【摘要】圖書(shū)館資源是“十三五”規(guī)劃的重要內(nèi)容，其建構(gòu)需要綜合信息環(huán)境、圖書(shū)館、讀者三方面因素。泛在化信息環(huán)境下，讀者需求與閱讀方式的轉(zhuǎn)變，促使圖書(shū)館進(jìn)行資源建構(gòu)的變革與創(chuàng)新。本文從樹(shù)立現(xiàn)代資源建構(gòu)理念、實(shí)施讀者決定采購(gòu)權(quán)策略、實(shí)現(xiàn)紙電同步融合、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源建構(gòu)方式等方面，闡述圖書(shū)館資源建構(gòu)變革路徑，以期為圖書(shū)館的資源建設(shè)提供一定的借鑒。

【關(guān)鍵詞】泛在化；信息環(huán)境；圖書(shū)館；變革

【作者單位】何金麗，商丘師范學(xué)院。

近年來(lái)，圖書(shū)館資源建構(gòu)的環(huán)境面臨一些變化。第一，信息環(huán)境的變化。在泛在化信息環(huán)境下，讀者通過(guò)手機(jī)、iPad等智能終端，突破時(shí)間與地域限制，隨時(shí)隨地瀏覽與下載信息資源。第二，讀者閱讀方式的變化。這兩種變化促使圖書(shū)館資源建構(gòu)發(fā)生變革：首先，樹(shù)立現(xiàn)代資源建構(gòu)理念，培育讀者受眾群體；其次，踐行讀者第一的服務(wù)理念，實(shí)施讀者決定采購(gòu)權(quán)策略；再次，館配電子資源，實(shí)現(xiàn)紙電同步融合；最后，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源建構(gòu)方式，建設(shè)圖書(shū)館特色資源。

隨著時(shí)代發(fā)展，圖書(shū)館借閱率不斷下降。作為以保存文獻(xiàn)為主要職能的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，面對(duì)環(huán)境變化做出適時(shí)調(diào)整與改革，豐富館藏內(nèi)容，創(chuàng)新建設(shè)形式，成為圖書(shū)館從業(yè)人員必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。

一、樹(shù)立現(xiàn)代資源建構(gòu)理念

與傳統(tǒng)資源建構(gòu)理念相比，圖書(shū)館的現(xiàn)代資源建構(gòu)理念具有一些新的特征。傳統(tǒng)資源建構(gòu)理念采取主觀建構(gòu)方式，以圖書(shū)館采購(gòu)人員的意見(jiàn)為主導(dǎo)。采購(gòu)人員的主觀意見(jiàn)直接決定資源采購(gòu)的內(nèi)容，采取這種方式容易忽視讀者的現(xiàn)實(shí)需要，造成圖書(shū)館資源建設(shè)與讀者需求脫節(jié)，資源利用率與讀者滿意度較低。現(xiàn)代資源建構(gòu)理念采取客觀建構(gòu)方式，多渠道征求讀者意見(jiàn)，并對(duì)讀者意見(jiàn)進(jìn)行匯總與整理。采取這種方式進(jìn)行資源建設(shè)能直觀反映讀者的需求，做到采購(gòu)內(nèi)容符合讀者需要。實(shí)踐表明，圖書(shū)館通過(guò)調(diào)研讀者需求進(jìn)行圖書(shū)資源采購(gòu)，能有效開(kāi)拓讀者群體，并提高圖書(shū)館資源的利用率。

圖書(shū)館如何樹(shù)立現(xiàn)代資源建構(gòu)理念。首先，圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)要高度關(guān)注圖書(shū)館館藏資源建構(gòu)問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館中高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，增進(jìn)圖書(shū)館之間的交流，使領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)當(dāng)前館藏資源采購(gòu)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí)，從決策層面推進(jìn)圖書(shū)館現(xiàn)代資源建構(gòu)的進(jìn)程。其次，圖書(shū)館工作人員應(yīng)通過(guò)多種方法與讀者溝通，征求讀者對(duì)圖書(shū)館資源建構(gòu)的意見(jiàn)。如利用紙質(zhì)問(wèn)卷或網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方式，讓讀者對(duì)采購(gòu)資源進(jìn)行薦購(gòu)；或通過(guò)系列主題圖書(shū)展示活動(dòng)，讓讀者現(xiàn)場(chǎng)選書(shū)等。通過(guò)這些活動(dòng)，圖書(shū)館一方面可以擴(kuò)大讀者規(guī)模，另一方面可以吸引更多的讀者參與圖書(shū)館資源建構(gòu)[1]。

