單素敏
很多人嘗試過聯(lián)合辦公這種形式之后,其實很難再回到傳統(tǒng)的寫字樓、格子間
此前在澳大利亞有過兩次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的李強,2015年底帶著拿到了天使投資的新項目回到國內(nèi)。然而,在事業(yè)起步的第一關(guān)——租辦公室的過程中——他就遇到了周折。
李強創(chuàng)辦的“幫推客”APP是一個社會化互助營銷推廣平臺,被認(rèn)為最有利于公司發(fā)展的理想辦公地點是上地、中關(guān)村或者CBD這些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司聚集的地方。然而,在看了一圈普通寫字樓之后,他發(fā)現(xiàn)實在太貴。
“后來我也想過去租一個郊區(qū)別墅,但那意味著團隊十幾個人將天天封閉在一個小樓里,想想都覺得膩。”李強告訴《瞭望東方周刊》。
經(jīng)朋友介紹,他最后選擇了位于中關(guān)村e世界財富中心的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)辦公社(People Squared,以下簡稱P2)。最大的原因,是那里跟他們之前在國外習(xí)慣的開放式辦公環(huán)境幾乎完全相同。
P2是一個典型的眾創(chuàng)空間,與優(yōu)客工場、無界空間、SOHO 3Q等一樣,通常對入駐企業(yè)按照工位收取租金或者會員費。
也有部分類似的運營商不收租金,以投資空間內(nèi)創(chuàng)業(yè)團隊的未來股權(quán)收益作為盈利來源,但其更準(zhǔn)確的定位是“新型孵化器”。
在以P2為代表的聯(lián)合辦公空間內(nèi),所有的入駐團隊免費共享打印機、傳真機、會議室、休閑區(qū)等各種設(shè)備和公共空間。這種以美國WeWork為模板、目前在國內(nèi)興起的新型辦公空間正在受到越來越多年輕人的歡迎。
除了省錢,還能白撈一個“大管家”
“對我們這樣一個辦公人員在不斷增加的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,P2最明顯的一個優(yōu)勢是工位可以隨時增減、按月甚至按天付租金。如果是傳統(tǒng)寫字樓,你要考慮未來的需求,要么預(yù)留足夠的辦公面積先閑置著,要么就不停地搬家。”李強對本刊記者坦言。
在辦公租賃平臺優(yōu)辦創(chuàng)始人兼CEO盧陽看來,聯(lián)合辦公空間的性價比是顯而易見的。
“就寫字樓來說,以望京SOHO大廈為例,一間100平方米的辦公室月租金就要3萬元,這還不包括裝修、購置桌椅、物業(yè)、水電暖等相關(guān)費用。相比之下,北京過半的聯(lián)合辦公空間工位單價在每月1000元到2000元之間,10個人的團隊每個月只需要兩萬元就可以搞定?!北R陽告訴《瞭望東方周刊》。
與此同時,聯(lián)合辦公空間的運營商或空間合作的第三方服務(wù)商還提供工商注冊、法務(wù)咨詢、社保代理等其他增值服務(wù),可以讓企業(yè)省卻前臺、行政的資金、精力投入。
上海方糖小鎮(zhèn)的創(chuàng)始人萬里江向《瞭望東方周刊》介紹,方糖小鎮(zhèn)扮演著“跑腿王”“小喇叭”“人販子”等多種角色,“我們認(rèn)為對創(chuàng)業(yè)者來說,他應(yīng)該把精力集中在產(chǎn)品和服務(wù)上。因此,行政雜務(wù)、產(chǎn)品宣傳、資本對接、融資后的企業(yè)管理、人才招聘等等這些創(chuàng)業(yè)者核心業(yè)務(wù)以外的事情,我們都可以提供幫助。”
除此之外,對有較多商務(wù)交流需求、注重效率的現(xiàn)代公司來說,聯(lián)合辦公空間的線上系統(tǒng)也是區(qū)別于傳統(tǒng)寫字樓或商住民宅的一大亮點。
“很多公司行政管理者光是在做會議預(yù)訂的時候就會遇到很多麻煩,要拿個小本記錄哪個時間段、哪個會議室空閑。使用者則要不斷跟前臺詢問。實際上互聯(lián)網(wǎng)時代,所有這些辦公室內(nèi)部的痛點都可以用智能化的手段來解決?!睂iT為聯(lián)合辦公空間做日常運營系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)公司Remi的創(chuàng)始人黃濤告訴《瞭望東方周刊》。
以訪客登記為例,“通過Remi,你可以在訪客到來之前發(fā)送邀請函,包括公司地址、交通建議、WiFi信息等等,來者到達(dá)前臺后通過iPad完成登記,系統(tǒng)將直接通知被訪人?!秉S濤介紹,預(yù)訂會議室則變得像看電影選座一樣方便。
在這樣的辦公室里“求加班”
“很多人嘗試過聯(lián)合辦公這種形式之后,其實很難再回到傳統(tǒng)的寫字樓、格子間?!痹鲞^峰瑞資本合伙人、接觸過不同發(fā)展階段的創(chuàng)業(yè)公司的黃濤對本刊記者說。
江寧777擁有絕對優(yōu)越的地理位置,整體設(shè)計走工業(yè)風(fēng),簡潔明朗,并在聯(lián)合辦公區(qū)引入咖啡吧,為空間注入了濃烈的休閑和社交屬性
網(wǎng)上曾流傳過一篇創(chuàng)業(yè)公司CEO吐槽壓力大的文章,其中就提到,“高精尖”的互聯(lián)網(wǎng)人才不光工資要得高,對工作環(huán)境也有高要求,理由則讓人無法拒絕——“辦公條件這么差,你讓我拿什么心情寫代碼?”
