周加勝

博物館展覽業(yè)的基本困境及應(yīng)對(duì)策略——基于互聯(lián)網(wǎng)+背景下的探討

周加勝

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來使傳統(tǒng)的博物館行業(yè)受到了空前的挑戰(zhàn)，文物進(jìn)展柜等傳統(tǒng)的文物展覽在體制觀念、展示模式、展覽手段等方面存在著諸多困境。展覽數(shù)字化和相關(guān)教育推廣手段的轉(zhuǎn)型是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展要求，當(dāng)然，數(shù)字化的展覽有賴于傳統(tǒng)展覽業(yè)各種要素的介入，統(tǒng)籌策劃以提升展覽質(zhì)量、推廣研究成果、鍛煉員工隊(duì)伍，形成成熟的數(shù)字展覽業(yè)態(tài)。博物館展覽業(yè)唯有順流而上，才能在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代開創(chuàng)出一條智慧博物館之路。

最近幾年，伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及城市化進(jìn)程的加快，全國各地都出土了大量的文物，為了提高城市的文化品位，豐富市民的文化生活，各地開始大建新的博物館或者改、擴(kuò)建舊館，各館的展覽也興起了一股新的多媒體技術(shù)展覽熱潮。但在各地展覽中，多存在展品形象基礎(chǔ)薄弱和研究成果支撐不足的問題，這種情形尤其以偏遠(yuǎn)山區(qū)的博物館最為嚴(yán)重，直接導(dǎo)致了博物館展覽的質(zhì)量難以提高。同時(shí)，各地為了追求優(yōu)秀的城市形象，對(duì)博物館的展覽數(shù)量也是“大干、快上”，每年二三十個(gè)臨時(shí)展覽同時(shí)推出，這幾乎成了展示城市形象、推廣城市文化、創(chuàng)建名牌城市的必備手段。看上去展覽內(nèi)容十分豐富，琳瑯滿目，然而繁榮的背后是教育推廣人員的疲于奔命、觀眾的體驗(yàn)度不佳等一系列問題，這種情形也導(dǎo)致了前來參觀的觀眾對(duì)城市化的價(jià)值認(rèn)同度不高，數(shù)字化的博物館雖然融入了智慧城市的互聯(lián)網(wǎng)潮流，但其自身也面臨一些法律等相關(guān)問題尚未解決。因此，基于上述問題，必須從基礎(chǔ)研究入手，增強(qiáng)教育推廣服務(wù)內(nèi)容，輔之互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化手段，統(tǒng)籌安排各類展覽，如此步入良性循環(huán)的智慧型博物館方能溝通、凝聚居民共識(shí)，進(jìn)一步影響城市行為的價(jià)值取向，激發(fā)公民積極進(jìn)取的城鎮(zhèn)化理念。

一、研究成果是展覽之基

博物館的收藏、研究、展覽、教育四大功能密不可分，沒有收藏便無從研究；反之，沒有研究，收藏會(huì)陷入盲目，展覽也成為無本之水，教育推廣更不可能開花結(jié)果。像上世紀(jì)九十年代初，京城市場上北魏陶俑在各大館藏機(jī)構(gòu)的搶購下出現(xiàn)越收越多的現(xiàn)象，就是先期研究介入不足的結(jié)果。在“盛世收藏?zé)帷钡耐苿?dòng)下，甚至出現(xiàn)了像冀寶齋博物館、華達(dá)佛教藝術(shù)博物館等民間收藏機(jī)構(gòu)被指收購大量贗品做展覽的情形，之所以引起如此巨大的爭議，也是因?yàn)槠涫詹匦袨槿狈η捌谘芯炕A(chǔ)所致。對(duì)于各地博物館展覽，其中最重要的是對(duì)各地城市史的研究和解讀，這是地志性博物館的立館之本?，F(xiàn)如今的各地市級(jí)的博物館在古代可能就是一個(gè)廣義上的城市群，猶如當(dāng)今的長三角和珠三角城市群，歷史上本屬于松江府和廣州府管轄范圍。所以在解讀城市史時(shí)不能局限于當(dāng)下的城市，在涉及文物古跡保護(hù)、文化名城建設(shè)、歷史文化街區(qū)的劃定等問題更要從歷史的源頭來追溯，唯有如此，才能真正透過歷史去關(guān)照現(xiàn)實(shí)。離開了基礎(chǔ)研究的支撐，不僅展覽無從談起，數(shù)字化更是無根之木。

