王瑩瑩
投放一個8秒鐘的貼片廣告?斗魚網(wǎng)絡的老板想了半天,最終還是拒絕了。作為國內最火的直播平臺之一,斗魚的明星主播們早都賺得盆滿缽滿,可是斗魚自己怎么賣廣告一直是個令人頭疼的難題。
用彈幕彈廣告?主播一出來就彈出密密麻麻的廣告,還是主播未出場時就先來一輪廣告轟炸?貌似都不可取,根本就是把觀眾逼到競爭對手陣營的節(jié)奏。
如今,斗魚終于找到了自己的“廣告Style”。5月9日,多牛傳媒(以下簡稱多牛)旗下全資子公司麥道時空與斗魚網(wǎng)絡簽署1000萬元的廣告合同?!安┛汀痹缫殉蔀槊魅拯S花,中國最早的科技博客、社區(qū)(DoNews)卻找到新的生存方式。
“大家好,請支持一下小妹/小弟,掃一下屏幕上的二維碼?!被蛟S不久的將來,斗魚主播們的開場白就要變了。
到底如何投放廣告能不影響用戶體驗,還能讓明星主播們積極參與?多牛傳媒專門給斗魚開發(fā)出一套二維碼系統(tǒng)。“在廣告收入的分成模式上,平臺分,主播分,服務方分,銷售方也分。因為和主播們利益相關,他們就不會光顧著為自己的淘寶店拉人氣?!倍嗯髅蕉麻L王樂告訴本刊,“更重要的是,我們利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)幫助斗魚做用戶分析,進行細分,每個用戶掃出來的東西都會不一樣。”
除了努力做到“千人千面”,做內容出身的多牛傳媒還負責幫助斗魚提升“品位”。做游戲直播的斗魚也希望自己的內容能雅俗共賞,通過預設掃碼結果,多牛還能設計一些更有價值的內容?!氨热缯f我們打算和《看電影》雜志一起,聯(lián)合斗魚做直播戛納電影節(jié)的活動,我們還會做一些預判,斗魚的用戶有可能掃出一個新游戲的推廣視頻,也有可能掃出一篇影評?!蓖鯓氛f。
“千人千面”是電子商務網(wǎng)站根據(jù)自身龐大的數(shù)據(jù)庫,構建出的買家興趣模型,抓取那些特征與買家興趣點匹配的推廣寶貝,以實現(xiàn)精準營銷。王樂發(fā)現(xiàn),根據(jù)購物習慣做出的推薦并不準確,畢竟,購買女性產品的人并不代表一定是女人,很可能是送人禮物,但一個人的文化消費指向就比較精準,女性向的視頻、小說,用戶大部分是女性。因此,根據(jù)文化/媒體大數(shù)據(jù)可以對用戶做出精準分析和預 判。
通過大數(shù)據(jù)做精準的廣告投放是多牛摸索出來的生存之道。多年來,媒體想找到非媒體的盈利手段并不是件容易的事。老牌的《紐約時報》一直在摸索適合自己的轉型之路,曾賣過葡萄酒、古董藝術品,甚至讓外派記者做導游,今年5月還與創(chuàng)業(yè)公司合作,推出食材配送業(yè)務。
2000年上線的DoNews是中國最早的科技博客,李彥宏、馬化騰、馬云、史玉柱等大佬都曾是這里的第一批用戶。2001年9月,李彥宏曾在此發(fā)表了“搜索引擎的三大亮點”,恰巧,谷歌起訴百度抄襲,百度應訴時就截取了當時DoNews的頁面。
DoNews誕生之初,還沒有博客的概念,只是幾個科技圈的記者攛掇幾個志同道合的程序員搭建的一個發(fā)布系統(tǒng)。由于只需要注冊賬號就能自由發(fā)表文章,很快,DoNews就聚集了四五萬用戶。于是,處于中國互聯(lián)網(wǎng)大蠻荒時代的Donews很快被千橡集團收購。
“元老級”的DoNews,轉型之路比較坎坷。被千橡集團收購后,SNS興起讓千橡找到了更大的金礦,DoNews和貓撲打包上市未果后,DoNews在集團內部被邊緣化。2008年,創(chuàng)始人之一的劉韌因罪獲刑使得情況雪上加霜。
DoNews處于異常尷尬的境地。此時,做記者出身的王樂開始負責DoNews的日常工作,他亦是DoNews的早期核心創(chuàng)始人。接手后,王樂最先思考的就是轉型,“當媒體不能靠發(fā)行賺錢時,就應該敲響警鐘了。如果完全依賴廣告,就相當于讓渡自己的核心使命給商業(yè)模 式?!?/p>
2009年初,王樂去見陳一舟,“DoNews交給我來運營吧,從此以后自負盈虧?!边M入辦公室,王樂直接拋出自己的提案。雖然陳有不舍,DoNews最終成為千橡集團第一個團隊回購項目。此后,千橡的一些項目逐漸分拆,糯米出售給百度,56網(wǎng)賣給搜 狐。
