譚增　China+IP

經(jīng)過太原理工大學(xué)四年的工業(yè)自動化專業(yè)的學(xué)習(xí)，趙海珍擁有了一個大家認(rèn)為很熱門的理工科背景，具備了從事專利工作的敲門磚，也在一定程度上形成了理科思維；在工作中摸爬滾打多年后，趙海珍意識到自己的管理能力需要再上一個新的臺階，恰好天津知識產(chǎn)權(quán)局與天津大學(xué)合辦了知識產(chǎn)權(quán)管理方向的在職研究生班，一知道消息，她便積極報了名。她的學(xué)習(xí)經(jīng)歷有一點(diǎn)特殊，因為該專業(yè)隸屬于公共管理專業(yè)，和法律專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)方向略有不同。對此，趙海珍說：“任何東西都是辨證的的，大多數(shù)人走的路是大路，只不過我選擇了一條同樣能到達(dá)彼岸的小路而已?！?/p>

隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，尤其是在外向型企業(yè)，知識產(chǎn)權(quán)發(fā)揮著越來越重要的作用。作為外向型企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理，不一定要求專業(yè)技能非常拔尖，應(yīng)更側(cè)重于其綜合素質(zhì)，比如溝通能力、綜合協(xié)調(diào)能力、解決問題的能力等。

在趙海珍看來，法律專業(yè)，更側(cè)重于法條的學(xué)習(xí)和理解，要成為一名優(yōu)秀的知識產(chǎn)權(quán)管理者，單純具備理工科背景和法學(xué)背景也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。專業(yè)的事情就應(yīng)該交給專業(yè)的人來做，在發(fā)生各類知識產(chǎn)權(quán)糾紛時，要學(xué)會借力，就應(yīng)該選取合適的外所、律師進(jìn)行密切合作，利用各自的優(yōu)勢，較好地解決面臨的各類問題。

趙海珍的知識產(chǎn)權(quán)之路經(jīng)歷過幾次大的跨越，從剛畢業(yè)時的總經(jīng)理助理到技術(shù)中心主任助理，再從專利工程師到知識產(chǎn)權(quán)室主任、知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)公司的知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)。由于具備較好地專業(yè)背景，又自學(xué)了專利法、實施細(xì)則和審查指南，趙海珍很快開始涉足了知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域并真心的喜歡上了這個行業(yè)。

在從一名技術(shù)管理人員向知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人職業(yè)蛻變的過程中，趙海珍認(rèn)為面臨的最大挑戰(zhàn)來自對于知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)知識的積累、轉(zhuǎn)化和快速突破。起始階段，部門只有趙海珍一人，專職負(fù)責(zé)專利相關(guān)事務(wù)；但隨著公司知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)業(yè)務(wù)的增多，她逐漸從單純負(fù)責(zé)專利工作變?yōu)樨?fù)責(zé)專利、商標(biāo)、版權(quán)、域名、技術(shù)秘密等所有知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的業(yè)務(wù)。在完成業(yè)務(wù)的同時，利用一切可能的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，完善和提高自己，主動參加了由國家、市機(jī)構(gòu)組織的大量知識產(chǎn)權(quán)現(xiàn)場培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn)。經(jīng)過高強(qiáng)度的密集學(xué)習(xí)，趙海珍的知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)能力得到了迅速提升。加之此前的企業(yè)管理、科研經(jīng)歷和科技管理中積累的經(jīng)驗，她很快將學(xué)習(xí)到的知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)知識與工作實踐進(jìn)行結(jié)合，逐漸進(jìn)入知識產(chǎn)權(quán)管理者的職業(yè)角色。隨著部門的壯大，從專利工程師成長為知識產(chǎn)權(quán)室主任直至知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理，直接對董事長、總經(jīng)理和技術(shù)總監(jiān)構(gòu)成的經(jīng)理室負(fù)責(zé)，實現(xiàn)了知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人的蛻變。

在很多企業(yè)中，知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人與技術(shù)研發(fā)人員的溝通多多少少都存在困難，而對于趙海珍來說，這并非難題。

由于她具有較強(qiáng)的技術(shù)背景，技術(shù)人員相對來說比較樂于交流，加之她在管理知識產(chǎn)權(quán)的同時，還兼管過幾年研發(fā)人員的項目核算和績效考核，大家都非常配合她的工作。對溝通過程中容易出現(xiàn)問題的原因和解決方法，趙海珍告訴記者：“在一般專利工程師與技術(shù)研發(fā)人員的溝通過程中通常會出現(xiàn)下述兩類問題，一是專利工程師對技術(shù)不太理解，研發(fā)人員不屑于與之溝通；二是研發(fā)人員覺得技術(shù)本身很簡單，根本沒有申請專利的必要。”