研究成果在展覽中首先體現(xiàn)在展覽大綱的撰寫上，國內(nèi)的博物館往往從考古的角度對(duì)藏品的時(shí)代、尺寸、類別等作簡單的描述，較少對(duì)藏品背后的歷史價(jià)值、文化內(nèi)涵等相關(guān)信息進(jìn)行揭示，這兩類的展示手段運(yùn)用的比例較難把握。如上海博物館和深圳博物館的館藏青銅器展在這兩類展示手段上就恰好步入兩個(gè)極端，兩館在館藏青銅器方面都有深厚的研究基礎(chǔ)，然而上海博物館就采用第一種展示手段即類似藝術(shù)品陳列的簡單描述的說明形式，這種展示方式失之過簡，導(dǎo)致了大多數(shù)觀眾對(duì)其鎮(zhèn)館之寶大克鼎視而不見。深圳博物館的展覽卻采用大量增加說明文字來深度擴(kuò)展內(nèi)容，例如“對(duì)青銅甬鐘的展示中用結(jié)構(gòu)圖示對(duì)甬鐘的分類和功能進(jìn)行了說明；對(duì)青銅車馬器的展示中用圖例再現(xiàn)了‘車’字的發(fā)展歷程及銅車馬復(fù)原圖；對(duì)青銅爵的展示中在背景板上有大量關(guān)于青銅酒器分類和‘淫酒亡國’等內(nèi)容的說明，并同時(shí)對(duì)青銅爵的制作工藝?yán)脠D例的方式進(jìn)行了詳細(xì)描述”。①這種大量的圖文閱讀會(huì)造成視覺轟炸而導(dǎo)致觀眾對(duì)文物信息的選擇產(chǎn)生疲勞。

如何根據(jù)內(nèi)容對(duì)展示的說明文字進(jìn)行取舍從而讓觀眾把握展覽的重點(diǎn)，這是衡量一個(gè)展覽是否成功的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。失之過簡或失之過繁皆不可取，針對(duì)二館的兩個(gè)極端做法應(yīng)該取中和之道，即上海博物館要適度增加文字說明比例，而深圳博物館可將文字說明縮減，其中大量的圖示部分可以放在后期教育推廣活動(dòng)中。如讓觀眾用陶土制作爵、車、馬、甬鐘等，然后通過顏料做成青銅色。隨著3D打印技術(shù)的普及，這些不同類型的酒器等可以即時(shí)打印，也是觀眾參與互動(dòng)的一種方式。這樣就可以將展示文字大量縮短，能夠讓觀眾在快速參觀之后參與相關(guān)展覽體驗(yàn)活動(dòng)。

在如今各大博物館爭相做數(shù)字化博物館的過程中，數(shù)字技術(shù)也為我們提供了一個(gè)展覽做成多種版本的可能。比如這兩個(gè)展覽在傳統(tǒng)展覽過程中只能做一個(gè)版本，就是我們看到的實(shí)物展覽。數(shù)字化展覽后，同樣這個(gè)展覽可以做成給兒童觀看的兒童版，在內(nèi)容上采用兒童字體，加入適度的動(dòng)畫，減少文字的說明；還可以做成中學(xué)生版，在內(nèi)容上更契合課本教材，文字上不妨采用這個(gè)年齡段流行的火星文；也可以做成專家版，在內(nèi)容上更加有深度；還可以做成普通觀眾版，著重于普及知識(shí)，減少說明文字的閱讀量。這樣幾種版本的展覽放在官方網(wǎng)站或手機(jī)客戶端之后，相信會(huì)更加吸引不同層次、不同年齡段的觀眾，通過數(shù)字化這樣一個(gè)新穎的展覽手段，將會(huì)大大提高博物館對(duì)觀眾的吸引力。

二、統(tǒng)籌策劃是展覽之魂

策展人負(fù)責(zé)制——國內(nèi)一級(jí)館大多都是實(shí)行這一制度，基本都設(shè)有展覽部具體策劃整年度的展覽項(xiàng)目，各展覽部門有一個(gè)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)包括撰寫大綱、整體設(shè)計(jì)、組織施工、布展撤展、媒體宣傳等。各個(gè)部門在年底可提交下一年度的展覽計(jì)劃至館內(nèi)的學(xué)術(shù)委員會(huì)，經(jīng)館內(nèi)討論后再將展覽放至官網(wǎng)、微信、微博等數(shù)字化平臺(tái)由觀眾打分評(píng)出最想看的幾個(gè)展覽，在綜合評(píng)優(yōu)之后各個(gè)策展人開始組隊(duì)運(yùn)作來年的展覽。基于各館的情況不同，每年推出的展覽數(shù)量也不同，少則五六個(gè)，多則達(dá)二十幾個(gè)，以國家博物館為例，據(jù)其官方網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)，今年元旦同時(shí)推出固定展覽和臨時(shí)展覽共計(jì)23個(gè)展覽。

