董瑋佳 蘇克軍
摘 要 以微博和微信為代表的“微”傳播時代全面到來,然而“微”平臺上大量存在的虛假新聞也對社會各方面產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響。這些負(fù)面影響包括損害公信力、侵犯當(dāng)事人權(quán)利和損毀其形象、擾亂社會秩序、誤導(dǎo)公眾認(rèn)知并形成扭曲的社會輿論等。
關(guān)鍵詞 虛假新聞;負(fù)面影響;“微”傳播時代
中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360(2016)09-0004-02
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、電子產(chǎn)品的普及,以微博和微信為代表的“微”傳播時代全面到來?!拔ⅰ逼脚_成為了人們關(guān)注新聞信息的重要渠道,但通過“微”傳播所傳遞的新聞中虛假新聞的比例逐漸增大、虛假新聞問題日益突出。“微”平臺上的虛假新聞的泛濫影響了公眾的認(rèn)知和行為,對社會和媒體的發(fā)展造成了危害,本文認(rèn)為,虛假新聞造成的不良影響如下。
1 損害媒介公信力
媒體公信力指的是新聞媒體自身所具有的被社會公眾所信賴的一種內(nèi)在力量,它代表的是媒體的品質(zhì)和形象。媒體公信力可以衡量媒體的權(quán)威性和社會影響力,也代表著媒體在受眾心中的受信任程度。媒體公信力的高低,可以衡量媒體是否具有核心競爭力,也決定媒體社會輿論影響力的大小。對于任何一家媒體來說,想要擁有更多的受眾就要有自己的特色,也就是要有核心競爭力,而核心競爭力中最重要的就是要有公信力。只有做到新聞?wù)鎸嵅惶摷伲艜嵘襟w的公信力,有強(qiáng)大公信力的媒體,受眾才會接觸、信任、依賴,才會對某一家或某幾家媒體保持穩(wěn)定的接觸,成為這一家媒體或是多家媒體的穩(wěn)定受眾。
而虛假新聞泛濫嚴(yán)重?fù)p害了媒體的公信力。伴隨著媒介融合帶來的新老媒體的融合,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)改變了傳統(tǒng)媒體的新聞采編、發(fā)布模式,傳統(tǒng)媒體也借助“微”傳播來進(jìn)行傳播。但由于網(wǎng)絡(luò)媒體經(jīng)常不負(fù)責(zé)任的制造和傳播假新聞,權(quán)威媒體的官方微博也成為了散布虛假新聞中的一員。2010年12月6日,新浪微博上出現(xiàn)一條“金庸去世”的微博,該消息最早來源于“金庸吧”,后被轉(zhuǎn)發(fā)至新浪微博上,而后,新浪“大V”和傳統(tǒng)媒體的官方微博也迅速跟進(jìn)。大約半個小時后,《中國新聞周刊》在其擁有30多萬粉絲的官方微博上發(fā)布了這條假新聞,之后,此條假新聞迅速在微博上流傳。由于微博、微信上流傳的假新聞逐漸增多,媒體的公信力在受眾心中大大下滑。在公眾眼中,不管是微博上甚是活躍的“大V”,還是深受年輕人喜愛的人氣網(wǎng)絡(luò)媒體的官方微博、微信公共賬號,甚至是權(quán)威媒體的官方微博、微信等都存在著制造和傳播虛假新聞的嫌疑。微博、微信上假新聞的泛濫,促使了整個社會的受眾對媒介傳播信息內(nèi)容真實性的懷疑,這種趨勢對整個媒介的公信力的危害是巨大的。當(dāng)媒體失去了公信力,公眾便會棄它而去,這種后果是可怕的。所以,保持新聞的真實性、整頓“微”傳播中的虛假新聞勢在必行。
2 侵犯當(dāng)事人權(quán)利、損毀當(dāng)事人形象
微博、微信已經(jīng)成為了當(dāng)代人生活中必不可少的溝通交流的工具,尤其是在年輕人中,“微”傳播時時刻刻都在生活中發(fā)揮著作用?!拔ⅰ眰鞑ニ鶐淼木W(wǎng)絡(luò)流言促成了虛假新聞的產(chǎn)生,這些虛假新聞作用于現(xiàn)實社會,影響著社會輿論,也影響著新聞當(dāng)事人的形象和權(quán)利。
“金庸被去世”事件中,由于《中國新聞周刊》官方微博的采編人員沒有核實,不負(fù)責(zé)任的復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā),對金庸的形象和權(quán)利造成了一定的傷害。這次事件是由于新聞采編人員的失職造成了虛假新聞的流傳,但有一些通過個人認(rèn)證的微博“大V”卻是為了獲取經(jīng)濟(jì)利益,憑借著所謂的“爆料”來散播虛假新聞,對當(dāng)事人的形象造成了極其惡劣的影響,甚至侵犯了當(dāng)事人的名譽(yù)權(quán),這種情況在娛樂新聞中尤其突出。微博、微信上的這些虛假“爆料”、虛假新聞,尤其是故意“抹黑”當(dāng)事人形象的虛假新聞,嚴(yán)重?fù)p害了當(dāng)事人的形象和權(quán)利,并對社會輿論造成了惡劣的影響。
