■ 曹益平 鐘 妙（湖南信息學(xué)院 長(zhǎng)沙 410151）

“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下我國(guó)逆向物流新模式的構(gòu)建途徑

■ 曹益平 鐘 妙（湖南信息學(xué)院 長(zhǎng)沙 410151）

發(fā)展逆向物流能夠有效提高廢棄物的資源利用效率，有效提高企業(yè)和區(qū)域的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。本文從我國(guó)逆向物流的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題出發(fā)，以互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展形成的信息公開(kāi)平臺(tái)和電子商務(wù)交易平臺(tái)為基礎(chǔ)，構(gòu)建逆向物流發(fā)展的新模式，并提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下逆向物流新模式構(gòu)建的具體途徑。

“互聯(lián)網(wǎng)+” 逆向物流 廢物循環(huán) 新模式 構(gòu)建途徑

逆向物流主要是為了恢復(fù)廢舊產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品的價(jià)值利用，實(shí)現(xiàn)材料的反向處理，即將廢舊品、半成品、殘次品重新投放到市場(chǎng)進(jìn)行商品化的物流過(guò)程。逆向物流和正向物流構(gòu)成資源與產(chǎn)品利用的環(huán)形循環(huán)，周而復(fù)始，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。

我國(guó)逆向物流發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

（一）逆向物流中可再生資源的回收利用體系日趨完善

逆向物流與正向物流，其除了包含物流環(huán)節(jié)，最重要是包含了垃圾的回收處理與資源的回收利用環(huán)節(jié)。并且，回收利用體系是逆向物流的核心組成部分，也是與正向物流具有重要區(qū)別的部分。在某種程度上而言，可再生資源回收利用體系的發(fā)展情況在一定程度上反映了逆向物流發(fā)展?fàn)顩r。我國(guó)循環(huán)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)60多年的發(fā)展，已經(jīng)遍布了全國(guó)各個(gè)城市，形成網(wǎng)絡(luò)縱橫、加工與利用較為完整的高值化產(chǎn)業(yè)體系。自“十二五”以來(lái)，在國(guó)家多種政策的強(qiáng)力支持下，再生資源回收產(chǎn)業(yè)的整體規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，發(fā)展日益成熟。

（二）各區(qū)域大力發(fā)展逆向物流可再生資源回收與利用產(chǎn)業(yè)

我國(guó)各區(qū)域不斷加大對(duì)綠色無(wú)污染產(chǎn)業(yè)的投入，著力改善資源的回收利用現(xiàn)狀。并且，部分區(qū)域可再生資源的回收與利用產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，甚至是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

（三）逆向物流中廢棄物的回收技術(shù)水平低且利用率不高

廢棄的電子垃圾呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，電子垃圾的回收與處置成為亟待解決的社會(huì)問(wèn)題，這凸顯出逆向物流的重要性。但是根據(jù)中國(guó)環(huán)保在線(xiàn)2016年3月22日的報(bào)道，這些產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的回收率不足1%，并且主要依靠非正規(guī)渠道進(jìn)行回收，即無(wú)證上崗的個(gè)體戶(hù)，而正規(guī)渠道屈指可數(shù)。根據(jù)中國(guó)再生資源回收利用協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年僅全國(guó)拆解處理的各類(lèi)電視機(jī)就達(dá)到了5200余萬(wàn)臺(tái)。專(zhuān)業(yè)人士表示，廢舊電視機(jī)的流通速度比較快，收購(gòu)后很快可以找到拆解企業(yè)進(jìn)行處理，但舊手機(jī)等電子化產(chǎn)品缺乏專(zhuān)業(yè)拆解企業(yè)，大部分囤積倉(cāng)庫(kù)。

（四）逆向物流回收體系不健全且環(huán)保處置成本較高

我國(guó)工業(yè)廢棄物主要通過(guò)三種模式進(jìn)行回收處理。一是個(gè)體回收，占據(jù)主導(dǎo)地位；二是以舊換新，這在2007-2010年政策推動(dòng)期間發(fā)揮了重要作用，但近年來(lái)回收率大大減少；三是直接針對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面回收，在我國(guó)還處于初步發(fā)展階段，并未形成規(guī)模。并且我國(guó)缺乏針對(duì)廢棄物回收與處理的規(guī)范體系，沒(méi)有行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督機(jī)制。同時(shí)，我國(guó)當(dāng)前很多廢棄物組成成分復(fù)雜，在現(xiàn)有技術(shù)條件下很難對(duì)每一類(lèi)物質(zhì)進(jìn)行環(huán)保性處理，往往在處理過(guò)程中產(chǎn)生第二次污染。

