葉元珍
摘 要 在我國信息化建設(shè)逐漸完善,經(jīng)濟迅速發(fā)展,競爭機制越來越完善的情況下,三網(wǎng)融合對有線電視的發(fā)展沖擊很大。在這樣的背景下,有線電視面臨嚴峻的市場競爭,而其中的機遇是增強有線電視產(chǎn)業(yè)的改革期,為有線電視的未來發(fā)展起到一定促進作用,本文接下來將介紹在有線電視方面存在的現(xiàn)實情況,結(jié)合三網(wǎng)融合的時代特色,針對有線電視發(fā)展問題提出一些見解。
關(guān)鍵詞 三網(wǎng)融合;有線電視;發(fā)展;問題
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2016)162-0079-01
1 三網(wǎng)融合與有線電視的現(xiàn)實發(fā)展情況
三網(wǎng)融合就是對電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的內(nèi)容進行合理的規(guī)劃管理,以業(yè)務(wù)和相關(guān)資源的高效利用,最終實現(xiàn)信息資源共享、相互關(guān)聯(lián),而不是指所有網(wǎng)絡(luò)的物理合一。
1.1 三網(wǎng)融合的發(fā)展情況
如今,我國的信息化行業(yè)在高速發(fā)展,網(wǎng)際業(yè)務(wù)也在相互競爭,很多網(wǎng)絡(luò)發(fā)展項目也在不斷發(fā)展,其中的三網(wǎng)融合推進是千差萬別的,在國家沒有具體的關(guān)于如何對三網(wǎng)融合進行管理的相關(guān)政策下,就使得城市三網(wǎng)融合與農(nóng)村三網(wǎng)融合出現(xiàn)比較混亂的局面,各種不合理的現(xiàn)象也隨之而來,特別是有線電視受到嚴重影響,也就沒能有針對性的進行規(guī)劃管理。
1.2 有線電視的發(fā)展情況
因為在我國有線電視雖然有了很大的發(fā)展時期,綜合實力等有了很大的提高,但是其結(jié)構(gòu)卻沒有形成系統(tǒng)性,很多管理部門結(jié)構(gòu)是不合理的,也就缺乏系統(tǒng)完整的發(fā)展管理體系,在有線電視的發(fā)展中起主要作用的維護管理工作,經(jīng)常出現(xiàn)滯后等,有線電視的信號等也在這樣的情況下受到很大的影響,沒辦法切實做到服務(wù)的良性優(yōu)化管理,也就沒辦法讓有線電視在信息化時代中有依有據(jù)的進行發(fā)展項目活動,只是缺哪兒補哪兒,到處挪用。
1.3 當前發(fā)展環(huán)境與方向
從宏觀方向來看:構(gòu)建起互聯(lián)網(wǎng)主導,電信網(wǎng)絡(luò)和有線電視結(jié)合的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),明確提出未來發(fā)展三者相互融合、相互兼容、相互整合的理念,從多角度進行業(yè)務(wù)合作,宏觀上打破傳統(tǒng)的壟斷式經(jīng)營,逐漸確立起增值服務(wù)、有線網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)鏈接的業(yè)務(wù)。適當對電視節(jié)目的制作和互聯(lián)網(wǎng)試聽節(jié)目等進行優(yōu)化,結(jié)合用戶需求、各類網(wǎng)絡(luò)等實際情況,進行差別化服務(wù)機制。用積極的服務(wù)促進用戶體驗,這樣才能使得三網(wǎng)融合加快與有線電視的融合發(fā)展。
從微觀方向可以采取的措施是:有線電視網(wǎng)內(nèi)部的管理者和上層領(lǐng)導者應(yīng)該從內(nèi)部管理所處的環(huán)境出發(fā),充分認識三網(wǎng)融合的發(fā)展趨勢,這樣才能用有效的、科學的管理政策,改善有線電視內(nèi)部環(huán)境,進行綜合化管理實現(xiàn)管理水平的提高,促進有線電視的競爭力提高。
2 三網(wǎng)融合對有線電視的機遇與挑戰(zhàn)分析
在有線電視的組成方面我們可以看到不管用DOCSIS技術(shù)或EPON技術(shù)都能對有線電視進行相應(yīng)的技術(shù)性改造,但是其雙向化改造后會留下2個重要部分:一是單向傳送節(jié)目廣播;二是三網(wǎng)融合后帶來的雙向網(wǎng)。同時我們還應(yīng)該看到的是有線電視的獨有特色。結(jié)合特色進行業(yè)務(wù)發(fā)展,才能使得有線電視更有競爭力。
結(jié)合有線電視獨特的功能專一的優(yōu)點和寬廣的傳輸頻帶(110MHz~862MHz),未來的發(fā)展中可以傳輸非常多的數(shù)字電視、調(diào)頻廣播等節(jié)目,同時還能發(fā)展的業(yè)務(wù)有標清電視、高清電視、數(shù)據(jù)廣播、雙向互動電視等。另外把免費的節(jié)目和收費的節(jié)目進行有機的結(jié)合,能使有線電視的發(fā)展有更多的活力。而在傳輸質(zhì)量方面有線電視也是獨一無二的。電視的功能非常強大,我國數(shù)億的電視機可作為最大的傳輸媒介,老百姓最熱愛的,接觸最多的仍然是電視,而筆記本或者臺式電腦等的使用則不普遍。有線電視的市場是非常巨大的,但在當前的電信網(wǎng)等三網(wǎng)合一的競爭中,這個市場如何利用成為有線電視需要重點研究分析的。