二、實(shí)施讀者決定采購(gòu)權(quán)策略

圖書(shū)館服務(wù)理念是以讀者為中心，圖書(shū)館資源建設(shè)與服務(wù)的最終目的是讓讀者滿意。因此，在樹(shù)立現(xiàn)代資源建構(gòu)理念的基礎(chǔ)上，圖書(shū)館要實(shí)施讀者決定采購(gòu)權(quán)策略，由讀者決定圖書(shū)館采購(gòu)資源的類(lèi)型與內(nèi)容，為讀者提供真正符合其需要的信息資源。

讀者決定采購(gòu)權(quán)（PDA，Patron Driven Acqui-sition）是近些年來(lái)圖書(shū)館資源建構(gòu)方式的重要變革。與傳統(tǒng)的圖書(shū)館主導(dǎo)資源建構(gòu)方式不同，PDA更加側(cè)重讀者對(duì)資源的需求與選擇。這是一種由讀者根據(jù)自身需要提出建議，圖書(shū)館扮演“中間人”角色，館配商根據(jù)讀者需求量身定制圖書(shū)資源的一種運(yùn)作模式。PDA作為新型資源采訪方式，對(duì)圖書(shū)館資源建構(gòu)有著深遠(yuǎn)的意義。其有利于圖書(shū)館資源布局與內(nèi)容分配的合理化，能避免采購(gòu)資源的閑置與浪費(fèi)，形成圖書(shū)館粗放式的信息資源增長(zhǎng)方式，進(jìn)而合理利用圖書(shū)館的空間布局，為讀者提供精品、高質(zhì)的資源與服務(wù)。

目前，各圖書(shū)館積極推行讀者決定采購(gòu)權(quán)策略，使讀者在圖書(shū)館資源建構(gòu)的內(nèi)容與方式上擁有更多的話語(yǔ)權(quán)。筆者以中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）為來(lái)源數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)高級(jí)檢索（檢索條件設(shè)置為“篇名檢索”，檢索方式設(shè)置為“圖書(shū)館”+“PDA”）進(jìn)行精確檢索，共檢索到相關(guān)文獻(xiàn)62篇（更換檢索方式為“圖書(shū)館”+“讀者決定采購(gòu)”，并未檢索到相關(guān)文獻(xiàn)）。筆者從中選取具有代表性的觀點(diǎn)進(jìn)行對(duì)比，主要包括以下幾種（見(jiàn)表1）。

由表1可見(jiàn)，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館關(guān)于PDA的研究，主要集中在以下幾個(gè)方面：實(shí)現(xiàn)路徑、PDA流程、具體舉措、利用大數(shù)據(jù)與微信服務(wù)平臺(tái)搜集信息等。國(guó)外圖書(shū)館關(guān)于PDA的研究，一是注重系統(tǒng)化與規(guī)范化，比如嚴(yán)格的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行PDA試驗(yàn)與績(jī)效評(píng)估、PDA創(chuàng)新（基于聯(lián)盟的電子書(shū)PDA模式）等；二是關(guān)注系統(tǒng)全局，認(rèn)為PDA作為圖書(shū)館資源采購(gòu)的重要方式，與讀者、圖書(shū)館和館配商有著密切的聯(lián)系；三是加強(qiáng)各要素之間的有機(jī)融合，為PDA注入新的活力，并提供發(fā)展機(jī)遇，如注重培養(yǎng)書(shū)商與讀者的誠(chéng)信意識(shí)，進(jìn)行圖書(shū)館館藏資源聯(lián)合采購(gòu)，開(kāi)展實(shí)驗(yàn)及試點(diǎn)等。我國(guó)圖書(shū)館結(jié)合資源采購(gòu)實(shí)際情況的同時(shí)，應(yīng)學(xué)習(xí)國(guó)外圖書(shū)館關(guān)于PDA的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，這有利于建構(gòu)適合我國(guó)圖書(shū)館的PDA實(shí)現(xiàn)模式。