（五）廢棄物處理空間不足且逆向物流中主體意識(shí)缺失

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)垃圾堆放量已經(jīng)達(dá)到60億噸，占用土地面積超過(guò)5億立方米，且城市垃圾每年按照8%的速度在增長(zhǎng)，而農(nóng)村廢棄物也在不斷增多。造成這種局面的原因主要是因?yàn)榛厥绽貌蛔?，缺乏良好的廢棄物處理機(jī)制和空間設(shè)置。我國(guó)企業(yè)和個(gè)人廢棄物亂放亂堆現(xiàn)象非常普遍，造成資源浪費(fèi)，引起嚴(yán)重的環(huán)境污染。此外，無(wú)論是企業(yè)還是居民個(gè)人，都缺乏將廢棄物進(jìn)行有效分類(lèi)的習(xí)慣和意識(shí)。無(wú)論是可回收還是不可回收的垃圾都一起傾倒，這一方面導(dǎo)致一些可回收利用的資源被污染，另一方面可回收和不可回收的垃圾混淆，增大了垃圾歸類(lèi)處理的難度。

（六）缺乏完善的法規(guī)法律規(guī)范體系且逆向物流發(fā)展機(jī)制不健全

逆向物流在我國(guó)還屬于新事物，無(wú)論是政府還是企業(yè)都沒(méi)有給予足夠的重視。對(duì)于政府而言，沒(méi)有根據(jù)逆向物流建立相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)范體系，逆向物流還處于沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)有法律規(guī)范的監(jiān)管缺失狀態(tài)。對(duì)于企業(yè)而言，則認(rèn)為不應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者使用過(guò)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，也不用對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的結(jié)果負(fù)責(zé)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下逆向物流創(chuàng)新模式構(gòu)建

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下逆向物流的內(nèi)涵分析

互聯(lián)網(wǎng)是信息傳輸和交易平臺(tái)，能夠?qū)⑾嗷ヒ来娴膫€(gè)體聯(lián)系在一起，打破時(shí)間、空間的限制，為不同市場(chǎng)主體之間提供信息交流、溝通和交易的便利。信息流通的快速性可使企業(yè)在市場(chǎng)交易中發(fā)揮出獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，從而打破傳統(tǒng)的市場(chǎng)交易方式，形成一種新的交易形態(tài)和交易方式。具體而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下逆向物流的發(fā)展將呈現(xiàn)新的特征和內(nèi)涵：

第一，打破傳統(tǒng)的信息獲得方式，從互聯(lián)網(wǎng)中快速獲得供求信息。“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下逆向物流中的市場(chǎng)主體，買(mǎi)賣(mài)雙方可以在互聯(lián)網(wǎng)上公布產(chǎn)品供求的詳細(xì)信息，如地點(diǎn)、產(chǎn)品總量、產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品質(zhì)量等，買(mǎi)賣(mài)雙方依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行溝通并進(jìn)行實(shí)地交易。因此，互聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下，信息交流更為迅速，產(chǎn)品交易更有效率。

第二，打破傳統(tǒng)的交易方式，推廣電商交易模式。雖然廢舊產(chǎn)品質(zhì)量不一，并且買(mǎi)賣(mài)雙方存在信息差距，難以實(shí)現(xiàn)電商交易。但是如果買(mǎi)賣(mài)雙方長(zhǎng)期合作，能夠形成穩(wěn)定的合作和交易關(guān)系，那么為了雙方的利益就可以實(shí)現(xiàn)電商交易。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)交易具有較為公開(kāi)透明的評(píng)價(jià)和信用機(jī)制，能夠反饋出買(mǎi)賣(mài)雙方的誠(chéng)信情況。無(wú)論是產(chǎn)生廢棄物的企業(yè)或個(gè)人，還是回收廢棄物的企業(yè)或個(gè)人，都不是一次性交易，因此雙方都會(huì)看重互聯(lián)網(wǎng)的信用水平?；诖?，廢棄物可以推廣電商交易模式。實(shí)際上，很多二手貨物已經(jīng)廣泛開(kāi)展電商交易，而實(shí)際上二手貨物只是質(zhì)量較好的廢棄物而已。