作為2014年度國家文物局首批開始試點(diǎn)運(yùn)營的六家智慧博物館之一的廣東省博物館在這一方面更走在了時(shí)代前沿，對(duì)策展進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，其《牽星過洋——萬歷時(shí)代的海貿(mào)傳奇》展覽首開行業(yè)先河，嘗試引入“學(xué)生策展人”制度，大膽啟用來自不同專業(yè)的大中專學(xué)生參與展覽教育項(xiàng)目的策劃。另外還曾攜手廣州地鐵，在地鐵廣州塔站發(fā)布《千年海絲，文明廣州——海上絲綢之路文化展》，市民們不出地鐵站廳就能欣賞到粵博大量館藏文物精品；同期還聯(lián)合廣州市少年宮，將小藝術(shù)家眼中的“海上絲綢之路”作品化身成廣州地鐵APM線文化專列、聯(lián)合廣東廣播電視臺(tái)廣播英文節(jié)目 Lingnan Voices《粵洋紀(jì)》，首創(chuàng)推出國內(nèi)電臺(tái)版微信語音導(dǎo)覽服務(wù)等，電視與微信相結(jié)合的對(duì)外傳播，是數(shù)字化、智慧型博物館的有益探索，這也是國內(nèi)博物館首次成功滲透進(jìn)入其它公共文化空間的嘗試。這種跨界的探索，其它博物館也有類似與電視臺(tái)等第三方公共機(jī)構(gòu)合作的嘗試，如湖南省博物館主辦的《還原大師——何紹基的書法世界》展覽中有部分展品的配音就是邀請(qǐng)湖南電視臺(tái)知名主持人汪涵進(jìn)行講解。但是與廣東省博物館相比較，其合作力度與深度均稍遜一籌。

近年來，隨著觀眾素質(zhì)的提升，在展示館藏精品文物的同時(shí)，舉辦各類臨時(shí)展覽，向觀眾展示各種藝術(shù)文化、展現(xiàn)不同時(shí)代的人文精神、已成為各大博物館轉(zhuǎn)換服務(wù)模式、增強(qiáng)服務(wù)內(nèi)容的重要形式。以國博、故宮等各大一級(jí)博物館為代表，積極拓寬國內(nèi)外展覽渠道，加強(qiáng)各種大型、原創(chuàng)精品展覽資源建設(shè)，各種國內(nèi)外引進(jìn)及推廣的臨時(shí)展覽數(shù)量大大超越各館的固定陳列展覽數(shù)量，基本已成為各個(gè)博物館的核心業(yè)務(wù)，也是各大博物館策展人員的主要業(yè)務(wù)之一。

國外的博物館大多意識(shí)到臨時(shí)展覽太多的弊端，通常會(huì)用長達(dá)兩三年的時(shí)間來策劃一個(gè)大型的臨時(shí)展覽。如2007年9月13日大英博物館展出的《秦始皇：中國的兵馬俑》展覽，從確定選題到展覽開幕長達(dá)兩年。由于宣傳策劃到位，其50萬張門票基本銷售一空，大英博物館稱“圣誕節(jié)后將把閉館時(shí)間延長至午夜，如有必要，展出結(jié)束前博物館將24小時(shí)不關(guān)閉”。②在策展人的統(tǒng)籌策劃下，這個(gè)展覽的教育推廣活動(dòng)也是豐富多彩，除了傳統(tǒng)的講座外，還有電影展播及現(xiàn)場詩朗誦、書法、爵士樂的即興表演。親子活動(dòng)中有考古小作坊、制作小兵馬俑、仿造紫禁城等。還專門在中秋節(jié)賞月的同時(shí)，提供茶藝表演、品茶、學(xué)說普通話、習(xí)扇子舞等有中國特色的活動(dòng)。其相應(yīng)的文化產(chǎn)業(yè)也異常發(fā)達(dá)，小兵馬俑的復(fù)制品、印有兵馬俑圖案的餅干、領(lǐng)帶、T恤、杯子、書、明信片、視頻等銷售十分的火爆。這個(gè)展覽不僅將中國文化推向了世界，也帶動(dòng)了各國人民來中國旅游的熱情。這不僅是一個(gè)展覽，更是一場文化外交，是國家軟實(shí)力的一場展示。

當(dāng)然國內(nèi)也有類似的經(jīng)過長時(shí)間策劃走出去的展覽，如2004年10月在紐約展覽的《中國：走向盛唐，公元200年—750年》，這個(gè)展覽策劃由時(shí)任大都會(huì)亞洲藝術(shù)部主任的屈志仁耗時(shí)七年努力促成，在美國、日本、香港等地巡回展覽，取得了巨大的成功。③但此展覽是舉國之力所辦，參加展覽的300多件文物精品是經(jīng)過14個(gè)省市47家文博單位精心挑選出來，國內(nèi)單一博物館的對(duì)外展覽大多不具備這種運(yùn)作實(shí)力，因此對(duì)我們各地博物館的出境巡回展覽僅僅起到一個(gè)標(biāo)桿示范作用，不具備可操作的借鑒性標(biāo)準(zhǔn)。

