王 飛

（甘肅政法學(xué)院人文學(xué)院，甘肅 蘭州 700070）

翻轉(zhuǎn)課堂在跨文化交際課程中的教學(xué)模式研究
——以甘肅政法學(xué)院2015級新生為例

王 飛

（甘肅政法學(xué)院人文學(xué)院，甘肅 蘭州 700070）

網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)吸引了越來越多的教師和學(xué)生的關(guān)注，單純的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)并不是最佳的學(xué)習(xí)模式。翻轉(zhuǎn)課堂，融合網(wǎng)絡(luò)課程和傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，在國外開始開發(fā)應(yīng)用。處于改革期的大學(xué)英語教學(xué)強調(diào)并融入了跨文化交際課程。通過問卷調(diào)查的研究方法并結(jié)合西部地區(qū)普通高校英語學(xué)習(xí)特點, 探索如何在跨文化交際課程中實施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。研究結(jié)果表明網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計理念基本上滿足了學(xué)習(xí)者對跨文化交際課程學(xué)習(xí)的要求，但是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力很大程度上影響了課程滿意度。因此在跨文化交際課程中需要根據(jù)本校大學(xué)生的具體學(xué)習(xí)水平和特點來設(shè)計切合的翻轉(zhuǎn)課堂模式。

翻轉(zhuǎn)課堂；跨文化交際；問卷調(diào)查

長期以來，教育者致力于開發(fā)更加有效的教學(xué)模式，并不斷的提出不同的教學(xué)理論。傳統(tǒng)的教學(xué)模式逐步得以進(jìn)化的同時，信息技術(shù)正在飛速的發(fā)展。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給教育者帶來了新型的教學(xué)理念。借助網(wǎng)絡(luò)資源，慕課的開發(fā)與探索促進(jìn)了教學(xué)資源的有效開發(fā)。盡管慕課逐步開發(fā)并得以普及，一些課程，學(xué)生并不完全適合該課程設(shè)置（Thad & Jeff）?；旌闲徒虒W(xué)模式，融合了傳統(tǒng)的面對面課堂授課和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)課程元素，引起教育者的普遍重視。

最新的“大學(xué)英語教學(xué)指南”中明確指出“大學(xué)英語的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的英語應(yīng)用能力，增強跨文化交際意識和交際能力。” 即大學(xué)英語教學(xué)的重點是培養(yǎng)并鼓勵學(xué)生的英語輸出能力，知識的輸入在大學(xué)英語的學(xué)習(xí)中只是一個前期階段。并在課程設(shè)置中開設(shè)跨文化交際課程, 旨在進(jìn)行跨文化教育, 幫助學(xué)生了解中外不同的世界觀、價值觀、思維方式等方面的差異, 培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識，提高學(xué)生的語言能力和跨文化交際能力?？缥幕浑H課程如何融入大學(xué)英語教學(xué), 如何基于網(wǎng)絡(luò)資源探索新形勢下跨文化交際課程是大學(xué)英語教學(xué)改革的重要話題。

1 研究背景

翻轉(zhuǎn)課堂的研究在國外越來越多的受到重視。Bergman & Sams (2012)將翻轉(zhuǎn)課堂解釋為：通過網(wǎng)絡(luò)資料的學(xué)習(xí)，學(xué)生在課前為課堂學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備；課堂上教師不再做基本知識的講解，取而代之的是學(xué)生完成教師設(shè)置的任務(wù)進(jìn)而完成所學(xué)知識的應(yīng)用和內(nèi)化。而翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方法（Garrison &Kanaka,2004）,是混合式教學(xué)模式的一種。鐘曉流（2013）建構(gòu)了太極式翻轉(zhuǎn)課堂模式，并認(rèn)為翻轉(zhuǎn)課堂是在信息化環(huán)境中，課程教師提供以教學(xué)視頻為主要形式的教學(xué)資源，學(xué)生在上課前完成對教學(xué)視頻等學(xué)習(xí)資料的觀看和學(xué)習(xí)，師生在課堂上一起完成作業(yè)答疑，協(xié)作探究互動交流等活動的一種新型教學(xué)模式。

盡管翻轉(zhuǎn)課堂越來越多的受到教育者的重視，但該教學(xué)方法尚處于探索性的研究階段，國內(nèi)相關(guān)的實證性研究較少。同時影響該教學(xué)方法被廣泛應(yīng)用的可能原因是一些研究者將該教學(xué)方法誤解為“啟發(fā)式教育法”—交換課堂和課下學(xué)習(xí)任務(wù)。本研究通過問卷調(diào)查和訪談的研究方法結(jié)合西部地區(qū)高校師生及教學(xué)特點，探討跨文化交際課程的學(xué)習(xí)者對于翻轉(zhuǎn)課程的滿意度，以期為國內(nèi)普通高?？缥幕浑H課程實施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)提供一定的理論參考。

2 研究方法

2.1 研究問題

（1）跨文化交際課程中翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)者的滿意度有多高?