第三，打破傳統(tǒng)的監(jiān)管方式，基于互聯(lián)網(wǎng)信息的連貫性建立追溯體系。我國(guó)廢棄物的監(jiān)管水平非常低，很多廢棄物的回收不符合規(guī)定，如每一年都會(huì)有大量新聞報(bào)道指出醫(yī)院的垃圾回收問(wèn)題。不同類(lèi)型的廢棄物都有不同的處理要求，也被限定了使用范圍。但由于追溯體系缺失，廢棄物監(jiān)管難度很大，很多廢棄物的去向不明。但在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下，如果對(duì)企業(yè)和個(gè)人產(chǎn)生的廢棄物，尤其是具有加工技術(shù)和使用范圍限制的廢棄物，建立互聯(lián)網(wǎng)信息公開(kāi)查詢(xún)平臺(tái)，形成逆向物流的追溯體系，就能夠形成高效的監(jiān)管機(jī)制。

圖1 逆向物流模式中廢棄物回收的物流過(guò)程

圖2 逆向物流模式的交易過(guò)程

圖3 逆向物流模式的廢棄物處理過(guò)程

第四，形成順暢的逆向物流供應(yīng)鏈管理模式。從根本上來(lái)說(shuō)，逆向物流模式旨在聯(lián)通生產(chǎn)企業(yè)、消費(fèi)者、廢棄物回收處理企業(yè)、廢棄物處理技術(shù)服務(wù)企業(yè)和物流服務(wù)企業(yè)，形成一體化的供應(yīng)鏈管理模式，實(shí)現(xiàn)信息互通、交易迅速、過(guò)程優(yōu)化的發(fā)展模式。將“互聯(lián)網(wǎng)+”與逆向物流的發(fā)展結(jié)合，有助于這種模式的實(shí)現(xiàn)。這是因?yàn)?，互?lián)網(wǎng)能夠?qū)⒛嫦蛭锪鞴?yīng)鏈中的市場(chǎng)主體直接聯(lián)系在一起，并且減少中間不必要的環(huán)節(jié)，直接讓供應(yīng)鏈中的買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)交易。

第五，改變以個(gè)體戶(hù)為主導(dǎo)的廢棄物回收體系。我國(guó)廢棄物的回收以個(gè)體戶(hù)為主導(dǎo)，形成這種格局的主要原因在于，廢棄物質(zhì)量不一，比較分散，需要人工篩選和分揀。如果企業(yè)直接進(jìn)行回收需要大量人力、物力，并且綜合管理難度大，因此很多回收企業(yè)都不直接回收，而是通過(guò)從個(gè)體戶(hù)手中回收廢棄物。但如果利用好互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，建立穩(wěn)定的交易關(guān)系，企業(yè)可以根據(jù)各個(gè)區(qū)域廢棄物的量、類(lèi)型、地點(diǎn)合理規(guī)劃，定時(shí)、定點(diǎn)安排人員和運(yùn)輸工具進(jìn)行回收，形成組織化程度較高的回收體系。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下逆向物流發(fā)展新模式

本文基于逆向物流相關(guān)的理論研究，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下逆向物流發(fā)展的新模式，由圖1、圖2和圖3共同構(gòu)成。

圖1說(shuō)明的是企業(yè)和消費(fèi)者留下的廢棄物通過(guò)物流進(jìn)入廢棄物回收企業(yè)，經(jīng)過(guò)分類(lèi)歸類(lèi)處理，然后將不同類(lèi)型的廢棄物物流進(jìn)入不同的廢棄物處理企業(yè)。各類(lèi)廢棄物處理企業(yè)利用相應(yīng)技術(shù)對(duì)廢棄物進(jìn)行技術(shù)化處理，然后物流進(jìn)入生產(chǎn)企業(yè)，成為重要的生產(chǎn)原料，最后成為消費(fèi)者消費(fèi)的最終產(chǎn)品。

