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創(chuàng)客們,要來一杯星冰樂嗎?

2016-08-16 12:28:07袁晶瑩謝金萍羅麗娟
21世紀商業(yè)評論 2016年8期
關鍵詞:金服魔方星巴克

袁晶瑩+謝金萍+羅麗娟

下午3點多,上海陸家嘴正大廣場的星巴克,四五個西裝筆挺的證券分析師魚貫而入,買好咖啡后,他們圍坐在長桌上開始討論當天的股市。長桌旁正在談話的一位中年投資人微微皺了皺眉頭,他有點聽不清坐在對面的年輕創(chuàng)業(yè)者在說什么。

約莫半小時后,證券分析師們和年輕的創(chuàng)業(yè)者先后離開,投資人仍坐在原地。又過了一會兒,門外走進一個年輕人,他略帶猶豫地走到投資人面前,互相介紹后,投資人問他,“要不要喝杯咖啡?”

外界想象的創(chuàng)投故事,似乎是創(chuàng)業(yè)者和投資人喝了杯咖啡,一兩個小時雙方就達成投資合作。去年,李克強總理走進了北京中關村的3W咖啡館,自此,在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”潮水中,咖啡館就扮演著重要角色。

在那些資本涌動的城市里,咖啡香氣裹挾著創(chuàng)客們的激情與忐忑、投資人的金錢和理性,上演著各種精彩的創(chuàng)業(yè)故事。

上海:理性算賬

“8個月,我在全國各地的咖啡館見了差不多100位投資人,最多的時候,一天見了8位投資人。”魔方金服CEO凌駿對《二十一世紀商業(yè)評論》(下稱《21CBR》)記者說。魔方金服是專注于存量物業(yè)房地產金融領域的創(chuàng)業(yè)公司,以創(chuàng)新的“租約證券化”模式提供在線財富管理服務。

最近,魔方金服的辦公室搬到了上海南京西路,出了公司大門往西南方向走4.4公里就是靜安寺,那里是上海最繁華的商圈之一,也是投資公司、創(chuàng)業(yè)公司的聚集地。

凌駿的創(chuàng)業(yè)之路始于2015年8月,彼時,二級市場剛剛經歷了一場資本的狂熱與崩盤,造富了一大批投資人。兩個月后,凌駿想去風口站一站,嘗試融資。

和盈動資本的會面安排在杭州,凌駿記得他當時點了一杯香草拿鐵。此前,凌駿已經見過40多位投資人,有一半的投資方對魔方金服所處的行業(yè)完全陌生,凌駿必須先介紹行業(yè),再解釋魔方金服的商業(yè)模式。有時候聊到一半,凌駿忽然不想聊下去了。

“在咖啡館里談融資的時間一般在1小時左右,剛好是一杯咖啡的時間。喝咖啡的前一刻鐘,雙方基本可以判定是否有合作可能?!绷栩E告訴記者。不過也有例外,由于盈動資本的合伙人對魔方金服較為了解,雙方談了半小時后,對方當場就決定投資魔方金服。

這讓凌駿略微意外,又心生感動,“最開心的不是他要給我錢,重要的是他聽懂了,這是一種認同。融到資金并不代表一家企業(yè)成功了,融資并不是結果,而是手段”。

或許是因為生長在浙江,凌駿更喜歡杭州的創(chuàng)業(yè)氛圍。

在杭州的星巴克,凌駿經常能聽到“接地氣”的談話,左邊一桌在談論鋼材,右邊一桌在商討水泥,只要仔細聽,一定能聽懂聊天的內容。而在上海星巴克里,氛圍更加商務,節(jié)奏也更快,有時不一定能聽懂隔壁桌的人在聊什么。

凌駿說:“在杭州做生意,初次見面有可能選擇一個正式的地方,這會有一種儀式感,容易建立起信任。如果生意談不成,還有機會做朋友。而在上海,第一次見面會在星巴克聊聊天,彼此之間就是商務關系,雙方不會進入對方生活,談不成就結束,這是西方文化的處理方式?!?/p>

