林秀金

摘要：近年來，全面市場化的環(huán)境對電力企業(yè)的管理、資金、運(yùn)作方式提出較高的要求。經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的國家外資企業(yè)在自身經(jīng)營管理上技術(shù)成熟，對我國電力企業(yè)經(jīng)營管理帶來巨大挑戰(zhàn)。要想在競爭激烈的大市場環(huán)境下實(shí)現(xiàn)發(fā)展，電力企業(yè)需要突破以及創(chuàng)新其管理模式。對電力企業(yè)施以卓越績效管理模式，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理的信息共享，提升電力企業(yè)的競爭力。基于此，本文將對電力企業(yè)卓越績效管理模式進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；卓越績效管理模式；分析

我國很多電力企業(yè)在近幾年來的管理水平整體提升很多，但依然不能改善粗放式的生產(chǎn)模式，在各個(gè)部門的專業(yè)化分工上不能做到精細(xì)化管理，信息管理滯后。電力企業(yè)的管理手段、方式與國外電力企業(yè)相比存在著一定的差距。電力企業(yè)在戰(zhàn)略管理、人力資源管理、成本控制等方面存在著縱向與橫向管理上的鏈條不清晰以及管理主線不明朗等問題。

一、卓越績效管理模式

卓越績效管理模式從字面上可以理解為通過對企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，強(qiáng)化組織的顧客滿意意識和創(chuàng)新活動(dòng)，追求卓越的經(jīng)營績效。企業(yè)的卓越績效管理理念，主要分為四個(gè)模塊，分別為：企業(yè)卓越績效管理的人力資源管理與薪酬分配、企業(yè)卓越績效管理的成本與進(jìn)度控制、企業(yè)卓越績效管理物資與機(jī)械設(shè)備管理、企業(yè)卓越績效管理的合同質(zhì)量安檢等項(xiàng)目管理。這些項(xiàng)目的績效管理關(guān)系到企業(yè)發(fā)展方向，是電力企業(yè)卓越績效管理中主體體現(xiàn)。對以上模塊進(jìn)行綜合化的管理之后，能夠有效的提升企業(yè)卓越績效管理的信息化管理，帶動(dòng)企業(yè)的管理體制提升。

企業(yè)卓越績效管理理念，是企業(yè)績效管理的核心，是企業(yè)管理思想的靈魂。在電力企業(yè)中進(jìn)行科學(xué)的績效管理需要與企業(yè)信息系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，為績效管理提供指導(dǎo)意見[1]。

二、傳統(tǒng)電力企業(yè)績效管理中存在的問題

在企業(yè)績效管理中決定著績效管理成效的是績效管理體制，在傳統(tǒng)的電力企業(yè)績效管理體制下，績效管理水平低下，嚴(yán)重的制約著電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)難以在經(jīng)濟(jì)競爭異常激烈的當(dāng)今社會中立足。為了實(shí)現(xiàn)對于電力企業(yè)績效管理模式進(jìn)行改革，需要分析傳統(tǒng)電力企業(yè)績效管理體制中存在的問題，分析其原因，并且進(jìn)行有針對性的績效管理體制改革。

在企業(yè)經(jīng)營體制方面：企業(yè)經(jīng)營體制最大的特點(diǎn)就是能夠?qū)崿F(xiàn)職權(quán)的統(tǒng)一管理，但是在電力企業(yè)中，企業(yè)重要的經(jīng)營職能混雜于生產(chǎn)經(jīng)營之中，核心的經(jīng)營權(quán)分散在項(xiàng)目單位和各個(gè)下屬企業(yè)中，企業(yè)的職權(quán)被分割，從企業(yè)的職能管理方面，企業(yè)法人難以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一控制。在企業(yè)法人控制乏力的基礎(chǔ)上，原本統(tǒng)一的法人決策權(quán)和經(jīng)營控制體系被瓦解。在這樣的趨勢下，將會嚴(yán)重的影響到企業(yè)的整體績效管理模式。

