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首旅重組重點在消化吸收

2016-10-18 12:18
現(xiàn)代國企研究 2016年9期
關鍵詞:文化整合價值鏈流程

筆者認為首旅重組喜是大于憂的,因為畢竟,作為北京市國資委的第一批試點企業(yè),不管從董事會改革試點,還是產權流轉試點改革,首旅都開創(chuàng)了先河。

從戰(zhàn)略上而言,首旅集團組建于1998年,旗下企業(yè)人文歷史悠久、品牌資源豐富、產品鏈條完備、產業(yè)集群發(fā)達,是中國綜合實力最強的旅游服務業(yè)企業(yè)集團,位居中國企業(yè)500強之一,在中國10大旅游企業(yè)集團中名列前茅。首旅集團以北京為總部輻射全國,第二大戰(zhàn)略產業(yè)集群雄踞海南,海內外近300家控股參股企業(yè)和1600多家成員企業(yè)構成首旅集團國內成網、國際成鏈的戰(zhàn)略格局。集團所屬食、宿、行、游、購、娛六大業(yè)務板塊涵蓋餐飲、酒店、交通、旅行社、商業(yè)、景區(qū)及其他業(yè)務。

僅從布局酒店,100%收購如家;積極打造“互聯(lián)網+”的首汽約車電子平臺等,就足以看出首旅集團戰(zhàn)略布局的高度。首旅的品牌戰(zhàn)略是走國際化路,創(chuàng)民族品牌;首旅集團戰(zhàn)略是品牌+資本;理念實踐是中國服務。所以,從戰(zhàn)略上來講,筆者認為首旅重組是完全符合戰(zhàn)略調整要求的。

但是重組后的整合異常重要,而這種整合一定是基于戰(zhàn)略的產業(yè)鏈整合。實質是依靠企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,創(chuàng)造整合的動力,打造產業(yè)價值鏈,從產業(yè)鏈整體運行效率中謀求更大的市場勢力和更多的利潤來源。但是不同的價值鏈直接結合,難免會產生摩擦和各種沖突,影響協(xié)同效應的實現(xiàn),因此,要通過產業(yè)價值鏈的分析,實現(xiàn)不同價值鏈的融合和一體化,具體的路徑包括組織結構重建、優(yōu)化業(yè)務流程、規(guī)范企業(yè)制度等等,其中包括組織整合、人力資源整合、制度流程整合、文化整合。不僅僅是首旅,一樣適用于其他的企業(yè)重組。

首先是組織整合。因為企業(yè)重組后整合的根本目的是為實現(xiàn)重組后企業(yè)的戰(zhàn)略使命、目標和任務的,所以,組織整合首先應當明確企業(yè)發(fā)展的方向以及經營戰(zhàn)略,明確組織目標,設置相應的機構和職能,以能夠創(chuàng)造價值的活動為中心建立相應的機構、設置崗位和配備人員。

其次是人力資源整合。無疑,重組是企業(yè)各種生產要素重新優(yōu)化配置的過程,人才作為企業(yè)最重要的資源是生產力諸要素中最活躍,最具有創(chuàng)造力的要素,生產資料的價值最終要靠人的智慧和能力去實現(xiàn)。所謂人力資源整合就是使重組后企業(yè)的人力資本有機地融為一體,最大限度地發(fā)揮全體員工的積極主動性,通過建立健全人力資本結構使企業(yè)全體員工之間形成一種相互尊重、相互信任的氛圍和良好的團隊合作精神。相反,如果沒有這種機制則會出現(xiàn)人心渙散的局面,最終可能導致整個企業(yè)重組的失敗。而且,HR重組要堅持一體化、以人為本的原則。

再次是制度流程整合。制度的實質是對符合企業(yè)目標和價值的行為進行肯定或獎勵,對不符合甚至違反企業(yè)目標或價值的行為進行否定的懲罰。缺乏嚴格規(guī)范科學的管理制度,企業(yè)的激勵機制、組織機構決策和監(jiān)督機制就難以正常運行。 流程是制度的靈魂,制度是因流程而存在的,是流程得以執(zhí)行的保證,企業(yè)重組后對制度和流程進行整合是十分必要的。

最后是企業(yè)文化整合,也是異常重要的。企業(yè)文化整合是有意識地對重組各方不同的文化傾向進行有效的協(xié)同,并將其結合形成一個有機整體的過程。每個企業(yè)都具有獨特的企業(yè)文化,是企業(yè)的“靈魂”,是經過長期沉淀的企業(yè)資源。企業(yè)重組中必然存在企業(yè)文化差異,不同的文化沖突往往會導致重組的失敗,有必要融合出一個全新的具有企業(yè)特色的企業(yè)文化。

提了很多內部重組整合的問題,而就首旅而言,另一半的“憂”也確實存在,比如高負債率問題,《首旅重組喜憂參半》文章中已經提出來了,其2016年一季報營收增幅2.75%,歸屬于上市公司股東的凈利潤同比下降 76.32%,2015年度營收13.3億元,同比減少52.24%,歸屬于上市公司股東的凈利潤1億元,同比下滑10.97%。但這只是剛剛重組整合的表象,這些數據背后有很多不可避免的客觀原因存在,所以不能一棒子打死,需要給首旅更多的時間來將負債率逐步降低,實現(xiàn)更加良性的發(fā)展。換句話說,一個國有企業(yè)重組完成并非重點,重點在于重組后的各種融合、整合,需要不斷地消化吸收再轉化,最終實現(xiàn)為公司發(fā)展添磚加瓦的作用,實現(xiàn)共贏,相信首旅會做到。

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