李曉芳
朋友圈又被刷屏了,這一次是一款YSL的口紅。
10月中旬,很多人的朋友圈或微博首頁都出現(xiàn)過一款關(guān)于“YSL星辰口紅”的文章,標(biāo)題大多煽動又直白,配以多個夸張的感嘆號,如《YSL星辰口紅!??!我們女生做夢都想要一只?。?!》,或是《讓男朋友買YSL星辰口紅,他什么反應(yīng)?》。
一周的時間,這個話題總共產(chǎn)生60多篇10W+的公眾號內(nèi)容,淘寶上現(xiàn)在有2000多條真假不明的購買鏈接。
28歲的周莉是經(jīng)驗頗豐富的護(hù)膚美妝達(dá)人,從21歲左右開始接觸彩妝,還有兩年代購經(jīng)驗,談起這場口紅刷屏事件,她直接用“l(fā)ow”一詞形容自己的看法,“把YSL整個品牌都拉低好幾級”。
沒過多久,這場轟動的網(wǎng)絡(luò)營銷被指是國內(nèi)造假供應(yīng)商的一次廣告推廣,國內(nèi)YSL的官方網(wǎng)站或線下門店也并沒有推出該款口紅。盡管最后證明只是一場鬧劇,這次刷屏的口紅狂潮卻讓人們想到一個經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象——“口紅效應(yīng)”。
“口紅效應(yīng)”最早出現(xiàn)在20世紀(jì)30年代的美國經(jīng)濟(jì)大蕭條時期,也叫“低價產(chǎn)品偏愛趨勢”。大蕭條時期,人們發(fā)現(xiàn),當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣時,口紅的銷量反而會直線上升。背后的原因是經(jīng)濟(jì)形勢下降,人們沒有大量的金錢購買房、車,于是消費(fèi)欲望會轉(zhuǎn)向廉價商品,這些“廉價的非必要物”能在經(jīng)濟(jì)晦暗時期給人們帶來心理慰藉。
“口紅效應(yīng)”如今依舊在發(fā)揮威力。過去一年經(jīng)濟(jì)動蕩的大背景下,大部分彩妝品牌業(yè)績依舊保持上升趨勢。根據(jù)財報,雅詩蘭黛集團(tuán)2015年全年銷售額同比上漲4%至112.62億美元,2015—2016財年內(nèi),公司凈利潤同比上漲3%至11.2億美元。這其中,彩妝部分占到雅詩蘭黛集團(tuán)全年銷售額的41.7%。
這些上漲的銷售額背后離不開李依依這樣的普通女孩。25歲的李依依剛畢業(yè)兩年,她自述積蓄不算多,平時會關(guān)注Chanel、Dior這樣的大牌,“但你要靠自己現(xiàn)在就買個大牌包是肯定不可能的”。因此,這些奢侈品牌旗下的彩妝業(yè)務(wù)線成為這些年輕女孩入門的首 選。
李依依擁有的第一件Dior是一支300多元的豆沙色口紅,為慶祝自己找到第一份工作買的。“當(dāng)時拿到手就看了好久,畢竟也是我的第一件‘大牌?!睆拇撕?,她有些一發(fā)不可收拾,接連在自己覺得值得慶祝的日子里買各種各樣的口紅,品牌也不再局限于Dior,逐漸擴(kuò)展到Chanel、Tom Ford、YSL、Armani等,“買不起它們的包,至少可以買支口紅高興一下?!崩钜酪勒f。
事實上,隨著全球經(jīng)濟(jì)放緩及大件奢侈品市場如箱包、珠寶、成衣等遇冷,彩妝線成為奢侈品牌聚焦的全新增長業(yè)務(wù)。2014年,意大利奢侈品牌Gucci開始推出首個彩妝系列,產(chǎn)品線包括眼部、唇部、指甲油。英國奢侈品牌Burberry近年來回收了美妝業(yè)務(wù),并在2013年發(fā)布的財報中表示化妝品部門將是其第五大產(chǎn)品分類,希望Burberry彩妝能成為全球前十的化妝品品牌。