2014年10月29日香港歷史博物館開幕的《皇村瑰寶——俄羅斯宮廷文物展》也經(jīng)過了長達(dá)三年的籌備時(shí)間，這類展覽相應(yīng)的展期也長，一般都是三四個(gè)月之久，這樣有利于后續(xù)教育推廣活動(dòng)的開展。除策劃周期長之外，每年的臨時(shí)展覽數(shù)量并不多，以香港歷史博物館為例，從1990年到2000年，每年的專題（臨時(shí)）展覽基本固定在兩個(gè)，其中1990年和1999年為五個(gè)，1991年為四個(gè)。從2001年到2014年，是展覽突飛猛進(jìn)的階段，基本每年穩(wěn)定在五到八個(gè)展覽，最多是2013年九個(gè)。（詳情見下表）從2015年開始恢復(fù)到四個(gè)專題展覽，說明香港歷史博物館經(jīng)過這么多年的發(fā)展也在尋求一個(gè)最佳平衡點(diǎn)。每年四到六個(gè)臨時(shí)展覽應(yīng)該是最佳狀態(tài)，給后續(xù)教育推廣工作也準(zhǔn)備了充足的時(shí)間。展覽增多，雖然表面上看成績很好，實(shí)則大量工作人員疲于奔命，一個(gè)展覽的工作沒做完就撤展了，或者幾個(gè)展覽的工作擠在一起，觀眾的參與熱情高，但體驗(yàn)質(zhì)量就很差，留有很多遺憾，沒有機(jī)會(huì)參與體驗(yàn)的觀眾更是頗有微詞。所以，每年臨時(shí)展覽的數(shù)量多寡，策展人如何取舍是個(gè)很大的考驗(yàn)。

香港歷史博物館近二十五年臨時(shí)展覽數(shù)量統(tǒng)計(jì)表（來源于香港歷史博物館官網(wǎng)）

國外的博物館之所以能長達(dá)兩三年舉辦一個(gè)展覽，和它的文化市場化的動(dòng)作機(jī)制密不可分?；径际堑玫叫酆竦馁Y金支持，如大英博物館的兵馬俑展覽得到摩根·士丹利集團(tuán)的支持，香港歷史博物館的皇宮瑰寶展得到香港賽馬會(huì)慈善基金的資助，由于宣傳策劃周密，展期相對(duì)較長，觀眾參觀熱情高，最后門票收入可以讓展覽實(shí)現(xiàn)盈利。反觀國內(nèi)限于公益性質(zhì)，對(duì)于策展人員來說是個(gè)束縛，很少采取外來資助的模式，但也有單位像廣東省博物館開始嘗試臨時(shí)展覽中的特別重要的展覽進(jìn)行收費(fèi)這種模式，這是對(duì)目前的展覽策劃運(yùn)作機(jī)制的一個(gè)重大的突破。

三、數(shù)字化手段是展覽之翼

從工業(yè)時(shí)代第一家博物館在倫敦誕生以來，展覽設(shè)計(jì)的主要表現(xiàn)形式是實(shí)物化展覽，即通過展品、展柜、文字及圖片等具體的實(shí)物來向觀眾傳遞信息，然而受到場地、燈光等展出環(huán)境的制約，能夠?qū)嶋H展示出來的往往只是少部分文物，大部分的精品仍然藏在各大博物館的庫房中。而以計(jì)算機(jī)三維化為代表的多媒體數(shù)字技術(shù)則可以讓所有文物以動(dòng)態(tài)形式呈現(xiàn)，特別是一些不可復(fù)制的場景或物品通過虛擬現(xiàn)實(shí)的方式，讓觀眾可以在有限的空間內(nèi)得到綜合的感官體驗(yàn)。國內(nèi)這一方面數(shù)字化技術(shù)的代表是“走進(jìn)《清明上河圖》”數(shù)字展示項(xiàng)目，將現(xiàn)今宋史領(lǐng)域的研究成果通過數(shù)字化完美的展現(xiàn)，通過對(duì)聲音進(jìn)行三維定位，模擬了圖中七百多組人物對(duì)話、動(dòng)作及背景聲音。這種虛擬技術(shù)不僅能有效節(jié)約資源，而且它傳遞的信息量大，可以為抽象的概念演繹創(chuàng)造更廣闊的空間，像360度IMAX環(huán)球影像及3D甚至于4D體驗(yàn)將會(huì)極大提高觀眾的參觀興趣，如鳥兒從天空飛過的時(shí)候我們可以感受到對(duì)面吹來的風(fēng)；視頻中電閃雷鳴時(shí)，展廳內(nèi)的燈光同步閃爍，模擬雨點(diǎn)飄落的感覺；甚至可以像蘋果手機(jī)的SIRI一樣，做到人與物的對(duì)話?？梢灶A(yù)見的未來，可穿戴設(shè)備、人體內(nèi)植設(shè)備將替代現(xiàn)有媒介去收集、梳理、篩選信息，甚至可以不用視覺或聽覺的方式來接受信息。數(shù)字化遠(yuǎn)程移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可以讓博物館提供全天候的虛擬服務(wù)，這為博物館的傳播提供了一個(gè)飛速發(fā)展的平臺(tái)，為建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。

