陳婧慧 劉佳佳 孫涵悅 秦馨馨

【摘要】射頻識別（RFID）廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域，最初RFID技術(shù)應(yīng)用于軍事和物流，后來逐步引進圖書館領(lǐng)域。2002年新加坡國家圖書館在世界上第一個采用RFID技術(shù)在圖書管理系統(tǒng)。RFID 技術(shù)給圖書館帶來了巨大的變革，推動了數(shù)字化圖書館建設(shè)。但在實際應(yīng)用中存在有好有壞，在提升了借閱率的同時也帶來了一些傳統(tǒng)模式下沒有出現(xiàn)過的問題。本文從圖書借還、圖書清點、門禁安防等幾個方面進行了闡述，以期為即將引進RFID 技術(shù)的圖書館提供一些參考。

【關(guān)鍵詞】RFID射頻識別；服務(wù)模式；圖書館

一、系統(tǒng)組成

RFID系統(tǒng)主要由電子標(biāo)簽，天線，讀寫器和主機組成。電子標(biāo)簽（Tag），非接觸式IC 卡，放在需要被識別的物體上，由耦合元件和芯片組成，標(biāo)簽有內(nèi)置天線，可以發(fā)送和接收

信號；天線（Antenna）：完成無線信號的發(fā)送和接收；讀寫器（Reader）可以發(fā)送和接收命令，并與主機通信，執(zhí)行主機命令；主機（Host）發(fā)送用戶命令和顯示接收數(shù)據(jù)。RFID 系統(tǒng)根據(jù)工作頻段和工作方式具有不同的性能，應(yīng)用于不同場合。

RFID系統(tǒng)基本工作原理是：閱讀器通過天線發(fā)出含有信息的一定頻率的調(diào)制信號；當(dāng)電子標(biāo)簽進入到閱讀器的工作區(qū)時，其天線通過耦合產(chǎn)生感應(yīng)電流，從而為電子標(biāo)簽提供相應(yīng)的能量，此時標(biāo)簽根據(jù)閱讀器發(fā)來的信息決定是否響應(yīng)，是否發(fā)送數(shù)據(jù)；當(dāng)閱讀器接收到電子標(biāo)簽發(fā)送過來的信號，經(jīng)過解調(diào)和解碼之后，將標(biāo)簽內(nèi)部的數(shù)據(jù)識別出來。

二、應(yīng)用模式中的優(yōu)點

傳統(tǒng)圖書館采用條形碼作為書本識別方式， 每次只能識別一個條形碼。圖書館自助借還的前提是書本識別。RFID技術(shù)應(yīng)用在圖書館，它取代條形碼作為書本識別方式， 最大優(yōu)勢在于可以一次性同時完成多本圖書的借還工作，提高了圖書的利用率，促進了書刊的流通頻率，提高了資源的利用率。提升形象。RFID技術(shù)的應(yīng)用讓圖書館不僅具有文化氛圍，同時還散發(fā)出著濃濃的現(xiàn)代化氣息，吸引了更多的借閱者前來參觀使用。保護隱私。在傳統(tǒng)模式借閱時，借閱者以館員為中介來獲取圖書館書刊資源，缺乏私密性；用戶容易受館員服務(wù)態(tài)度和情緒的影響，產(chǎn)生為難情緒和害羞、膽怯等不良心理反應(yīng)，有時甚至?xí)鸩槐匾拿軤幎?。RFID的自助借還功能使借閱者越過館員中介，執(zhí)行簡單自助的借閱方式，較好地保護了借閱者的隱私。書刊定位。RFID系統(tǒng)擁有定位導(dǎo)航功能，借閱者在OPACE中查找所需圖書，然后點擊書刊后面的架位導(dǎo)航，即可出現(xiàn)三維館藏地圖。RFID應(yīng)用用可視化方式為用戶提供獲取書刊的路徑，幫助讀者更有效率地獲取書刊，方便高效。

