前的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為要改變上述弊端，我們的營(yíng)銷教學(xué)應(yīng)作以下的改進(jìn)。

1.教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)教育理論，切實(shí)為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。改變以往只重技能，輕視學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展的弊端。在項(xiàng)目教學(xué)中不僅注重理論和技能的教學(xué)，更要關(guān)注學(xué)生的營(yíng)銷職業(yè)生涯的發(fā)展。把“企業(yè)家精神”滲透到教學(xué)當(dāng)中。對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和終身發(fā)展負(fù)責(zé)。

2.在項(xiàng)目教學(xué)中注意引導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神的培育?！吧虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如林的營(yíng)銷中創(chuàng)新是取勝之道。當(dāng)然，創(chuàng)新不是盲目的推翻原有的知識(shí)理論體系，而是靈活地根據(jù)現(xiàn)有條件，推陳出新，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。同時(shí)，做好營(yíng)銷工作是不能不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的。冒險(xiǎn)也不完全是“明知山有虎，偏向虎山行”，而是進(jìn)行仔細(xì)的SWOT（優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，機(jī)會(huì)和威脅）分析基礎(chǔ)上盡可能擴(kuò)大自己的利益。比如，在新教材的市場(chǎng)細(xì)分項(xiàng)目中，教師可引導(dǎo)學(xué)生在遵守基本營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上，大膽突破，不拘泥于教材上規(guī)定的幾種方法，設(shè)計(jì)出最適合市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的細(xì)分市場(chǎng)。

3.在項(xiàng)目教學(xué)中注意引導(dǎo)學(xué)生的合作精神的培育。讓學(xué)生體驗(yàn)合作的歡樂，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)學(xué)生充分發(fā)揮想象。例如，在教學(xué)“促銷組合”項(xiàng)目時(shí)，可讓學(xué)生扮演零售商和供應(yīng)商，在采用“拉引策略”時(shí)，零售商和供應(yīng)商密切配合，從客戶的需求出發(fā)，達(dá)成良好的促銷組合。

4.在項(xiàng)目教學(xué)中注意引導(dǎo)學(xué)生的進(jìn)取精神的培育。教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生把項(xiàng)目當(dāng)成真正的商業(yè)機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取“利潤(rùn)最大化”。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中一種奮發(fā)進(jìn)取，努力向上的精神風(fēng)貌，比如，現(xiàn)在很多職業(yè)學(xué)校在引導(dǎo)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生經(jīng)營(yíng)一種新型的也態(tài)---格子鋪。在格子鋪的經(jīng)營(yíng)中，教師可以根據(jù)校園市場(chǎng)的環(huán)境鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新和奮進(jìn)精神。這種進(jìn)取精神，將成為學(xué)生營(yíng)銷路上成長(zhǎng)的“推進(jìn)劑”。

5.在考核中可列入“學(xué)生畢業(yè)后職業(yè)發(fā)展情況”。對(duì)教師和課程的評(píng)價(jià)考核不僅僅止步于考核學(xué)生校內(nèi)的卷面成績(jī)，更要考核學(xué)生畢業(yè)后在營(yíng)銷行業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r。正如許多職業(yè)學(xué)校的校訓(xùn)里的寫的：“沒有畢業(yè)，只有畢生”。

綜上，英國(guó)著名學(xué)者亞當(dāng)。斯密有句名言“貿(mào)易使人美好”。在學(xué)生漫長(zhǎng)的營(yíng)銷生涯中，我們營(yíng)銷教師如何帶領(lǐng)他們起好步，走出學(xué)生美好的營(yíng)銷人生，是我們教師的重任。讓我們以學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展為己任，把企業(yè)家精神潛移默化到學(xué)生的學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)中，使浙商后繼有人，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供源源不絕的人力資源和動(dòng)力。

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