（2）跨文化交際課程滿意度的影響因素有哪些？

2.2 研究對象

為了客觀調(diào)查學(xué)生的滿意度，本研究采取定量分析方法，以甘肅省一政法類普通本科院校2015級隨機選出的3個班級作為研究對象，受試班級包括法學(xué)院、公安學(xué)院和人文學(xué)院共計150名同學(xué)，歷時9周，36學(xué)時。共收回有效問卷115份。

2.3 研究工具

本研究主要采用問卷調(diào)查研究方法，問卷調(diào)查包括兩部分。（1）學(xué)生英語學(xué)習(xí)背景：包括三方面，英語水平（四級各項成績）；英語學(xué)習(xí)動機；英語學(xué)習(xí)策略。（2）采用翟血松，林莉蘭（2014）設(shè)計開發(fā)的翻轉(zhuǎn)課堂滿意度問卷, 根據(jù)本校學(xué)生特點對問卷中問題進(jìn)行修改，修改后問卷共包括15道題, 五級量表,指數(shù)范圍為15-75。目的是測量在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)環(huán)境下，學(xué)習(xí)者的具體滿意度?？偡值陀?5為不滿意, 45到60為基本滿意，高于60為非常滿意。

2.4 研究過程

本研究始于2015秋季學(xué)年，歷時一學(xué)期（15周），分為前期視頻軟件制作和教學(xué)實踐兩部分。教師團隊運用微課網(wǎng)錄屏軟件錄制的方式，對PPT演示進(jìn)行屏幕錄制，輔以錄音和字幕。一共包括以下幾個模塊：教師輔導(dǎo)；學(xué)生練習(xí)；作業(yè)反饋；學(xué)習(xí)評估。（具體模塊內(nèi)容及形式會根據(jù)錄制過程中的問題或?qū)W生的反饋做相應(yīng)的修改。）教學(xué)實踐：本研究始于2015秋季學(xué)年，以甘肅政法學(xué)院2015級新生隨機選出的三個自然班做研究對象，歷時一學(xué)期（15周）課堂教學(xué)60小時。采用實證性的研究方法，將每個單元（project）的學(xué)習(xí)內(nèi)容分為兩部分：在線學(xué)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)。在線學(xué)習(xí)：學(xué)生被要求在每次課堂學(xué)習(xí)前完成每個project的在線學(xué)習(xí)的每個部分（單獨或小組）（教師輔導(dǎo)；學(xué)生練習(xí)；作業(yè)反饋；學(xué)習(xí)評估）。在自學(xué)過程中，學(xué)生可以通過教師團隊組建的微信平臺對自學(xué)過程中的問題隨時提問。平臺中每個學(xué)生都有權(quán)限對該問題提出自己的想法。課堂學(xué)習(xí)：強調(diào)以學(xué)生為中心，教學(xué)重點不再是本單元基本知識的講解而是強調(diào)運用在線學(xué)習(xí)到的知識完成課堂上教師設(shè)計的活動，目的是提高學(xué)生的英語應(yīng)用，分析和合成的能力。一共包括以下教學(xué)活動的設(shè)計：自學(xué)評估，課堂演講，專題討論，習(xí)題討論，寫作分享與互相批閱等。

3 結(jié)果與分析

從問卷結(jié)果可以看出，受試者的英語水平明顯低于全國平均水平。只有不到四分之一的學(xué)生(23.4%)通過大學(xué)英語四級考試。而2014年6月全國的四級通過率在65%左右。大部分(83%)的學(xué)生表示在英語學(xué)習(xí)中存在焦慮, 而英語學(xué)習(xí)的動機只是通過考試,但是大部分學(xué)生(77.4%)表示對西方文化感興趣, 90.1%表示對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)很感興趣。

表1 FCM滿意度量表描述性統(tǒng)計性分析

從表1的統(tǒng)計結(jié)果看，115名受試者的滿意度平均數(shù)為51.3。最大值和最小值為115和30。這說明整體上跨文化交際課程的翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)者滿意度水平為基本滿意。

