宋明霞

首倡明碼實價，簡一攪動中國家居市場簡一今年夠熱。

今年3月10日，北京國家會議中心，2016簡一大理石瓷磚全國明碼實價新聞發(fā)布會召開，董事長李志林現(xiàn)場承諾在全國范圍內(nèi)所有簡一授權(quán)門店實行明碼實價。這是中國家居行業(yè)第一次由總部直接面向消費者承諾全國明碼實價。

討價還價是家居行業(yè)常態(tài)，簡一這場“秀”能堅持多久？懷疑的目光從四面八方投來，明碼實價成了熱議話題。

簡一市場總監(jiān)邱文勝今年夠忙。

行勝于言，要取信消費者就必須說到做到。半年來，邱文勝帶領團隊奔走在全國各地，一方面與經(jīng)銷商、設計師、消費者多維度溝通，另一方面致力于不斷完善系統(tǒng)，真正落實統(tǒng)一管理、統(tǒng)一監(jiān)督。

走進簡一北京賣場，每款瓷磚都有價格標牌，上面有二維碼和一行小字：“為了節(jié)省顧客的時間，簡一全國明碼實價。”

“一旦發(fā)現(xiàn)簡一授權(quán)門店未按照簡一大理石瓷磚官方網(wǎng)站所標示產(chǎn)品的價格進行銷售，消費者可直接維權(quán)，簡一大理石瓷磚總部將會雙倍返還差額?！鼻裎膭俜Q這就是公司鐵律。

明碼實價效果究竟怎樣？

2016年9月6日，人民日報社新媒體大廈1號演播廳，“明碼實價好品牌——2016明碼實價共同發(fā)聲新聞發(fā)布會”舉行，人民網(wǎng)、中國經(jīng)濟周刊、中國經(jīng)營報、騰訊家居等60多家權(quán)威媒體，攜手簡一大理石瓷磚、奧普浴霸以及來自全國各地的優(yōu)秀設計師代表，共同推進明碼實價。

從忐忑上路到信心滿滿；從下決心第一個“吃螃蟹”，到將明碼實價在全國推開；從獨家倡導到與行業(yè)及媒體形成合力，簡一團隊的成就感不言而喻。

“實行明碼實價后，每位消費者平均進店兩次，甚至只需20分鐘就能選定產(chǎn)品，明明白白消費，安心放心買磚……”邱文勝與大家暢意分享。

作為浴霸及集成吊頂?shù)念I導品牌，奧普浴霸將在全國逐步執(zhí)行統(tǒng)一標價，統(tǒng)一售價。市場總監(jiān)吳石鋼表示，奧普與行業(yè)眾多優(yōu)秀品牌一起呼吁“明碼實價，給所有消費者可信賴的產(chǎn)品和誠信的價格”。

“一路來簡一并不孤獨，很多大家居品牌在與我們并肩前行?！鼻裎膭俑醒浴?/p>

從明碼標價到明碼實價，博弈背后有痛點

據(jù)中國室內(nèi)裝飾協(xié)會統(tǒng)計，中國家庭裝修房子大約有35項基礎工程，需要選擇8種主材，25種輔材，52件家具和配飾，購買近200種商品，需要到80多家店鋪和將近100位銷售人員討價還價。

媒體調(diào)查顯示，市場上各類品牌都有明碼標價，但實際成交價卻五花八門。

逛店逛到腿軟，砍價砍到頭暈，是對家裝采購過程的形象寫照。千店千價，因人議價是賣場普遍存在的現(xiàn)象，價格不透明，市場水太深，一次裝修無疑是一場價格博弈戰(zhàn)。不是人人都是行家，于是，身累心更累，消費者之痛綿綿不絕。

賣場銷售人員同樣叫苦不迭。每天要花大量時間與顧客討價還價，真正用在產(chǎn)品和服務上的時間必然減少，更糟糕的是比價導致賣場價格戰(zhàn)，商家利潤越來越薄。

設計師也深受其累。作為設計師本該在設計方案上著力，提高設計效率，拿出滿意效果，事實上，卻要耗費大量時間幫著顧客選擇裝修材料和討價還價。

市場深陷價格戰(zhàn)泥潭。為奪得消費者，很多企業(yè)把促銷用得無孔不入，以致促銷泛濫，成了價格戰(zhàn)的代名詞。惡性價格競爭，導致終端零售價被市場“綁架”，消費者唯低價是從，經(jīng)銷商以“價格戰(zhàn)”為能事，廠家以低層次的價格競爭為生存之道，行業(yè)越走越艱難、越走越窄。

“明明白白消費，安心放心買磚，節(jié)省討價還價的時間，免去討價還價的煩惱，保證消費者的合法權(quán)益，注重產(chǎn)品應用效果的不斷優(yōu)化和提升，聚焦產(chǎn)品品質(zhì)和服務體驗，真正專注于為消費者創(chuàng)造價值?！痹凇逗喴坏墓适隆沸宰永?，簡一這樣詮釋明碼實價。

