C=CBNweekly

U=碓井稔（Minoru Usui）

傳統(tǒng)行業(yè)總是面臨著“被顛覆”的威脅，尤其在技術(shù)高速發(fā)展的當下。為了適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境，很多公司將戰(zhàn)略規(guī)劃的周期一再縮短。作為老牌的制造類大公司，愛普生卻在今年的春季新品發(fā)布會上同時發(fā)布了長達10年的2025愿景規(guī)劃。在精工愛普生公司全球總裁碓井稔看來，十年規(guī)劃并不是一成不變，長期戰(zhàn)略只是確定前進的方向，在這個過程中，傳統(tǒng)制造業(yè)要根據(jù)趨勢、需求和技術(shù)的改變做調(diào)整。

C：愛普生喜歡做長期發(fā)展戰(zhàn)略，長期發(fā)展戰(zhàn)略能給公司帶來的最主要的收益是什么？

U：愛普生一直在改革結(jié)構(gòu)，同時轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)模式，在轉(zhuǎn)換的過程當中，我們采取了一種垂直整合的業(yè)務(wù)模式。通常是在看清楚什么樣的顧客價值是顧客需要的之后，再去開發(fā)一些元器件，使其能夠產(chǎn)生特殊的價值，然后把它融入到產(chǎn)品開發(fā)中。所以整個的研發(fā)過程非常長。另外我們通常是先看未來的方向或若干年后可能的一個趨勢。在人才培養(yǎng)這一塊，我們認為最重要的就是價值觀，一直以來愛普生的價值觀都是為了使這個社會變得更好，使人們的生活變得更好，這個價值觀無論10年還是20年都不會變，在這個價值觀的基礎(chǔ)上，愛普生會把資源投入到自己的強項上，創(chuàng)造其他人無法模仿的技術(shù)，使應(yīng)用這些技術(shù)形成自己獨特的優(yōu)勢，并把這個徹底貫徹實施下去，創(chuàng)造我們自己的競爭優(yōu)勢。

C：愛普生推出了自己的AR（增強現(xiàn)實）產(chǎn)品，在AR和VR（虛擬現(xiàn)實）技術(shù)正受追捧的當下，愛普生如何看待其中的機遇和風(fēng)險？

U：愛普生有主要針對AR技術(shù)的研發(fā)中心，在光學(xué)設(shè)計技術(shù)上有投影機相關(guān)的技術(shù)基礎(chǔ)。一直以來我們給自己的定位，就是要做其他人沒有辦法模仿的、獨創(chuàng)的技術(shù)，要提供真正有價值的東西。我認為VR市場是非常有潛力的，但是VR更多的應(yīng)用是在軟件開發(fā)上，軟件強的公司誰都可以做，我們作為硬件提供商，只有通過硬件制造和軟件合作才能具備壓倒性的優(yōu)勢，所以我們把產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用在AR上。我們不會進軍VR市場，但在軟件開發(fā)過程當中，有可能會和技術(shù)應(yīng)用商合作應(yīng)用相應(yīng)的技術(shù)。

C：你認為在產(chǎn)品和技術(shù)上，愛普生如何適應(yīng)中國的市場？

U：愛普生具備了日企的認真和勤勉，但是這個公司最重要的是價值觀的共享。這在愛普生2025愿景規(guī)則中也有所呈現(xiàn)，我們不僅要勤勉地工作，而且要使我們的價值能夠最大化體現(xiàn)，要實現(xiàn)其他競爭者可以提供和不能提供的價值。這需要花很多的時間把資源應(yīng)用在核心技術(shù)上，創(chuàng)造核心技術(shù)，沿著這個方向制定戰(zhàn)略，讓我們的特殊優(yōu)勢最大化。核心技術(shù)的確立讓愛普生創(chuàng)造了其他公司不能效仿的價值，對于中國客戶，我們會根據(jù)中國市場的需求特殊定制，靈活應(yīng)用，通過積極的客戶化定制，結(jié)合本身的技術(shù)優(yōu)勢和本地化定制，形成最大的合力，產(chǎn)生最大的產(chǎn)品價值，當然這個價值是在愛普生核心技術(shù)的基礎(chǔ)上。

C：隨著無紙化辦公的推廣，打印機制造被稱為是夕陽行業(yè)，你認為愛普生未來的出路在哪里？

U：首先要考慮為什么大家希望無紙化辦公，理由可能是兩個：第一個考慮到對環(huán)境的影響，同時也考慮到成本；第二個可能是覺得電子文檔更容易管理，文檔管理，無論紙質(zhì)的還是電子的，都是相似的。針對大家考慮的環(huán)境、成本，我們做了兩方面的努力。一個是我們希望以噴墨技術(shù)去代替激光，眾所周知噴墨技術(shù)對環(huán)境的影響比較少。另外一個，考慮到使用紙張會造成對森林資源的破壞，我們開發(fā)了一款叫PaperLab的新產(chǎn)品，能夠?qū)崿F(xiàn)辦公環(huán)境當中紙張的循環(huán)。愛普生會利用自己獨有的技術(shù)去不斷研發(fā)，特別是利用我們的知識產(chǎn)權(quán)，因為這個方面是我們的強項。（采訪：張瑩）