在企業(yè)生產(chǎn)體制方面：企業(yè)資產(chǎn)監(jiān)督管理權(quán)與實(shí)際使用權(quán)分別集中于各個(gè)二級生產(chǎn)經(jīng)營型組織中，或?qū)㈨?xiàng)目生產(chǎn)指揮組織于一身。企業(yè)的資產(chǎn)管理和使用的壟斷性比較強(qiáng)，在開放性比較大的基礎(chǔ)上，資產(chǎn)流動(dòng)性自然就會降低。換言之，在傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)體制下，企業(yè)的資產(chǎn)利用率普遍不高，嚴(yán)重的阻礙著電力企業(yè)的發(fā)展。

在企業(yè)核算體系方面：在傳統(tǒng)體制下的企業(yè)績效管理，對于企業(yè)生產(chǎn)中的組織之間、上下級企業(yè)之間責(zé)、權(quán)、利分析不清，不能明確其權(quán)利應(yīng)用范圍。

三、電力企業(yè)卓越績效管理模式的應(yīng)用

（一）卓越績效管理模式在電力企業(yè)人工成本控制中的應(yīng)用

卓越績效管理模式在電力企業(yè)人工成本控制方面的應(yīng)用，能夠有效地降低企業(yè)項(xiàng)目投資成本。在企業(yè)人工成本管理路線不清晰的基礎(chǔ)上，企業(yè)在外部面臨著不寬松的環(huán)境是必然的，這是因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)自身成本費(fèi)用控制薄弱環(huán)節(jié)比較多，經(jīng)濟(jì)核算面臨著諸多的干擾因素。進(jìn)行電力企業(yè)內(nèi)部人工成本管理，能夠?qū)⑵髽I(yè)的成本管理弊端有效消除，以創(chuàng)新的成本管理方式提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。基于卓越績效管理的人工成本控制模式，主要從企業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、體制調(diào)整、總體管理以及專業(yè)管理等角度進(jìn)行分析[2]。

首先電力企業(yè)人工成本管理，需要在組織領(lǐng)導(dǎo)的配合下，制定相應(yīng)的成本管理方法，對企業(yè)人工成本的傳統(tǒng)體制進(jìn)行積極的調(diào)整，以總體決策對單項(xiàng)調(diào)整措施進(jìn)行管理。同時(shí)對專門的項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)化的管理。以電力企業(yè)人工成本總體管理為例進(jìn)行分析，企業(yè)在確定成本費(fèi)用控制目標(biāo)之后，便編制成本費(fèi)用計(jì)劃，將計(jì)劃應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目中。同時(shí)，在電力企業(yè)中建立成本費(fèi)用控制經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度，與企業(yè)的各個(gè)部門簽訂經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書，對指標(biāo)列入單位、部室、項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制進(jìn)行考核。此外，成本費(fèi)用控制需要與工資分配掛鉤，每月工程成本需要實(shí)時(shí)過程控制，與電力企業(yè)年度、季度項(xiàng)目部月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)制度相適應(yīng)。

（二）卓越績效管理模式在電力企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

卓越績效管理在電力企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

其一，以人為本的企業(yè)員工培訓(xùn)；在電力企業(yè)中，提升員工的基本素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，需要在以人為本的理念下進(jìn)行?；谝匀藶楸镜钠髽I(yè)員工培訓(xùn)，能夠企業(yè)員工特質(zhì)，幫助企業(yè)人員制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，在尊重員工個(gè)人意志的基礎(chǔ)上，提升員工綜合素質(zhì)。隨著科技不斷發(fā)展，企業(yè)的產(chǎn)品更新上的速度逐漸加快，企業(yè)所設(shè)置的崗位也在發(fā)生著變化。要求企業(yè)員工的素質(zhì)逐漸提升，才能夠保障企業(yè)發(fā)展能夠滿足社會需求。在電力企業(yè)中施加人本化的員工培訓(xùn)，需要加大培訓(xùn)投資力度，對員工培訓(xùn)注重科學(xué)的分析，將培訓(xùn)本身作為對于員工的一種激勵(lì)。

