謝金萍

工業(yè)數(shù)字化讓人與機(jī)器之間的“對(duì)話”更加順暢。人們可以傾聽(tīng)機(jī)器的數(shù)據(jù)，看懂?dāng)?shù)據(jù)，并利用數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)史無(wú)前例的高生產(chǎn)效率。GE（美國(guó)通用電氣）全球高級(jí)副總裁/首席數(shù)字官Bill Ruh告訴《二十一世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》（下稱“21CBR”）記者，數(shù)字化是當(dāng)今工業(yè)的趨勢(shì)，現(xiàn)在世界上每個(gè)國(guó)家都在建立數(shù)字化企業(yè)，全球工業(yè)正在發(fā)生變革，“實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化技術(shù)，就像實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程的精益化和自動(dòng)化，這是核心競(jìng)爭(zhēng)力。”

Bill Ruh說(shuō)，當(dāng)前GE內(nèi)部已通過(guò)啟動(dòng)數(shù)字化技術(shù)，在全球工業(yè)生產(chǎn)流程中節(jié)省了5億美元，達(dá)到了從未有過(guò)的高效率生產(chǎn)水平，“數(shù)字化線索貫穿在工業(yè)生產(chǎn)流程中的所有活動(dòng)，為客戶帶來(lái)增長(zhǎng)引擎，新的機(jī)會(huì)。到了2020年，GE數(shù)字化戰(zhàn)略會(huì)節(jié)省10億美元的成本價(jià)值?！?/p>

為推進(jìn)GE在中國(guó)的數(shù)字化戰(zhàn)略，7月，GE在上海啟動(dòng)數(shù)字創(chuàng)新坊（Digital Foundry）， 這是其在亞洲設(shè)立的第一個(gè)數(shù)字創(chuàng)新坊，投資1100萬(wàn)美元，占地4000平米。它的建成加速了GE在中國(guó)的10多個(gè)數(shù)字工業(yè)試點(diǎn)項(xiàng)目和超過(guò)40個(gè)大型數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，這些項(xiàng)目涵蓋了GE的關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域——航空、醫(yī)療、發(fā)電和智慧環(huán)境。

目前，數(shù)字創(chuàng)新坊預(yù)計(jì)增加200個(gè)就業(yè)崗位，并迎接超過(guò)1000名開(kāi)發(fā)者。

另一方面，GE也宣布了與華為建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，將其工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合華為成熟的信息通信技術(shù)（ICT），加速工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用的開(kāi)發(fā)，為中國(guó)的工業(yè)轉(zhuǎn)型提供支持。

基于這一合作，華為將采用Predix作為物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)的首選平臺(tái)。Predix是GE針對(duì)整個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域推出的基礎(chǔ)性系統(tǒng)開(kāi)放平臺(tái)，目標(biāo)在于創(chuàng)造一個(gè)“云操作系統(tǒng)”，不同的公司可以在云上管理、控制并分析數(shù)據(jù)。目前，GE的APM（應(yīng)用性能管理）系統(tǒng)每天要監(jiān)控和分析1000萬(wàn)個(gè)傳感器發(fā)回的5000萬(wàn)條數(shù)據(jù)，這些傳感器設(shè)備共價(jià)值1萬(wàn)億美元。

自從今年2月Predix在美國(guó)推出以來(lái)，全球已有11000多名開(kāi)發(fā)人員采用該平臺(tái)進(jìn)行應(yīng)用開(kāi)發(fā)。GE預(yù)計(jì)，今年年底Predix在中國(guó)推出后會(huì)有更多開(kāi)發(fā)者加入。

21CBR： GE數(shù)字創(chuàng)新坊設(shè)立在中國(guó)上海，能為中國(guó)制造業(yè)帶來(lái)哪些影響，為GE大中華區(qū)和中國(guó)的業(yè)務(wù)帶來(lái)哪些附加值？

Bill Ruh：要讓制造業(yè)知道如何進(jìn)行數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，了解數(shù)字化的技術(shù)是非常困難的。所以我們?cè)谏虾＝E數(shù)字創(chuàng)新坊，希望相關(guān)制造業(yè)由此能夠看到GE實(shí)實(shí)在在做的工作，通過(guò)GE的解決方案可以怎么轉(zhuǎn)型，同時(shí)也提供了相應(yīng)的教育和宣傳，客戶可以嘗試運(yùn)用這些技術(shù)。

這是GE在亞洲設(shè)立的第一個(gè)數(shù)字創(chuàng)新坊，但絕不會(huì)是唯一一個(gè)。我們和每一個(gè)客戶通過(guò)共創(chuàng)、共同的創(chuàng)新來(lái)打造恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，打造他們自己的數(shù)字技術(shù)能力，進(jìn)而將產(chǎn)品輸出到其他國(guó)家，這也是GE為客戶所提供的一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的支持和幫助。

21CBR：但是，當(dāng)前還有很多企業(yè)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化或生產(chǎn)流程的精益化，對(duì)GE來(lái)說(shuō)，在中國(guó)推廣數(shù)字化戰(zhàn)略有多難？

Bill Ruh：現(xiàn)在中國(guó)政府非常重視打造數(shù)字化、智能化的制造企業(yè)和行業(yè)，要在國(guó)際上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不能只依靠人類的勞動(dòng)力，還需要在工廠中把人類的勞動(dòng)力和自動(dòng)化進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。