4 反思與啟示

從問卷調(diào)查(1)部分可以看出：首先，受試學(xué)生的英語水平明顯低于全國平均水平。尤其在聽力理解能力和口表達(dá)能力上。這也導(dǎo)致在跨文化交際課堂上由于大部分學(xué)生是甘肅省內(nèi)學(xué)生,英語理解能力較差，教師減少英語授課的比例,從而導(dǎo)致學(xué)生課堂上沒有足夠英語量的輸入。再加上缺乏英語學(xué)習(xí)的興趣，在訪談中學(xué)生表示課下幾乎很少接觸英語,也沒有英語交際意愿,缺乏足夠的目標(biāo)語的輸入與輸出，英語學(xué)習(xí)舉步維艱。第二，缺乏動機和興趣。大部分受試（87%）反應(yīng)他們的英語學(xué)習(xí)動機只是通過考試，17%的學(xué)生表示英語學(xué)習(xí)沒有策略和計劃。長期以來普通高校大學(xué)英語拘泥于教材授課，學(xué)生花費大量時間學(xué)習(xí)卻收效甚微。傳統(tǒng)的教學(xué)思路和方式不注重培養(yǎng)英語的語言運用能力，學(xué)生的英語學(xué)習(xí)動機，激發(fā)學(xué)習(xí)熱忱。英語學(xué)習(xí)的經(jīng)歷變成了學(xué)生苦不堪言的勞役差事。大學(xué)英語課堂上依然沿襲了高中的英語教學(xué)模式。學(xué)生對此產(chǎn)生強烈的厭學(xué)情緒。一位受訪的學(xué)生表示，她對大學(xué)英語學(xué)習(xí)一直懷有全新的期待，但是大學(xué)老師依然在課堂上花費大量時間講單詞，這讓她更加厭學(xué)。第三，翻轉(zhuǎn)課堂在大學(xué)英語教學(xué)中的優(yōu)勢。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，學(xué)生更加容易得到并且使用網(wǎng)絡(luò)資源。雖然大部分（87%）學(xué)生表示英語學(xué)習(xí)的動機只是通過考試，但是研究中發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生能夠意識到英語學(xué)習(xí)的重要性，63%的學(xué)生表示對西方文化感興趣，只是在繁瑣而又漫長的英語學(xué)習(xí)中迷茫而沒有策略。大學(xué)英語教師有責(zé)任引導(dǎo)學(xué)生找到合理的英語學(xué)習(xí)方法。問卷調(diào)查中只有23%的學(xué)生試聽過網(wǎng)絡(luò)課程，但是大部分學(xué)生(90.1%)反應(yīng)他們對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)很感興趣。很多學(xué)生把能否學(xué)好英語寄希望于課堂上有限的時間內(nèi)，忽視了課下自主學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)課程，新穎的教學(xué)方法可以提高英語學(xué)習(xí)的興趣，激發(fā)英語學(xué)習(xí)的動機，幫助學(xué)生合理規(guī)劃英語學(xué)習(xí)計劃。同時網(wǎng)絡(luò)課程可以實現(xiàn)暫停，重播等功能，更加人性化的操作便于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中做筆記和進(jìn)行思考，更加有利于英語水平較低的大學(xué)生自主學(xué)習(xí)，在上課前對所學(xué)知識已胸有成竹。人性化的界面不會讓學(xué)生產(chǎn)生課堂上教師講解時由于本身語言能力較低而產(chǎn)生的焦慮和不自信。第四，網(wǎng)絡(luò)交流平臺為師生間交互提供了一個有效的交流環(huán)境和方便快捷的交流渠道。教師可以通過該平臺總結(jié)出難點，學(xué)生借助平臺，可以自如交流學(xué)習(xí)中的問題，得到教師的及時指導(dǎo)，解決了課堂中學(xué)生不敢主動提問而逐漸喪失英語學(xué)習(xí)的積極性的問題。學(xué)生的主體地位真正得到體現(xiàn)，實現(xiàn)學(xué)生個性化學(xué)習(xí)的需求。

