溫婷

（東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 國(guó)際商務(wù)外語學(xué)院，遼寧大連116025）

遼南沿海區(qū)域?qū)ι虅?wù)英語人才的需求和培養(yǎng)模式研究*

溫婷

（東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 國(guó)際商務(wù)外語學(xué)院，遼寧大連116025）

商務(wù)英語人才的培養(yǎng)模式應(yīng)當(dāng)考慮到地域性的人才需求因素。遼南沿海區(qū)域由于其特殊的地理位置及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，對(duì)商務(wù)英語人才的需求狀況自然也有其特殊性。通過對(duì)該地區(qū)商務(wù)英語人才市場(chǎng)需求情況的調(diào)查，討論分析了該區(qū)域?qū)ι虅?wù)英語人才的需求現(xiàn)狀，并結(jié)合國(guó)家制定的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提出了順應(yīng)市場(chǎng)需求的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式。

遼南沿海地區(qū)；商務(wù)英語；人才培養(yǎng)

一、概述

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷深化，日益頻繁的對(duì)外商務(wù)交往使商務(wù)英語的重要性日漸突出，對(duì)復(fù)合型商務(wù)英語人才的需求不斷擴(kuò)大。商務(wù)英語是在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下，圍繞貿(mào)易、投資開展的各類經(jīng)濟(jì)、公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)中所使用的語言［1］。

二、商務(wù)英語專業(yè)本科人才培養(yǎng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

2013年，教育部頒布了《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱《商英國(guó)標(biāo)》），標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)英語基本功扎實(shí)，具有國(guó)際視野和人文素養(yǎng)，掌握語言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)（國(guó)際商法）等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)理論與知識(shí)，熟悉國(guó)際商務(wù)的通行規(guī)則和慣例，具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力，能夠從事國(guó)際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才［2］。

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定為各地方高校的校本標(biāo)準(zhǔn)的制定提供了基本理論依據(jù)。各高校應(yīng)在此依據(jù)基礎(chǔ)之上，結(jié)合地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)與市場(chǎng)人才需求現(xiàn)狀制定自身的培養(yǎng)模式，以更好地優(yōu)化專業(yè)人才定位和人才培養(yǎng)特色。

三、遼南沿海區(qū)域商務(wù)英語人才需求狀況

遼南地區(qū)指的是遼寧南部地區(qū)。廣義上包括大連市、營(yíng)口市、鞍山市和丹東市。狹義上專指大連。文章中的遼南沿海地區(qū)，指的是大連及其下轄的普蘭店、瓦房店、莊河、長(zhǎng)海、金州、旅順等沿海區(qū)域。該沿海經(jīng)濟(jì)區(qū)地處環(huán)渤海地區(qū)重要位置和東北亞經(jīng)濟(jì)圈關(guān)鍵地帶，以構(gòu)建大連東北亞國(guó)際航運(yùn)中心為重點(diǎn)，成為承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的先行地區(qū)；同時(shí)，該地區(qū)資源稟賦優(yōu)良，工業(yè)實(shí)力較強(qiáng)，交通體系發(fā)達(dá)，也是遼寧省重要的石化基地、電子信息產(chǎn)業(yè)和軟件基地、先進(jìn)裝備制造業(yè)基地、造船基地和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地，成為服務(wù)于遼寧乃至東北地區(qū)的對(duì)外開放窗口。針對(duì)于該區(qū)域多重產(chǎn)業(yè)的不同需求，各大高?？梢猿浞掷煤米陨淼慕虒W(xué)優(yōu)勢(shì)資源，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)專業(yè)復(fù)合型商務(wù)英語人才。

通過對(duì)智聯(lián)招聘網(wǎng)及前程無憂網(wǎng)兩大權(quán)威招聘網(wǎng)站進(jìn)行搜索、篩查和排選，截至7月中旬，兩大網(wǎng)站公布的遼南沿海地區(qū)商務(wù)英語人才需求職位共計(jì)230個(gè)，職位需求類別主要集中在采購貿(mào)易、銷售業(yè)務(wù)、行政文秘、翻譯、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理及教育培訓(xùn)等行業(yè)，具體需求分布情況如表1。

表1的數(shù)據(jù)顯示，在總計(jì)230個(gè)商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)的招聘職位中，外貿(mào)采購職位對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才需求量最大，其次是銷售、文秘、及翻譯和管理專業(yè)，這些數(shù)據(jù)通過圖表來顯示更為直觀。

