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穩(wěn)定建筑企業(yè)人才隊(duì)伍的思考

2016-08-09 09:46黃興宇
人力資源管理 2016年7期
關(guān)鍵詞:人才隊(duì)伍評估價值

黃興宇

現(xiàn)代建筑企業(yè)的激烈競爭最基礎(chǔ)的是人才競爭,擁有大量優(yōu)秀而穩(wěn)定的高素質(zhì)人才隊(duì)伍,建筑企業(yè)才能談及可持續(xù)健康發(fā)展。人才是生產(chǎn)力諸多要素中最具活力的因素,是企業(yè)的第一財(cái)富,是企業(yè)的核心資本。我們作為建筑施工單位主要以工程項(xiàng)目為主,最顯著的特點(diǎn)就是生產(chǎn)場地和生產(chǎn)部門不固定性,工程項(xiàng)目流動性強(qiáng),且人力資源結(jié)構(gòu)中既有高學(xué)歷但工作經(jīng)驗(yàn)缺乏的高學(xué)歷畢業(yè)生,也有學(xué)歷低但操作能力強(qiáng)的老職工,還有各類專家型的高素質(zhì)管理和技術(shù)人才,各類不同層次的員工擁有的不同特長和不同的價值取向,構(gòu)成了企業(yè)人才資源的復(fù)雜性。

近年來,建筑行業(yè)的人員流動性出現(xiàn)上升趨勢,人員流動主要集中在一線工程管理和技術(shù)類人才。這類崗位是建筑行業(yè)的核心崗位,這些人才也是企業(yè)的中堅(jiān)力量,這類人員的流失對企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展帶來無法估量的損失。因此,在當(dāng)前企業(yè)的快速發(fā)展進(jìn)程中,穩(wěn)定好人才隊(duì)伍,管理好人才隊(duì)伍,促使各類人才在實(shí)踐工作中發(fā)揮最大潛力,為企業(yè)創(chuàng)造最大的有效價值,已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要研究課題之一。

一、重視人才管理,建立科學(xué)的人才管理機(jī)構(gòu)

隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的邁進(jìn),強(qiáng)有力的人才管理組織機(jī)構(gòu)是施工企業(yè)人才配置合理化和隊(duì)伍穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié),隨著企業(yè)進(jìn)入市場化管理體制,人事機(jī)構(gòu)的職能不同于以往的人事工資檔案定額管理。不可否認(rèn)這些職能對建筑施工企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期起到過巨大的作用,如今也存在相應(yīng)的作用,但是市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人才管理的職能顯然也發(fā)生了質(zhì)的變化,這就要求人事部門要建立完善的網(wǎng)絡(luò)信息管理組織體系和完善的用人機(jī)制,制定出切實(shí)可行的人才管理辦法和制度對人才進(jìn)行管理,使人才真正能夠體現(xiàn)其價值。在管理中對企業(yè)人才分批次、分專業(yè)、分職稱、分技能、分學(xué)歷,對其姓名、性別、年齡、籍貫、學(xué)歷、畢業(yè)時間、專業(yè)、專長、技能、現(xiàn)從事工作崗位、綜合能力、業(yè)績、本人對待遇和事業(yè)的企望值以及其家庭狀況等,進(jìn)行動態(tài)追蹤網(wǎng)絡(luò)管理。定期不定期地對人才隊(duì)伍進(jìn)行問卷調(diào)查或談心,隨時了解掌握其動態(tài)信息,及時分析和處理提出的問題,管理主線條必須清晰、詳實(shí),具有可追溯性。

知識經(jīng)濟(jì)是人才創(chuàng)造的,企業(yè)進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)以后以追求最大化利潤為前提,市場經(jīng)濟(jì)競爭,其實(shí)質(zhì)就是人才之間能力發(fā)揮的競爭。用人是否得當(dāng),配置是否合理,是建筑施工企業(yè)生存的關(guān)鍵。因此,人事機(jī)構(gòu)職能的與時俱進(jìn)同管理辦法的科學(xué)合理,將對建筑施工企業(yè)人才穩(wěn)定和管理起到至關(guān)重要的作用。

二、轉(zhuǎn)變考評思維,完善績效評估機(jī)制

先進(jìn)的人才評估機(jī)制既能保證建筑施工企業(yè)人才成長,又能保證建筑施工企業(yè)人才隊(duì)伍穩(wěn)定。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,優(yōu)秀的企業(yè)人才評估機(jī)制一定是先進(jìn)且完善的,它具有根本性、合理性、長期性、全局性,特別是要建立完善的績效評估體制,正確地考核人才,尊重人才的道德觀和價值價值,承認(rèn)人才的付出和業(yè)績。因?yàn)椋髽I(yè)激勵與督促制度必須要結(jié)合考評方式為基礎(chǔ),通過科學(xué)合理地利用考評方式管理人才,才能為人才管理提供有效的材料據(jù);科學(xué)合理的考評方式是處理人際關(guān)系的磨合劑,使上級管理人員能及時有效的了解下屬的狀態(tài),減少判斷失誤,也可以促進(jìn)集體與個人的溝通方式;考評方式也是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,可以為長期有效為員工發(fā)展指出了方向。

