【摘 要】 對(duì)于醫(yī)院本身的最要緊的體現(xiàn)在競爭方面的分析現(xiàn)在有許多，這些研究對(duì)醫(yī)院最重要的部分從不同的角度對(duì)其相關(guān)因素進(jìn)行分析，其中也有很多關(guān)于醫(yī)療的核心競爭力的研究，由于當(dāng)代醫(yī)療在長期的發(fā)展的過程之中，很多民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及新興醫(yī)療機(jī)構(gòu)出現(xiàn)在人們的視線之中，這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)展的過程之中雖然為人們提供了很多方便，可是相互之間的競爭也變得很突出，在這樣一個(gè)充滿競爭的環(huán)境之中，我們只有通過努力提高其核心競爭力，這樣在以后的經(jīng)營中才能使其有良好的進(jìn)步。

【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院 核心競爭力 特征

1. 引言

在當(dāng)前社會(huì)中，隨著醫(yī)療改革的深入，醫(yī)院的競爭力也成為了現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展中必須要給予高度重視的一個(gè)方面。尤其是現(xiàn)在醫(yī)院數(shù)量的增加，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求的改變，很多民營醫(yī)院出現(xiàn)。

本文主要的研究方法是醫(yī)院核心競爭力為闡述目標(biāo)，運(yùn)用了定量的分析方法，進(jìn)一步闡述醫(yī)院核心競爭力的構(gòu)成要素及特征，主要理論及論述，從醫(yī)院核心競爭力出發(fā)，發(fā)現(xiàn)其問題，并進(jìn)行相關(guān)的總結(jié)。本文研究中以醫(yī)院為例，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展情況進(jìn)行分析，對(duì)醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了解，分析當(dāng)前醫(yī)院的核心競爭力。并且通過對(duì)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及醫(yī)院核心競爭力方面存在的不足提出改進(jìn)建議，使醫(yī)院在市場中領(lǐng)先。

2.核心競爭力的構(gòu)成要素

在市場中，企業(yè)能夠很好運(yùn)行，起著非常重要作用的一個(gè)因素，體現(xiàn)在企業(yè)本身重要的競爭力上?，F(xiàn)在，不同的學(xué)者，在重要的競爭力和關(guān)于企業(yè)運(yùn)行上，都有著自己不同的觀點(diǎn)，但是筆者認(rèn)為，核心競爭力，通過結(jié)合市場，可以解釋為：在企業(yè)的日常經(jīng)營的基礎(chǔ)上，為了更好的滿足不同需求的顧客，可以把企業(yè)和在企業(yè)內(nèi)存在的和其有關(guān)的各種資源進(jìn)行調(diào)整和結(jié)合，鼓勵(lì)企業(yè)更好的在市場中運(yùn)行。該種競爭力的實(shí)現(xiàn)方式是整合各種相關(guān)資源，目的是滿足醫(yī)院的不同需要。所以在醫(yī)院中體現(xiàn)其最重要的競爭力應(yīng)該包括下面三種能力。

2.1 技術(shù)能力

在21世紀(jì)，技術(shù)對(duì)于醫(yī)院起著非常重要的作用。其中強(qiáng)大的實(shí)用技術(shù)在規(guī)模較大的醫(yī)院中是一個(gè)起著非常重要作用的一種競爭力。醫(yī)院只有在平常的工作中，長久而且持續(xù)的進(jìn)行科技方面的創(chuàng)新，對(duì)最新的技術(shù)進(jìn)行開發(fā)與探究，通過這種不停的實(shí)踐，才能不斷創(chuàng)造出具有高服務(wù)性質(zhì)的、高存在價(jià)值的最新的儀器和治療科技，可以給醫(yī)院帶來一個(gè)強(qiáng)大的可以繼續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

2.2 市場的響應(yīng)能力

醫(yī)院在市場的活動(dòng)中，需要有很快的對(duì)市場的識(shí)別，需要抓緊了解其需求，尋找相關(guān)的設(shè)備、需求者、競爭者信息等因素。市場的響應(yīng)能力必須在充分了解消費(fèi)者現(xiàn)在和未來的需求基礎(chǔ)之上，發(fā)現(xiàn)這些需求真正的影響因素，并根據(jù)這些具體的影響因素做出相應(yīng)的調(diào)整。醫(yī)院在消費(fèi)者方面，需要給其帶來實(shí)際的需要的信息，要貼近消費(fèi)者的生活，提高自己在市場上的被了解程度。

