欽 方

（咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院 湖北咸寧 437100）

基于職業(yè)能力培養(yǎng)的物流實訓(xùn)課程教改探索

欽 方

（咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院 湖北咸寧 437100）

基于職業(yè)能力培養(yǎng)是高職教學(xué)改革的重點，對于物流實訓(xùn)課程的教學(xué)改革如何基于職業(yè)能力的培養(yǎng)進(jìn)行闡述，分析物流管理專業(yè)實訓(xùn)課程教學(xué)中存在的相關(guān)問題，提出實訓(xùn)課程與企業(yè)崗位對接、將“請進(jìn)來，走出去”落到實處、實訓(xùn)項目應(yīng)聯(lián)系實際能在校企真實環(huán)境中運(yùn)營管理達(dá)到雙贏等方面對實訓(xùn)課程教學(xué)改革進(jìn)行探索。

職業(yè)能力 教學(xué)改革 實訓(xùn)課程 教學(xué)實踐

高職物流管理專業(yè)的實訓(xùn)課程是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能及實踐技能的重要途徑，實訓(xùn)教學(xué)是高職高專教學(xué)體系的重要組成部分。目前國外職業(yè)院校基于能力的職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式主要有德國的“雙元制”、加拿大的能力本位課程結(jié)構(gòu)（簡稱 CBE）。德國的“雙元制”課程結(jié)構(gòu)就是學(xué)校和企業(yè)共同協(xié)作完成對學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的一種職業(yè)教育模式，整個教學(xué)活動以學(xué)生為主體。2010年，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》再一次強(qiáng)調(diào)，“職業(yè)教育要面向人人，面向社會，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，實行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)的人才培養(yǎng)模式?！睂W(xué)生、企業(yè)、學(xué)校進(jìn)行緊密地聯(lián)系在一起，基于職業(yè)能力培養(yǎng)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。[1]

1 職業(yè)能力的構(gòu)成

從行（企）業(yè)需求以及高職物流管理專業(yè)學(xué)生的基本狀況來看，物流從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備核心能力、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。主要包括以下幾點：

（1）處理問題能力。學(xué)生畢業(yè)后投入工作崗位，具備發(fā)現(xiàn)問題并處理解決問題的能力，在工作過程中隨時都可能出現(xiàn)各種問題，在這樣的情況下要勤思考，具有敏捷地反應(yīng)能力、解決問題和處理問題的能力。

（2）語言與信息技術(shù)應(yīng)用能力。物流的發(fā)展是與電子商務(wù)密不可分的，從貨物采購、倉儲、運(yùn)輸、流通加工、庫存管理等都需要信息技術(shù)的支撐。國際物流更離不開良好地英語洽談、商貿(mào)合同的簽訂、報關(guān)單證、國際貨物跟蹤等相關(guān)業(yè)務(wù)。從事國際物流崗位需要具備良好的語言溝通能力及信息技術(shù)應(yīng)用能力。

（3）物流專業(yè)技能。根據(jù)行企業(yè)崗位需求主要涉及到物流的采購、物流設(shè)備的應(yīng)用、物流倉儲業(yè)務(wù)管理、運(yùn)輸調(diào)度、貨物裝箱打包、配送操作、物流信息技術(shù)的處理以及國際報關(guān)單證等方面技能業(yè)務(wù)能力。

（4）具備職業(yè)道德素養(yǎng)。能夠樹立正確人生觀和價值觀，擁有良好的商業(yè)基本素養(yǎng)，培養(yǎng)法律意識，將法律運(yùn)用到實際工作中，形成良好的習(xí)慣和意識，認(rèn)識職業(yè)道德對職業(yè)發(fā)展和個人成長的重要性。

除此之外還要認(rèn)知到團(tuán)隊協(xié)作對工作的重要性。尤其是物流各環(huán)節(jié)，比如國際物流中的運(yùn)輸環(huán)節(jié)，運(yùn)輸是由國內(nèi)運(yùn)輸和國際運(yùn)輸共同完成的，需要不同的部門相互協(xié)作才能完成，所以沒有團(tuán)隊合作意識，是沒有辦法勝任這些工作的[2]

