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精細化管理理念下國企績效管理分析

2016-11-05 14:29趙娜
企業(yè)文化·下旬刊 2016年9期
關鍵詞:國企績效管理精細化管理

趙娜

摘要:我國的經(jīng)濟水平不斷提高,國企發(fā)展作為經(jīng)濟建設的重要力量和關鍵,在其中也占據(jù)了越來越重要的地位。國企發(fā)展對于促進社會穩(wěn)定發(fā)展、推動社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展至關重要。企業(yè)績效管理決定著企業(yè)的競爭力,是滿足企業(yè)預期目標達成的有效措施。如何做到將企業(yè)績效管理做到精細化來提高企業(yè)自身的競爭力呢?本文在針對性研究分析后,對于目前的企業(yè)績效管理中的不足進行了思考,提出了精細化管理理念的應對策略。

關鍵詞:精細化管理;國企;績效管理

社會主義市場經(jīng)濟體制目前已經(jīng)基本建立,我國的社會水平也得到了大幅度的增長,國企發(fā)展速度也逐漸提高,那么面對與如今越來越激烈的企業(yè)競爭,國企應該如何提高自我競爭力?做好企業(yè)績效管理是關鍵。企業(yè)績效管理是指各級管理者和員工為了達到組織上給出的工作目標,而共同參與的績效計劃制定、績效輔導和溝通、績效考核、績效目標提升等過程。

一、國企績效管理現(xiàn)狀

(一)績效考核定位模糊

考核的定位是績效考核的核心內(nèi)容,是制通過績效考核來解決什么問題,而考核重點的定位也會影響考核的實施,不同的定位有不同的實施方法。在我國目前的企業(yè)中,對于考核缺乏明確的目標,不是為了得出結果而考核,流于形式主義,考核出來的結果的不到有效地利用,也耗費了公司的人力物力資源。

(二)績效管理制度不合理

考核中首先需要確認的,是選擇什么樣的績效考核制度,一般企業(yè)中采取的是關于經(jīng)營指標的完成情況,或者是工作態(tài)度、思想覺悟之類的管理制度。但是如何科學的制定績效考核制度,以及如何執(zhí)行操作,很多企業(yè)往往都考慮不充分。大部分考核制度千篇一律,不同的部門不同的工作性質(zhì)設置的績效考核制度大同小異,影響了考核結果的真實性和客觀性。

(三)績效考核過程不合理

由于各層管理人員對于問題觀察角度不同,意見可能產(chǎn)生分歧,最終還是由最高領導人決定。一方面考核者的直接上級失去了責任感,另一方面員工也會因為直接上級沒有權威而跨越式服從上層領導安排,破壞了企業(yè)中的正常指揮秩序。

(四)績效考核結果反饋不健全

要想績效考核制度發(fā)揮出作用,還需要一套完善的反饋制度,把考核者的信息反饋,使員工明確工作需要注意的事項,有利于調(diào)動起員工的工作積極性。國企中往往存在著績效考核之后不知道自身表現(xiàn)與單位期望的數(shù)值差異,也就無法改善自己的工作來附和單位組織的期望,企業(yè)中的考核制度也就失去了改善員工工作質(zhì)量的重要作用。沒有考核反饋就達不到考核的中心目的。

(五)國企傳統(tǒng)文化影響太深

中國自古就有不得罪人的文化存在,在平時工作中就是一種“老好人”的現(xiàn)象。大家在平時績效考核過程中不做反面的評論,也沒有對員工形成正面有效的引導模范作用。此外,國企長期受到計劃經(jīng)濟的影響,重資質(zhì)輕能力,偏向老員工,這對于年輕員工的工作積極性起到了一定的打擊作用。

二、國企績效考核精細化管理如何實施

(一)建立適合企業(yè)自身的考核機制

設計績效考核需要充分考慮企業(yè)自身的綜合情況,包括企業(yè)文化、員工素質(zhì)和行業(yè)領域等,照搬照抄其他企業(yè)的績效考核方法并不能真正地發(fā)揮考核作用。在設計考核制度時,一定要確認保證員工們充分參加,讓員工們真正地了解績效考核內(nèi)容,減少抵觸情緒,只有考核制度得到了員工的認可,才能確??己酥贫鹊捻樌瓿?。

(二)制定有效的考核標準

過期的安全管理至關重要,要注重績效管理的精細化,有效的考核標準是指公平公正可以達成的,易于了解并且易于衡量的標準。制定績效考核標準時要多聽取征求員工意見完善精細化考核管理體系,這樣不僅考核制度制定得更加合理明確,而且員工也受到鼓舞,努力并且超越績效制度指定的目標??己酥笜艘贫ǖ谋M量細化,明確的描述出企業(yè)要求。

(三)做好宣傳引導工作

要加強績效考核工作的宣傳和理性引導,才能真正發(fā)揮出績效制度的有效性,通過對于考核知識的宣傳,讓員工明確考核目的,減少對于考核工作的抵觸情緒,有利于考核工作的順利展開,也能進一步提升考核人員的技能和素質(zhì)水平,保證績效考核質(zhì)量,避免形式主義。

(四)績效考核結果公布

將績效考核結果公布,可以讓員工們第一時間了解自己的工作情況,允許員工進行申訴反饋,充分體現(xiàn)出績效考核的公平、公正、公開原則。員工們通過考核結果明確企業(yè)需要的工作標準,能清晰的認知自身不足,對于下一步女努力提升自我工作能力有很大的引導意義。

(五)定期調(diào)整考核制度

考核中要明確管理者要求的是什么,員工要一直跟隨管理者的腳步。一般情況下考核方案在一定的考核期內(nèi),是無需進行重大變化的,但是企業(yè)在不斷的前進發(fā)展,需求也需要逐漸明確和更新,所以考核方案不可一成不變,不斷地更新考核指標,有利于工作人員不斷提升自我修養(yǎng),提高自身工作能力,不斷為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展獻出自己的一份力量。

(六)注重精細化質(zhì)量管理

質(zhì)量是生產(chǎn)的重中之重,做好國企績效管理,企業(yè)質(zhì)量管理不容忽視,制定質(zhì)量控制標準,通過預防、改進的方式提升整個國企產(chǎn)品的整體質(zhì)量。在日常工作中對于質(zhì)量控制的標準配合使用獎罰制度,督促員工提高工作效率和產(chǎn)品完成質(zhì)量。

三、結語

國企績效管理是國企競爭的重要部分,也是留住人才吸引人才的重要方式。國企績效管理做到精細化能有效提高生產(chǎn)質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本,對于國企后期發(fā)展起到了非常有利的作用。精細化管理的國企績效管理值得提倡和推行,能有效的保證國企績效管理的完成質(zhì)量和安全效益,促進了國企更加健康穩(wěn)定快速的發(fā)展。

參考文獻:

[1]何寧.國有企業(yè)行政管理人員績效管理現(xiàn)狀及分析[D].西南財經(jīng)大學,2012.

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