隨著我國市場經(jīng)濟的逐漸完善,激烈競爭也隨之而來,有不少人認為很多有線電視網(wǎng)用戶會隨著電信網(wǎng)的IPTV發(fā)展而轉(zhuǎn)移,但在筆者看來這種認識是沒有切實依據(jù)的。因為IPTV自身明顯的缺陷使然:1)IPTV節(jié)目在傳輸?shù)倪^程中受到很多影響,節(jié)目少,節(jié)目傳送播出難使得其不可能超越有線電視的節(jié)目;2)視頻信號不能穩(wěn)定供給越來越多的用戶,在傳輸中會出現(xiàn)各種掉幀現(xiàn)象,嚴重影響用戶體驗,延時性不可能使得用戶滿意,用戶也就自動開始減少;3)經(jīng)濟方面電信網(wǎng)等有很多收費項目,而有線電視公益性居多,用戶不必為付費等問題苦惱。所以在為用戶提供服務(wù)的基礎(chǔ)上,有線電視網(wǎng)占有絕對優(yōu)勢的地位,不畏懼其他網(wǎng)的競爭。
有線電視的地位在我國有非常多的優(yōu)勢,其發(fā)展卻不能因為國情,收入等問題而固步自封,而是應(yīng)該在三網(wǎng)融合的“東風”促動下借著高清數(shù)字電視、3D電視、雙向互動電視等繼續(xù)發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢讓三網(wǎng)融合成為既是體現(xiàn)國家“十一五”以來的網(wǎng)絡(luò)政策方針,也是利國利民的政策措施,三網(wǎng)融合能讓國家的信息化建設(shè)更上一層樓。在人們生活水平的提高和日益增長的物質(zhì)生活和精神生活的雙重沖擊下,有線電視發(fā)展應(yīng)該適應(yīng)社會的需要,不能單一的發(fā)展而是為用戶提供更加多樣的節(jié)目信息,打破傳統(tǒng)的基本業(yè)務(wù),利用現(xiàn)用的有線電視網(wǎng)絡(luò)資源突破陳規(guī),在管理方面提高網(wǎng)絡(luò)運營水平,在市場方面開發(fā)市場潛能,在服務(wù)方面提升服務(wù)能力,在用戶方面提供優(yōu)質(zhì)的有線電視音視頻服務(wù)。筆者認為有線電視網(wǎng)在三網(wǎng)融合時代背景下建立多重業(yè)務(wù)模式是面對競爭挑戰(zhàn)的必備策略。
1)從消費者入手,建立層次不同,但又緊密結(jié)合的業(yè)務(wù)外銷模式。如對成年人提供增值業(yè)務(wù)、擴展業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合,對小孩提供多樣的基本業(yè)務(wù)和擴展業(yè)務(wù)等。消費者不同,其愛好也就有差異,根據(jù)用戶的需求提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)是提高服務(wù)水平的表現(xiàn),做好消費者與業(yè)務(wù)的結(jié)合也就實現(xiàn)服務(wù)水平的提高。
2)外銷模式升級轉(zhuǎn)型,借助三網(wǎng)合一的信息傳遞功能,改變傳統(tǒng)的實體銷售,大力發(fā)展電子銷售,網(wǎng)絡(luò)銷售,電話訂購等營銷方式。實現(xiàn)營銷方式的轉(zhuǎn)變能讓有線電視進一步占據(jù)中國的消費市場,使得有線電視發(fā)展更有活力。
3)多層次、多樣化進行節(jié)目的增減,如高清互動電視,提供更多的視頻會議、游戲、娛樂等服務(wù)。為不同層次的消費者提供服務(wù)做到多樣化、精細化能增加用戶的體驗感受,加大有線電視網(wǎng)的競爭力。
4)服務(wù)的制度建設(shè)必須完善,防止出現(xiàn)服務(wù)的漏洞,這就需要及時關(guān)注用戶的需求變化,制定嚴格的設(shè)備,線路等的檢修制度,用規(guī)范的流程打造讓用戶滿意的品牌,最終形成品牌效益。
對于有線電視來講,三網(wǎng)融合既是風險和挑戰(zhàn),同時也是機遇。三網(wǎng)融合后,無論是電信網(wǎng)或者是有線電視網(wǎng),如果只專注去爭奪傳統(tǒng)業(yè)務(wù),而不關(guān)注圖像媒體革命帶來的發(fā)展應(yīng)用,都是不成功的,三網(wǎng)融合的意義也就不會充分體現(xiàn)。
綜上所述,有線電視網(wǎng)的發(fā)展不是如履平地的,在市場經(jīng)濟完善的背景下,利用三網(wǎng)融合下的壓力改進自身的管理結(jié)構(gòu)和服務(wù)情況。根據(jù)三網(wǎng)融合特色加速戰(zhàn)略規(guī)劃,在市場大環(huán)境下保持動力,建立新發(fā)展模式,只有這樣才能在未來的發(fā)展中不懼怕競爭和挑戰(zhàn),同時加強改革才能使得有線電視網(wǎng)絡(luò)更加符合時代的需求,更加滿足用戶的需要。
參考文獻
[1]中廣互聯(lián),烽火網(wǎng)絡(luò).2013廣電行業(yè)三網(wǎng)融合發(fā)展趨勢分析[J].中國數(shù)字電視,2013(Z1):48-50.