從問卷調(diào)查(2)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，整體上受試學(xué)生對于翻轉(zhuǎn)課堂的滿意度為基本滿意。這說明本研究中的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計理念基本上滿足了學(xué)習(xí)者對跨文化交際課程學(xué)習(xí)的要求。網(wǎng)絡(luò)課程和交互平臺的人性化設(shè)計得到學(xué)生的認(rèn)可，調(diào)動了學(xué)生的主觀能動性。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容安排合理，提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效率，有利于學(xué)習(xí)者自主探索并開展自主性學(xué)習(xí)。學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)模塊自學(xué)并掌握每個單元的基礎(chǔ)知識（理論知識，文化價值觀體系，延伸閱讀），通過練習(xí)進(jìn)一步升華實現(xiàn)知識的內(nèi)化，通過自學(xué)評估模塊深入思考，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行交流。交互平臺,作為新興的教學(xué)輔助軟件,一方面在無線網(wǎng)絡(luò)和手機普及的情況下，手機軟件APP在校園內(nèi)方便高效的使用，提供數(shù)字化空間，為師生提供交流環(huán)境，提升傳統(tǒng)校園的效率，擴張傳統(tǒng)校園的功能。新型的教學(xué)方式在一定程度上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣, 緩解學(xué)生自主學(xué)習(xí)中孤獨感，得到了學(xué)生的認(rèn)可。另一方面，交互平臺可以實現(xiàn)學(xué)生對自學(xué)中的問題進(jìn)行交流并得到教師及時的回復(fù)，教師積極的親和力和認(rèn)真的教學(xué)態(tài)度會增強學(xué)習(xí)的動機，降低傳統(tǒng)課堂中的焦慮。自學(xué)評估保證了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的完成度,課堂學(xué)習(xí)的參與度和積極性。課堂上引導(dǎo)學(xué)生知識內(nèi)化的活動有利于合作精神和探索能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生解決問題的能力。通過課堂表現(xiàn)和教師的反饋意見促進(jìn)學(xué)生的反思性學(xué)習(xí)，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效率。因此學(xué)生對翻轉(zhuǎn)課堂的設(shè)計表示基本滿意并愿意繼續(xù)這種模式的學(xué)習(xí)。學(xué)生對于翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)的設(shè)計給予了初步的認(rèn)可，但是研究中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力很大程度上影響了課程滿意度。翻轉(zhuǎn)課堂對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力提出較高的要求。雖然高中課改已經(jīng)實施，但是應(yīng)試教育下的課改知識流于形式。受訪的學(xué)生表示他們不習(xí)慣在沒有教師下學(xué)習(xí)，這讓他們很迷茫，不知如何下手。由于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力較低，因此部分學(xué)生由于基礎(chǔ)差不適應(yīng)新型的教學(xué)模式。有些同學(xué)表示他們想回到以前傳統(tǒng)的課堂中學(xué)習(xí)。這可能就是為什么學(xué)生對該教學(xué)模式只是基本滿意。因此翻轉(zhuǎn)課堂在我國教學(xué)本土化進(jìn)行中,需要根據(jù)本校大學(xué)生的具體學(xué)習(xí)水平和特點來設(shè)計切合本校的翻轉(zhuǎn)課堂模式。

本研究通過問卷調(diào)查的研究方法，探索跨文化交際課程中學(xué)生對于翻轉(zhuǎn)課堂的滿意度。結(jié)果表明本研究中翻轉(zhuǎn)課堂的設(shè)計基本上滿足了學(xué)習(xí)者對跨文化交際課程學(xué)習(xí)的基本要求。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式興起并發(fā)展于西方，在西方的教育中已經(jīng)得以實踐。隨著高校信息化的進(jìn)程，這種教育理念正在改變著我國教育者的思維方式。國外的實證性研究數(shù)據(jù)表明翻轉(zhuǎn)課堂的研究價值確實不可低估，不少專家提出翻轉(zhuǎn)課堂可以提高學(xué)習(xí)效率，滿足情感要求，提高問題意識和創(chuàng)新意識，鍛煉自主學(xué)習(xí)和反思性能力，改善師生關(guān)系。這也正是長期以來我國高等教育所探索的教學(xué)目的。本研究的結(jié)果基于FCM滿意問卷的描述性統(tǒng)計分析，并沒有做更深一步相關(guān)統(tǒng)計分析，希望后續(xù)的相關(guān)研究可以彌補空白。

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Study of the Teaching Pattern of Flipped Classroom in the Intercultural Communication Course-- Take 2015 Freshmen of Gansu Institute of Political Science and Law as an Example

WANG Fei
(Gansu Institute of Political Science and Law, Lanzhou 700070, China)

Web-based courses attracts more and more teachers’ and students’ attention. While wed-based learning by itself is not the optimal learning mode. Flipped classroom, which combines the merits of both web-based and traditional class, has been explored and already been applied. The course of college English in the period of transformation puts high value on Intercultural Communication. This research explores the application of the flipped classroom based on the questionnaire survey and the English study feature in Northwestern China. The result shows that the concept of flipped classroom appeased the requirement of the course basically, while the students’ deficiency in independent learning affected the satisfactory degree of flipped classroom. Hence, the design of flipped classroom in Intercultural Communication course should be in line with the feature and level of the educated students.

flipped classroom; Intercultural Communication; questionnaire survey

G434

A

1672-2841（2016）01-0061-04

2016-02-10

甘肅政法學(xué)院2015年教學(xué)改革重點項目（GZJG 2015-A05)；甘肅政法學(xué)院2015年教學(xué)改革項目（GZJG 2015-B07）。

王飛，女，講師，碩士，研究方向為外語焦慮，翻轉(zhuǎn)課堂。