2 當(dāng)前物流管理專業(yè)實訓(xùn)課程教學(xué)中存在的相關(guān)問題

（1）物流實訓(xùn)課程大多基于軟件操作，缺乏企業(yè)的回籠學(xué)習(xí)；

大多高校物流實訓(xùn)室針對不同的物流方向及物流崗位，實訓(xùn)內(nèi)容采用分項目、模塊進(jìn)行。企業(yè)物流、國際物流、第三方物流、運(yùn)輸管理基于軟件進(jìn)行實訓(xùn)課程的開展，軟件模擬真實企業(yè)的環(huán)境，采用角色扮演法讓學(xué)生扮演各角色進(jìn)行模塊教學(xué)和上機(jī)軟件操作。比如國際貨運(yùn)代理實訓(xùn)，大多數(shù)項目是進(jìn)行單證的填寫，需要學(xué)生具備良好地英語基礎(chǔ)，如果對英語不感興趣的同學(xué)，軟件上機(jī)課程就很難吸引其注意力。除了軟件上機(jī)之外，還應(yīng)合理安排學(xué)時到校企合作的企業(yè)進(jìn)行崗位輪崗實習(xí)，這樣身臨其境就給學(xué)生以壓力，只有壓力才有動力，才能積極發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題，從而才能有進(jìn)步。

（2）基于校內(nèi)實訓(xùn)基地教學(xué)，工學(xué)結(jié)合不充分；

大多數(shù)高職物流實訓(xùn)課程根據(jù)模塊及物流崗位進(jìn)行上機(jī)操作后，再到實訓(xùn)基地進(jìn)行設(shè)備操作，采用分組式教學(xué)與角色扮演教學(xué)相結(jié)合，能夠提高學(xué)生的感性認(rèn)識，讓學(xué)生身臨其境，培養(yǎng)職業(yè)意識的同時，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作精神，但是校內(nèi)的教學(xué)實訓(xùn)與企業(yè)的實際操作還是存在差異，未能及時進(jìn)行更新新的流程工藝。大多院校建立物流實訓(xùn)基地培養(yǎng)學(xué)生的軟件操作和設(shè)備基礎(chǔ)操作能力，學(xué)生不能靈活處理崗位現(xiàn)場問題，比如實訓(xùn)設(shè)備設(shè)施在使用過程中，由于操作不當(dāng)，保養(yǎng)不及時等原因，時有故障發(fā)生，出現(xiàn)故障只能等廠商來維修，保養(yǎng)都無從下手，僅只會操作而已不能維護(hù)。高職物流管理專業(yè)具有實踐性強(qiáng)的特點，必須與企業(yè)緊密聯(lián)系，將學(xué)生帶到校外企業(yè)進(jìn)行輪崗實訓(xùn)，將所學(xué)理論到企業(yè)中進(jìn)行實踐，從而加深理論與實踐，同時也要聘請物流企業(yè)技術(shù)能手參與教學(xué)工作，傳授實際經(jīng)驗將物流業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)帶入實踐教學(xué)中。

（3）缺乏實訓(xùn)教材開發(fā)及真實環(huán)境的運(yùn)營；

大多實訓(xùn)教材基于軟件開發(fā)操作步驟，很少結(jié)合企業(yè)情景和校內(nèi)真實的實訓(xùn)設(shè)施進(jìn)行開發(fā)實訓(xùn)教材，實訓(xùn)教材的開發(fā)不僅讓學(xué)生上實訓(xùn)課有參輔教材，引導(dǎo)學(xué)生去思考去發(fā)現(xiàn)問題，而且還可以提高教師的科研水平。引導(dǎo)教師除了上好每一節(jié)課，還要不斷提升自己的科研能力?！靶Ｖ袕S，廠中?！边@是我們工學(xué)結(jié)合談到的最多的一舉措，但是未能真正地得以實施。缺乏校中廠的引進(jìn)，沒有真實企業(yè)的運(yùn)營，學(xué)生的實訓(xùn)大多通過機(jī)房上機(jī)的形式，即使有設(shè)備實操也是簡單的設(shè)備和軟件的結(jié)合，實操總是虛擬中進(jìn)行，不能全面地提高學(xué)生的積極性，只有到真實的環(huán)境中去才能讓學(xué)生真正體會到崗位中的職責(zé)，遇到的問題，從問題中得以學(xué)習(xí)更好地鍛煉自己。