盡管如此,上海依舊是符合魔方金服發(fā)展期望的最佳城市。高企的房價讓不少白領選擇租房,租賃市場在上海的發(fā)展空間巨大;同時,上海十分支持金融創(chuàng)新,這對于專注租賃資產證券化的魔方金服來說再合適不過。近期,魔方金服業(yè)已完成千萬級別的A輪融資,投資方大部分來自江浙地區(qū),部分來自上海。

除了杭州,北京和深圳也是凌駿常去的城市。

第一次去北京時,凌駿懷著嚴肅而沉重的心情去談合作。然而,見到投資人后,凌駿發(fā)現商務談判變成了“趕集”。投資者往往要在星巴克坐上一天,咖啡一杯續(xù)著一杯,聽不同的創(chuàng)業(yè)者訴說自己的故事。凌駿還記得,有一次他和一位投資者聊完后,在同一家咖啡廳一起坐了一天,分別接待了各自的談判對象。

凌駿覺得,在北京,情懷是打開投資人心扉的鑰匙。好幾次,凌駿在星巴克里與投資人聊天時,他的聲音被隔壁桌的創(chuàng)業(yè)者蓋過,他們在大聲表達自己的創(chuàng)業(yè)理想以及企業(yè)未來的愿景。但這并不是凌駿的風格,“情懷是在快要放棄時,支撐創(chuàng)業(yè)者堅持下去的力量,不用天天放在嘴邊”。

北京:情懷之地

北京,中海國際中心,星巴克。

崔龍飛一如既往地點了黑咖啡,少糖。他是達晨創(chuàng)投的董事總經理,咖啡因刺激中樞神經,讓他時刻保持頭腦清醒。外出看項目時,他也會外帶一杯。這天,他約了木鳥短租的創(chuàng)始人黃越,交流短租行業(yè)的發(fā)展并了解黃越團隊的近況。

木鳥短租是在2012年5月正式上線的短租房、日租房在線預訂平臺。2014年3月,黃越在一次路演交流會上認識了崔龍飛后,就頻頻踏入中海國際中心。有時他會直奔七樓的達晨創(chuàng)投北京辦公室,“交代”自己創(chuàng)業(yè)前的經歷,創(chuàng)辦木鳥短租的原因,以及團隊組建、拓展策略、創(chuàng)業(yè)資金規(guī)劃、競爭市場應對等一系列商業(yè)計劃。隨著項目投資進入談判階段,雙方一周要見兩三次面,也就不再拘泥于形式,直接相約在咖啡館。

崔龍飛告訴《21CBR》記者,國內資本市場的火熱催生了投資熱潮,“嚴格意義上,中國資本市場從2000年開始,2005年中小板出來后是個拐點,真正比較熱的原因在于2010年創(chuàng)業(yè)板出來,給了民營機構機會。2010年后,中國創(chuàng)造億萬富翁最快的地方就在創(chuàng)業(yè)板。”

從2013年開始,投資市場的“投而優(yōu)則創(chuàng)”浪潮,讓這個行業(yè)又迎來了一次蛻變。相關數據顯示,2010年國內的投資公司大概有8000家,到了2015年銳減到1500家?!斑^去投資是提供財務支持,現在投資還要提供服務等其他幫助?!贝摭堬w表示,現在的投資市場處于相互競爭的成熟期,爭人,也爭錢。

在這個轉變過程中,咖啡館似乎起了作用。

創(chuàng)投雙方都喜歡在咖啡館談項目,作為休閑空間,咖啡館讓人自然放松。但那些一頓飯、一杯咖啡的時間就能談成的創(chuàng)投故事,是被誤解的。雙方溝通過程中所涉及的內容,不止于對創(chuàng)業(yè)項目的了解和肯定,更多在于此后雙方如何在資源對接、市場發(fā)展中的“相互扶持”。

黃越告訴記者,木鳥短租和達晨創(chuàng)投之間的溝通,從2014年3月到2015年7月,經歷了一年多時間才完成投資談判。最后向外界宣布融資消息時,已經是2016年2月。

“投資談成肯定不是一次性的?!?崔龍飛說,“的確有些早期項目很快就能投錢,但更多的還需要時間來考察和驗證,雙方會持續(xù)保持溝通,或在彼此公司,或在咖啡館,各種方式不一樣。一般來說,我們會讓企業(yè)選擇約見的地點。我們會邀請企業(yè)家來公司,變成朋友后,大家會就近選擇咖啡館喝咖啡聊天。有時候談些嚴肅的事,也會先到氛圍輕松的咖啡店預先溝通,比如公司的估值、裁員、處罰等?!?/p>