圖2說(shuō)明的是基于互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)，逆向物流的供求信息可以快速公開(kāi)，促進(jìn)廢棄物的快速交易。企業(yè)生產(chǎn)留下的廢棄物和個(gè)人消費(fèi)留下的廢棄物可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公布信息，具體包括廢棄物的種類(lèi)、每類(lèi)廢棄物的總量、廢棄物放置地點(diǎn)、日常廢棄物的交易時(shí)間等。各廢棄物回收企業(yè)可以公布其位置和回收廢棄物的類(lèi)型、價(jià)格以及回收范圍等信息。廢棄物處理技術(shù)服務(wù)企業(yè)可以公布其可以回收處理的產(chǎn)品類(lèi)型、回收價(jià)格水平等信息。因此，基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)可以查到價(jià)格較高、回收距離較近的廢棄物回收企業(yè)進(jìn)行交易，并達(dá)成長(zhǎng)期合作協(xié)議，形成穩(wěn)定的交易關(guān)系。此外，廢棄物回收企業(yè)也可以通過(guò)個(gè)人和企業(yè)提供的廢棄物供給信息主動(dòng)尋求交易，從而提高交易達(dá)成的可能性和效率。廢棄物回收企業(yè)和廢棄物處理企業(yè)也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息公布平臺(tái)找到適合的合作和交易伙伴，從而促使交易的完成，實(shí)現(xiàn)逆向物流的快速交易。

圖3說(shuō)明的是廢棄物被分類(lèi)處理的模式。企業(yè)和消費(fèi)者利用后產(chǎn)生的廢棄物分為兩類(lèi)：一類(lèi)廢棄物是可以被再次利用的資源；一類(lèi)廢棄物被歸屬于垃圾，不能被再次利用。廢棄物回收的是可以被再次利用的資源，并且可以通過(guò)不同的處理方法恢復(fù)其價(jià)值：通過(guò)維修等基本技術(shù)不改變組成成分的化學(xué)性質(zhì)和基本功能而恢復(fù)資源的價(jià)值；通過(guò)物理技術(shù)分解廢棄物的組成成分，這種方法不改變物質(zhì)的化學(xué)性質(zhì)，但改變了物質(zhì)的基本功能屬性，如將電子產(chǎn)品分解成為電子元器件，恢復(fù)各類(lèi)元器件單獨(dú)的功能，而丟掉原來(lái)電子產(chǎn)品的整體功能；通過(guò)化學(xué)技術(shù)將廢棄物分解，徹底改變物質(zhì)的物理屬性和化學(xué)性質(zhì)，從中提取需要的產(chǎn)品。無(wú)論利用哪種處理技術(shù)，都只能將廢棄物的一部分進(jìn)行處理并回收利用，最終會(huì)留下不可利用的部分，從而被當(dāng)成不可再利用的廢棄物放置在垃圾處理場(chǎng)。進(jìn)行處理后的廢棄物變成有價(jià)值的資源進(jìn)入生產(chǎn)企業(yè)，變成有價(jià)值的商品，進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行交易。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下逆向物流新模式呈現(xiàn)的特征

第一，逆向物流不再只從逆向出發(fā)，而從市場(chǎng)供求出發(fā)。本文構(gòu)建的逆向物流不再只是將廢棄物當(dāng)作一種廢棄物進(jìn)行回收處理，而是利用產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式將廢棄物的回收處理與逆向物流放進(jìn)市場(chǎng)，通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制進(jìn)行交易，通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制規(guī)范企業(yè)和消費(fèi)者的廢棄物供求信息。這不僅有利于企業(yè)和個(gè)人的廢棄物能夠快速的找到廢棄物回收企業(yè)，也提高廢棄物回收企業(yè)對(duì)廢棄物市場(chǎng)供給信息的獲知速度，提高交易效率。除此以外，廢棄物處理企業(yè)和回收企業(yè)也是一種市場(chǎng)交易。二者都可以根據(jù)市場(chǎng)信息達(dá)成相對(duì)公平、公正、快捷的交易。

第二，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)，打造逆向物流的電商交易模式。廢棄物在交易中也形成商品，可以在傳統(tǒng)市場(chǎng)交易，也可以進(jìn)行電商交易。但廢棄物與一般性商品不同，其生產(chǎn)非常分散，總量不固定，質(zhì)量不統(tǒng)一，因此信息的及時(shí)公開(kāi)對(duì)于廢棄物的回收具有更加重要的作用。廢棄物的具體公開(kāi)，廢棄物回收企業(yè)才能夠準(zhǔn)確得知廢棄物的目標(biāo)位置、有哪些廢棄物、廢棄物的質(zhì)量如何等?；厥掌髽I(yè)可以根據(jù)其互聯(lián)網(wǎng)交易的訂單情況合理安排物流路線(xiàn)和物流回收時(shí)間。如果企業(yè)和個(gè)人將廢棄物按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)，那么回收企業(yè)可以直接在回收過(guò)程中將廢棄物歸類(lèi)集中，并立即找到合適的廢棄物處理企業(yè)進(jìn)行配送，從而節(jié)約了倉(cāng)儲(chǔ)成本、分揀成本、物流成本，提高了物流效率。

