文|本刊記者 張 洪
陳立發(fā):與同仁堂一起成長
文|本刊記者張 洪
陳立發(fā)和他的公司以“弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化,促進(jìn)民族健康服務(wù)”為使命,致力于推廣中醫(yī)藥文化,在當(dāng)?shù)貏?chuàng)下了良好的口碑。
陳立發(fā)是把中國老字號—同仁堂引進(jìn)新加坡的第一人。作為新加坡科藝有限公司的創(chuàng)辦人,陳立發(fā)和他的公司以“弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化,促進(jìn)民族健康服務(wù)”為使命,致力于推廣中醫(yī)藥文化,在當(dāng)?shù)貏?chuàng)下了良好的口碑。
新加坡七成以上是華人,中醫(yī)藥在新加坡歷史悠久,醫(yī)院多設(shè)有針灸科。在新加坡的唐人街—牛車水,很多喜歡中醫(yī)藥的華人與這里的同仁堂結(jié)下了不解之緣。
把中國老字號同仁堂引進(jìn)新加坡,使陳立發(fā)弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化有了一個實(shí)實(shí)在在的“抓手”。
陳立發(fā)的父母是廣東汕頭人,因?yàn)橹\生來到新加坡。陳立發(fā)在當(dāng)?shù)爻錾?,?dāng)時(shí)新加坡缺醫(yī)少藥,中草藥用得最多。他從小生活在農(nóng)村,經(jīng)常爬樹采紅毛丹和番石榴,不下心摔傷,家人就用中草藥洗干凈后攪制上敷。被狗咬傷后,老中醫(yī)也會用草藥和著冷飯涂在傷口上?!斑@是當(dāng)年最普遍的治療方法,有點(diǎn)像昔日國內(nèi)的赤腳醫(yī)生,很靈驗(yàn)的。”談起當(dāng)年,陳立發(fā)滿面笑意。
陳立發(fā)發(fā)現(xiàn),中醫(yī)對一些疑難病癥,特別是皮膚病有著顯著的療效,盡管有人傷口潰爛得厲害,吃抗生素也不見效,但是老中醫(yī)卻可以妙手回春。那個年代漫山遍野都是草藥,尤其是在農(nóng)村,藥到病除并不是什么新鮮事。令陳立發(fā)遺憾的是,當(dāng)年適合中草藥生長的環(huán)境已經(jīng)不復(fù)存在了。
離開學(xué)校步入社會后,陳立發(fā)和幾個同學(xué)商量,既然大家都找不到工作,何不組織起來一起創(chuàng)業(yè)?于是一個以經(jīng)營針灸器材、拔火罐等中醫(yī)藥器械的小公司應(yīng)運(yùn)而生,這是科藝公司的雛形。
20世紀(jì)80年代中期,陳立發(fā)跟中國有了直接的聯(lián)系,銷售鏈條不再通過中介,成本下降了很多。如今,科藝公司有60多位員工,加上同仁堂的100多位員工,已經(jīng)成為新加坡遠(yuǎn)近聞名的中醫(yī)藥公司,效益名列新加坡前三名。
新加坡?lián)碛卸嘣幕踩诘纳鐣諊瑥谋就恋哪锶俏幕?、馬來文化到英國殖民文化和印度文化,以及中東伊斯蘭文化和華人文化,使新加坡成為多元文化匯聚之地,吸引了世界知名公司的目光,2003年,這里成為北京同仁堂立足東南亞的窗口。
20世紀(jì)80年代末90年代初,陳立發(fā)前往中國參加廣州交易會,第一次與同仁堂建立了聯(lián)系。同仁堂生產(chǎn)的大活絡(luò)丹引發(fā)了陳立發(fā)的興趣。大活絡(luò)丹在中國古老的中醫(yī)文明史上,一直是“攻補(bǔ)兼施,主治廣泛,療效卓著”的良藥,有極高的知名度,也是北京同仁堂勵志發(fā)展海外市場,讓中醫(yī)藥文明“走出去”戰(zhàn)略中藥推廣中最為重視的一味藥。