崔龍飛說,達晨創(chuàng)投在看項目時注重兩點,一看是否為增長型企業(yè),二看創(chuàng)業(yè)團隊是否專業(yè)和穩(wěn)定性。在和木鳥短租長時間交流的過程中,達晨創(chuàng)投關注創(chuàng)業(yè)者的專注力和毅力,考察其計劃和實際行動之間的差異,看競爭對手的發(fā)展速度,給企業(yè)家相關對接資源,了解他們的合作和資源整合能力。

崔龍飛喜歡習慣性地觀察企業(yè)家,甚至在做技術調查時會聘請專家,側面了解企業(yè)家的生活習慣。達晨創(chuàng)投認為,老板的習慣、喜好、婚姻狀況等,都對企業(yè)有所影響,尤其對初創(chuàng)型企業(yè)。

“如果涉及很多利益、矛盾和關系,一個人的精力是有限的,對內部影響不好?!贝摭堬w說,企業(yè)家分三種:技術型、銷售型,以及技術和銷售兼具的綜合型。“我們更喜歡技術中偏銷售型的企業(yè)家,這個人的個性跟企業(yè)發(fā)展階段很有關系?!?/p>

達晨創(chuàng)投在投資前對木鳥短租的業(yè)務、財務、法律等方面都做了非常嚴謹的盡調。黃越說:“在我們財務和人員不那么充足的情況下,(達晨)給了全面的指導和建議。中間不會經常見面,但在需要幫助時,達晨會給予人脈和資源上的大力支持,比如在市場業(yè)務上,就會給很多電視臺資源,和北京衛(wèi)視、重慶衛(wèi)視等后來都有相關合作?!?/p>

現在,京城里的咖啡館,幾乎一半的人都在談創(chuàng)業(yè)、聊項目??Х瑞^不再只是咖啡館,比如車庫咖啡館,賣咖啡、租工位、辦活動、出租廣告位,24小時營業(yè)幾乎高朋滿座。而3W咖啡館,從最初的餐飲企業(yè)起步,如今已擴展到3W傳媒、3W基金、招聘等業(yè)務。

深圳:草根逆襲

深圳的創(chuàng)業(yè)氛圍和大談情懷的北京截然相反。“你在做什么,怎么賺錢,現在賺了多少錢,什么時候盈虧平衡,未來的盈利點是什么?”這些是每次談判時投資者必問的問題。

盛夏中的深圳,連拂面而來的風都熱氣騰騰,“室內有冷氣”儼然成為沿路小鋪吸引顧客的招牌。但在距離騰訊大廈200米的一家星巴克,午休時間,連室外僅有的幾把遮陽傘下的竹藤椅,都坐滿了人。

Ace到騰訊工作快一年了,在他的印象中,這家星巴克無論春夏秋冬,無論白天夜晚,幾乎都是滿座的狀態(tài)。“你看他們身上都掛著不同顏色的工牌,能認出幾乎都是附近幾棟大廈的員工?!盇ce特地把椅子往里面挪了一下,以免打擾到隔壁正抱著手提電腦討論工作方案的一桌人,“我一直覺得,來這家星巴克的人都不是為了喝咖啡,主要分為兩類人,一種是安靜聊天的文藝小資,一種是來談工作的?!痹贏ce旁邊的桌子上,兩位年輕人正在談話,桌上兩杯飲品都沒喝過,飲品旁邊分別擺了一張名片。

而對于剛剛創(chuàng)業(yè)的岑楓來說,星巴克不僅意味著自由舒適的空間,還能帶來意外驚喜。

岑楓的三個合伙人無一例外都是技術男。如果說創(chuàng)業(yè)分為三類——追求夢想、追求刺激、追求金錢,岑楓他們屬于前者。在星巴克里討論項目,他們常常會情不自禁興奮起來,在星巴克“頭腦風暴”一整天。

“幾乎最開始的兩三個月,我們從白天一直待到晚上八九點鐘。”沒過多久,他們已經榮升為店里的老顧客,服務員都能認出他們,“現在如果和其他項目談合作,我們也更多選擇約在星巴克而不是辦公室,似乎那個環(huán)境更加適合?!贬瘲髡f。