第三，充分利用正向物流系統(tǒng)，打通逆向物流的流通渠道。正向物流系統(tǒng)運(yùn)輸?shù)氖墙?jīng)過(guò)包裝、沒(méi)有被污染、價(jià)值較高的商品，而逆向物流系統(tǒng)運(yùn)輸?shù)氖菦](méi)有經(jīng)過(guò)包裝、有可能被污染、價(jià)值較低的商品。廢棄物回收過(guò)程中被包裝后解除污染問(wèn)題即可以進(jìn)入正向物流系統(tǒng)，并集中配送至廢棄物處理企業(yè)。這將有效祛除專(zhuān)門(mén)回收環(huán)節(jié)，減少交易時(shí)間，提高交易效率。正向物流系統(tǒng)和逆向物流系統(tǒng)整合，物流系統(tǒng)扮演了廢棄物回收和包裝的角色，而廢棄物處理企業(yè)承擔(dān)一定的回收角色，即根據(jù)物流包裝的廢棄物進(jìn)行分揀、處理。我國(guó)正向物流系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)信息化水平較高，充分利用正向物流系統(tǒng)發(fā)展逆向物流，有利于提高“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的推進(jìn)速度。

第四，最大化利用廢棄物中的價(jià)值資源，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在優(yōu)化流程的過(guò)程中，企業(yè)和個(gè)人都是獲利的。企業(yè)或個(gè)人將廢棄物進(jìn)行分類(lèi)，可以獲得更高的廢棄物剩余價(jià)值，并通過(guò)信息公開(kāi)能夠迅速找到回收處理企業(yè)，降低了廢棄物的占用時(shí)間和空間。物流系統(tǒng)承擔(dān)回收角色，減少專(zhuān)門(mén)的回收環(huán)節(jié)，從而降低了成本，提高了效率，即為其獲得經(jīng)濟(jì)效益，并為在這個(gè)過(guò)程中所有的交易主體所共享。同時(shí)，將廢棄物進(jìn)行歸類(lèi)處理，減少了廢棄物的環(huán)境污染，獲得了更高的社會(huì)效益。

第五，建立逆向物流的供應(yīng)鏈管理模式，實(shí)現(xiàn)逆向物流的一體化管理。雖然這個(gè)模式被分為三個(gè)圖表達(dá)但實(shí)際上是一體的，形成完整的供應(yīng)鏈，即：產(chǎn)生廢棄物的負(fù)責(zé)將廢棄物分類(lèi)，物流企業(yè)負(fù)責(zé)分揀、包裝和運(yùn)輸，廢棄物處理企業(yè)分類(lèi)對(duì)廢棄物進(jìn)行處理，形成了一條完整的供應(yīng)鏈。因此逆向物流過(guò)程可以應(yīng)用供應(yīng)鏈管理模式，實(shí)現(xiàn)逆向物流管理一體化。一體化的優(yōu)勢(shì)在于，供應(yīng)鏈上的交易者也是合作者，能夠形成穩(wěn)定的合作關(guān)系。當(dāng)供應(yīng)鏈的交易主體之間形成穩(wěn)定的、共贏的合作關(guān)系，那么供應(yīng)鏈的價(jià)值就會(huì)提高，降低了管理成本和交易成本，也提高了供應(yīng)鏈運(yùn)行效率。實(shí)際上，穩(wěn)定的供應(yīng)鏈可以降低成本，同時(shí)也會(huì)提高廢棄物利用效率，這是因?yàn)槊總€(gè)廢棄物處理企業(yè)都有自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下構(gòu)建逆向物流新模式的具體途徑

