何嬌

手機(jī)被稱為“第五媒介”改變著用戶接受信息的方式，由于設(shè)備自身的特點(diǎn)以及用戶使用時(shí)行為狀態(tài)的不同，移動(dòng)終端和傳統(tǒng)的紙媒介、電腦有著天朗之別，視覺設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)中也應(yīng)遵循著其特殊的原則。

在移動(dòng)終端使用中，用戶接觸最多的就是UI（User Interface）設(shè)計(jì)，也就是用戶界面設(shè)計(jì)，視覺設(shè)計(jì)是移動(dòng)終端的“臉面”，為應(yīng)用程序的推廣起著至關(guān)重要的作用?？此坪?jiǎn)單的界面，其實(shí)包含著許多專業(yè)的技術(shù)知識(shí)。移動(dòng)終端相對(duì)于傳統(tǒng)媒介而言具有其特殊性，在設(shè)計(jì)中既要符合設(shè)計(jì)規(guī)范，又要符合大眾視覺要求。

1.用戶行為習(xí)慣的特殊性

所謂移動(dòng)終端（或叫移動(dòng)通信終端）指的是在移動(dòng)中使用的計(jì)算機(jī)設(shè)備，大部分情況下是指手機(jī)或者具有多種應(yīng)用功能的智能手機(jī)以及平板電腦。移動(dòng)終端相對(duì)于傳統(tǒng)媒介交互性更強(qiáng)，用戶不僅僅是被動(dòng)的信息接收對(duì)象，更像是一個(gè)參與者。現(xiàn)代設(shè)計(jì)不僅要滿足基本的功能需求，而且要求關(guān)注人的心理需求，為了提高界面設(shè)計(jì)的水平，增強(qiáng)用戶與移動(dòng)終端之間的友好程度，必須對(duì)用戶心理活動(dòng)和行為方式，有一個(gè)較為清晰的認(rèn)識(shí)。

相對(duì)于紙媒介而言，移動(dòng)設(shè)備在信息的傳遞過程中占用用戶多個(gè)感覺通道，交互性更強(qiáng)，在視覺設(shè)計(jì)中可以為用戶提供有效且富有表現(xiàn)力的溝通方式。移動(dòng)終端雖然和電腦相似都是以數(shù)碼顯示屏的方式傳遞信息，但其多變使用環(huán)境復(fù)雜且用戶在使用手機(jī)、平板電腦時(shí)時(shí)通常開啟多個(gè)任務(wù)，用戶的注意力是分散的，如何在信息爆炸的環(huán)境中吸引用戶的注意力成為至關(guān)重要的問題。

人們往往在碎片時(shí)間或出于特定的目的使用移動(dòng)終端，根據(jù)使用情況大致可以將用戶分為：即時(shí)型用戶（主要的交互情型為查找和發(fā)現(xiàn)急需信息，情感多是急迫的，用戶需要移動(dòng)應(yīng)用幫他們完成即時(shí)的任務(wù)）、重復(fù)型用戶（用戶的情感是淡定的，用戶會(huì)不厭其煩地重復(fù)進(jìn)行某些微任務(wù)操作，觸發(fā)這項(xiàng)操作的原因可以是主觀的，也可以是客觀的）和無聊型用戶（用戶需要利用移動(dòng)應(yīng)用幫他們打發(fā)無聊的時(shí)間）。由于用戶使用環(huán)境和狀態(tài)的不同，應(yīng)該從細(xì)節(jié)著手，設(shè)計(jì)者應(yīng)該設(shè)身處地的把自己放在使用者的位置進(jìn)行設(shè)計(jì)，畢竟以用戶為中心的設(shè)計(jì)才是最好的界面設(shè)計(jì)。

2.以用戶為中心的設(shè)計(jì)

移動(dòng)終端的特殊性突出的表現(xiàn)在它的交互性上，在設(shè)計(jì)中除了要符合用戶的行為習(xí)慣，更重要的是要關(guān)注用戶的心理體驗(yàn)。在人性化設(shè)計(jì)理論的指導(dǎo)下，總結(jié)形成了符合媒介特性的特殊的設(shè)計(jì)原則。

（1）簡(jiǎn)潔性原則

出于便攜性和單手操作的用戶習(xí)慣，移動(dòng)終端界面的的尺寸通常較小。視覺設(shè)計(jì)師需要將大量的信息放置在小屏幕里，無疑是一個(gè)挑戰(zhàn)，界面的混亂和過載會(huì)導(dǎo)致信息的易讀性下降，這需要設(shè)計(jì)師將信息進(jìn)行精簡(jiǎn)和歸類，使設(shè)計(jì)更加簡(jiǎn)潔。況且用戶大多是在騷雜的環(huán)境和碎片時(shí)間使用移動(dòng)設(shè)備，設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)潔性就更加必要。簡(jiǎn)潔的界面布局對(duì)用戶體驗(yàn)影響重大，