“從為消費者創(chuàng)造價值出發(fā)，大家居行業(yè)實行明碼實價，既能規(guī)范行業(yè)競爭、重塑誠信的消費環(huán)境，又能保障消費者的合法權(quán)益、尊重設計師的專業(yè)價值，最終形成多方共贏的局面。而這正是簡一、奧普等優(yōu)秀品牌積極實行明碼實價的原動力?！?中國室內(nèi)裝飾協(xié)會會長劉珝認為。

據(jù)悉，目前慕思寢具、海馬床墊、亞振家具等優(yōu)秀品牌也加入“明碼實價”行列，大家居行業(yè)的“明碼實價”陣營將不斷壯大，成為規(guī)范行業(yè)市場不可忽視的力量，行業(yè)加速整體實現(xiàn)品質(zhì)化、品牌化、規(guī)范化已成大勢。

“中國制造”需要簡一沖擊波

簡一踐行明碼實價的背后是對中國制造的深層次思考。

中國游客在境外從搶購電飯煲到馬桶蓋，所折射的是中國制造之痛。普遍處在世界產(chǎn)業(yè)鏈低端、缺乏創(chuàng)新精神、在產(chǎn)品同質(zhì)化旋渦和惡性價格戰(zhàn)泥潭里掙扎，是中國制造的現(xiàn)狀。

面對問題，規(guī)避不是辦法，正視和行動才是出路。從汗水驅(qū)動到創(chuàng)新驅(qū)動，從制造大國到制造強國，無論順勢還是倒逼，中國制造需要完成一場品質(zhì)革命。

中國需要創(chuàng)新型、專家型高端品牌。2002年簡一創(chuàng)辦伊始，就提出用設計驅(qū)動創(chuàng)新，14年來創(chuàng)新一直伴隨著簡一的成長。

2002年，推出拋光馬賽克“五度空間石”“地脈巖”系列產(chǎn)品，引發(fā)行業(yè)高度關(guān)注。

2006年，推出“羊皮磚”系列，填補了國內(nèi)空白，引發(fā)仿古磚的革命式創(chuàng)新。

2009年，首創(chuàng)大理石瓷磚品類，打破了高端場所用天然大理石、一般場所用瓷磚的格局，被譽為“革命性裝飾材料”。自此，一直專注于大理石瓷磚的研發(fā)和創(chuàng)新，實現(xiàn)每年創(chuàng)新迭代，成為世界大理石瓷磚的風向標。

在國際上，陶瓷衛(wèi)浴品牌均視受邀參加意大利博洛尼亞CERSAIE展為無上榮耀。2015年，簡一成為33年來首個以“大理石瓷磚開創(chuàng)者”的身份受邀參展的中國品牌。

2015年起，簡一連續(xù)兩年成為IFI（國際室內(nèi)建筑師/設計師團體聯(lián)盟）資源委員的伙伴級合作品牌，也是第一個加入IFI全球資源體系的中國品牌。

“看得見的硬傷容易修復，看不見的短板難以補齊，從野蠻生長到規(guī)范發(fā)展，中國制造必須打破價格桎梏，健康陽光地發(fā)展！”董事長李志林態(tài)度決絕，2016年起，簡一開始發(fā)力，旗幟鮮明地倡導明碼實價，并在全國門店全面推開。

“貨真價實、童叟無欺是中華民族幾千年來的商業(yè)寶典，可是這些年來我們卻對漫天要價、自由砍價習以為常。集體無意識、溫水煮青蛙讓中國制造深受其害?！?中國室內(nèi)裝飾協(xié)會會長劉珝呼吁營造明碼實價的支持性社會氛圍。

來自人民網(wǎng)的統(tǒng)計顯示，“明碼實價好品牌”的微博話題僅僅10天時間就達到40多萬閱讀量。人民網(wǎng)家居建材行業(yè)總監(jiān)張桂貴認為，數(shù)字背后是大勢，數(shù)字背后是人心所向。

“價格透明才是常態(tài)，莫把變態(tài)當常態(tài)。”中央政策研究室經(jīng)濟局原副局長、中國經(jīng)濟研究院院長白津夫點評犀利。

簡一品牌總監(jiān)柯麗敏認為，中國制造不能迷失在價格中，只有建立正確的競爭觀，站在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新高點上，走創(chuàng)新型、服務型中國品牌之路，才能凝聚行業(yè)內(nèi)外正能量，才有真正的市場話語權(quán)。

“實施明碼實價，與其說是挑戰(zhàn)常態(tài)，還不如說是回歸常識?！鼻裎膭僬J為在明碼實價方面，最好的創(chuàng)新是傳承和堅守。