一次岑楓的團隊正在探討技術方面的難題,引起了鄰桌的關注。隨后對方主動湊近詢問,是否可以為自己一個項目給予技術支持。就這樣,這次機遇為岑楓創(chuàng)業(yè)初期的公司帶來了一份小額收入,團隊得以牛刀小試。

從2015年9月創(chuàng)業(yè)至今,岑楓團隊已經服務過南方電網、奧飛娛樂和一些線上蔬果微商城,每月收入回報20%-30%。未來他們準備聚焦美食和餐飲業(yè),扶持傳統(tǒng)企業(yè)向互聯網轉型?!拔覀兿M梢詾椴煌牟蛷d量身定制屬于自己的系統(tǒng),例如掃碼點餐、線上支付、服務員評價、進銷存、互聯網推廣、競品分析等,像星巴克這樣的咖啡廳也同樣適用?!贬瘲鲹u了搖手中的伯爵紅茶。

此前在廣州和珠海兩座城市都工作過的Ace,覺得深圳的咖啡館充滿各種可能性:“如果你問我下一秒在這里是否就會有個很‘牛逼的項目誕生,這是很有可能的,因為這里就是創(chuàng)業(yè)和互聯網的集中營,每天都有很多超前的事情發(fā)生?!?/p>

外界形容深圳是“中國的硅谷”。馬化騰也曾經談到:“我在深圳成長、讀書、創(chuàng)業(yè),體會到最深的就是深圳的開放、包容,以及鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍?!比ツ暌唤M媒體調查數據顯示:深圳人口約1500萬,超過176萬人在創(chuàng)業(yè),其中過半擁有公司;2000平方公里的面積,創(chuàng)客超過1000人;超過6萬名留學生扎根于此,創(chuàng)辦企業(yè)超過3300家,年產值過億的有30多家。

在Ace看來,承載著騰訊大廈周邊和軟件園一帶濃厚的草根創(chuàng)業(yè)氣息,星巴克這樣的咖啡廳未必是最受歡迎之所。讓他感觸更深的是隔壁的一家麥當勞。在工作日,他8點多到麥當勞吃早餐的時候,準能看到8-10人左右坐在店里最大的桌子開早會?!八麄兪亲霾惋嬵怬2O的創(chuàng)業(yè)團隊,每次開會都免不了動員和鼓舞士氣環(huán)節(jié)?!盇ce偶遇多次后,也對他們的情況略知一二,“對于這樣的初期創(chuàng)業(yè)團隊來說,無論是辦公地點還是消費水平,他們或許更愿意選擇麥當勞?!?/p>

Ace的經歷與凌駿的觀察不謀而合。“我在深圳看到過一位創(chuàng)業(yè)者,穿著拖鞋和投資人聊天。雖然看上去其貌不揚,但是他‘逆襲成功了。而在上?;蚝贾荩瑒?chuàng)業(yè)者一般有一定的經濟實力,至少外表看上去是衣食無憂的。”凌駿說。

在凌駿看來,從北至南,越往南的地方,創(chuàng)業(yè)氛圍越務實。上海是介于北京與深圳兩種氛圍之間的城市,專業(yè)理性,又兼有一些情懷,風格比較西化,少了點人情味。

“在上海,可能談判過程中對方一直板著臉,但最后會投資?!闭f完,凌駿的手在桌上比劃出兩個正方形,“說得形象點,就像是你拿著一個計算器,我也拿著一個計算器。聊天過程中,你在算一筆賬,我也在算一筆賬,面無表情地算賬,算好了,符合條件就成交。這非常商務,和上海有很多外資企業(yè)有關?!?/p>

實際上,創(chuàng)投雙方從了解項目到最終的投資,不僅取決于項目的好壞和投資機構的判斷,也在于雙方如何在資源對接、利益回報上的相互認同,那些在咖啡館里被人所聽到和了解的溝通,只是過程中的一小部分。不過,在這個“快餐式”的時代,冗長繁瑣似乎不被需要,把創(chuàng)投故事濃縮為一杯咖啡的時間,最讓外界津津樂道。

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