四、遼南沿海區(qū)域商務(wù)英語人才需求職位解析及培養(yǎng)對(duì)策

圖表顯示，商務(wù)英語專業(yè)需求量最大的是外貿(mào)采購職位，共計(jì)172個(gè)職位需求，其次是需求量相對(duì)較大的銷售、管理職位，共計(jì)21個(gè)職位需求，這兩大行業(yè)決定了商貿(mào)管理相關(guān)類知識(shí)與技能在商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置中的重要地位。

根據(jù)《商英國(guó)標(biāo)》，商務(wù)英語本科專業(yè)核心課程應(yīng)由四大模塊組成——英語知識(shí)與技能模塊、商務(wù)知識(shí)與技能模塊、跨文化交際模塊和人文素養(yǎng)模塊。英語知識(shí)與技能模塊包含實(shí)用英語語音、英語語法實(shí)練、綜合商務(wù)英語、商務(wù)英語聽說、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語寫作及商務(wù)翻譯課程?？缥幕浑H模塊涵蓋跨文化商務(wù)交際導(dǎo)論和英語演講課程。人文素養(yǎng)模塊包括英美概況、英美文學(xué)選讀及歐美文化概論課程。而商務(wù)知識(shí)與技能模塊則囊括了大量商貿(mào)基本及核心課程知識(shí)，如：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際商務(wù)談判、國(guó)家營(yíng)銷概論及管理學(xué)導(dǎo)論等7門課程，且該模塊課程占專業(yè)課學(xué)時(shí)比例應(yīng)達(dá)到25％-35％。商務(wù)類知識(shí)可用漢語或雙語授課，學(xué)生也可通過跨專業(yè)輔修或攻讀雙學(xué)位完成。因此，商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)應(yīng)注重商務(wù)知識(shí)與技能模塊的教授和實(shí)訓(xùn)。

表1　遼南沿海地區(qū)商務(wù)英語人才職位需求統(tǒng)計(jì)表

圖1　商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)職位人才需求數(shù)據(jù)對(duì)比圖

與此同時(shí)，研究發(fā)現(xiàn)在該模塊中的7門課程中有實(shí)用電子商務(wù)課程，該課程主要是針對(duì)日趨普遍的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)銷售應(yīng)運(yùn)而生的。然而，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于電子商務(wù)職位有明確需求的僅有3個(gè)，這似乎說明電子商務(wù)專業(yè)在目前市場(chǎng)需求條件下并不十分緊迫，但這并不意味著該專業(yè)方向在商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)中不重要。事實(shí)上，很多職位（如外貿(mào)采購、銷售和客服等職位）都把電子商務(wù)技能作為應(yīng)聘人員能力考核標(biāo)準(zhǔn)之一囊括在內(nèi)，因此，作為商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生掌握該方向技能還是十分具有必要性的。但就目前大連各高校該課程的開設(shè)情況來看，具備授課資質(zhì)的雙語教師還十分稀缺，大部分商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)機(jī)構(gòu)的學(xué)生是通過選修管理專業(yè)或商貿(mào)專業(yè)模塊課獲取該方向知識(shí)的。由此可見，商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)在注重對(duì)學(xué)生商貿(mào)知識(shí)教授的同時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)培養(yǎng)有潛在雙語授課能力的教師。