2.3 管理能力

管理能力是對(duì)醫(yī)院相關(guān)的技術(shù)和市場反應(yīng)的能力進(jìn)行合理配置與整合，創(chuàng)造出新的運(yùn)用路徑。能力是一種個(gè)人或組織的相關(guān)資源變?yōu)榱硪环N更合適的資源財(cái)富的作用力，進(jìn)入21世紀(jì)后，醫(yī)院針對(duì)大多數(shù)個(gè)人的要求，增加了許多滿足個(gè)人的服務(wù)，在這樣的基礎(chǔ)上，消費(fèi)者也根據(jù)自身的需要，對(duì)很多服務(wù)也提出了越來越多的要求，對(duì)醫(yī)院許多個(gè)人的需求，需要我們具備有能力的管理者和對(duì)很多資源的有效的結(jié)合。

3.核心競爭力的特征

3.1 核心競爭力綜合性。

醫(yī)院中體現(xiàn)其重要的競爭力是醫(yī)院內(nèi)部存在的資源與外界的相互結(jié)合。比如醫(yī)院的在日常的工作形式、醫(yī)生及專職人員和專業(yè)技術(shù)等，是多個(gè)組成要素互相結(jié)合在一起發(fā)生作用的。一個(gè)或多個(gè)因素在市場中，是不能充分的形成重要的競爭力 ，只有很多個(gè)因素經(jīng)過長時(shí)間的互相配合和發(fā)展 ，這樣表現(xiàn)出來可以在醫(yī)療服務(wù)上比競爭對(duì)手更好更適合的方式，最后經(jīng)過多種原因的互相結(jié)合，表現(xiàn)在最后的醫(yī)療服務(wù)上比其它同類型的企業(yè)更加先進(jìn)。

3.2 核心競爭力差異和獨(dú)有性。

不同的醫(yī)院在內(nèi)部及外部的資源和部門的組成，相應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員和組成比例，以及相對(duì)應(yīng)的醫(yī)院規(guī)模都是不同的。但是在不同的發(fā)展階段上，即使是同一個(gè)醫(yī)院，它們表現(xiàn)出來的對(duì)上面各種影響因素的反應(yīng)也是不相同，在這樣的方式形成的體現(xiàn)出醫(yī)院重要的競爭，會(huì)存在本醫(yī)院自身的特色，這樣存在很大的不同。現(xiàn)在許多領(lǐng)先的醫(yī)療需要相關(guān)及專職人員自己不停的進(jìn)行歸納，這樣可以使接受服務(wù)的人更好的受益。這一過程受人的特點(diǎn)的影響，不能被其他人效仿。

3.3 核心競爭力集合和時(shí)間性。

核心競爭力本身是有局部性的，可是其不是孤立存在的，它是醫(yī)院通過結(jié)合了自身能力形成的，也是因?yàn)榧系脑?，它是?dú)特的。其具有一定的周期，伴隨著時(shí)間的發(fā)展，核心競爭力自身會(huì)發(fā)生進(jìn)步，為了使醫(yī)院有新的核心的競爭力，醫(yī)院就要不斷的對(duì)其本身的競爭力進(jìn)行培養(yǎng)以及開發(fā)。

3.4 核心競爭力延展和動(dòng)態(tài)性。

這是指醫(yī)院在體現(xiàn)其重要的競爭中擁有著很大的向外擴(kuò)展作用，如果醫(yī)院在某一方面形成重要的競爭力，就能使其應(yīng)用到與它有關(guān)的方面，讓它同樣處于有利地位。它的重要競爭力是時(shí)時(shí)發(fā)生變化的，當(dāng)今的科技在向前進(jìn)步，相關(guān)制定的措施的不斷的完善，與企業(yè)相互比較的部分也在進(jìn)步，這樣的影響下，從非常重要的競爭力慢慢成為一種大眾化的表現(xiàn)。所以，醫(yī)院的相關(guān)人員需要作出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步形成新的核心競爭力。

結(jié)語

當(dāng)今經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢愈演愈烈，醫(yī)院紛紛走出去尋求更多的發(fā)展機(jī)遇。醫(yī)院作為社會(huì)發(fā)展的需要，需要更加適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境。本文以醫(yī)院為研究對(duì)象，探析了醫(yī)院核心競爭力的構(gòu)成因素與特征，通過以上分析，從總體上看，醫(yī)院的管理模式不是特別先進(jìn)，這樣就為醫(yī)院學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法提供了機(jī)會(huì)。在經(jīng)濟(jì)競爭中，醫(yī)院要特別注意人力資源的培養(yǎng)，要培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的人才隊(duì)伍，選擇一個(gè)好的經(jīng)理人。

作者簡介：姓名：尚紅艷（出生年份1991年4月—），性別：女；民族：漢；籍貫：山西大同；學(xué)歷：碩士研究生；單位：山西財(cái)經(jīng)大學(xué)；研究方向：企業(yè)人力資源管理，勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)。