【摘要】金融服務(wù)業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機(jī)遇，不斷創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)下金融服務(wù)業(yè)務(wù)理念、業(yè)務(wù)形式，這樣才能實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)與金融服務(wù)業(yè)發(fā)展共贏的結(jié)果。本文分析了當(dāng)前我國物聯(lián)網(wǎng)下金融服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，并深入探究金融服務(wù)業(yè)在服務(wù)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題，進(jìn)而提出物聯(lián)網(wǎng)時代金融服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的建議。

【關(guān)鍵詞】物聯(lián)網(wǎng) 金融服務(wù)業(yè) 創(chuàng)新發(fā)展 研究

一、前言

隨著現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來。物聯(lián)網(wǎng)給現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了全新的技術(shù)支撐。應(yīng)用創(chuàng)新、用戶體驗、個性化網(wǎng)絡(luò)營銷等全新的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形式已經(jīng)在逐漸改變當(dāng)前社會的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展模式。要想推動我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，需要金融服務(wù)業(yè)的大力支持。有人形象地把金融服務(wù)業(yè)成為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展的“血液”。因此，創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)下金融服務(wù)業(yè)服務(wù)層次和服務(wù)形式，關(guān)系到未來物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成敗，同時金融服務(wù)業(yè)依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)會進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)空間，贏得全新的發(fā)展機(jī)遇。

二、物聯(lián)網(wǎng)下金融服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

2011年，我國工業(yè)和信息化部聯(lián)合頒布《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，提出到2015年，我國應(yīng)當(dāng)初步建立適合中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局。2012年，為了進(jìn)一步推動我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在繼續(xù)深化金融體制改革下，提出金融服務(wù)業(yè)應(yīng)當(dāng)做好物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)大金融支持。截止2015年底，我國金融服務(wù)業(yè)通過不斷業(yè)務(wù)、產(chǎn)品等創(chuàng)新，已經(jīng)開始借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供源源不斷的金融動力。不完全統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，過去五年我國金融服務(wù)業(yè)已經(jīng)為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了2152億人民幣的資金。但是，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)畢竟屬于新興產(chǎn)業(yè)，金融服務(wù)業(yè)要想做好物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的后盾，還需要對原有金融服務(wù)業(yè)發(fā)展模式進(jìn)一步創(chuàng)新，這樣才能不斷適應(yīng)快速發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。

三、物聯(lián)網(wǎng)下金融服務(wù)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新中存在的問題

（一）物聯(lián)網(wǎng)下金融服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方面的法律法規(guī)相對不健全

我國金融服務(wù)業(yè)要想做好物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的金融后盾，首先需要明確互聯(lián)網(wǎng)下金融服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的具體要求。但是，當(dāng)前由于基于物聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)金融服務(wù)業(yè)法律法規(guī)還相對較少，多是從政府層面進(jìn)行的行政性規(guī)定，這造成我國當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)下金融服務(wù)業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展中缺乏有效地法律政策的扶持。國內(nèi)一些商業(yè)銀行、風(fēng)投基金等也想投資物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，但是2015年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)金融服務(wù)業(yè)對物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的金融滲透程度比預(yù)期的相對要低。如國內(nèi)某大型商業(yè)銀行在2012年就提出大力拓展物聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的戰(zhàn)略，但是經(jīng)過幾年的發(fā)展這一戰(zhàn)略并未有達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。分析原因，就是由于國內(nèi)當(dāng)前在物聯(lián)網(wǎng)下金融服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方面的立法相對滯后，很多金融服務(wù)業(yè)不愿意深入?yún)⑴c物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，擔(dān)心投資風(fēng)險不可控所致。

（二）很多傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)運(yùn)營模式還沒有進(jìn)行與時俱進(jìn)的改進(jìn)

我國金融服務(wù)業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了較為穩(wěn)定的運(yùn)營模式。要想做好物聯(lián)網(wǎng)金融扶持工作，需要對原有金融服務(wù)業(yè)運(yùn)營模式進(jìn)行與時俱進(jìn)的改革與完善。但是，當(dāng)前很多金融服務(wù)業(yè)還是習(xí)慣上開展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，自身缺乏足夠的物聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)創(chuàng)新意識。加上開展物聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)業(yè)創(chuàng)新，需要具備更多信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)硬件與軟件條件，這需要我國金融服務(wù)業(yè)對原有運(yùn)營模式進(jìn)行升級換代，需要投入一定的人力、物力和財力等。這也影響了物聯(lián)網(wǎng)時代金融服務(wù)業(yè)介入物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的積極性。總之，傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)運(yùn)營模式如果不能進(jìn)行與時俱進(jìn)的改革與創(chuàng)新，將會很難開展物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的金融服務(wù)工作。