其二，績效工資與技能工資的合理選擇；在很多電力企業(yè)中進(jìn)行員工的薪酬管理方面，有的按照員工的績效進(jìn)行薪資管理，有的按照員工的技能進(jìn)行薪資管理。以上兩種工資制度各有利弊，那么企業(yè)人力資源部門在進(jìn)行員工的工資管理環(huán)節(jié)中，需要根據(jù)員工所在部門的實(shí)際經(jīng)營情況作出合理的選擇。當(dāng)企業(yè)選擇工資制度時(shí)，需要綜合的考慮到員工的工作性質(zhì)，如工作的獨(dú)立性和結(jié)構(gòu)性等。當(dāng)員工的工作任務(wù)屬于高獨(dú)立性、低結(jié)構(gòu)性，那么工資管理采取績效工作制度比較好。當(dāng)員工的工作屬于低獨(dú)立性，高結(jié)構(gòu)性，那么在工資管理中采取技能工資制度比較適合[3]。

（三）卓越績效管理模式在電力企業(yè)薪酬分配中的應(yīng)用

在電力企業(yè)中，樹立健全的企業(yè)經(jīng)營管理者的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，電力企業(yè)薪酬分配中的重點(diǎn)內(nèi)容?；谧吭娇冃Ч芾砟Ｊ较碌氖袌龌匠攴峙?，首先需要確定企業(yè)工資總額，對工資進(jìn)行宏觀的調(diào)控，并且制定工資分配計(jì)劃。企業(yè)的工資總額由固定部分和可變部分組成，公司工資的總額根據(jù)不同的情況分別由自完產(chǎn)值掛鉤部分、工資總額技術(shù)以及利費(fèi)總額掛鉤部分構(gòu)成。針對于不用類型的電力企業(yè)，其薪酬總額計(jì)算公式不同：

在二級單位或者是區(qū)域性的分公司中，工資總額=工資總額基數(shù)+自完產(chǎn)值×自完產(chǎn)值掛鉤計(jì)提比例+利費(fèi)總額×利費(fèi)總額掛鉤計(jì)提比例；

在費(fèi)用補(bǔ)貼單位中，工資總額=工資總額基數(shù)+利費(fèi)總額×利費(fèi)總額掛鉤計(jì)提比例；

在項(xiàng)目部中，工資總額=利費(fèi)總額×利費(fèi)總額掛鉤計(jì)提比例+自完產(chǎn)值×計(jì)提自完產(chǎn)值。

四、結(jié)論

綜上所述，電力企業(yè)發(fā)展需要強(qiáng)化組織的顧客滿意意識和創(chuàng)新活動(dòng)，追求卓越的經(jīng)營績效。為了實(shí)現(xiàn)對于電力企業(yè)績效管理模式進(jìn)行改革，在本文中分析傳統(tǒng)電力企業(yè)績效管理體制中存在的問題，研究其原因，并且進(jìn)行有針對性的績效管理體制改革。從電力企業(yè)人工成本控制、人力資源管理以及薪酬管理等方面進(jìn)行卓越績效管理。希望相關(guān)的研究能夠促進(jìn)電力企業(yè)績效管理發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]張西緒.電力施工企業(yè)卓越績效管理模式研究[D].華北電力大學(xué)（北京），2008.

[2]厲天康.卓越績效模式下電力企業(yè)的戰(zhàn)略管理[J].華東電力，2009，11：1954-1958.

[3]江悅，崔振輝.構(gòu)建基于卓越績效模式的新型電網(wǎng)企業(yè)卓越管理體系[A].人力資源管理【國網(wǎng)】企業(yè)專欄——2015全國電力行業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新論文大賽獲獎(jiǎng)?wù)撐腫C].2015：2.