這味藥的處方含有黃連,黃連的主要成分是小檗堿(即黃連素)。新加坡國立大學(xué)一位教授研究發(fā)現(xiàn),小檗堿會增加新生兒罹患黃疸病的可能性。從1978年開始,新加坡宣布禁止使用黃連。這給中成藥經(jīng)營者造成了很大的困境。直到2016年,新加坡對于黃連的使用才終于解禁。
因?yàn)楫?dāng)年禁用黃連,進(jìn)口大活絡(luò)丹便成了難題。“新加坡不但禁用黃連,而且視它如同毒品,只要抽查時(shí)驗(yàn)出黃連就會面臨法律制裁。”陳立發(fā)說。
大活絡(luò)丹含有52種主要成分,唯一的可能性是用其他藥物代替其中的黃連。對此建議,同仁堂一口回絕。理由是如果把黃連去掉,大活絡(luò)丹便不復(fù)存在。為此,前前后后,雙方協(xié)商了3年,最后達(dá)成的共識是,新加坡在進(jìn)口大活絡(luò)丹的處方上注明為“修改方”,易名為“北京大活絡(luò)丹”,黃連用黃芩來代替。
“中醫(yī)分為上焦、中焦、下焦(上焦是心肺,中焦是脾胃,下焦是肝腎),中藥中有三個黃:黃連、黃芩、黃白。黃芩用在上焦,黃白用在下焦。如果去除黃連,用黃芩代替并不會影響療效。”陳立發(fā)說。
改方后的大活絡(luò)丹順利進(jìn)入了新加坡市場。當(dāng)時(shí)恰逢國內(nèi)企業(yè)立意要“走出去”,同仁堂也在尋找適當(dāng)?shù)暮献骰锇?。此方修改后,成分微調(diào),藥效不變,推出之后,受到當(dāng)?shù)赜脩舻膹V泛好評,口碑一下就建立了起來。
新加坡?lián)碛?00多萬外來人口,對本地的就業(yè)是一個嚴(yán)峻考驗(yàn)。對于來自國外的醫(yī)生,新加坡有自己的保護(hù)措施。規(guī)定要有3個新加坡的中醫(yī)師才能聘請一位中國醫(yī)生,而且必須是中國國內(nèi)5所指定的中醫(yī)藥大學(xué)畢業(yè),行醫(yī)8年,副主任醫(yī)師以上。陳立發(fā)堅(jiān)持,“水平高、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的國內(nèi)醫(yī)師還是要引進(jìn)來,帶動新加坡當(dāng)?shù)氐哪贻p醫(yī)師?!弊鳛橥侍玫暮献骰锇椋敕皆O(shè)法不斷爭取,為中國醫(yī)師引進(jìn)創(chuàng)造了條件。
2003年,陳立發(fā)與同仁堂在香港簽署合作備忘錄,成立北京同仁堂新加坡(科藝)有限公司。雙方共同出資80萬新元(約合54.4萬美元)成立合資公司。2004年3月,北京同仁堂首次走進(jìn)獅城最繁華的牛車水。新加坡同仁堂是繼泰國、馬來西亞、印尼之后的東南亞第四家。現(xiàn)在,這個面積200多平方米的店鋪已成為北京同仁堂在新加坡的旗艦店。隨后,同仁堂在新加坡又建立起多家門市。
同仁堂的一貫作風(fēng)是以醫(yī)代藥,醫(yī)生坐診,看病的同時(shí)介紹同仁堂的產(chǎn)品?!罢\信經(jīng)營,回饋社會”是新加坡北京同仁堂堅(jiān)守的理念。2007年口碑在外的北京同仁堂醫(yī)師團(tuán)隊(duì)受邀參加楊厝港聯(lián)絡(luò)所的一次義診活動,為當(dāng)?shù)孛癖娏x診,讓民眾受惠中醫(yī)療服務(wù)。此次義診,新加坡總理李顯龍親自到場,為中醫(yī)藥打氣。
