現(xiàn)代社會,幽默是每個領(lǐng)導(dǎo)者、管理者必備的主要魅力之一,沒有幽默感就等于沒有魅力。善用幽默的管理者比古板嚴(yán)肅的管理者更有領(lǐng)導(dǎo)魅力,更容易獲得下屬的認(rèn)同與追隨。很多成功領(lǐng)導(dǎo)者的實例都表明,通過幽默使自己的形象更人性化是使下屬與自己齊心合作的關(guān)鍵。
毛澤東就是一位公認(rèn)的幽默高手。他早在1929年為紅四軍干部制定《教授法》時,其第六條就規(guī)定:“說話要有趣味?!狈彩桥c毛澤東交談過的人,都為他那幽默風(fēng)趣的語言所折服。
1947年,解放軍轉(zhuǎn)戰(zhàn)陜北。一天夜里,毛澤東所在的昆侖縱隊來到田次灣,十幾個同志與毛澤東擠在一個窯洞里睡。房東大嫂不安地說:“這窯洞太小了,地方太小了,對不起首長了。”毛澤東依著大嫂說話的節(jié)律和道:“我們的隊伍太多了,人馬太多了,對不住大嫂了?!币痪湓捳f得大嫂和同志們哈哈大笑。熱誠的幽默不僅使大嫂的不安煙消云散,而且加深了軍民感情。這里絲毫沒有作為領(lǐng)袖的個人優(yōu)越感,有的只是對群眾的愛、尊重與平等。
1953年年底,毛澤東去杭州,負(fù)責(zé)保衛(wèi)和飲食起居的浙江省公安廳副廳長王芳陪同毛澤東吃飯。席間,公安部部長羅瑞卿對王芳說:“王芳,我建議你把‘芳’字上的草字頭去掉。這個名字容易搞混,許多不知情的人還以為你是女同志呢?!?/p>
“這可不行?!泵珴蓶|放下手中的筷子說:“王芳,你是山東人,你們山東的綠化怎么樣?”“剛剛起步。”“山東還有許多荒山禿嶺沒有綠化起來,你的頭上剛長了一點草,就想把它除掉,這怎么能行!什么時候山東消滅了荒山禿嶺,綠化過了關(guān),你再把‘芳’字草頭去掉?!?/p>
1961年在廬山開會期間,繁忙的工作之余,毛澤東與其他中央領(lǐng)導(dǎo)同志一起參加舞會。跳了一場舞后回到座位上休息時,他的一只白色鞋墊從皮鞋里露出一半來,他自己未曾發(fā)覺。
當(dāng)工作人員提醒他時,毛澤東低頭一看,忍不住笑道:“鞋墊總在腳板底下壓著,見不到光明,怎么不鬧革命???!”說得在座的中央首長都哈哈大笑起來。
1975年5月3日,毛澤東在中共中央政治局會議上談到知識分子問題時,針對“四人幫”把知識分子誣蔑為“臭老九”的倒行逆施行為,他借用當(dāng)時流行的京劇《智取威虎山》中的一句臺詞說:“老九不能走?!币痪洹袄暇挪荒茏摺痹谌嗣袢罕娭胁幻劧?,讓人們感覺到毛澤東的意志和正確對待知識分子的理念。廣大知識分子受到極大的鼓舞和支持。
除了中國領(lǐng)導(dǎo)人,美國歷史上的許多重要人物,如林肯、羅斯福、威爾遜等,都有幽默的好習(xí)慣。有一次,林肯與一位朋友邊走邊交談,當(dāng)他們走至回廊時,一隊早已等候多時、準(zhǔn)備接受總統(tǒng)訓(xùn)話的士兵齊聲歡呼起來,但那位朋友還沒有意識到自己應(yīng)退開,這時,一位副官走上前來提醒他退后8步,這位朋友才發(fā)現(xiàn)自己的失禮,立即漲紅了臉,但林肯立即微笑著說:“白蘭德先生,你要知道也許他們還分辨不清誰是總統(tǒng)呢!”就這么一句簡簡單單的話語,立刻打破了現(xiàn)場的尷尬氣氛。
美國一位肥胖的女政治家在競選演講中自我解嘲道:“有一次我穿上白色的泳裝在大海里游泳,結(jié)果引來了蘇聯(lián)的轟炸機(jī),以為發(fā)現(xiàn)了美國的軍艦?!苯Y(jié)果在笑聲中,選民反不以其肥胖為意,使她在競選中處于優(yōu)勢。
號稱“冰美人”的韓國總統(tǒng)樸槿惠也有幽默風(fēng)趣的一面。據(jù)韓國《朝鮮日報》2013年11月報道,樸槿惠訪英期間,應(yīng)時任倫敦金融城市長羅杰·吉福德邀請出席晚宴。由于車體較高,她下車時腳下踩住藍(lán)色韓服,導(dǎo)致身體向前跌倒。
據(jù)說,迎接樸槿惠的吉福德立刻上前想要幫忙,不過樸槿惠已撐地站起,同時笑著說:“這是戲劇性入場。”晚宴結(jié)束后,樸槿惠還特意對市長夫婦說:“這次我會安靜地離開?!?/p>
從管理的角度看,幽默不只是孩童的把戲,它和提高生產(chǎn)效率應(yīng)該是相輔相成的。管理者進(jìn)行管理的目的是為了使他的下屬能夠準(zhǔn)確、高效地完成工作。輕松的工作氣氛有助于達(dá)到這種效果,幽默可以使工作氣氛變得輕松。當(dāng)下屬犯了錯誤時,可以利用幽默批評下屬,這樣不會使下屬感到難堪。
(摘自《特別文摘》)