從2009年開始,王樂嘗試了很多方向,他曾試圖帶領DoNews整體轉型移動互聯(lián)網(wǎng),當初想投資91手機助手,還想做一個類似豌豆莢的手機分發(fā)軟件,最終因為各種因素制約,未能落實。
“獨立”后的DoNews開始重新審視自己?!拔覀冇X得媒體有的干,最典型的是彭博,它的內容可能并不是最強,但這家媒體公司擁有很強大的非媒體的盈利手段——數(shù)據(jù)信息,未來媒體和媒體的商業(yè)模式會分離,至少在某個階段要分離?!蓖鯓贩治稣f,“很可能我是一個媒體,同時還是物流公司,就像北青報旗下的小紅帽物流?!?/p>
DoNews轉型應該做什么?“互聯(lián)網(wǎng)一定會成為基礎性設施,但并非每個公司都是互聯(lián)網(wǎng)公司,互聯(lián)網(wǎng)服務一定有其價值,我們又是專注互聯(lián)網(wǎng)的媒體,是不是應該提供和總結這種互聯(lián)網(wǎng)服務呢?”基于這樣的判斷,王樂開始尋找具體方向,“我們人手、實力有限,又沒有錢燒,就只能先干力所能及的事,首先想到的就是互聯(lián)網(wǎng)營銷?!?/p>
傳統(tǒng)公關公司的套路是搞定記者,拼命發(fā)公關稿,講究媒體覆蓋率,透過這些媒體影響消費者。不過,搞互聯(lián)網(wǎng)營銷不能走傳統(tǒng)公關公司的老路子??倢懝P稿,媒體的好印象就消失了,“寫得多了,還會被人瞧不起,顯然也干不大。”王樂說。更何況,互聯(lián)網(wǎng)媒體崛起后,傳統(tǒng)公關公司的模式已受到巨大沖擊,記者、編輯不再是內容的唯一生產者,很多新聞、話題都由用戶產生。
“最終,我們希望通過技術能力改變傳統(tǒng)公關公司面臨的問題,所以就有了數(shù)據(jù)營銷的概念,幫助企業(yè)做精準的廣告投放?!?015年,多牛傳媒子公司麥道時空整合自身資源,正式進軍大數(shù)據(jù)廣告市場,通過機器人的自我學習能力,實現(xiàn)廣告的精準投放。DoNews也成為多牛傳媒旗下子公司之一。
摸清“套路”之后,多牛清楚地知道了自己想做的事——基于大數(shù)據(jù)構建傳媒大數(shù)據(jù)生態(tài)鏈,而廣告只是這一應用領域最淺顯的東西。
“比如發(fā)現(xiàn)合作伙伴的用戶出現(xiàn)流失跡象,我們會發(fā)出預警并建議你用什么策略把他留住。此外,精準的用戶分析還能為公司新上線的服務提供測試優(yōu)化,做行業(yè)數(shù)據(jù)分析等。通過大數(shù)據(jù)分析用戶并形成對企業(yè)運營上的幫助,這才更有價值?!蓖鯓犯嬖V記者。雖然很多公司對自己的用戶行為都有研究,但很少有公司知道自己的用戶從哪里來,離開后又去了哪兒。
像這樣的“流失預警”需要做出更精準的用戶判斷。除了技術手段,還需要不斷積累。目前,多牛擁有一個70多人的數(shù)據(jù)團隊,通過廣告投放和合作伙伴能夠追蹤3500萬日活躍用戶,“希望今年年底能達到1億。”王樂告訴記者。多牛的合作對象也都愿意配合,“我們和世界上最大的同性戀網(wǎng)站是合作伙伴,他們也想知道我的同志兄弟們玩哪款游戲,讀什么小說,這對平臺的運營很有幫助?!?/p>
將自己定位為以大數(shù)據(jù)、商業(yè)智能為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司后,可以衍生出很多商業(yè)模式,比如推薦算法和機器人寫作,幫助合作伙伴提升內容傳播效率。
目前多牛正在開發(fā)一套“自助公關系統(tǒng)”,把公關需求流程化:首先分析所處的公關環(huán)境,是有一大堆負面消息,還是根本沒有曝光,還是被競爭對手打壓?根據(jù)不同狀況做出具體規(guī)劃,正向信息溝通怎么做,突發(fā)事件如何處理等,把傳統(tǒng)公關的事情變得可量化,可監(jiān) 控。
DoNews憑借大數(shù)據(jù)找到自己的轉型之路,今年3月,多牛傳媒成功登陸新三板,并成為新三板市場中第一支傳媒大數(shù)據(jù)股。如今,國內亦有不少媒體轉型成功的案例,天天財經轉型為基金公司,汽車之家開始轉型做電商,提供汽車售賣服務,i黑馬成為創(chuàng)業(yè)者展示及融資平臺。在新媒體強勢崛起的時代,尋找“非媒體”的盈利手段,或許已成為傳統(tǒng)媒體的一條必經之路。