伴隨多媒體數(shù)字技術(shù)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟，新材料不斷出現(xiàn)，與建筑照明相關(guān)的技術(shù)也取得了突破性進(jìn)展，如今的博物館展覽被一股數(shù)字化潮流所主導(dǎo)，借助于多媒體技術(shù)的全方位傳播，數(shù)字化展覽已成為博物館展覽緊跟時(shí)代潮流的表達(dá)方式。國內(nèi)第一家運(yùn)用高科技、數(shù)字化展覽的是北京科學(xué)技術(shù)館，從每年的寒暑假館內(nèi)各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目大排長龍就足以說明其對(duì)公眾科普活動(dòng)的成功。之后在各類自然館、科技館的數(shù)字化展覽也取得了長時(shí)間吸引觀眾的良好效果，以文物藏品為主的社會(huì)歷史類博物館也正在迎頭趕上這股數(shù)字化潮流。

隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們的生活產(chǎn)生日益深遠(yuǎn)的影響，多媒體數(shù)字化的展示手段在博物館的展覽中的作用也越發(fā)重要。博物館展覽已不再是靜態(tài)實(shí)物展示，影像、視頻和光影結(jié)合產(chǎn)生的特效變幻，新穎的動(dòng)態(tài)效果展示文化，更能吸引觀眾的注意力，讓觀眾從傳統(tǒng)的視覺參觀轉(zhuǎn)向聽覺、觸覺等綜合感覺體驗(yàn)，從而更加高效地傳遞展覽內(nèi)容。如浙江余杭河姆渡遺址博物館通過動(dòng)畫短片動(dòng)態(tài)展示河姆渡文化先民建造干欄式房屋的過程，包括伐木、裁料、開板、取材、劈削、加工、鑿卯、挖坑、立柱、架板、鋪草等各道程序，深層次地傳播中國傳統(tǒng)建筑文化的知識(shí)。從宣傳推廣的角度來看，這一視頻也可以做成一個(gè)手工小作坊，省去伐木這一步，其它皆可現(xiàn)場操作，請(qǐng)木工師傅指導(dǎo)如何建造一座南方特色的干欄式小屋，兒童可以造小屋，成人可以造比例稍大一點(diǎn)的。數(shù)字化播放與手工操作的完美結(jié)合，能更有效的提高觀眾對(duì)博物館的認(rèn)可度。

盡管大部分學(xué)者將多媒體數(shù)字化視為展覽的一種輔助手段，④但在現(xiàn)實(shí)中卻大有超越實(shí)物展示的趨勢。智能手機(jī)在世界范圍內(nèi)基本已經(jīng)普及，要找非智能手機(jī)真要去博物館參觀了，以什么樣的內(nèi)容和方式去滿足觀眾的心理需求，為觀眾提供高質(zhì)量的服務(wù)，是每個(gè)博物館人必須思考的一個(gè)問題?，F(xiàn)在各博物館基于手機(jī)用戶的龐大需求，一般會(huì)推出IOS和Android系統(tǒng)的移動(dòng)APP或者微信客戶端，將實(shí)物展覽及真人語音講解全程推送到手機(jī)端。因?yàn)樵絹碓蕉嗟娜艘蕾囉谖⑿诺然ヂ?lián)網(wǎng)社交手段，當(dāng)人們通過掃描二維碼就能觀看全部實(shí)物展示中的博物館，而且每件文物都能360度三維觀看時(shí)，這就對(duì)我們提出了更高的要求，如何能吸引更多的觀眾走進(jìn)博物館并且在博物館中停留更長時(shí)間？或許后期的教育推廣活動(dòng)是解決此類問題的重要手段之一。