翻譯職位的需求相對(duì)來講并不是太大，原因主要有兩點(diǎn)。一是很多公司對(duì)員工英語都有基礎(chǔ)性或具體要求，員工自身的英語水平可以解決日常翻譯需求，無需另請(qǐng)翻譯；二是除非公司有對(duì)專業(yè)翻譯的長(zhǎng)期需求，大部分公司如需翻譯一般都會(huì)臨時(shí)聘請(qǐng)翻譯公司人員進(jìn)行翻譯任務(wù)。此外，本次數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，翻譯職位需求中對(duì)專業(yè)方向都有著明確標(biāo)注。其中，外貿(mào)方向翻譯職位3個(gè)、機(jī)械方向2個(gè)、水力、旅游及服裝各1個(gè)。這樣的市場(chǎng)需求與大連的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有著直接的關(guān)系。大連，作為中國(guó)東部沿海重要的國(guó)際航運(yùn)中心，是京津的門戶，北依營(yíng)口市，南與山東半島隔海相望，與日本、韓國(guó)、朝鮮和俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)相鄰，在對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方面有著得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)和重要的貿(mào)易地位，因此，對(duì)于外貿(mào)方向的翻譯職位需求量相對(duì)較多。同時(shí)，大連也是曾經(jīng)的老東北工業(yè)基地之一，經(jīng)過多年的改革與調(diào)整，保留并發(fā)展了船舶建造、軸承、起重機(jī)等優(yōu)勢(shì)工業(yè)，這些行業(yè)均有出口貿(mào)易，因此需要具有相關(guān)機(jī)械背景的商務(wù)英語專業(yè)翻譯。大連還是一個(gè)美麗的海濱旅游城市，每年接待游客平均近千萬人次，僅2016年上半年就接待游客近3900萬次，旅游總收入達(dá)590億元；而在旅游旺季舉辦的每年一度的服裝節(jié)也吸引了眾多國(guó)內(nèi)外時(shí)裝屆人士和廣大市民及在連旅游者，這樣自然就產(chǎn)生了對(duì)旅游和服裝專門翻譯的需求。從上述翻譯職位的需求來看，各高校和機(jī)構(gòu)在培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)翻譯人才時(shí)，可以從兩個(gè)方向著手：一是對(duì)于專業(yè)技能知識(shí)難度不是很大的學(xué)科專門翻譯（如旅游和服裝），可以考慮在培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生基本翻譯商貿(mào)知識(shí)技能基礎(chǔ)之上，輔以專門方向定位翻譯培養(yǎng)；二是對(duì)于專業(yè)技能知識(shí)難度較大的學(xué)科專門翻譯（如機(jī)械和水力），可以考慮對(duì)專業(yè)學(xué)生（如機(jī)械專業(yè)學(xué)生或水力專業(yè)學(xué)生）強(qiáng)化商務(wù)英語翻譯和商貿(mào)知識(shí)技能，或給予輔修雙學(xué)位等方式培養(yǎng)專門方向翻譯人才。

人力職位近些年來拓寬了應(yīng)聘專業(yè)范圍。以往人力職位只傾向于管理專業(yè)，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)與公司愿意讓商務(wù)英語專業(yè)人才分擔(dān)人力資源管理工作。原因主要有兩點(diǎn)，一是商務(wù)英語專業(yè)人才本身具有語言與跨文化能力優(yōu)勢(shì)，能夠更加容易學(xué)習(xí)和掌握國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理方法，交流和借鑒國(guó)際成功的管理經(jīng)驗(yàn)；二是很多商務(wù)英語專業(yè)人才在自身學(xué)業(yè)和職業(yè)規(guī)劃的過程中，根據(jù)自身學(xué)科特點(diǎn)和自己的興趣和能力，通過多種方式（如輔修雙學(xué)位，專業(yè)培訓(xùn)，證件考取等）豐盈自己的知識(shí)體系。人力資源管理方向因其實(shí)用性和熱門度，深受很多文科專業(yè)學(xué)生輔修偏愛，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生也不例外。因此，很多商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)時(shí)都有人力資源管理相關(guān)課程的學(xué)分、相關(guān)學(xué)位或證書證明等，而這樣的復(fù)合型人才自然受到越來越多企業(yè)和公司的青睞。這也再次提示了商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)要注意復(fù)合型人才的培養(yǎng)與開發(fā)，結(jié)合社會(huì)需求與學(xué)生興趣提供豐富的模塊選修課和多種學(xué)習(xí)渠道。

