去年夏天，硅谷獨(dú)角獸公司Evernote宣布換帥，創(chuàng)始人兼CEO Phil Libin辭去CEO職務(wù)，繼續(xù)擔(dān)任執(zhí)行主席從事產(chǎn)品研發(fā)，而新任CEO由前Google×業(yè)務(wù)主管、負(fù)責(zé)Google Glass項(xiàng)目的Chris ONeill接任。

Phil Libin曾表示，這樣的改變是為了讓Evernote進(jìn)入到新的更加激進(jìn)的增長(zhǎng)階段，繼續(xù)擴(kuò)大Evernote的銷售和市場(chǎng)。一年之后，Chris ONeill來到中國(guó)，在印象筆記“象有新聲”四周年活動(dòng)上，給自己取了一個(gè)很中國(guó)的中文名——聶坤瑞的ONeill暢談了全球戰(zhàn)略及對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的期望。

Q：在您上任之后，對(duì)哪些戰(zhàn)略和商業(yè)模式上進(jìn)行了調(diào)整？

A：減少實(shí)體產(chǎn)品，我們現(xiàn)在換了另外一種方式，將還保留的產(chǎn)品通過合作伙伴遞送給用戶，這的確是我們的一個(gè)選擇，也是很艱難的一個(gè)選擇。因?yàn)槲覀兿Ｍ颜麄€(gè)精力更多的關(guān)注在核心的業(yè)務(wù)上，即軟件上，給用戶帶來更好的使用體驗(yàn)。

而在商業(yè)模式上，目前來講我們的商業(yè)模式主要有兩塊：免費(fèi)增值的商業(yè)模式，其中部分免費(fèi)用戶會(huì)轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶。另外一種是企業(yè)用戶，現(xiàn)在大約有20%的用戶是付費(fèi)的企業(yè)用戶。我們現(xiàn)在也在和其它公司合作試驗(yàn)各種不同的方式，一起去演變我們的商業(yè)模式，比如說捆綁和分銷。需要強(qiáng)調(diào)的是免費(fèi)升值的商業(yè)模式，一直以來對(duì)于我們業(yè)務(wù)是很有效果的，我們可能在未來也會(huì)更多的去嘗試，針對(duì)用戶自己真正需要的東西，還有他們?cè)谛睦砩嫌X得需要的功能，從而實(shí)現(xiàn)用戶會(huì)為之付費(fèi)。

Q：您如何評(píng)價(jià)中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)？未來有怎樣的期待？

A：2008年5月，印象筆記（Evernote）在美國(guó)成立。2012年5月，印象筆記初入中國(guó)。四年時(shí)間，注冊(cè)用戶數(shù)從100萬增長(zhǎng)至2000萬。中國(guó)是Evernote用戶數(shù)的第二大市場(chǎng)，同時(shí)也是其收入的第三大市場(chǎng)。中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)出眾，且潛力巨大。統(tǒng)計(jì)表示，中國(guó)用戶每月總計(jì)使用時(shí)間超過3億分鐘，再次印證中國(guó)知識(shí)工作者對(duì)印象筆記的喜愛。

作為一家跨國(guó)公司，印象筆記的國(guó)際化基因是我們與同類國(guó)際化企業(yè)合作的天然優(yōu)勢(shì)。Misfit、Wacom、Wework等硬件及企業(yè)級(jí)軟件公司都有相關(guān)合作項(xiàng)目。為扎根中國(guó)市場(chǎng)、融入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，印象筆記也在中國(guó)選擇了與眾多本土科技公司、內(nèi)容平臺(tái)和教育機(jī)構(gòu)合作，比如新東方、知乎、窮游、好奇心日?qǐng)?bào)、出門問問等，也包括像生活方式社交應(yīng)用TOWN。印象筆記希望進(jìn)一步與合作伙伴互利共贏，共同成長(zhǎng)。目前Evernote全球用戶中76%為非美國(guó)用戶，印象筆記的中國(guó)市場(chǎng)目標(biāo)是在三年內(nèi)趕超美國(guó)，成為用戶數(shù)量最多的國(guó)家。

Q：能具體談?wù)勗谥袊?guó)市場(chǎng)與新東方等合作伙伴，將如何共同推進(jìn)市場(chǎng)戰(zhàn)略？

A：雙方首個(gè)合作項(xiàng)目是印象筆記與新東方優(yōu)能中學(xué)教育聯(lián)合主辦的進(jìn)步筆跡2016“全國(guó)中學(xué)生筆記大賽”。在大賽中，印象筆記團(tuán)隊(duì)將與優(yōu)能中學(xué)教育團(tuán)隊(duì)一起為中學(xué)生研發(fā)并提供高效的筆記方法，幫助中學(xué)生改善筆記習(xí)慣和提升學(xué)習(xí)效率。大賽計(jì)劃于7月中旬面向全國(guó)中學(xué)生正式開放。根據(jù)雙方的戰(zhàn)略合作備忘錄，印象筆記將協(xié)助新東方教育科技集團(tuán)整合全球先進(jìn)的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)，探索知識(shí)管理方法與創(chuàng)新技術(shù)。

實(shí)際上，在硅谷，互聯(lián)網(wǎng)科技已經(jīng)深刻地改變了教育，進(jìn)而影響了知識(shí)工作者的工作模式。印象筆記內(nèi)部調(diào)查顯示，有筆記習(xí)慣的學(xué)生，其完成目標(biāo)的幾率比沒有筆記習(xí)慣的學(xué)生高出7倍。印象筆記將為學(xué)生構(gòu)建一系列筆記使用方式和模板，幫助他們完成捕捉靈感、重望知識(shí)、再次創(chuàng)造的完整學(xué)習(xí)流程，告別填鴨式的教學(xué)，讓他們真正記住并思考所學(xué)，成為新時(shí)代的知識(shí)工作者。