方可成

2016年美國(guó)總統(tǒng)大選激戰(zhàn)正酣，各方勢(shì)力都在試圖參與影響大選結(jié)果，各種民意調(diào)查機(jī)構(gòu)也馬不停蹄地不斷發(fā)布新的民調(diào)結(jié)果，用數(shù)字告訴大家兩位候選人的支持率。很多人可能沒(méi)有想到的是：民調(diào)其實(shí)對(duì)選情也會(huì)產(chǎn)生影響。

初聽(tīng)上去，不太容易理解。所謂民調(diào)，當(dāng)然是一種反映民意、而非影響民意的方式。在理想狀態(tài)下，民調(diào)機(jī)構(gòu)會(huì)在全國(guó)隨機(jī)抽取一些代表性的樣本，經(jīng)過(guò)科學(xué)的數(shù)據(jù)收集和分析，客觀反映民眾的態(tài)度。

然而在現(xiàn)實(shí)中，有太多因素可以影響民意調(diào)查的科學(xué)性和客觀性。民調(diào)選取的樣本有沒(méi)有同時(shí)包括城市和農(nóng)村地區(qū)？如果用固定電話抽樣的話，家里沒(méi)有安裝固定電話的人怎么辦？在上班時(shí)間調(diào)查的話，抽到的大多數(shù)會(huì)不會(huì)是退休和失業(yè)的人？設(shè)置的問(wèn)題是不是有引導(dǎo)性？……在諸多因素的左右之下，很難有哪家民調(diào)機(jī)構(gòu)敢說(shuō)自己的數(shù)據(jù)100%反映了真實(shí)民意。更有一些民調(diào)機(jī)構(gòu)，故意偏離科學(xué)調(diào)查方式，以達(dá)到偏袒某一方的目的。

在大選中，存在偏向性的民調(diào)結(jié)果，可能會(huì)影響選情。這是為什么？原來(lái)，民調(diào)結(jié)果會(huì)被媒體廣泛報(bào)道，改變選民對(duì)候選人的印象，進(jìn)而改變大家的態(tài)度。

舉個(gè)例子：假設(shè)小紅和小藍(lán)兩人競(jìng)選，真實(shí)民意是小紅有40%的人支持，小藍(lán)有60%的人支持，但最具影響力的民意調(diào)查卻說(shuō)：小紅有60%的人支持，小藍(lán)只得到40%的支持率?？吹竭@樣的民調(diào)結(jié)果，原先支持小紅的選民會(huì)更堅(jiān)定自己的選擇，而原先支持小藍(lán)的選民則會(huì)犯嘀咕：原來(lái)小藍(lán)的支持率這么低啊，是不是他有什么問(wèn)題呢？我之前是不是想錯(cuò)了呢？帶著這樣的疑問(wèn)，小藍(lán)的部分粉絲會(huì)不自覺(jué)地帶著挑剔、懷疑的眼光看待小藍(lán)，最終一部分人真的發(fā)現(xiàn)他有問(wèn)題，改而支持小紅。最后大選投票日，真的有60%的人投給了小紅——一個(gè)錯(cuò)誤的預(yù)言被完美地實(shí)現(xiàn)了。

這雖然是一個(gè)完全虛構(gòu)的故事，但類(lèi)似的現(xiàn)象在我們的日常生活中并不鮮見(jiàn)。按照社會(huì)心理學(xué)的術(shù)語(yǔ)，這叫做“自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言”。

牛津大學(xué)社會(huì)學(xué)家邁克爾·比格斯認(rèn)為，“自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言”包括三個(gè)步驟：首先，一個(gè)人X錯(cuò)誤地相信另一個(gè)人Y具有某種品質(zhì)；然后，X就會(huì)因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤想法，而改變自己對(duì)Y的一些行為；最后，因?yàn)閄改變的行為，Y真的變成了具備這種品質(zhì)的人。

套用到上述大選民調(diào)的例子當(dāng)中去：首先，一部分選民錯(cuò)誤地相信了民調(diào)結(jié)果，以為小藍(lán)不受歡迎；然后，這部分選民就變得對(duì)小藍(lán)更加懷疑、挑剔；最后，因?yàn)檫@部分選民的變化，小藍(lán)真的成了不受歡迎的那個(gè)候選人。

從某種程度上說(shuō)，“自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言”確實(shí)是一種能夠“顛倒黑白”“把假的變成真的”的現(xiàn)象，對(duì)我們一貫相信的“真的假不了，假的真不了”是一種挑戰(zhàn)。不過(guò)，這種現(xiàn)象并不一定是壞事，它有時(shí)候也會(huì)帶來(lái)積極的作用。

比如，當(dāng)一批新生入學(xué)之后，老師對(duì)某些資質(zhì)平平的學(xué)生產(chǎn)生了不符合事實(shí)的認(rèn)識(shí)，覺(jué)得他們的資質(zhì)很不錯(cuò)。于是，老師就會(huì)對(duì)這些學(xué)生格外重視和期待，嚴(yán)格要求、積極培養(yǎng)。最后的結(jié)果，很可能是原本資質(zhì)平平的學(xué)生真的能夠取得優(yōu)秀的成績(jī)。

當(dāng)然，反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果老師因?yàn)樾詣e、種族、家庭出身等原因，誤以為一名天資聰穎的學(xué)生缺乏潛力的話，很可能就會(huì)對(duì)這名學(xué)生更加冷淡，不會(huì)對(duì)他重點(diǎn)培養(yǎng)，甚至采取放任的態(tài)度。最后的結(jié)果，則可能是天才泯然眾人。所以，老師對(duì)學(xué)生的無(wú)偏見(jiàn)、無(wú)歧視，是至關(guān)重要的品質(zhì)。

最近國(guó)內(nèi)一些城市又迎來(lái)新一輪房?jī)r(jià)上漲，這其中可能也有“自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言”在作祟。假設(shè)房?jī)r(jià)的正常增長(zhǎng)應(yīng)該是每年10%，但購(gòu)房者卻錯(cuò)誤地認(rèn)為增長(zhǎng)率可以達(dá)到50%，甚至翻倍，于是所有人都在搶購(gòu)。在狂熱的市場(chǎng)氛圍中，房?jī)r(jià)真的變成了一年漲50%甚至翻倍，進(jìn)入一個(gè)“越漲越買(mǎi)，越買(mǎi)越漲”的怪圈。

（作者為傳播學(xué)博士候選人）