3 高職物流管理專業(yè)實訓(xùn)課程教學(xué)改革幾點思考

（1）以技能和崗位能力為培養(yǎng)目標(biāo)，突出專業(yè)實訓(xùn)課的應(yīng)用性

高職物流管理專業(yè)以培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、流通、服務(wù)第一線的技術(shù)應(yīng)用型人才為主要目標(biāo)，注重學(xué)生動手操作能力的培養(yǎng)及學(xué)生能力目標(biāo)的實現(xiàn)。實訓(xùn)課程以企業(yè)崗位群需要為依據(jù)，著力開發(fā)與企業(yè)需求崗位的實訓(xùn)項目，《倉儲作業(yè)管理》、《運(yùn)輸管理實務(wù)》等課程可以基于校內(nèi)實訓(xùn)基地的軟件及設(shè)備設(shè)施，與校外實訓(xùn)企業(yè)崗位對接相結(jié)合，除了讓學(xué)生掌握專業(yè)的技能操作能力，還要具備基礎(chǔ)的計算機(jī)處理和英語表達(dá)能力，《國際報關(guān)實務(wù)》這門課程的實訓(xùn)課程，大多數(shù)實訓(xùn)項目是單證的繕制，需要學(xué)生具備專業(yè)英語的基礎(chǔ)才能更好地進(jìn)行國際單證的填寫；《ERP原理》、《物流沙盤運(yùn)營》、《國際貨運(yùn)代理》等實訓(xùn)課程，依據(jù)軟件上機(jī)使學(xué)生具備企業(yè)運(yùn)營管理能力的同時，基于工作崗位進(jìn)行開發(fā)相應(yīng)的實訓(xùn)模塊，使其具備專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)拓展能力，也為學(xué)生實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高奠定了基礎(chǔ)。

（2）“請進(jìn)來，走出去”落到實處

高職教革基于工學(xué)結(jié)合，如何真正意義正做到“請進(jìn)來，走出去”不能只是口號，要與企業(yè)緊密聯(lián)系，學(xué)校要聘請行（企）業(yè)專家，業(yè)務(wù)精英力量參與教學(xué)指導(dǎo)。不僅僅是將專家請進(jìn)學(xué)校：體現(xiàn)在“三個共同”一是與行業(yè)專家共同修訂人才培養(yǎng)目標(biāo)，開發(fā)基于工作崗位的教學(xué)課程，完善教學(xué)目標(biāo)的考評機(jī)制；二是將企業(yè)的項目建設(shè)引入校內(nèi)，注入教師、學(xué)生的能量共同進(jìn)行項目建設(shè)，讓學(xué)生融入在真實的環(huán)境中得以鍛煉；三是將企業(yè)引進(jìn)學(xué)校，在校內(nèi)建立校中廠，在專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下真實地運(yùn)營共同管理。走出去：學(xué)生和教師都要走出去，加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實習(xí)和社會實踐，鼓勵教師參與企業(yè)的研發(fā)和生產(chǎn)：①學(xué)生通過在校外企業(yè)進(jìn)行認(rèn)知實踐，頂崗實習(xí)深入到企業(yè)中進(jìn)行零距離的生產(chǎn)和項目建設(shè)，為以后從職奠定的良好地基礎(chǔ)；②教師參加專業(yè)進(jìn)修和培訓(xùn)，提高教師的執(zhí)教水平。高職物流管理專業(yè)的教師更要深入物流企業(yè)參與企業(yè)調(diào)研和企業(yè)實踐。教師到物流企業(yè)去實地調(diào)研，頂崗學(xué)習(xí)，能夠掌握最新的專業(yè)技術(shù)，使其教學(xué)內(nèi)容與物流行業(yè)發(fā)展保持一致，教師到物流企業(yè)中工作為企業(yè)提供培訓(xùn)、技術(shù)咨詢服務(wù)，還可以與企業(yè)共同開展課題研究進(jìn)行互惠互利。