（三）缺乏物聯(lián)網(wǎng)下金融服務(wù)業(yè)高素質(zhì)專業(yè)人才的支持

要想開展互聯(lián)網(wǎng)下金融服務(wù)業(yè)務(wù)，需要高素質(zhì)專業(yè)人才的支持。要想開展物聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)業(yè)務(wù)，需要相關(guān)人員具備較強(qiáng)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改變以往傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)服務(wù)形式，提升服務(wù)檔次。但是，我國當(dāng)前很多金融服務(wù)業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)方面普遍存在高素質(zhì)人才相對短缺的問題。2014，國內(nèi)某大型信托投資公司建立物聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺，但是由于缺乏足夠的平臺技術(shù)管理人員，導(dǎo)致不能及時有效地開展各項物聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)業(yè)務(wù)。該金融服務(wù)平臺運(yùn)營一年多，技術(shù)問題不斷，極大影響了物聯(lián)網(wǎng)下金融服務(wù)工作的開展。如果不能解決物聯(lián)網(wǎng)下金融服務(wù)業(yè)人才相對短缺問題，將會給物聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展帶來很大阻力。

四、物聯(lián)網(wǎng)時代，金融服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的建議

（一）改革完善物聯(lián)網(wǎng)下金融服務(wù)業(yè)法律法規(guī)

改革完善現(xiàn)有金融服務(wù)業(yè)法律法規(guī)，為物聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供法律制度支持，是做好物聯(lián)網(wǎng)下金融服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的治本之策。我國中央和地方立法機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)結(jié)合我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，對原有金融服務(wù)業(yè)法律法規(guī)、政策制度等進(jìn)行改革和完善，應(yīng)當(dāng)建立適合我國物聯(lián)網(wǎng)下金融服務(wù)業(yè)發(fā)展實際的全新法律制度體系。只有不斷創(chuàng)新相關(guān)法律法規(guī)，才能讓我國金融服務(wù)業(yè)能夠放心大膽地開展物聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)工作。

（二）創(chuàng)新發(fā)展新型物聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)業(yè)運(yùn)營模式

金融服務(wù)業(yè)原有運(yùn)營模式必須要進(jìn)行創(chuàng)新改革，要結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點，建立全新的業(yè)務(wù)運(yùn)營模式。具體做法：一是要對傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)運(yùn)營模式進(jìn)行改革，對待一些不適合物聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)工作的業(yè)務(wù)模式予以淘汰；二是要不斷借鑒國外金融服務(wù)業(yè)的經(jīng)驗，創(chuàng)新建立適合我國國情的物聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)業(yè)運(yùn)營管理新模式；三是要建立與時俱進(jìn)的金融服務(wù)業(yè)創(chuàng)新理念，不斷推動物聯(lián)網(wǎng)下我國金融服務(wù)業(yè)運(yùn)營模式邁上新的臺階。

（三）引進(jìn)與培養(yǎng)適合物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的高素質(zhì)金融服務(wù)業(yè)人才

引進(jìn)與培養(yǎng)適合物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的高素質(zhì)金融服務(wù)業(yè)人才，是做好物聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)工作的人力資源保障。從相關(guān)人才引進(jìn)角度看，我國金融服務(wù)業(yè)應(yīng)當(dāng)建立“大人才”引進(jìn)戰(zhàn)略，要主動積極與國內(nèi)外相關(guān)高校接觸，不斷引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)畢業(yè)生。從相關(guān)人才培養(yǎng)看，我國金融服務(wù)業(yè)應(yīng)當(dāng)重視對現(xiàn)有工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓他們能夠不斷具備物聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)技術(shù)。只有做好人才的引進(jìn)與培養(yǎng)工作，才能不斷提升物聯(lián)網(wǎng)下金融服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平，進(jìn)而有力地推動物聯(lián)網(wǎng)和金融服務(wù)業(yè)共同發(fā)展。

五、結(jié)論

物聯(lián)網(wǎng)時代，既給我國金融服務(wù)業(yè)提供了全新的發(fā)展機(jī)遇，同時也帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我國金融服務(wù)業(yè)要想做好物聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)工作，必須從金融服務(wù)理念、業(yè)務(wù)模式、人才培養(yǎng)等各個方面進(jìn)行改革，這樣才能做好物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的金融后盾，并為自己發(fā)展帶來全新的機(jī)遇。

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作者簡介：向彥達(dá)（1999-），男，漢族，湖南株洲，在校高中生。