三、館配電子資源，實(shí)現(xiàn)紙電同步融合

在PDA模式下，圖書(shū)館館配電子書(shū)、電子期刊等電子資源，實(shí)現(xiàn)紙電同步融合，是其未來(lái)資源建構(gòu)的重要發(fā)展方向。圖書(shū)館電子資源通過(guò)兩種方式獲得：一是向館配商購(gòu)買(mǎi)電子資源（配套參考書(shū)等）；二是下載網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)電子資源，然后進(jìn)行分類(lèi)匯總與整理。相對(duì)紙質(zhì)資源而言，圖書(shū)館電子資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)比重逐年上升，但讀者對(duì)電子書(shū)的利用率相對(duì)較低。

圖書(shū)館在“十三五”規(guī)劃期間，目標(biāo)是要建立電子書(shū)集成資源體系，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容精品化、組織規(guī)范化、體系清晰化。政府為實(shí)現(xiàn)“紙電同步出版”增加了財(cái)政投入，但是出版社和圖書(shū)館始終沒(méi)有真正踐行到位[11]。業(yè)內(nèi)學(xué)者提出，出版社應(yīng)與館配商聯(lián)合，打造開(kāi)放式、一體化的集成電子書(shū)平臺(tái)；館配商與出版社將電子書(shū)上傳，形成紙書(shū)與電子書(shū)的集成平臺(tái)。如暢想之星電子書(shū)平臺(tái)是目前國(guó)內(nèi)最大的中文館配電子書(shū)平臺(tái)，其建構(gòu)模式與服務(wù)方式值得借鑒與參考。

紙電同步融合需要出版社的主動(dòng)配合、館配商的協(xié)助，以及圖書(shū)館的規(guī)劃設(shè)計(jì)，任何環(huán)節(jié)的失誤都有可能導(dǎo)致“同步”失敗。三方應(yīng)達(dá)成合作，搭建館配電子書(shū)資源云平臺(tái)，集成不同類(lèi)型與內(nèi)容的電子書(shū)資源，注重電子書(shū)資源平臺(tái)的可持續(xù)性發(fā)展，這是未來(lái)電子書(shū)資源建設(shè)的重要內(nèi)容。

四、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源建構(gòu)方式，建設(shè)圖書(shū)館特色資源

在全媒體閱讀環(huán)境下，圖書(shū)館應(yīng)調(diào)整思路，適應(yīng)形勢(shì)變化，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行篩選、抽取、組織與排序，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源建構(gòu)方式，建設(shè)圖書(shū)館特色資源，以便更好地為讀者提供服務(wù)[12]。

1.創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源建構(gòu)方式

第一，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源和免費(fèi)資源。圖書(shū)館主頁(yè)可開(kāi)辟主題版塊，命名為“網(wǎng)絡(luò)資源”或“免費(fèi)資源”，建立“鏈接+簡(jiǎn)介”的方式，其內(nèi)容可以是搜索引擎、學(xué)術(shù)資源數(shù)據(jù)庫(kù)、專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、視頻講座資源、外文數(shù)據(jù)庫(kù)、預(yù)印本、開(kāi)放期刊等。相對(duì)傳統(tǒng)的信息檢索方式，“網(wǎng)絡(luò)資源” 或“免費(fèi)資源”主題版塊讓讀者不必逐條查找資源，他們可以通過(guò)瀏覽方式找到相關(guān)鏈接的資源。這種模式對(duì)一些特色資源與外文資源尤為適用。讀者囿于自身知識(shí)面，會(huì)有搜索盲點(diǎn)，“網(wǎng)絡(luò)資源” 或“免費(fèi)資源”主題版塊能有效解決這一問(wèn)題，在補(bǔ)充圖書(shū)館資源的同時(shí)，還能節(jié)省經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，拓展讀者視野，更方便讀者利用資源。