3 擾亂社會秩序
“微”傳播時代下充斥的大量虛假新聞,不只是改變公眾對事物原本的印象,也作用于公眾的認(rèn)知框架,甚至影響公眾的行為。尤其是在某些突發(fā)事件中,如果消息中涉及的內(nèi)容關(guān)乎公眾的利益、生命安全等嚴(yán)重問題,公眾的思考判斷能力就會下降,虛假新聞就更容易被受眾所接受,進(jìn)而產(chǎn)生一定的行為來維護(hù)自身的利益、生命安全等。
2011年3月11日日本福島9.0級地震中,最初在微博受到廣泛關(guān)注的是有關(guān)核輻射污染已進(jìn)入中國境內(nèi)的話題,該話題登上了今日熱門話題榜的前十。有日本的專家說碘片可以補(bǔ)充碘,對于遭到核輻射的人有一定的作用。隨后,便有人自認(rèn)為碘鹽含有碘,可以用來防輻射,就通過微博散布“碘鹽可防輻射”的虛假新聞。這則虛假新聞由于涉及到了公眾的生命安全和切身利益,受到了公眾的廣泛而密切的關(guān)注,進(jìn)而引發(fā)了全國范圍內(nèi)的食鹽哄搶局面。許多超市貨架上的食鹽被哄搶一空,嚴(yán)重影響了食鹽的供需平衡,哄抬了食鹽的價格,造成了社會秩序的嚴(yán)重混亂。
在此次事件中,可以看出“微”傳播對社會秩序的影響力是不容小覷的。假新聞似乎控制了人們的思維和行動,改變了人們的認(rèn)知并且直接使人們采取了相應(yīng)的行動。關(guān)乎公眾切身利益和生命安全的假新聞,造成了公眾的心理恐慌,進(jìn)而喪失了判斷能力。虛假新聞,在一些突發(fā)性事件、災(zāi)害性事件中成為了損害社會生活正常秩序的助推器。
4 誤導(dǎo)公眾認(rèn)知、造成扭曲的社會輿論
在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會,人們對網(wǎng)絡(luò)越來越依賴,多數(shù)人已經(jīng)拋棄了傳統(tǒng)的讀書、看報等認(rèn)知習(xí)慣,而選擇通過網(wǎng)絡(luò)來學(xué)習(xí)知識、認(rèn)識新鮮事物。在微博、微信上經(jīng)常有官方微博、公共賬號發(fā)布關(guān)于養(yǎng)生知識、生活百科的新聞,其中很多都是為了博取關(guān)注度、提高知名度而發(fā)布的虛假新聞。這些新聞經(jīng)常聳人聽聞、離奇怪誕,因關(guān)乎公眾的切身利益,往往會受到廣泛的關(guān)注。
2014年5月12日,中央電視臺的焦點訪談節(jié)目曝光了微信上流傳的《微波爐廠家打死都不說的驚人秘密》假新聞,聲稱微波爐食物能引起胃癌,有些胃癌、腸癌皆與吃過多微波爐食物有關(guān),用虛假養(yǎng)生知識或者生活百科編寫虛假新聞騙取公眾關(guān)注,再借此來進(jìn)行營銷。類似的虛假新聞對公眾的認(rèn)知具有誤導(dǎo)作用,而公眾一旦相信就會對這則假新聞進(jìn)行再傳播,同時還會對微波爐的使用行為產(chǎn)生一定的影響。
公眾如果對某一虛假新聞中的話題關(guān)注度過高,就會形成一定傾向的社會輿論。以“微波爐食物引起胃癌”為例,由于輿論對公眾的行為具有鼓舞作用,一旦形成了“多吃微波爐食物會引起胃癌”的輿論共識,那么在輿論的廣泛性影響下,就會有越來越多的相信“微波爐會引起胃癌”,進(jìn)而對使用微波爐產(chǎn)生抵制行為?!拔ⅰ逼脚_上的虛假新聞會使公眾對事物的認(rèn)知產(chǎn)生偏差和錯誤,這種偏差和錯誤的認(rèn)知造成的不良影響會促成不良的社會
輿論。
鑒于虛假新聞的重大危害,只有大幅度減少“微”傳播時代下的虛假新聞,才能提高在“微”平臺上運(yùn)營的媒體的權(quán)威性和公信力,從而提高整個新媒體行業(yè)的媒介的權(quán)威性和公信力。擁有權(quán)威性和公信力的媒體,才能更好地代表政府發(fā)揮“喉舌”的作用,才能更真實地反映民意、引導(dǎo)輿論。治理“微”傳播時代下的虛假新聞問題絕非一朝一夕之功,要腳踏實地地一步一步治理,要在新聞生產(chǎn)加工時嚴(yán)格把關(guān),杜絕造假、夸大,在虛假新聞傳播初期進(jìn)行遏制,對傳播中的虛假新聞進(jìn)行辟謠。嚴(yán)格做好每一個步驟,“微”傳播時代下的虛假新聞問題才會得以解決。
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