網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的構(gòu)建不僅需要政府政策指導(dǎo)和監(jiān)管，也需要網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者積極參與，發(fā)揮作用。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新為人們提供了更高效、便捷的服務(wù)，如QQ群人數(shù)上限從50人發(fā)展到2000人，微信群的人數(shù)上限為500人，通過(guò)即時(shí)通訊工具，文字、圖片、視頻可以即時(shí)傳遞。但必須強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)商的責(zé)任，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的自律意識(shí)和法律意識(shí)。

在這些群里，通過(guò)微信支付，人們?nèi)粘ＯM(fèi)、錢(qián)款轉(zhuǎn)賬等都可以隨時(shí)進(jìn)行。因此，僅針對(duì)群名、群圖標(biāo)的審核機(jī)制是不夠的，有必要建立專門(mén)的大數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行流程監(jiān)管、篩查異常數(shù)據(jù)，有跡可查。

為此，檢察官建議網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商建立異常數(shù)據(jù)庫(kù)，加強(qiáng)監(jiān)管技術(shù)投入。通過(guò)貫徹落實(shí)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》，將其作為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者加強(qiáng)信息安全管理、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的行為準(zhǔn)則。

檢察機(jī)關(guān)認(rèn)為，建立異常數(shù)據(jù)庫(kù)，能真正在源頭上預(yù)防和防止犯罪，確保企業(yè)、行政管理部門(mén)以及司法機(jī)關(guān)群防共治，也使得犯罪行為能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和懲處。

同時(shí)，還需配強(qiáng)監(jiān)管人員，完善審核機(jī)制。鑒于目前已有較為完善的群名、群圖標(biāo)審核機(jī)制，建議建立違禁關(guān)鍵詞審核機(jī)制，將一些鉆審核規(guī)則漏洞的不法分子，一網(wǎng)打盡。建議將違反服務(wù)協(xié)議、經(jīng)采取相關(guān)懲戒措施后仍不糾錯(cuò)的實(shí)名注冊(cè)用戶封號(hào)并將用戶信息納入社交平臺(tái)誠(chéng)信系統(tǒng)。完善舉報(bào)機(jī)制，及時(shí)反饋、處置。

此外，有許多網(wǎng)民反映自己通過(guò)QQ渠道提交的舉報(bào)沒(méi)有得到反饋、缺乏處置，故建議拓展舉報(bào)途徑、提高安全中心客服工作效率，及時(shí)反饋舉報(bào)人并對(duì)經(jīng)審核確屬違反服務(wù)協(xié)議禁止行為的用戶進(jìn)行處置。

檢察機(jī)關(guān)建議網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商積極配合司法機(jī)關(guān)依法查處淫穢電子信息等刑事案件。對(duì)于司法機(jī)關(guān)依法辦理傳播淫穢電子信息等刑事案件，涉及有關(guān)專業(yè)技術(shù)等問(wèn)題的，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者要發(fā)揮專業(yè)和技術(shù)特長(zhǎng)，積極配合做好調(diào)查取證、技術(shù)分析等工作，建立與司法機(jī)關(guān)的溝通聯(lián)系渠道。

將發(fā)現(xiàn)的可能涉及違法犯罪的線索移送行政執(zhí)法、司法機(jī)關(guān)。按照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，對(duì)違反服務(wù)協(xié)議或者發(fā)現(xiàn)發(fā)表的信息屬于違法信息的，應(yīng)保存相關(guān)記錄，并向國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告。