（3）相關(guān)實訓(xùn)項目應(yīng)與實際相聯(lián)系，參與到項目建設(shè)及校企互利共贏

聯(lián)系實際，是教學(xué)實施最好的手段。物流實訓(xùn)課程《倉儲作業(yè)管理》實訓(xùn)項目：貨物的出入庫作業(yè)管理，實訓(xùn)課程根據(jù)情景任務(wù)，軟件操作結(jié)合設(shè)備設(shè)施，學(xué)生根據(jù)理論的出入庫作業(yè)流程結(jié)合軟件進(jìn)行操作相關(guān)出入庫的作業(yè)程序，配合設(shè)備設(shè)施來進(jìn)行，能提高學(xué)生的設(shè)備動手操作和軟件處理能力。這樣的實訓(xùn)僅是教學(xué)而用的，對于作業(yè)流程的情景內(nèi)容都是虛擬某貨物的品名、種類、數(shù)量等相關(guān)信息。雖然實訓(xùn)項目能順利地完成，但學(xué)生的印象并不深刻。如果能夠引入物流企業(yè)，學(xué)生的實訓(xùn)在真實環(huán)境中去體驗供應(yīng)商、采購員、倉管員、揀貨員、檢驗員、物料員、配送員等各崗位，比如：某配送中心、倉儲中心、物流集散超市進(jìn)入校內(nèi)實訓(xùn)基地等，基于企業(yè)崗位進(jìn)行模塊教學(xué)并開發(fā)實訓(xùn)教材。企業(yè)為我們提供崗位，學(xué)校為企業(yè)提供崗位人才，做到校企共贏，同時讓學(xué)生在真實的環(huán)境中收獲更多，做到教學(xué)做一體化模式。深化校企合作必須要有切實可行的措施，企業(yè)與學(xué)校相互深度滲透，建立校企合作的評價機(jī)制，制定評價標(biāo)準(zhǔn)，按期對校企合作情況進(jìn)行有效的評估，從而確保校企合作向更深層次推進(jìn)。［3］如何調(diào)動企業(yè)的積極性？找出校企雙方的利益共同點是合作的基礎(chǔ)，校企合作中的企業(yè)能從學(xué)校中獲得什么效益？學(xué)校為企業(yè)提供哪些便利，共贏如何更好地得以體現(xiàn)？就我們一直亟待解決的問題。

4 高職物流實訓(xùn)課程對應(yīng)職業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng)

高職物流實訓(xùn)課程，不僅僅注重專業(yè)技能的培養(yǎng)，還要提高學(xué)生的基礎(chǔ)能力和延伸能力。以市場的需要為導(dǎo)向進(jìn)行崗位對接，以職業(yè)能力的培養(yǎng)為核心，以職業(yè)技能的實踐為策略具備良好的職業(yè)道德服務(wù)生產(chǎn)、流通企業(yè)。

表 1 物流實訓(xùn)課程與職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)分析表

[1]中共中央國務(wù)院國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年),2010年7月30日

[2]于大敏.以技能大賽為契機(jī)推動專業(yè)建設(shè)發(fā)展[J],安徽職業(yè)成人教育,2009(3):19-23

[3]劉春玲,楊鵬.高職教育校企合作問題及內(nèi)涵發(fā)展路徑[J].黑龍江高教研究,2014( 1) : 118 -120

Teaching Reform of Training Class for Logistics Aiming for Developing Occupational Ability

QIN Fang
(Xianning Vocational Technical College Xianning Hubei 437100 China)

Developing of occupational ability is the essence of teaching reform for higher vocational education. This paper introduces the teaching reform of logistics aiming for developing occupational ability, analyzes related problems existed in the training class of logistics management, brings forward connection of training class and enterprises’ post, completely carries out the policy of “Inviting in and Going out”, integrates training projects with actual situations and runs them in a win-win college-enterprise cooperation environment, so as to better implement the training class reform.

occupational ability teaching reform training class teaching practice

中國分類號：H319.1A

1673-1816(2016)02-0106-04

2015-11-13

欽方（1984-），女，漢，湖北隨州人，講師，研究方向物流管理。

院級課題高職物流管理專業(yè)基于職業(yè)能力的職業(yè)人培養(yǎng)探析（2015Y010）