“辦公室的好壞在很大程度上會直接影響到員工的工作效率。人性化、健康、美好的辦公空間更可激發(fā)員工的創(chuàng)造力,增強員工的歸屬感。像Google自由敞開的免費campus、Facebook的封閉式城堡等等都是通過辦公空間提高大家的工作質(zhì)量和辦公幸福感的創(chuàng)意設(shè)計。當(dāng)然,成本也是昂貴的,小企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)公司根本無力承擔(dān)。”盧陽說。
P2創(chuàng)始人鄭健靈則告訴《瞭望東方周刊》,“P2為創(chuàng)業(yè)者提供這種靈活、有趣、專業(yè)的辦公環(huán)境,希望通過共享的方式,讓再小的初創(chuàng)團隊也能享受到堪比硅谷辦公室的創(chuàng)業(yè)氛圍?!?/p>
“在選擇創(chuàng)業(yè)方向的時候曾去跟一些創(chuàng)業(yè)的朋友交流,發(fā)現(xiàn)他們窩在民宅、地下室的辦公條件不僅差,還非常限制事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)時國內(nèi)做得比較好的有科技寺這種眾創(chuàng)空間,但它更傾向于科技類的創(chuàng)業(yè)公司,我們認(rèn)為這個市場有極大的需求沒有被滿足?!睙o界空間創(chuàng)始人萬柳朔對《瞭望東方周刊》說。
比如,上海裸心社的工作區(qū)有9米高的植物墻,會員還可以享受按摩室、瑜伽房、浴室等娛樂休閑設(shè)施;方糖小鎮(zhèn)則大量使用竹、木等自然元素,讓空間看上去像是一個“創(chuàng)業(yè)農(nóng)場”;在P2的中關(guān)村店里可以看到“懶人”專享的下樓滑梯、移動纜車、迷你高爾夫球道甚至從游戲廳直接搬過來的大型游戲機……
在北京、上海等創(chuàng)業(yè)者集中的各大聯(lián)合辦公企業(yè)的運營空間內(nèi),除了基本的文印一體、咖啡廳等硬件,圖書館、健身房、廚房等也幾乎成了標(biāo)配。
2016年9月1日,優(yōu)辦還專門舉辦了一場“最美辦公空間大賞”頒獎典禮。盧陽對本刊記者介紹,在對150余家單位的600余組參賽作品、超過3000張圖片經(jīng)過歷時三個月的評審之后,裸心社、優(yōu)客工場、方糖小鎮(zhèn)被列為前三。
所以,傳說中的“哭著喊著求加班”的員工不止Google們有。在入駐位于三元橋的無界空間后,“Remi團隊成員曾調(diào)侃,寧可降工資也愿意在這樣的地方辦公?!秉S濤對本刊記者說。
社群的價值
在李強看來,聯(lián)合辦公空間最誘人的“福利”反而是無形的?!叭撕腿酥g的交流,不同團隊之間的碰撞有時候會激發(fā)靈感,這恰恰是一個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司最需要的?!?/p>
對此,小豬短租聯(lián)合創(chuàng)始人王連濤也深有感觸。2012年,在線短租鼻祖Airbnb為籌劃進(jìn)軍中國,在P2位于靜安區(qū)的光源項目舉辦了一場活動,前去參會的王連濤意外發(fā)現(xiàn),P2的辦公環(huán)境和定期舉辦的一些跨界交流會非常適合發(fā)展早期的小豬。
“入駐之后,確實受益很多?!蓖踹B濤對《瞭望東方周刊》介紹,“小豬短租在上海地區(qū)較早的一批房東、用戶,很多就是在光源里辦公的其他團隊成員。”
鄭健靈向本刊記者透露,誕生于2014年的一款原創(chuàng)圖片社交應(yīng)用APP足記,之所以在2015年初一夜爆紅,與它所入駐的P2上海創(chuàng)客中心項目有很大關(guān)系。
“當(dāng)時這個團隊每研發(fā)出一款濾鏡都會發(fā)在我們空間的一個微信群里面,大家樂于去體驗并很快給出反饋。它最早的種子用戶,大部分出自P2。其中有一個成員的愛人是位知名攝影師,他把那種大片效果的圖片發(fā)到自己朋友圈,這個產(chǎn)品在攝影愛好者的圈子里流行,很快火了起來。在沒怎么推廣的情況下,足記最高峰時日增200萬新用戶?!?/p>
