克里斯·弗洛德
盡管盈利水平達(dá)到金融危機(jī)以來最高水平,但歐洲私人銀行需要將現(xiàn)有管理規(guī)模擴(kuò)大約30%,才能實(shí)現(xiàn)與危機(jī)前相同的利潤水平。除了采取數(shù)字技術(shù)壓縮成本之外,亞洲市場尤其是中國,成為了它們積極擴(kuò)張的方向。
2015年,歐洲私人銀行經(jīng)歷了十年以來規(guī)模最大的資金流入,財(cái)富管理機(jī)構(gòu)的盈利達(dá)到2009年金融危機(jī)以來的最高水平。
但咨詢公司麥肯錫表示,盈利的上升掩蓋了一個(gè)令人擔(dān)憂的問題,即私人銀行未能控制成本的上升。根據(jù)其最新的歐洲私人銀行業(yè)調(diào)查,自2010年以來,該行業(yè)的成本已經(jīng)上升了20%,導(dǎo)致私人銀行的平均利潤率已比2007/2008金融危機(jī)前的水平低了26%。
根據(jù)麥肯錫的分析,2015年歐洲私人銀行的盈利增加了11%,連續(xù)第6年上漲。但是,只有1/5的私人銀行成功縮減了同期總成本。
“在歐洲,私人銀行需要將現(xiàn)有管理規(guī)模擴(kuò)大約30%,才能實(shí)現(xiàn)與危機(jī)前相同的利潤水平?!丙溈襄a的歐洲私人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人塞巴斯蒂安·拉克魯瓦(Sébastien Lacroix)表示。
倫敦研究機(jī)構(gòu)Atlantic Equities的分析師克里斯托弗·惠勒(Christopher Wheeler)指出,成本率仍然“高得離譜”,在岸私人銀行業(yè)務(wù)尤其如此,“這是一個(gè)巨大的問題。香港地區(qū)和新加坡是兩個(gè)最賺錢的私人銀行中心,但這兩個(gè)地方聘用顧問的代價(jià)都很高”。
總部位于蘇黎世的私人銀行瑞士寶盛(Julius Baer)上個(gè)月對(duì)英國《金融時(shí)報(bào)》表示,它正在擴(kuò)大其亞洲業(yè)務(wù)。2016年迄今,該機(jī)構(gòu)增加了200名客戶關(guān)系經(jīng)理,其中一半以上都在亞洲。瑞士最大的兩家銀行瑞銀和瑞士信貸也正致力于亞洲市場的擴(kuò)張。
財(cái)富管理已成為投資銀行越來越重要的業(yè)務(wù),但麥肯錫警告說,在監(jiān)管變化和數(shù)字化創(chuàng)新的環(huán)境中,私人銀行將不得不更加努力地控制成本,并證明自己對(duì)客戶的價(jià)值。
在歐洲,即將到來的監(jiān)管變化,如《歐盟金融工具市場指令》等,將使得財(cái)富管理機(jī)構(gòu)對(duì)客戶收取的費(fèi)用愈發(fā)透明。該指令將于2018年生效,禁止獨(dú)立理財(cái)經(jīng)理接受來自理財(cái)產(chǎn)品供應(yīng)商的返利。2015年,這些返利占到私人銀行在歐洲收入的13%。它們的廢除預(yù)計(jì)將減少私人銀行的盈利,并導(dǎo)致利潤率進(jìn)一步下行。
“所有的私人銀行都必須證明他們的服務(wù)對(duì)不同客戶都具有價(jià)值。通用型策略再也不夠了?!崩唆斖哒f。
許多私人銀行都開始采用數(shù)字技術(shù)來對(duì)抗成本壓力,同時(shí)應(yīng)對(duì)來自新近涌現(xiàn)的機(jī)器人顧問的競爭威脅。
拉克魯瓦指出,新加入的競爭對(duì)手還沒有從老牌公司那里贏得顯著的市場份額,但正在推動(dòng)后者更加快速地創(chuàng)新。
倫敦咨詢公司Aite的分析師斯蒂芬·沃爾(Stephen Wall)說:“機(jī)器人顧問的規(guī)模現(xiàn)在還微不足道,但它們正在改變客戶的期待,尤其是費(fèi)用和成本方面的期待?!彼a(bǔ)充道,短期內(nèi),數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)際上可能推高成本收入比,但就長期而言,它們將幫助私人銀行降低成本,從而增加對(duì)客戶的吸引力。
沃爾表示:“私人銀行必須更深入地分析其業(yè)務(wù),在各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)。它們不能只是將機(jī)器人顧問添加到現(xiàn)有業(yè)務(wù)上就了事?!彼f,不適應(yīng)數(shù)字化創(chuàng)新的私人銀行將面臨“被淘汰”的風(fēng)險(xiǎn)。
Aite公司于2016年7月公布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,有44%的財(cái)富管理機(jī)構(gòu)要么還在開發(fā)一項(xiàng)數(shù)字化計(jì)劃,要么還沒有部署應(yīng)用此類計(jì)劃。已擁有數(shù)字化策略的機(jī)構(gòu)中,大多數(shù)仍處于早期執(zhí)行階段。
惠勒指出:“我懷疑數(shù)字技術(shù)是否可以降低成本,但它可以改善許多私人銀行業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量,讓客戶感到更受重視?!?/p>
麥肯錫的報(bào)告還發(fā)現(xiàn),到2020年末,歐洲私人銀行可利用的財(cái)富池將從2015年的10.7萬億歐元增加到12.9萬億歐元。但在歐洲地區(qū)一些更為成熟的市場,如瑞士和盧森堡,這一增長預(yù)計(jì)將落后于香港地區(qū)和新加坡。中國則有望在2020年超過日本,成為全球第二大財(cái)富管理市場,僅次于美國。
拉克魯瓦指出,這凸顯了“西歐私人銀行將重點(diǎn)擴(kuò)展到亞洲的必要性”,否則它們可能錯(cuò)過最有前景的增長機(jī)會(huì)。
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