三、應(yīng)用模式中的缺點

誤借。自助借還機在完成一次多本自助借還圖書的同時容易造成錯借。可能將身后排隊等待借還的圖書或者機器旁邊已歸還的圖書誤讀到正在操作的讀者證中。無法借還。一些特質(zhì)圖書，例如封面含有大量銅金粉、金屬箔等金屬材料的圖書，因其材料會對電子標(biāo)簽信號產(chǎn)生屏蔽，致使標(biāo)簽信息不能被讀取，讀者無法完成自主借還。這類的圖書需要到工作站實行人工借還才可以。盤點。清點時工作人員需對每層在架圖書進行人工清點將數(shù)字做出標(biāo)記，然后使用盤點機進行圖書掃描，將結(jié)果與人工計數(shù)核對是否一致，當(dāng)結(jié)果不一致時，需重新掃描直至計數(shù)完全一致。由于RFID技術(shù)采用高頻，一次性可讀取多個標(biāo)簽，且穿透性強，掃描時會產(chǎn)生掃描到對面架位的圖書。且多次掃描不一致時，需要根據(jù)屏幕顯示的書名把漏掃圖書找出進行單本掃描。這樣浪費很多時間。另外，清點時盤點機會出現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，盤點機連接不到數(shù)據(jù)，致使工作中斷，影響工作效率。門禁。當(dāng)沒有辦理借閱手續(xù)的圖書出館時，門禁會報警；而當(dāng)圖書標(biāo)簽被撕毀、折斷、厚物將書包裹、胳膊夾書等，門禁會發(fā)生不報警的情況；還有因信號相互干擾，門禁旁有圖書經(jīng)過會產(chǎn)生誤報警等情況。[3]軟件。目前國內(nèi)RFID領(lǐng)域是廠商主導(dǎo)市場，廠商提供成型的產(chǎn)品，只會根據(jù)圖書館的個性需求對軟件進行改動，而不會做大的調(diào)整。廠商所提供的軟件是根據(jù)自己想法所設(shè)計開發(fā)的，并不能完全滿足圖書館的實際操作需求，這造成了圖書館在工作過程中很多不必要的麻煩與困擾。

四、結(jié)束語

RFID技術(shù)作為一門新技術(shù)，在實際應(yīng)用中存在很多問題，適應(yīng)性不足，功能方面還需要進一步完善。但是它具有巨大的潛力，必將成為圖書管理方式的主流。RFID技術(shù)的出現(xiàn)不僅提升了圖書館的人文理念，還提高了圖書館的工作效率和服務(wù)能力，并使圖書館的服務(wù)模式、管理方式發(fā)生了變化。從傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的自動化和智能化，推動了圖書館服務(wù)的人性化。高校圖書館不能拘泥于現(xiàn)有的RFID的傳統(tǒng)應(yīng)用模式，應(yīng)順應(yīng)時代潮流，與研發(fā)者共同努力，根據(jù)自身不同屬性設(shè)計研發(fā)帶有自己個性化的應(yīng)用模式，從而得到圖書館真正需要的技術(shù)與產(chǎn)品，推進智慧圖書館發(fā)展?；赗FID標(biāo)簽遠(yuǎn)距離讀寫和存儲大量數(shù)據(jù)的特性，使建設(shè)無人值守的智慧型圖書館成為可能。想象這樣一幅畫面：讀者來到圖書館后，系統(tǒng)通過讀者隨身攜帶的RFID讀者卡自動識別身份，將讀者對應(yīng)學(xué)科的新書信息或感興趣的圖書書目推送到他的手機，同時顯示詳細(xì)的查找路徑。讀者把要歸還的圖書隨手往還書機上一放，圖書自動掃描歸還。來到預(yù)約書架前，放置讀者預(yù)約書的書架自動亮燈進行提示，把書取走即自動辦理了借閱手續(xù)。讀者手持平板電腦輸入圖書信息，通過三維立體化的地圖顯示圖書的位置信息，系統(tǒng)自動計算出一條最優(yōu)路徑指引讀者前往對應(yīng)書架。這些構(gòu)想并不是異想天開，基于RFID技術(shù)很多功能都能實現(xiàn)。以RFID技術(shù)為基礎(chǔ)，在未來完全可以打造出智能化、無人化、全自動化的智慧圖書館，這樣才能充分釋放出RFID技術(shù)的應(yīng)用潛能，獲得最佳的應(yīng)用成效。

參考文獻(xiàn)

[1]趙斌，張紅雨.RFID技術(shù)的應(yīng)用及發(fā)展.電子設(shè)計工程，2010（10）：123-126.

[2]朱小梅，劉春鴻，孫權(quán).基于RFID的圖書館用戶服務(wù)模式研究，2013（7）：140-144.

[3]尹桂平，劉洪志，張曾昱.RFID技術(shù)在高校圖書館應(yīng)用中存在的問題.中國科技信息，2015（22）：67-68.