雖然數(shù)字化三維虛擬展覽已在國內(nèi)蔚然成風(fēng)，但目前的有關(guān)法律法規(guī)相對(duì)滯后，這是數(shù)字化、智慧型博物館建設(shè)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。雖然在2015年5月通過的《中華人民共和國公共文化服務(wù)保障法草案》中第一章第十條中提到：“國家鼓勵(lì)和支持公共服務(wù)與科技融合，推動(dòng)運(yùn)用數(shù)字技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)和傳播技術(shù)，提高公共文化服務(wù)水平”，第十四條也提出“地方人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)基層公共文化設(shè)施的數(shù)字化建設(shè)，提高數(shù)字化服務(wù)能力”，第三章第二十九條亦指出：“國家統(tǒng)籌規(guī)劃公共數(shù)字文化建設(shè)，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互聯(lián)互通的公共數(shù)字文化網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)公共文化信息資源庫，實(shí)現(xiàn)基層網(wǎng)絡(luò)服務(wù)共建共享。國家支持開發(fā)數(shù)字文化產(chǎn)品，推動(dòng)利用寬帶互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)提供公共文化服務(wù)”?？瓷先掖罅μ岢ú┪镳^在內(nèi)的公共文化服務(wù)的數(shù)字化建設(shè)，但這僅是草案，而與文物及博物館密切相關(guān)的兩部大法卻對(duì)此惜墨如金?！吨腥A人民共和國文物保護(hù)法》（2015年修訂版）第四章第四十六條規(guī)定：“修復(fù)館藏文物，不得改變館藏文物的原狀；復(fù)制、拍攝、拓印館藏文物，不得對(duì)館藏文物造成損害。具體管理辦法由國務(wù)院制定。不可移動(dòng)文物的單體文物的修復(fù)、復(fù)制、拍攝、拓印，適用前款規(guī)定”。在文物數(shù)字化的過程中，僅有“拍攝、復(fù)制”條款并不足以支撐整個(gè)博物館數(shù)字化的進(jìn)程。國務(wù)院在2015年發(fā)布的《博物館條例》對(duì)此也是語焉不詳。如3D打印技術(shù)，或類似于傳統(tǒng)的文物復(fù)制，但又有區(qū)別，傳統(tǒng)概念的復(fù)制品是同種材料的復(fù)制，而目前的3D打印技術(shù)無法做到這一點(diǎn)，僅是外形相似。當(dāng)然未來如果技術(shù)進(jìn)步，或許可以做到真正意義上的復(fù)制。因此，為適應(yīng)數(shù)字化的浪潮，這兩部與我們博物館行業(yè)息息相關(guān)的法律急需補(bǔ)充和完善相關(guān)的數(shù)字化條例。

四、教育推廣是展覽之源

根植于展覽的教育，特別是對(duì)于未成年教育，是現(xiàn)代博物館服務(wù)大眾的重要基石，它肇始于美國的史密森博物館，其在一百年前首創(chuàng)了兒童教育的先例。⑤2008年，我國博物館逐步實(shí)施免費(fèi)開放后，各博物館都在探索如何針對(duì)未成年人的教育。故宮博物院、山東博物館、內(nèi)蒙古博物院等都在積極探索一種更為長效的合作機(jī)制，深圳博物館也曾聯(lián)合當(dāng)?shù)厣徎ㄐW(xué)共同推出小學(xué)生版的博物館教材，由博物館的研究人員赴學(xué)校定期舉行講座，并且利用雙休日開展了小學(xué)生講解員志愿者服務(wù)活動(dòng)。然而，截止到2013年，僅有陜西和重慶兩地政府下達(dá)通知明確要求所屬教育部門把博物館教育納入國民基礎(chǔ)教育體系，其它各省教育部門尚未與博物館達(dá)成此種教育共識(shí)。⑥兒童是一個(gè)國家的未來，緊緊圍繞兒童展開博物館教育，這是博物館教育推廣的重中之重。一個(gè)優(yōu)秀的展覽，首先要面對(duì)兒童的世界，可以利用數(shù)字化技術(shù)做成兒童版本，結(jié)合電臺(tái)、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等手段進(jìn)行廣泛傳播，讓兒童真正浸入博物館的教育之中。