（一）制定廢棄物回收和處理的技術(shù)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)是保證廢棄物回收和處理市場(chǎng)有序的重要支撐，也是政府部門(mén)監(jiān)管的重要依據(jù)。要深入發(fā)展逆向物流必須制定完善的技術(shù)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，商品種類(lèi)日益繁多，商品技術(shù)含量越來(lái)越高，并且商品升級(jí)換代的速度非常快，這就要求技術(shù)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)必須滿(mǎn)足不斷變化的商品的需求，必須根據(jù)商品的不同類(lèi)型和不同技術(shù)水平制定不同標(biāo)準(zhǔn)，形成一套規(guī)范、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)體系，以提高標(biāo)準(zhǔn)的適用性。同時(shí)，技術(shù)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該與相關(guān)法律法規(guī)關(guān)聯(lián)，增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的法律效力，提高對(duì)企業(yè)和個(gè)人的約束力。

（二）建立廢棄物回收和處理的互聯(lián)網(wǎng)信息公開(kāi)與交易平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)任何產(chǎn)業(yè)發(fā)展都離不開(kāi)也必須利用的環(huán)境和平臺(tái)。根據(jù)上面分析可知，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以有效提高信息公開(kāi)的量、范圍和速度，提高交易效率，從而降低成本，提高逆向物流整體效率。但必須注意的是，互聯(lián)網(wǎng)信息公開(kāi)和交易平臺(tái)必須具有完善的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管機(jī)制，必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，必須遵守廢棄物回收和處理的技術(shù)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，必須提供一個(gè)公開(kāi)、公正、公平的信息公開(kāi)和交易平臺(tái)。同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)信息存在風(fēng)險(xiǎn)，而企業(yè)廢棄物的類(lèi)型、數(shù)量等信息涉及企業(yè)部分機(jī)密，因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站安全性的監(jiān)管。

（三）建立基于互聯(lián)網(wǎng)信息公開(kāi)的廢棄物追溯平臺(tái)并加強(qiáng)監(jiān)管

互聯(lián)網(wǎng)建立信息公開(kāi)和交易平臺(tái)后，企業(yè)和個(gè)人的廢棄物回收可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行記錄、分析，形成一套完整的數(shù)據(jù)鏈，能夠追溯到各個(gè)企業(yè)和個(gè)人的廢棄物最終進(jìn)入具體的回收企業(yè)以及技術(shù)處理企業(yè)。因此，可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立廢棄物管理與追蹤的追溯平臺(tái)，防止因?yàn)閺U棄物被非法使用而形成有毒有害產(chǎn)品，或者形成對(duì)環(huán)境的二次污染。在建立追溯平臺(tái)的基礎(chǔ)上，政府部門(mén)可以根據(jù)追溯平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)管，從而提高監(jiān)管水平。

（四）融合逆向物流和正向物流的功能建立一體化物流體系

如果重新建立逆向物流體系，為廢棄物的回收與處理服務(wù)，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較困難。但是如果能夠正確使用正向物流體系的人力、物力、設(shè)施，融合逆向物流和正向物流的功能，模糊二者對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)倪x擇，那么可以節(jié)約很多物流資源，并且可以快速建立逆向物流發(fā)展所需要的基礎(chǔ)設(shè)施和資源。實(shí)際上，在筆者構(gòu)建的模式中，物流企業(yè)可以充當(dāng)間接的廢棄物回收角色，然后直接運(yùn)輸至廢棄物處理企業(yè)進(jìn)行處理，從而減少專(zhuān)門(mén)的廢棄物回收企業(yè)的處理環(huán)節(jié)。當(dāng)正向物流企業(yè)與逆向物流企業(yè)融合，那么部分物流企業(yè)就可以在收貨的過(guò)程中發(fā)揮回收、包裝和分揀的功能。

（五）優(yōu)化逆向物流流程管理并建立規(guī)范的廢棄物回收體系

逆向物流的過(guò)程是一條完整的供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈的主體涉及多個(gè)企業(yè)和個(gè)人，涉及生產(chǎn)、回收、處理、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、加工等多個(gè)環(huán)節(jié)。因此，為了提高逆向物流效率，降低逆向物流成本，需要針對(duì)供應(yīng)鏈鏈條進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)，散亂的個(gè)體戶(hù)回收提高了監(jiān)管難度，不利于標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施，不利于逆向物流追溯平臺(tái)的應(yīng)用，因此需要提高逆向物流的組織化程度，即建立規(guī)范的廢棄物回收體系，實(shí)現(xiàn)以企業(yè)化管理與回收為主，打破當(dāng)前以個(gè)體戶(hù)為主導(dǎo)的回收體系。

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湖南省教育廳科研項(xiàng)目“長(zhǎng)株潭區(qū)域綠色物流發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究”的研究成果（13C651）

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