計(jì)算機(jī)與教育培訓(xùn)職位數(shù)量雖相同，但對(duì)人才的要求和規(guī)格卻截然不同。計(jì)算機(jī)職位主要是來自于大連高新技術(shù)園區(qū)，該園區(qū)有諸多信息技術(shù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，對(duì)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)人才需求頗多。隨著大量外資及合資IT公司進(jìn)駐軟件園區(qū)，對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求不僅在數(shù)量上有所提升，在質(zhì)量上也要求越來越高，能夠具備熟練商務(wù)英語交際能力的計(jì)算機(jī)人才為這類公司所鐘愛。在培養(yǎng)這類人才時(shí)，與培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)技能難度較大的學(xué)科專門翻譯類似，應(yīng)當(dāng)以計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生為主要培養(yǎng)對(duì)象，對(duì)其予以輔修課程或強(qiáng)化課程。如大連理工大學(xué)化學(xué)工程與工藝的國(guó)際班學(xué)生，在主修自身化工專業(yè)基礎(chǔ)上，有選擇地針對(duì)英語和日語兩個(gè)方向進(jìn)行語言強(qiáng)化，培養(yǎng)出的化工英強(qiáng)專業(yè)和化工日強(qiáng)專業(yè)人才炙手可熱，也獲得了社會(huì)很高評(píng)價(jià)；再如東北財(cái)經(jīng)大學(xué)的國(guó)際會(huì)計(jì)專業(yè)，也同樣有英語強(qiáng)化和日語強(qiáng)化方向。由于會(huì)計(jì)專業(yè)本身就屬于實(shí)用性強(qiáng)、就業(yè)率相對(duì)較高的熱門專業(yè)，再加上良好的語言技能，更是深得很多國(guó)際大公司的垂青。教育培訓(xùn)職位的人才需求培養(yǎng)模式，則更接近于專業(yè)技能知識(shí)難度不是很大的學(xué)科專門翻譯的培養(yǎng)。本次調(diào)研數(shù)據(jù)顯示教育培訓(xùn)職位的工作職責(zé)多是商務(wù)英語考試培訓(xùn)教師及公司商務(wù)英語交際培訓(xùn)師，對(duì)于這樣的職位人才需求，各培養(yǎng)機(jī)構(gòu)在《商英國(guó)標(biāo)》的培養(yǎng)要求基礎(chǔ)之上，可鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自身情況考取不同相關(guān)證書，以不斷擴(kuò)充自己知識(shí)面，提升強(qiáng)化英語各項(xiàng)技能，同時(shí)，也為自己在日后激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中不斷增加優(yōu)勢(shì)。

同時(shí)，各商務(wù)英語人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)應(yīng)加大實(shí)踐教學(xué)力度。實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)用技能的重要手段，主要形式包括:實(shí)驗(yàn)教學(xué)、專業(yè)實(shí)習(xí)、商務(wù)方案設(shè)計(jì)、學(xué)術(shù)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等［3］。此外，商務(wù)英語人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)也可以和人才需求企業(yè)簽訂短期或長(zhǎng)期的實(shí)訓(xùn)合作機(jī)制，這既有益于培養(yǎng)對(duì)象在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)能力，鍛煉團(tuán)隊(duì)合作精神，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也有利于人才需求企業(yè)及早進(jìn)行定向培養(yǎng)和人才儲(chǔ)備。

五、結(jié)束語

文章通過對(duì)遼南沿海地區(qū)商務(wù)英語人才職位需求的市場(chǎng)調(diào)查，分析了當(dāng)前該區(qū)域不同經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)對(duì)商務(wù)英語人才需求的現(xiàn)狀。為了更好地順應(yīng)市場(chǎng)人才需求，本研究根據(jù)人才需求專業(yè)背景的復(fù)雜程度，結(jié)合《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》提出了不同人才培養(yǎng)的路徑，為商務(wù)英語人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)提供了事實(shí)依據(jù)與參照培養(yǎng)模式，也為商務(wù)英語人才招聘單位提供了參考信息。

［1］陳準(zhǔn)民，王立非.解讀《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行）［J］.中國(guó)外語，2009（4）：4-21.

［2］王立非，葉興國(guó)，嚴(yán)明，等.商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)解讀［J］.外語教學(xué)與研究，2015（2）：297-302.

［3］陳準(zhǔn)民，王立非.高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求（試行）［M］.北京：高等教育出版社，2009.

The Business English BA Program should take the regional demand factors for the business English professionals into consideration.Due to the special geographical location and industrial structure，South Liaoning coastal areas have the particular demand for the business English professionals.The study investigates the market demand for the business English professionals in the areas，through which analyzes the current situation and proposes the market-driven cultivation patterns of business English professionals considering the National Standards of Teaching Quality for Undergraduate Business English Majors.

the southern coastal area of Liaoning Province；business English；talent cultivation

C961

A

2096-000X（2016）21-0094-03

本文系東北財(cái)經(jīng)大學(xué)校級(jí)項(xiàng)目《區(qū)域經(jīng)濟(jì)架構(gòu)下商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)與發(fā)展的語言經(jīng)濟(jì)學(xué)研究》（編號(hào)：DUFE2015Q18）的部分成果；遼寧省省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目《移動(dòng)終端平臺(tái)學(xué)習(xí)對(duì)大學(xué)生英語水平提升的調(diào)查研究》（編號(hào)：201610173059）的部分成果。

溫婷（1981-），女，漢族，遼寧大連人，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際商務(wù)外語學(xué)院講師，博士，研究方向?yàn)檎Z用學(xué)。