張妮

目前，從整體上講，彬長集團生產服務中心職工隊伍的平均年齡年輕化，文化層次普遍提高，政治素質、理論素質、業(yè)務素質明顯增強，但相對于當代經濟的高速發(fā)展，企業(yè)要站穩(wěn)腳跟，快速前進，廣大職工的創(chuàng)新能力和業(yè)務技術素質還有待提高。特別提高生產一線職工的素質，培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖?，是新形勢提高工作效率的有效途徑。那么，又該如何提高職工隊伍素質呢？

可以從以下四個方面提高：

一、全面提高職工業(yè)務素質，激發(fā)職工的創(chuàng)新意識

開展內容豐富的技術創(chuàng)新活動是促進企業(yè)發(fā)展和技術進步、提高勞動生產率、改善員工作業(yè)環(huán)境的一項基本內容，要充分利用這一有利平臺，提高員工素質，提升員工創(chuàng)新能力，增強企業(yè)核心競爭力。要廣泛深入地開展群眾性員工技術比武、崗位練兵活動，并將勞動競賽、合理化建議、技術革新、發(fā)明創(chuàng)造等多種形式的群眾性經濟技術活動納入企業(yè)整體技術創(chuàng)新規(guī)劃和工作目標。對采掘車間來說，礦山綜采設備更新換代較快，部分師傅對維修的綜采設備，業(yè)務較為熟練。但對于新設備，未維修過的設備，僅僅是知道如何拆解設備，對維修中出現的一般情況會處理，但對于一些新改進的零部件如何進行修復卻無能為力。譬如在維修掘進機時，液壓部分是維修中的重點和難點，車間內因缺乏此類維修人員，對此類維修業(yè)務知識不是很清楚，只有將部分液壓件委托給別的廠家進行修復。因此需要公司組織廠家，技術人員對大家進行培訓，從根本上提高職工業(yè)務技能，多組織職工參加學習活動，從根本上提高職工業(yè)務素質。其次激發(fā)職工創(chuàng)新意識。通過學習之后大家業(yè)務有了一定提高，就要多思考我每次操作有什么需要改進地方，不斷地提高員工業(yè)務水平，提升維修質量。采掘車間提出的優(yōu)化班組人員組成結構，利用每個人的興趣愛好作為突破點等等手段，廣泛深入地開展群眾性員工技術比武、崗位練兵活動，并將勞動競賽、合理化建議、技術革新、發(fā)明創(chuàng)造等多種形式的群眾性經濟技術活動納入企業(yè)整體技術創(chuàng)新規(guī)劃和工作目標。激發(fā)員工鉆研本職業(yè)務，提高崗位技能，掌握更多新知識、新技術和創(chuàng)造發(fā)明興趣，不斷提高他們的知識含量和科技含量，造就和培養(yǎng)更多的知識性技能型員工。如果每個人都在自己工作崗位有一項創(chuàng)新，相信為企業(yè)提高效益就不是一點點了。

二、全面提高職工服務意識，激發(fā)職工工作熱情

大部分職工的工作思想是我上一天班，發(fā)一天工資。根本沒有大家都努力工作，企業(yè)就會前進的思想，其實大家也都明白這個道理，只是需要加強教育，加強提醒而已。為大家講解企業(yè)精神，工作理念，樹立正確工作價值觀，灌輸企業(yè)是我家，前進靠大家；企業(yè)效益好職工工資、福利更好精神。每個人都是企業(yè)的主人，每個人都是企業(yè)管理者，好的方法都可以實施，這就需要給大家一個真正“參政議政”平臺，這個平臺不能高高在上，當職工發(fā)現都能實現自己價值的時候就會迸發(fā)出100%的熱情投入到工作中去。

三、優(yōu)化工作環(huán)境，深入開展精細化管理

堅持公平、平等、擇優(yōu)的原則，運用競爭上崗，能者多勞，多勞多得原則，給廣大職工提供一個展示才華平臺，形成職工積極去學，愿意多學，良性競爭的局面。深入開展手指口述，崗位描述，崗位價值精細化管理等活動，挖掘職工潛力，充分發(fā)揮大家的積極性。

四、倡導健康的生活理念，提高員工的心理素質

近年來，由于生活方式的改變，生活節(jié)奏的加快，生存競爭的加劇，員工的心理失衡和心理障礙在生活中普遍存在。受流動企業(yè)性質的影響，員工長年生活在艱苦偏遠的地方，思想極易產生波動，心理問題尤為突出。如有的人對工作缺乏熱情，應付了事；有的不能正確處理與周圍員工的人際關系，不善于正確認識工作生活中的一些突發(fā)事件；還有的不能適應艱苦的工作環(huán)境。這類員工經常處在焦慮、孤獨、自卑、怨恨等不良心態(tài)中。對此，應該通過深入開展形勢任務教育，幫助員工樹立積極向上的生活理念，提高心理素質。增強員工的危機感和責任感，鼓勵他們積極參與激烈競爭，并做好面對各種挫折和困難的心理準備，遇到挫折時要幫助他們理智地分析受挫原因，通過自我調整及時排除心理矛盾，使心理活動始終處于健康水平。在員工中普及心理健康，提高他們待人處事能力和個性心理品質，不斷樹立正確的自我意識、堅強的意志品質、較高的奮斗目標、自強不息的人生態(tài)度，盡可能地做到適度克制個人情緒和欲望。關注員工的心理健康，建立一套行之有效的心理健康引導機制，使他們遇到問題時敢說并有處說，及時找到溫暖和力量，以盡快扭轉心態(tài)，找到心理平衡，最終以平和、愉悅的心情面對工作、面對生活。

在市場激烈競爭的今天，企業(yè)要生存發(fā)展，就必須提高市場競爭能力。員工素質的高低直接影響到企業(yè)競爭的成敗，員工素質跟不上企業(yè)發(fā)展和市場競爭的需要已成為制約企業(yè)做強做大的“瓶頸”，提高員工隊伍的整體素質，不僅是關系到國家強盛、民族興衰的一項全局性、戰(zhàn)略性的任務，也是增強企業(yè)競爭力、促進企業(yè)發(fā)展的重要途徑，更是廣大員工根本利益之所在。

因此，努力提高職工素質，相信礦區(qū)的明天更加輝煌！