陳立發(fā)與北京同仁堂外派醫(yī)師一直努力結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r與北京同仁堂品牌文化的特點(diǎn),選擇以文化傳播方式,帶動北京同仁堂品牌的發(fā)展。同仁堂在新加坡的穩(wěn)步發(fā)展,讓陳立發(fā)有了很大的“獲得感”。2006年6月,北京同仁堂在亞歷山大醫(yī)院設(shè)立中醫(yī)療保健中心,成為走進(jìn)當(dāng)?shù)刂髁麽t(yī)院的第一家中醫(yī)診所,這也是北京同仁堂第一次在海外的西醫(yī)醫(yī)院開設(shè)診所。在亞歷山大醫(yī)院,同仁堂還設(shè)有自己的“中草藥園”,種有100多種藥材,供人參觀。
隨后,北京同仁堂又開始走進(jìn)新加坡的心理衛(wèi)生學(xué)院,除了提供心理健康治療外,其醫(yī)療服務(wù)還包括內(nèi)科、婦科、兒科、針灸、骨傷推拿及運(yùn)動創(chuàng)傷等。2008年7月,北京同仁堂又與新加坡南洋理工大學(xué)孔子學(xué)院簽訂合作備忘錄,寄望于中醫(yī)中藥文化與中華語言文化攜手共進(jìn)。
在同仁堂的海外公司中,新加坡的同仁堂一直成績驕人。求診者除當(dāng)?shù)厝送猓灿胁簧賮碜择R來西亞、印度尼西亞、日本及韓國等國。
為了讓普羅大眾更好地認(rèn)識這個品牌,這里隔三差五就會舉辦保健講座,每年還要借助節(jié)慶活動提升品牌的知名度。同時(shí)每個月坐診同仁堂的醫(yī)師都會到社區(qū)義診。
向民眾介紹同仁堂的時(shí)候,陳立發(fā)通常會說,“同仁堂的歷史比美國的建國時(shí)間還長。”在這些活動中,民眾對自己的健康有了一定的認(rèn)識,“同時(shí)也把這塊300多年歷史的招牌擦亮了?!?/p>
新加坡總理李顯龍(左一)訪問社區(qū),陳立發(fā)(右)向李總理介紹同仁堂的發(fā)展歷史
陳立發(fā)酷愛中醫(yī)。他認(rèn)為中藥的副作用相對較低,給人以安全感。感冒病癥西醫(yī)一般都會用抗生素、撲爾敏,患者服藥后昏昏沉沉。而銀翹等中成藥就沒有這些問題。他笑稱,若是生病,他99%都會去看中醫(yī)。
好的醫(yī)藥品牌需要口碑。陳立發(fā)的經(jīng)驗(yàn)是,一定要有高端人才來坐鎮(zhèn),能夠治好病人,至少在疑難雜癥中有讓人心服口服的痊愈案例,口碑才能打響。
70多歲老中醫(yī)劉燕鈞畢業(yè)于北京中醫(yī)藥大學(xué),長期在新加坡的同仁堂工作。當(dāng)年,一位被醫(yī)院判定不能救治的病人來到這里,劉醫(yī)生用中醫(yī)療法,讓病人服用安宮牛黃丸等藥物。一周后,奇跡發(fā)生了,病人蘇醒過來。原本對中醫(yī)不屑一顧的病人親屬對劉醫(yī)生心服口服。后來,很多當(dāng)?shù)厝硕紒碚覄⑨t(yī)生診病,一時(shí)傳為佳話。
目前科藝公司與山東中醫(yī)藥大學(xué)正在進(jìn)行項(xiàng)目合作,引進(jìn)中國醫(yī)生來新加坡進(jìn)行小兒推拿的課程培訓(xùn),當(dāng)?shù)蒯t(yī)生受益良多,取得了很好的效果。
迄今為止,同仁堂已經(jīng)在40多個國家開設(shè)了100多家藥店,出口經(jīng)營的品種已達(dá)680多種,商標(biāo)在海外70個國家和地區(qū)進(jìn)行了注冊。
北京同仁堂在新加坡已經(jīng)擁有5家門店,其中兩家開業(yè)于醫(yī)院中,是北京同仁堂與新加坡政府及私人醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作成果。
“同仁堂是一個金字招牌,能夠跟它合作,我們感覺十分榮幸。”陳立發(fā)說,“中醫(yī)中藥走出海外,我們能夠在中間扮演一個角色,確實(shí)非常光榮、難得。”