為解決溝通中存在的問題，作為企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)部門的領(lǐng)導(dǎo)者，一方面要主動獲得更高管理層的支持，加大研發(fā)獎勵力度，定期對研發(fā)技術(shù)人員進(jìn)行專利相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高研發(fā)人員的專利意識，促使研發(fā)人員主動與專利工程師溝通交流。另一方面，讓專利工程師深入到產(chǎn)品研發(fā)過程中，從項目立項就開始進(jìn)行查新檢索；技術(shù)方案確認(rèn)后再次檢索并進(jìn)行侵權(quán)評估，若判定侵權(quán)風(fēng)險較高，則要么更改技術(shù)方案，要么做好無效準(zhǔn)備，要么進(jìn)行授權(quán)許可；樣機(jī)完成前完成對應(yīng)專利點(diǎn)的挖掘工作，提交專利申請。在研發(fā)項目評審的每個節(jié)點(diǎn)，都必須有專利工程師的簽字確認(rèn)，從研發(fā)流程制度設(shè)定上就突出專利工作的重要。

對于知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人這一行業(yè)，趙海珍有著自己的認(rèn)識和體會。在她眼里，知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人是一個很辛苦的職業(yè)，他所創(chuàng)造的價值不像銷售人員把產(chǎn)品賣出去那么容易讓人們看得到，一般人很難在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)其價值；只有當(dāng)企業(yè)面臨各類知識產(chǎn)權(quán)訴訟、或者進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓許可授權(quán)時其價值才能突發(fā)體現(xiàn)出來。

知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人應(yīng)從企業(yè)經(jīng)營的角度來開展相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)工作，知識產(chǎn)權(quán)工作的目的是提高企業(yè)自身的競爭力，在降低研發(fā)產(chǎn)品侵權(quán)風(fēng)險的同時，更好的保護(hù)自己的產(chǎn)品。知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人平時一定要靜下心來不斷學(xué)習(xí)并吸收行業(yè)相關(guān)的新知識、新信息，更要不斷自我突破，拓寬視野，學(xué)習(xí)更多經(jīng)濟(jì)管理及法律知識，只有做好平時的積累，練好內(nèi)功，才能從容應(yīng)對各類糾紛，才能真正為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展保駕護(hù)航。

企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理是一門跨界跨專業(yè)的學(xué)科，涵蓋技術(shù)、法律、商務(wù)、談判、投融資、管理、政策等多個領(lǐng)域。要做好企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人的工作，一定的專業(yè)基礎(chǔ)是必不可少的，除了技術(shù)背景、法律知識、實務(wù)技能外，還要具備良好的綜合素質(zhì)，包括：溝通能力，組織能力、協(xié)調(diào)能力，具有良好的大局觀、系統(tǒng)性思維、清晰的思路，做事認(rèn)真、細(xì)致，有一定耐心和恒心等等。

知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人還要有良好的管理能力，要對不同的知識產(chǎn)權(quán)制定不同的策略，然后進(jìn)行不同方向的管理。此外，知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人需要有一個戰(zhàn)略高度，能對企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展階段有一個非常好的判斷力，能夠了解到企業(yè)未來發(fā)展需要什么。比如醫(yī)療企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理上最核心的可能是專利，對于一個軟件企業(yè)來講，可能最重要的是對著作權(quán)、商業(yè)秘密的保護(hù)。知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人必須要有足夠的資源整合的能力，能夠以低成本、高效率的將各領(lǐng)域的專家聚集起來，更好地保護(hù)自己、防御對手。

作為一名職場女性，趙海珍盡量做到平衡家庭與工作。在條件允許的情況下，不把工作帶回家，尤其是不能把壞情緒帶回家。下班后，盡可能地多陪陪孩子。之前由于懷孕后妊娠反應(yīng)很嚴(yán)重，趙海珍不得不辭職休息了一段時間，當(dāng)她2005年再回職場時，孩子已經(jīng)4歲了，已經(jīng)建立了較好的親子關(guān)系；孩子有老人幫忙帶著，男孩子相對來說比較獨(dú)立，她也可以將更多的精力投入到工作中去。

作為一個職業(yè)女性，管理好時間分配好精力，是非常重要的。做到家庭與事業(yè)的兼顧，尤其不易。趙海珍說：“職場女性要擁有一顆平常心，說話不要太張揚(yáng)；要懂得相處的技巧，真誠平等地對待雙方父母；要善于挖掘老公的優(yōu)點(diǎn)，以幽默親近隨和的態(tài)度去啟發(fā)他或加以贊揚(yáng)或指出不足；要與家人保持良好的溝通，得到家人的支持后，才能更好的投入到事業(yè)中去?！?