明確績效評估的最終目的并不在于優(yōu)褒差貶,而在于持續(xù)不斷地提升企業(yè)人才隊(duì)伍的工作效率。對于績效評估不好的人員,戒懲只是一種方式,績效評估不單單只是檢查曾經(jīng),目的是展望未來,績效評估單位要著眼于治病救人的原則,以培養(yǎng)優(yōu)秀人才為目的來實(shí)施績效評估工作。事實(shí)客觀地說,對于一個人才的績效評估結(jié)果不良造成的原因是多方面的,比如工作態(tài)度出現(xiàn)問題、個人能力突顯不足、上級主管領(lǐng)導(dǎo)有偏見、工作方式方法不正確等等,只是一味追求績效評估結(jié)果,會造成優(yōu)秀人才內(nèi)心不滿,導(dǎo)致萌發(fā)去意。因此,績效評估部門對于在績效評估不良的人才,必須進(jìn)行面對面的交流,探究績效評估不良的根本原因,多方面想辦法盡力采取補(bǔ)救措施,或加強(qiáng)培訓(xùn),或調(diào)整崗位,或緩解心態(tài),改善和彌補(bǔ)其在工作表現(xiàn)中的不足之處,達(dá)到治病救人的效果。

三、體現(xiàn)人才價值,合理調(diào)整薪資體系

從古至今價值取向就有兩條黃金法則,要么是利益驅(qū)動其勞動行為價值,要么是名譽(yù)事業(yè)驅(qū)動其勞動行為價值。建筑行業(yè)條件相對艱苦,又不穩(wěn)定,要留住對企業(yè)有價值的人才,必須使創(chuàng)造性勞動與崗位職稱和勞動報(bào)酬相適應(yīng),這樣才能體現(xiàn)人才價值,人才隊(duì)伍才能保持穩(wěn)定。薪資發(fā)放水平高低也一定程度代表著建筑企業(yè)總體經(jīng)營發(fā)展的優(yōu)劣,是人才主要關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容??梢灾鸩酱蚱片F(xiàn)有職務(wù)工資體系,建立以崗位價值為基礎(chǔ)的新薪酬體系。為了更好地發(fā)揮薪酬福利在實(shí)際管理人才中的積極作用,應(yīng)以市場為導(dǎo)向,建立科學(xué)合理和人性化的崗位薪酬制度。

對人才的薪酬待遇和福利保障,也要依據(jù)效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,使優(yōu)秀人才得到的薪酬待遇和享受的福利保障與其從業(yè)經(jīng)歷、工作能力和業(yè)績考核掛鉤,做到兼顧公平,合理公正,并且隨著工作生產(chǎn)率的提高同步增長,同時應(yīng)依據(jù)行業(yè)整體福利待遇水平結(jié)構(gòu)分層次建立薪酬體系,使薪酬待遇變化與績效考核結(jié)果相符,最好可以根據(jù)實(shí)際發(fā)展需求進(jìn)行合理調(diào)整。另外,企業(yè)應(yīng)按照相關(guān)法律的規(guī)定,根據(jù)自身能力,努力構(gòu)筑更為完善的福利待遇體制,全心全力為優(yōu)秀人才解除后顧之憂,以穩(wěn)定人才隊(duì)伍。

四、體現(xiàn)企業(yè)文化價值,增強(qiáng)人才對企業(yè)的歸屬感

企業(yè)文化是企業(yè)在一定的歷史條件下,在發(fā)展過程中形成的包括企業(yè)經(jīng)營思想、價值標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、道德倫理、精神風(fēng)貌、行為規(guī)范和規(guī)章制度的有機(jī)整體。優(yōu)秀企業(yè)所具有的企業(yè)文化,將會影響每位人才對企業(yè)的根本看法,同事影響企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)水平及其工作關(guān)系,而以上方式都是影響企業(yè)是否留住人才的關(guān)鍵因素。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以能夠激勵廣大人才的情緒,統(tǒng)一企業(yè)人才的需求和欲望,齊心合力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)大目標(biāo)而努力,并且是吸引和穩(wěn)定人才隊(duì)伍的有效手段,對建筑企業(yè)而言,其影響效果尤為明顯。

優(yōu)秀的企業(yè)文化全員參與是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要保證。員工是企業(yè)的主人,也是企業(yè)文化建設(shè)的主體。以人為本的企業(yè)文化建設(shè),如果得不到企業(yè)員工的認(rèn)同,沒有企業(yè)員工的廣泛參與,就如同無源之水一樣必然枯竭。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)必須要有全體員工的積極參與和大力支持。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不斷加強(qiáng)對職工的文化建設(shè)意識的教育,要讓人才了解企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是什么,給人才提供參與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的機(jī)會,引導(dǎo)員工把企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)看成是自己的目標(biāo),樹立集體主義價值觀和高尚的人生價值觀,始終尊重人才,承認(rèn)人才的勞動成果和成績,構(gòu)建企業(yè)全方位的溝通系統(tǒng),讓人才了解和參與企業(yè)的決策與管理,并積極實(shí)為他們提供各種有效的保障,增強(qiáng)他們的認(rèn)同感、歸屬感,讓他們發(fā)自內(nèi)心地努力奉獻(xiàn),才是抓住優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的“以人為本”,才能從根本上穩(wěn)定人才隊(duì)伍,留住人才。并以此調(diào)動和激發(fā)人才參與文化建設(shè)的熱情,為之努力工作無私奉獻(xiàn),最終使企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與優(yōu)秀人才目標(biāo)都能同時達(dá)到。

綜上所述,穩(wěn)定一流人才隊(duì)伍是一項(xiàng)綜合系統(tǒng)的工程,它涵蓋了各個方面和各個環(huán)節(jié),需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人事部門以及每一位職工的共同努力才能完成。同時,它又是一項(xiàng)長期的、富有挑戰(zhàn)性的工程,需要建筑企業(yè)不斷地加強(qiáng)人才隊(duì)伍管理、有所改革、創(chuàng)新和突破,才能真正實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)??傊?,建筑企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)向廣度和深度發(fā)展變化的需要,就必須穩(wěn)定一支懂技術(shù)、會管理、年輕有為、有高度責(zé)任心和政治責(zé)任感的專業(yè)技術(shù)管理人才隊(duì)伍,只有這樣才能保證企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)。

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