國外的博物館對(duì)教育推廣服務(wù)特別重視，可以說做到了密切聯(lián)系群眾，從群眾中來，到群眾中去。各個(gè)小區(qū)的居民甚至可以通過博物館提供的掌上電腦了解股市行情，通過手勢控制來建立自己喜歡的文物數(shù)據(jù)庫等。像上述大英博物館的教育推廣活動(dòng)也給我們一些重要的啟示：（一）我們各大館每年相互從各館引進(jìn)各種精品展覽，并圍繞展覽進(jìn)行大量的教育推廣活動(dòng)，限于運(yùn)作機(jī)制及展出時(shí)間短等原因，很少有相關(guān)衍生的文化產(chǎn)品出現(xiàn)，從2015年度全國十大文化產(chǎn)品示范單位的代表作來看，多是根據(jù)自己的館藏作品來制作相關(guān)文化衍生品，如國家博物館的紅山玉龍花瓶及杯盤組、蘇州博物館的秘色瓷蓮花碗曲奇、山西博物院的千足金鴞卣吊墜、湖北省博物館的蟠龍飛鳳紋絲巾等，今后針對(duì)臨時(shí)展覽制作相關(guān)衍生品或許是繁榮博物館文化產(chǎn)品的一個(gè)努力方向。從今年的評(píng)選結(jié)果來看，獲獎(jiǎng)文化產(chǎn)品多為實(shí)物產(chǎn)品，并沒有數(shù)字文化產(chǎn)品，所以文化產(chǎn)品數(shù)字化或者說數(shù)字化的文化產(chǎn)品也是各博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的研發(fā)方向。（二）在后續(xù)的親子活動(dòng)中，我們國內(nèi)的各館大多僅僅是圍繞臨時(shí)展覽開展活動(dòng)，例如考古小作坊、制作相關(guān)器型的陶瓷器等，很少有開展深入宣傳學(xué)習(xí)該展覽所在地的文化的相關(guān)活動(dòng)，如學(xué)說當(dāng)?shù)卦?、表演?dāng)?shù)刂麘蚯鷦∧康鹊取８鞯夭┪镳^承載了地方的風(fēng)俗、歷史、自然、人文、經(jīng)濟(jì)等重要信息，尤其是各地的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，更是傳統(tǒng)文化的繼承者，是各地方人民智慧的結(jié)晶。深入挖掘這種地域文化資源，帶有地域性和差異性的文化才能真正吸引觀眾，這也是一個(gè)展覽增強(qiáng)觀眾黏性的良好途徑，以后必會(huì)推動(dòng)博物館的教育推廣向縱深緯度發(fā)展。

國內(nèi)博物館的其它教育推廣活動(dòng)如培訓(xùn)小講解員、開展流動(dòng)展覽、舉辦專題講座等多停留在數(shù)量的追求階段，少有質(zhì)量的評(píng)估和考核，而且扎根于社區(qū)、體現(xiàn)地域文化特色教育的長期活動(dòng)相對(duì)較少，但也有一些博物館在這方面開始了先行先試，如四川博物院的“大篷車流動(dòng)博物館”活動(dòng)將展覽送到偏遠(yuǎn)山區(qū)、軍營、廠礦等地，成為展覽下鄉(xiāng)的一個(gè)長期保留項(xiàng)目。深圳博物館也開展了類似的流動(dòng)展覽活動(dòng)，將展覽深入到學(xué)校、社區(qū)，特別是依托市級(jí)廉政教育基地的優(yōu)勢，開展了長期的反腐倡廉展覽下基層黨政機(jī)關(guān)活動(dòng)，收到了良好的反腐宣傳效果，已成為一個(gè)優(yōu)質(zhì)的展覽品牌。博物館的教育項(xiàng)目只有走差異化、細(xì)分觀眾的發(fā)展道路，才能真正起到為全社會(huì)服務(wù)的作用。

國內(nèi)各大博物館推出形式各樣的基于現(xiàn)代化多媒體傳媒手段的展覽暨教育推廣活動(dòng)，如通過微信發(fā)布講座信息、活動(dòng)方案、展覽內(nèi)容等，對(duì)觀眾的吸引力大為提高，雖然起到了信息傳播的作用，但是這僅停留在初級(jí)的廣告階段即如何吸引你進(jìn)入到博物館中，而如何增強(qiáng)觀眾在館內(nèi)的黏性是個(gè)需要思考的問題，我們要做的不僅是要讓觀眾走進(jìn)來更要較長時(shí)間的停留下來。反觀國外博物館，將數(shù)字化手段加入到館內(nèi)的實(shí)際操作應(yīng)用中，在這一領(lǐng)域充分調(diào)動(dòng)了觀眾參與的積極性。如新西蘭國家博物館館內(nèi)設(shè)有五百米長的數(shù)字墻供觀眾自由處理上傳的視頻、圖片，也可以加入自己編入的動(dòng)畫等。哥本哈根博物館將文物數(shù)字化之后輸入到4個(gè)長103米、寬2.4米的大屏幕組成的“古跡互動(dòng)墻”中，觀眾可以添加評(píng)論，觀看自己喜歡的內(nèi)容，或制作影像傳送給自己的親朋好友。甚至可以通過USB接口、藍(lán)牙、WIFI等手段直接下載“古跡互動(dòng)墻”中的數(shù)據(jù)，也可以通過這些方式將自己手機(jī)、電腦中的數(shù)據(jù)直接上傳到“互動(dòng)墻”的數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行加工編輯，真正實(shí)現(xiàn)了人機(jī)交互的數(shù)字化的互動(dòng)，極大提高了觀眾的參與熱情。

