倪乃麗 王福賢
摘要:對如何完善優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的檔案管理體制,使之發(fā)揮更佳的作用,對于醫(yī)療衛(wèi)生單位的發(fā)展有著重要的意義。建立健全良好的檔案管理體制,不僅可以對檔案的管理人員形成良好的約束作用,使其落實自身的崗位職責(zé),還有助于促進醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的進步,從而有效的服務(wù)人民。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng) 檔案管理 問題 措施
一、醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)檔案管理的現(xiàn)況及問題所在
目前,我國的科學(xué)技術(shù)與信息化發(fā)展十分迅速,在多個領(lǐng)域都被廣泛的應(yīng)用,在醫(yī)學(xué)上也是如此。雖然醫(yī)療衛(wèi)生單位在許多方面已經(jīng)引入先進的科學(xué)技術(shù)和信息化管理,但是在醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理方面仍有許多不足之處,這就使得在檔案管理方面相對于其他國家來說較為落后。有些醫(yī)療衛(wèi)生單位對衛(wèi)生檔案的管理還是延續(xù)了以往的管理方法和意識,用手工的方式對檔案進行統(tǒng)計與歸類,這樣不僅費時、費力,增加工作人員負擔(dān),還降低了工作的效率。此外,有很多的醫(yī)療衛(wèi)生單位由于在工作人員分派及資金運用方面不合理,以至于輕視了對醫(yī)療衛(wèi)生檔案的管理,而且又因為每個醫(yī)療衛(wèi)生單位的檔案隸屬的行政機構(gòu)不同,使得各個醫(yī)療衛(wèi)生單位間聯(lián)系較少甚至不進行任何交流與溝通,導(dǎo)致出現(xiàn)了各自獨立管理、發(fā)展的現(xiàn)象,進而使得各醫(yī)療衛(wèi)生單位的依據(jù)標準、要求各不相同、設(shè)備參差不齊、衛(wèi)生檔案實際效率低下,信息化管理技術(shù)與檔案管理互不相融,信息化得不到有效的利用以及造成了資源極大浪費的現(xiàn)象。因此,就需要醫(yī)療衛(wèi)生單位不斷的創(chuàng)新管理方式,完善以往的管理方式,建立健全的信息管理與檔案管理相結(jié)合的模式,從而使工作效率得以提升,實現(xiàn)現(xiàn)代化管理。
二、強化醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理的有效措施
1.增強領(lǐng)導(dǎo)人員對檔案管理注重的意識
長時間以來醫(yī)療單位的領(lǐng)導(dǎo)以及檔案的管理人員對檔案的錄入與保管都缺乏相應(yīng)的重視,單方向的認為檔案只是負責(zé)平時的記錄與保管,與醫(yī)療衛(wèi)生單位的發(fā)展沒有直接的利益關(guān)系。隨著時代的不斷進步,這種管理方式已經(jīng)不適用于現(xiàn)代的管理水平,需要建立一個完整、創(chuàng)新的管理體制。首先就要引起領(lǐng)導(dǎo)對其的注重,上行下效,只有這樣才可以讓管理人員意識到檔案的重要性,才可以保證醫(yī)療衛(wèi)生單位的檔案管理水平的不斷提高,為人民提供更好的服務(wù)。
2.增強對管理人員素質(zhì)的培訓(xùn)
醫(yī)療衛(wèi)生單位檔案管理的水平主要取決于管理人員的素質(zhì)。一方面,行政檔案的管理部門要及時地對醫(yī)療衛(wèi)生單位檔案管理進行審查和監(jiān)督,對醫(yī)療衛(wèi)生單位檔案管理存在錯誤或不全面的地方要予以糾正,使醫(yī)療衛(wèi)生單位的檔案管理可以與之相適應(yīng)。另一方面,醫(yī)療衛(wèi)生單位要強化管理人員的素質(zhì)培養(yǎng),通過開展培訓(xùn)活動對管理人員的操作及業(yè)務(wù)等方面進行指導(dǎo),對管理檔案的重要精神及責(zé)任義務(wù)要及時傳達,各個管理人員應(yīng)予管理中心保持溝通,使其符合檔案的管理要求。此外,還要求管理人員要切實落實崗位責(zé)任,不斷的優(yōu)化自己,在提升自身綜合素質(zhì)的同時也提高自身的工作效率和能力,從而使檔案得到有效的管理,提高管理水平。
3.設(shè)立健全的檔案管理網(wǎng)絡(luò)體系
為了提高管理人員的工作效率,保證檔案的完整性、查閱的及時性和有效性,就需要對管理體系進行優(yōu)化和完善。可以通過檔案管理網(wǎng)絡(luò)體系完成對其的管理和保管,因為網(wǎng)絡(luò)體系不僅可以簡便快速的實現(xiàn)對資料的分類與查詢,還可以有效的對其進行保管,使其不易丟失或泄露。在檔案早期的抄寫錄入時,可以利用專業(yè)的檔案管理軟件,對資料進行有序的排序和匯總,并依照部門人員和職責(zé)的不同進行分別管理,從而提高工作效率,實現(xiàn)現(xiàn)代化管理。
4.信息化管理與檔案管理相結(jié)合、互相協(xié)作
醫(yī)療衛(wèi)生單位對檔案的錄入不能只專注于手寫版,還應(yīng)順應(yīng)科技的發(fā)展,與信息化管理相結(jié)合,創(chuàng)建電子版的衛(wèi)生檔案,應(yīng)該注意的是要保證兩者信息的及時性和同步性,不能只專注于一方,要全面的記錄,這樣可以保證在信息出錯時及時的找出錯誤,并改正,以便于查漏補缺,從而實現(xiàn)對檔案的有效管理,提高檔案的利用率。
綜合來看,要想對醫(yī)療衛(wèi)生檔案進行科學(xué)有效的管理,首先就要樹立良好的管理意識,認識到管理的重要性;其次,要不斷對現(xiàn)有的管理體制進行完善與優(yōu)化,創(chuàng)新體制;最后,要善于利用科技,使其與之很好的相結(jié)合。只有這樣才可以使檔案的管理更加全面,服務(wù)更到位,使醫(yī)學(xué)的發(fā)展更長久。
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