利用合理的布局把信息展示給用戶，能夠信息傳遞的效率得到提升。

（2）直觀性原則

直觀性原則是指人們?cè)谑状谓佑|界面時(shí)，用戶不必通過過多的學(xué)習(xí)就可以其功能，有助于用戶操作的便利性，減少用戶的負(fù)擔(dān)。這一原則最先由日本的索尼SONY公司提出并應(yīng)用在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，在其移動(dòng)設(shè)備中使用者不需要花費(fèi)過多的時(shí)間閱讀使用說明，僅通過外觀就能了解移動(dòng)設(shè)備的使用方式。界面設(shè)計(jì)的直觀性原則更多的體現(xiàn)在界面信息的易讀性上，字體的大小、字間距、行間距、信息區(qū)分、編排的整潔性都會(huì)影響界面的易讀性和直觀性。

（3）習(xí)慣性原則

設(shè)計(jì)要以人為本，不論是功能的易用性還是用戶習(xí)慣性的觸屏手勢(shì)，都是界面視覺設(shè)計(jì)需要考慮的因素。設(shè)計(jì)中應(yīng)盡量多使用用戶本身的語(yǔ)言，而不是設(shè)計(jì)者的語(yǔ)言；在設(shè)計(jì)和后期測(cè)試階段讓界面盡量貼合用戶的使用習(xí)慣，允許用戶對(duì)界面進(jìn)行定制和個(gè)性化設(shè)置。例如：手機(jī)屏幕是從上往下布局的，重要的閱讀性信息通常會(huì)放在上面，但用戶習(xí)慣于單手操作手機(jī)，設(shè)計(jì)師會(huì)刻意把常用的操作按鈕安置在屏幕的下方。同時(shí)，設(shè)計(jì)中應(yīng)注意盡量少使用用戶不熟悉的的專業(yè)術(shù)語(yǔ)、語(yǔ)義不明的符號(hào)、圖形等，減少用戶發(fā)生錯(cuò)誤選擇的可能性。

（4）一致性原則

如果同一界面設(shè)計(jì)中多處不一致，會(huì)迫使用戶不停的思考，因而分散了用戶獲取信息和操作的注意力。在符合視覺思維的設(shè)計(jì)中，界面設(shè)計(jì)應(yīng)遵循一致性原則。比如：同一類別設(shè)計(jì)中字體和字號(hào)應(yīng)當(dāng)是高度統(tǒng)一的，反則容易引起視覺混亂和短期的搜索障礙。在具體設(shè)計(jì)中，首先要對(duì)界面的色彩、布局、風(fēng)格等進(jìn)行確立，做到真正的一致。同時(shí)，一致性的原則并不只是來衡量一個(gè)界面的美觀性，同時(shí)還包括應(yīng)用程序的界面和其功能是否匹配。

（5）容錯(cuò)性原則

容錯(cuò)性原則是指設(shè)計(jì)中提供“撤銷上一步或上幾步操作”的命令方式或預(yù)測(cè)用戶可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤，盡量防止錯(cuò)誤發(fā)生的概率。由于移動(dòng)終端的硬件和目前技術(shù)水平的限制，觸摸屏的精準(zhǔn)度有限且屏邊緣的精確度小，容易引發(fā)用戶的操作，應(yīng)避免界面設(shè)計(jì)中元素過于密集。無論是安卓系統(tǒng)還是IOS7操作系統(tǒng)，虛擬鍵盤面積都比較小，用戶輸入時(shí)容易造成誤操作，減少用戶的輸入，增加選擇操作能有效的減少失誤發(fā)生的幾率。

總結(jié)

米蘭設(shè)計(jì)師馬西莫·維格納利曾說過“設(shè)計(jì)師的終生使命就是對(duì)抗丑陋”。移動(dòng)終端的視覺設(shè)計(jì)也應(yīng)符合平面設(shè)計(jì)長(zhǎng)期發(fā)展形成的美學(xué)原則和大眾審美，傳播媒介的更新?lián)Q代，移動(dòng)通信設(shè)備的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)媒介的局限性，如何更好的進(jìn)行信息的傳達(dá)，將以人為本的理念融入設(shè)計(jì)中是值得設(shè)計(jì)師深思的問題。

（作者單位：河北工業(yè)大學(xué)建筑與藝術(shù)學(xué)院）