國內(nèi)各館高頻率的展覽也給教育推廣活動(dòng)造成了很多困難，經(jīng)常是一個(gè)展覽只進(jìn)行一場活動(dòng)就面臨要撤展的境地，或是多個(gè)展覽同時(shí)進(jìn)行教育推廣活動(dòng)，但是人力資源面臨巨大的挑戰(zhàn)，觀眾也很難取舍，因?yàn)槎嗷顒?dòng)同時(shí)進(jìn)行，為了保證組織的順利進(jìn)行，就要對(duì)報(bào)名進(jìn)行限制，很多觀眾往往各個(gè)活動(dòng)都想體驗(yàn)一番，但到下次報(bào)名時(shí)展覽已撤，相應(yīng)的活動(dòng)也結(jié)束。展覽并不是越多越好，表面上是繁榮興旺，但后續(xù)體驗(yàn)不佳，長此以往會(huì)造成本地觀眾的流失。因?yàn)橹挥性诮逃茝V的活動(dòng)中，觀眾才能從死的文物深入領(lǐng)會(huì)其價(jià)值與內(nèi)涵，這種體會(huì)將會(huì)加強(qiáng)對(duì)博物館的認(rèn)同，歷史文化的積淀才能真正浸潤人心。

五、余論

自從第一座真正現(xiàn)代意義上的博物館誕生以來，博物館已經(jīng)融入到社會(huì)的骨髓中，成為一個(gè)城市、一個(gè)地區(qū)的符號(hào)，進(jìn)而是一個(gè)國家軟實(shí)力的象征。隨著智慧型城市的到來，這其中關(guān)鍵的一環(huán)數(shù)字化展覽能否取代傳統(tǒng)展覽？科技的發(fā)展讓我們拭目以待。博物館，不僅是公益的，也應(yīng)該是公眾的。因此每個(gè)展覽不僅是博物館的份內(nèi)工作，在數(shù)字化時(shí)代，借助于互聯(lián)網(wǎng)等多媒體手段，更應(yīng)該從公眾的需求出發(fā)，激發(fā)觀眾的參與度，進(jìn)而深入了解一段文化，一段歷史，激發(fā)觀眾的歷史情懷，這對(duì)于提升個(gè)人素質(zhì)，構(gòu)建和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中國夢并進(jìn)而促進(jìn)人的全面發(fā)展無疑起到積極促進(jìn)作用。

注釋：

①魏敏.博物館展覽文字淺析觀眾研究視野中的案例分析[J].東南文化，2012(2):119-123.

②張穎嵐.大英博物館“秦始皇：中國兵馬俑”展覽的啟示和借鑒[J].文博,2008(5):65-69.

③編輯部.文物工作[J].2004(10):48.

④黃芳.多媒體技術(shù)在現(xiàn)代展覽中的運(yùn)用[J].南方論刊，2011(7):85.

⑤段勇.當(dāng)代美國博物館[M].科學(xué)出版社，2003:104.

⑥丁福利.論我國博物館教育發(fā)展的新趨勢[J].中國博物館，2013(3):54.

[1]李茂君.民間博物館風(fēng)波[N].解放日?qǐng)?bào)，2013-7-14.

[2]杜明楠.寶雞一博物院引私人博物館藏品專家：假的看不下去[N].華商報(bào)，2015-10-10.

[3]田甜.論中國博物館“策展人負(fù)責(zé)制”的建立[D].南京藝術(shù)學(xué)院碩士論文，2012.

[4]蔡琴.絲綢之路：來自博物館的講述[N].中國文物報(bào)，2015-9-29.

[5]湖南省博物館.還原大師——何紹基的書法世界http://www.hnmuseum.com/hnmuseum/whatson/2015HSJ/index.htm，2016-1-5.

[6]李韻.去故宮，走近《清明上河圖》[N].光明日?qǐng)?bào)，2010-7-2.

[7]黃彩霞.博物館展覽傳播中的視聽交流研究[D].浙江大學(xué)碩士論文，2013.

[8]張雙敏、嚴(yán)葉敏.首批“全國博物館文化產(chǎn)品示范單位”名單揭曉[N].中國文物報(bào)，2015-12-31.

2016-4-6

周加勝，男，山東五蓮人，任職于深圳博物館，研究方向?yàn)榈赜驓v史與文化、博物館學(xué)。

課題項(xiàng)目：本文為教育部哲學(xué)與社會(huì)科學(xué)重大課題攻關(guān)項(xiàng)目“中國山區(qū)開發(fā)與發(fā)展的歷史研究”（13JDZ038）。