第二，圖書(shū)館要針對(duì)主題版塊設(shè)立分類(lèi)導(dǎo)航，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)準(zhǔn)則。對(duì)“網(wǎng)絡(luò)資源”或“免費(fèi)資源”主題版塊進(jìn)行建構(gòu)的過(guò)程，是信息從無(wú)序到有序、內(nèi)容從冗雜到清晰、格式從不統(tǒng)一到規(guī)范的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程需要專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行篩選、設(shè)置、上傳，并檢驗(yàn)其合理性與規(guī)范性。這些主題版塊常設(shè)的功能導(dǎo)航有分類(lèi)導(dǎo)航、學(xué)科導(dǎo)航、主題導(dǎo)航、資源類(lèi)型導(dǎo)航、語(yǔ)種導(dǎo)航等，讀者可根據(jù)需要進(jìn)行選擇。

為了方便讀者使用，圖書(shū)館對(duì)外文數(shù)據(jù)庫(kù)或特色數(shù)據(jù)庫(kù)等要予以說(shuō)明，比如說(shuō)明操作方法、使用步驟及下載方法。圖書(shū)館設(shè)置的導(dǎo)航要具有實(shí)用性。目前，大多數(shù)圖書(shū)館雖然關(guān)注網(wǎng)絡(luò)資源的開(kāi)發(fā)，但技術(shù)仍不成熟，資源不可使用、不能下載的情況并不少見(jiàn)，這容易影響讀者對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的信任度，使圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)資源成為閑置資源。因此，定期檢查圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)資源的可用性，搜集與整理網(wǎng)絡(luò)資源，開(kāi)展上傳及維護(hù)工作，是圖書(shū)館開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)準(zhǔn)則，圖書(shū)館工作人員應(yīng)遵守并嚴(yán)格執(zhí)行。

2.建設(shè)圖書(shū)館特色資源

圖書(shū)館資源建構(gòu)變革的重點(diǎn)之一是特色資源的建設(shè)。圍繞特色資源建設(shè)，各圖書(shū)館結(jié)合信息環(huán)境、圖書(shū)館現(xiàn)狀以及未來(lái)規(guī)劃和讀者需求等方面的要素，開(kāi)展積極的嘗試與探索。公共圖書(shū)館特色資源建設(shè)包括地方名人、地方史志、戲曲、旅游、文化遺產(chǎn)、手工技藝等。其中，高校圖書(shū)館的特色資源建設(shè)有其特殊之處，筆者整理了北京大學(xué)圖書(shū)館與清華大學(xué)圖書(shū)館特色資源建設(shè)的資料，如表2。

特色資源建設(shè)是圖書(shū)館資源建構(gòu)的關(guān)鍵。以上述兩所大學(xué)圖書(shū)館特色資源建設(shè)為例，筆者認(rèn)為，圖書(shū)館開(kāi)展特色資源建設(shè)，應(yīng)參考其他同類(lèi)型圖書(shū)館特色資源建設(shè)模式，結(jié)合本館實(shí)際情況打造特色資源品牌，以吸引更多的讀者。

綜上所述，樹(shù)立現(xiàn)代資源建構(gòu)理念，培育讀者受眾群，實(shí)施讀者決定采購(gòu)權(quán)策略，實(shí)現(xiàn)紙電同步融合，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源建構(gòu)方式，建設(shè)圖書(shū)館特色資源，是圖書(shū)館資源建構(gòu)變革的主要路徑。同時(shí)，這也是新時(shí)期圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì)。圖書(shū)館只有進(jìn)行資源建構(gòu)的變革與創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)泛在化信息環(huán)境下的可持續(xù)發(fā)展。

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