相對于其他品類,奢侈品牌旗下的美妝產(chǎn)品定價一般能被更廣大的消費(fèi)群體接受,普通消費(fèi)者或許負(fù)擔(dān)不起上萬元一件的衣服,卻買得起幾百元的口紅。因此美妝產(chǎn)品往往成為經(jīng)濟(jì)低迷期奢侈品品牌旗下吸金能力最強(qiáng)的產(chǎn)品線。
化妝品和日化公司也想在“口紅”大行其道的經(jīng)濟(jì)形勢中賺上一筆,收購彩妝品牌的案例此起彼伏。雅詩蘭黛砸3億美元收購美國當(dāng)紅彩妝品牌Becca Cosmetics;它的老對手歐萊雅集團(tuán)也在今年7月以12億美元的金額收購彩妝品牌IT Cosmetics;資生堂美國分公司也拿下了美國彩妝品牌Laura Mercier。就在剛剛過去的10月,日化巨頭科蒂集團(tuán)宣布收購美國兩個彩妝品牌封面女郎和蜜絲佛陀。
無論經(jīng)濟(jì)形勢如何,聰明的商家們總會知道如何充分地引導(dǎo)消費(fèi)者內(nèi)心的“欲望”。
當(dāng)下,活躍在微信、微博、Instagram等社交網(wǎng)絡(luò)上的美妝博主成了一道新風(fēng)景。各種美妝護(hù)膚產(chǎn)品背后,總少不了她們筆耕不輟地發(fā)出或長或短的安利文章。本次成為爆款的YSL星辰口紅最早也是在微信朋友圈引爆 的。
李依依真正接觸護(hù)膚彩妝知識剛滿一年,她的微博小號上關(guān)注著大量美妝博主,這些博主粉絲數(shù)量從幾萬到幾十萬不等,有人專注口紅試色,有人專門安利護(hù)膚產(chǎn)品。她從她們的微博分享中獲取自己想要的產(chǎn)品信息,也從中發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律,“通常粉絲數(shù)量多了之后,廣告就開始了。”
她曾經(jīng)很喜歡一個美妝護(hù)膚博主,人長得漂亮,在微博上推薦的東西也全是自己試用過才介紹給粉絲。后來,她發(fā)現(xiàn)這個博主與某個淘寶代購店合作了,還發(fā)微博說關(guān)注她和代購店,可以參與抽獎贏Armani紅管唇釉?!斑@種一般都是收錢打廣告。我當(dāng)時就覺得心里有點(diǎn)膈應(yīng),誰知道你推薦的這個代購店賣的是不是真品?”李依依說。
近半年來,她發(fā)現(xiàn)這種美妝網(wǎng)紅直接收錢打廣告的形式十分常見,基本模式都是美妝博主推薦加抽獎,“抽的獎品還全是口紅,Givenchy小羊皮到Armani唇釉全部輪了一遍?!崩钜酪缹τ浾咄虏邸?/p>
盡管美妝博主收錢打廣告已經(jīng)成為不宣的秘密,李依依也下定決心不會點(diǎn)擊任何美妝博主提供的代購店鏈接,但她還是會從她們身上獲取消息,以此決定自己買什么,而這才是美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵。
咨詢公司TABS Analytics研究了2015年的化妝品市場,發(fā)現(xiàn)Instagram在其中影響巨大,喜歡買化妝品的年青一代里有30%的人在做決定時會受其影響。
美國化妝品連鎖店Ulta Beauty的副總裁Shelley曾指出,“以Instagram為例,化妝品的照片和視頻通過這個環(huán)境更有傳播度,消費(fèi)者會去瀏覽新的產(chǎn)品信息,再決定買什么?!?