“所以對空間運營商來說,最寶貴的價值不是你能提供的一張桌子,而是一個社群生態(tài)?!编嵔§`總結(jié)稱。
萬里江也認(rèn)為,除了地理位置、辦公條件等入駐企業(yè)的基本訴求,內(nèi)部的成員構(gòu)成、它的運行規(guī)則、氛圍都是空間的一部分。為此,方糖小鎮(zhèn)在2015年12月19日發(fā)起了一個名為《我們》,共分為“聯(lián)結(jié)、共創(chuàng)、自治”三篇的自治公約,希望所有成員“時時躬照,日行成風(fēng)”。
為促進(jìn)團隊之間的了解和交流,“每一個進(jìn)入P2的會員都要簽一個使用守則,都有機會在空間內(nèi)每周都舉行的午餐分享會上跟大家介紹自己的一些想法、經(jīng)歷甚至是遇到的困難。剛開始時確實比較難,但是慢慢的你可以發(fā)現(xiàn)從中受益很多,大家積極性很高。”鄭健靈告訴本刊記者。
無界空間也組織過很多撮合團隊溝通的活動,比如近200人參加的“天臺音樂會”,帶狗狗上班,“空間特有的文化就是在這樣的過程中形成的,作為運營商,我們的作用是去培育和維護(hù)每個空間的個性和氣場?!比f柳朔說。
服務(wù)對象不限于創(chuàng)業(yè)者
跟過去相比,今天的創(chuàng)業(yè)者們無疑是幸運的。
“首先是他的創(chuàng)業(yè)成本在降低,比如一個互聯(lián)網(wǎng)公司原來可能需要自己去搭服務(wù)器、去維護(hù),但是現(xiàn)在有微軟、創(chuàng)新工場或者大公司的孵化器、加速器給你提供,有相應(yīng)的資源給你迅速導(dǎo)入,給你空間讓你迅速試錯,以前花一兩年時間才有機會發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)在兩周就可以?!编嵔§`對本刊記者分析。
然而,在一系列支持政策的刺激下,服務(wù)于創(chuàng)業(yè)者的眾創(chuàng)空間領(lǐng)域很快出現(xiàn)了泡沫,而很多本身也是創(chuàng)業(yè)者的空間運營商們在行業(yè)洗牌過程中,也面臨著關(guān)門、倒閉的命運。
這樣的案例,在北京、上海、深圳等創(chuàng)業(yè)者看重的熱點城市,并不鮮見。甚至有機構(gòu)在2016年6月份斷言,“未來10個月眾創(chuàng)空間將死掉一大片。”
“實際上眾創(chuàng)空間已經(jīng)分化成了新型孵化器和聯(lián)合辦公兩大主要類別,前者以投資、孵化項目為主,同時提供辦公空間和相關(guān)服務(wù),聯(lián)合辦公則類似于‘二房東。我們認(rèn)為從概念上來看,聯(lián)合辦公這種形式是涵蓋孵化器、咖啡館或者其他眾創(chuàng)空間的,它更關(guān)注空間本身的運營?!笨硕鹱稍冎行目偙O(jiān)陳玨告訴《瞭望東方周刊》。
在盧陽看來,聯(lián)合辦公空間的市場還很廣闊。“50人以下的公司根本沒必要自己去裝修,設(shè)施完備的聯(lián)合辦公環(huán)境讓你很快入駐,包括中型、大型公司對某些區(qū)域的靈活辦公需求也是存在的,比如總部在上地,你還是需要在CBD有一個駐點。”
所以,“目前聯(lián)合辦公空間的服務(wù)對象并不局限于創(chuàng)業(yè)者,這是對的。從WeWork的服務(wù)對象構(gòu)成來看,20%的創(chuàng)業(yè)者、30%左右的自由職業(yè)者,另外一半則包括中小企業(yè)和大公司分部,中國將來也是這個趨勢,而現(xiàn)在,聯(lián)合辦公在整個辦公市場的占比還不到1%”盧陽說。
無界空間、P2、方糖小鎮(zhèn)等聯(lián)合辦公空間之間,以及辦公空間與公寓、酒店、商場之間的合作也異常頻繁。
符合互聯(lián)網(wǎng)共享精神的未來辦公場景也許是這樣的:一個入駐了聯(lián)合辦公空間的會員企業(yè)成員出差到另一個城市,樓下是同一品牌的辦公室,樓上是它們合作的某酒店或某短租公寓的客房,在生活中辦公,在辦公中生活。