在這方面，我們認(rèn)為中國(guó)完全有機(jī)會(huì)成為一個(gè)世界上領(lǐng)先的國(guó)家。中國(guó)的制造業(yè)沒(méi)有太多的歷史負(fù)擔(dān)，相較于其他的國(guó)家，中國(guó)制造業(yè)可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)跨越式的發(fā)展。所以我們選擇這樣的一個(gè)時(shí)機(jī)進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)是合適的，因?yàn)橹圃鞓I(yè)變革是需要10年甚至更長(zhǎng)時(shí)間。

21CBR：GE選擇客戶標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的，當(dāng)下只考慮如華為這樣的大企業(yè)嗎？除大企業(yè)外，GE的數(shù)字化解決方案是適用于哪些企業(yè)？

Bill Ruh：我們宣布和中國(guó)電信、華為等這樣的大企業(yè)合作，他們是全球知名的公司和品牌，和他們合作主要是開(kāi)發(fā)創(chuàng)造數(shù)字化相關(guān)技術(shù)。我們也會(huì)召開(kāi)針對(duì)合作伙伴的專門(mén)會(huì)議，鼓勵(lì)中小企業(yè)也能夠成為合作伙伴，因?yàn)檫@些小型系統(tǒng)的整合者也是技術(shù)的使用者。我們會(huì)尋找中國(guó)的系統(tǒng)整合公司，持續(xù)地與其中潛在的客戶建立良好關(guān)系。

21CBR：GE所說(shuō)的工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，具體怎么做？

Bill Ruh：GE所提供的數(shù)字技術(shù)能力和基礎(chǔ)支持是可以運(yùn)用于各個(gè)行業(yè)的，無(wú)論是工業(yè)、制造業(yè)，還是服務(wù)型的企業(yè)。比如迅達(dá)公司，我們提供的服務(wù)包括了超過(guò)120萬(wàn)部電梯設(shè)備的數(shù)字技術(shù)支持和解決方案。

我覺(jué)得主要是從三個(gè)方面來(lái)做：首先，提供機(jī)器設(shè)備管理，監(jiān)督其運(yùn)行和運(yùn)營(yíng)的工作。無(wú)論是小型機(jī)器或設(shè)備，還是大型的重機(jī)器，每個(gè)公司都可以通過(guò)機(jī)器所提供相關(guān)的服務(wù)獲取利潤(rùn)。在這方面，我覺(jué)得中國(guó)現(xiàn)在在制造設(shè)備和機(jī)器上技能已經(jīng)非常成熟，應(yīng)該更多思考如何通過(guò)機(jī)器的服務(wù)來(lái)賺錢(qián)或盈利。而這個(gè)服務(wù)，指的就是數(shù)字化的轉(zhuǎn)型和服務(wù)，在這方面GE可以提供很多的幫助和支持。

第二，我們都知道中國(guó)制造2025，所以GE的技術(shù)完全可以運(yùn)用到中國(guó)的制造業(yè)當(dāng)中，而且在其他國(guó)家對(duì)制造業(yè)的改造也適用于中國(guó)，可以變得更加先進(jìn)、數(shù)字化。

第三，我們?cè)诓粩嗟貙で蠛献骰锇椋衲暌呀?jīng)建立了一個(gè)包括50多家在內(nèi)的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，包括微軟、華為、中國(guó)電信等。我們將使用微軟所提供的基于云端的平臺(tái)，來(lái)支持GE的Predix平臺(tái)整合所有的微軟的技術(shù)包括office365、Dynamics等，這是一個(gè)非常具有戰(zhàn)略性的技術(shù)整合。

另外與中國(guó)電信的合作也是基于云端的，我們會(huì)不斷地緊密與中國(guó)電信合作，在其云端和數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上，將不斷地整合和更好運(yùn)用中國(guó)電信的無(wú)線通訊和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，來(lái)持續(xù)雙方合作。通過(guò)技術(shù)結(jié)合起來(lái)，GE可以幫助轉(zhuǎn)型的公司獲得比他們現(xiàn)在更快速度的發(fā)展。

21CBR：轉(zhuǎn)型不止有機(jī)器，還在于數(shù)據(jù)分析，GE在數(shù)據(jù)分析工具方面有哪些優(yōu)勢(shì)？

Bill Ruh：GE分析工具是特別針對(duì)于某一個(gè)領(lǐng)域或是某一個(gè)行業(yè)的特殊性，比如對(duì)機(jī)器維護(hù)和維修的預(yù)測(cè)；其次，我們基于物理建模的能力，也很好地對(duì)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行了補(bǔ)充。數(shù)據(jù)分析只能描述已經(jīng)發(fā)生的事情，不能預(yù)測(cè)未來(lái)會(huì)發(fā)生什么，而基于物理的模型卻可以做到這一點(diǎn)。通過(guò)這種模型，再加上GE對(duì)某一個(gè)領(lǐng)域的深入了解，比如電場(chǎng)的運(yùn)行原理加上我們的數(shù)據(jù)分析工具就打造了GE獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，我們把這兩方面的能力稱為GE的數(shù)字雙胞胎。