“Instagram能夠制造需求。”美國化妝品零售商店絲芙蘭的數(shù)字部副總裁Mary Beth Langhton說得更為直接,“這些內(nèi)容能影響最后的消費(fèi)決定?!?/p>
這并非品牌商們的主觀臆斷。美國彩妝品牌Becca曾和YouTube的一位美妝博主Jaclyn Hill推出一款高光,僅在2015年下半年銷售額就達(dá)到2000萬美元。另一個美國化妝品公司Tarte 2016年和12位美妝網(wǎng)紅合作,直接導(dǎo)致它的化妝調(diào)色組合賣得更好,收入是之前的兩倍。
事實上,“廉價非必要物”不止于口紅,一場電影、一瓶指甲油、一盒粉底,都能起到相同作用。這類商品本身除了實用價值外,還有附加意義,如口紅之于女性的精神愉悅感。通常,商家還會充分利用情境來引導(dǎo)消費(fèi)者,引爆消費(fèi)欲望。
歷史給出了佐證。美國經(jīng)濟(jì)大蕭條時期,大部分行業(yè)都沉寂如死水,好萊塢電影卻逆勢上漲,熱鬧的歌舞片更是大受美國人民歡迎。這個時期誕生的美國著名童星秀蘭·鄧波兒在1932年開始出演自己的第一部電影,僅在30年代就出演了44部作品。法新社對她評價道,“在那個金錢短缺、工作難找的頗具挑戰(zhàn)的時期,秀蘭·鄧波兒用她的歌聲、舞蹈、甜美的微笑和天真無邪的性格點(diǎn)亮了美國人的生活?!?/p>
在亞洲同樣如此。上世紀(jì)90年代,隨著經(jīng)濟(jì)泡沫的破滅,日本經(jīng)濟(jì)陷入長達(dá)10年的停滯期,房地產(chǎn)過剩、銀行大量破產(chǎn),家庭和個人的消費(fèi)觀念也隨之發(fā)生了巨大變化,從大手大腳、追求高檔和奢侈消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榫蚣?xì)算。在這種環(huán)境下,日本化妝品公司佳麗寶趁機(jī)邀請當(dāng)時24歲的日本男星木村拓哉拍攝口紅廣告,廣告播出后,口紅賣到脫銷再脫銷,僅兩個月就賣出300萬支。
在2008年世界金融危機(jī)中,口紅、面膜等產(chǎn)品的銷量也在哀鴻遍野中逆勢上揚(yáng)。2008年1—9月,跨國化妝品集團(tuán)歐萊雅實現(xiàn)全球銷售129.12億歐元,銷售增長率達(dá)7.4%。日本資生堂在取得15億元銷售額的同時,還在近百個國家新設(shè)立1300多家專柜。其他奢侈品牌如迪奧、阿瑪尼的口紅銷量也基本在上半年實現(xiàn)了逆增長。而與之形成對比的是大宗消費(fèi)品行業(yè),數(shù)據(jù)顯示,這一年一線市場的中國汽車經(jīng)銷商們,有80%都面臨資金匱乏、經(jīng)營虧損的壓力。
撲克牌銷量指數(shù)
撲克牌銷量越多,說明失業(yè)空閑的人越多,
是經(jīng)濟(jì)下行的一種表征
女服務(wù)員美貌指數(shù)
當(dāng)活色生香的女服務(wù)員隨處可見,經(jīng)濟(jì)必陷困境,
因為經(jīng)濟(jì)紅火時,有點(diǎn)“資本”的女性很容易找到
舒適的工作
男士內(nèi)褲指數(shù)
經(jīng)濟(jì)形勢良好,內(nèi)褲銷量會平穩(wěn)上升,反之則下降
——經(jīng)濟(jì)蕭條時,男性會節(jié)省開支
啤酒銷量指數(shù)
當(dāng)失業(yè)率高企,公司隨時裁員,作為一家之主的
男性沒心情飲酒作樂,啤酒銷量于是下降
領(lǐng)帶指數(shù)
領(lǐng)帶銷售多寡與經(jīng)濟(jì)盛衰成反比,銷量高意味
經(jīng)濟(jì)不振,男性要身著正裝去求職
出租車司機(jī)談吐指數(shù)
當(dāng)你打的經(jīng)常碰到文縐縐的司機(jī)時,不必查數(shù)據(jù),
便可斷定經(jīng)濟(jì)形勢不妙——連“文化人”
都出來開車了,失業(yè)率可想而知(在網(wǎng)約車大行
其道的當(dāng)下,這一指數(shù)有待商榷)