楊壯觀　劉雪松　胡楠　冉冉

[摘 要]隨著國(guó)家電力使用量的增加，電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理要求不斷提高，這加速了自動(dòng)化的運(yùn)維管理方案的進(jìn)程。文章介紹了我國(guó)運(yùn)維管理中存在的問題，在運(yùn)維管理準(zhǔn)確性、運(yùn)維管理人員的工作量方面存在缺陷。另外研究了自動(dòng)化的運(yùn)維管理系統(tǒng)，對(duì)設(shè)備管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)和運(yùn)維管理系統(tǒng)做出詳細(xì)說明。

[關(guān)鍵詞]電力信息系統(tǒng)；運(yùn)維管理；自動(dòng)化；系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）13-0020-01

0引言

隨著我國(guó)國(guó)家電網(wǎng)的SG186項(xiàng)目的實(shí)施，我國(guó)不斷的提高科技研發(fā)水平，使得電力網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有一定的規(guī)模。電力企業(yè)的業(yè)務(wù)量不斷增加，電力系統(tǒng)數(shù)量不斷增加，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，國(guó)家電網(wǎng)的信息系統(tǒng)運(yùn)維也變得非常復(fù)雜，運(yùn)維工作人員的工作量也成倍增加。隨著運(yùn)維管理項(xiàng)目的增多，運(yùn)維管理人員的缺乏，人力物力的成本增加，使得電力系統(tǒng)的運(yùn)維管理面臨較大的困難。隨著我國(guó)電力設(shè)備不斷增加，電力系統(tǒng)的破損概率進(jìn)一步增加，運(yùn)維管理成為了一個(gè)新的研究課題。文章主要介紹了目前我國(guó)電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理過程中存在的主要問題，主要包括電力信息缺乏主動(dòng)性、運(yùn)維管理人員工作強(qiáng)度過大等問題，然后詳細(xì)介紹了電力系統(tǒng)運(yùn)維管理自動(dòng)化方案。

1 電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理存在問題

我國(guó)目前的電力運(yùn)維管理存在問題，國(guó)家電網(wǎng)根據(jù)這些問題制定了相對(duì)完整的運(yùn)維管理制度，但是目前沒有落實(shí)到實(shí)際管理過程中，運(yùn)維管理并不成熟。目前主要的運(yùn)維管理問題有電力信息系統(tǒng)缺乏主動(dòng)性，而且運(yùn)維工作人員的工作量很大。

1.1 電力信息系統(tǒng)缺乏主動(dòng)性

電力信息系統(tǒng)的運(yùn)維工作過程通常是發(fā)現(xiàn)問題后進(jìn)行修復(fù)，但是這是一種基于系統(tǒng)破壞后的維修過程，并不能防治系統(tǒng)的破壞。為了減小電力信息系統(tǒng)的破壞，或者破壞過大造成的修復(fù)工作量增加，電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理工作時(shí)，工作人員應(yīng)進(jìn)行主動(dòng)的漏洞檢查，體檢進(jìn)行故障檢測(cè)和預(yù)防，提高電力信息系統(tǒng)的使用年限，提供其可用性和可控性。電力信息系統(tǒng)破壞后，維修成本將增加，使用效率將會(huì)降低。通過自動(dòng)化的運(yùn)維管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)破壞的時(shí)時(shí)檢測(cè)和控制，采用傳感器技術(shù)采集系統(tǒng)的使用數(shù)據(jù)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，和正常數(shù)據(jù)對(duì)比判斷系統(tǒng)的工作性能，判斷工作狀況。

1.2 運(yùn)維工作人員的工作強(qiáng)度大

隨著虛擬服務(wù)器、云數(shù)據(jù)計(jì)算與傳輸?shù)燃夹g(shù)的發(fā)展，運(yùn)維管理人員的工作量和工作強(qiáng)度增大。技術(shù)的進(jìn)步和信息化架構(gòu)的復(fù)雜化，運(yùn)維工作人員需要學(xué)習(xí)更多的技術(shù)理論，并將這些理論應(yīng)用于實(shí)際的維修工作，所以這個(gè)過程需要耗費(fèi)運(yùn)維管理人員更多的時(shí)間和精力，增加了工作量。目前，我國(guó)的運(yùn)維管理主要是通過多維的管理方法，根據(jù)不同需要進(jìn)行運(yùn)維工具的安排放置，工具較多且分布較為分散，運(yùn)維工作較為混亂。在工具的分配和收集上將耗費(fèi)更多的人力物力，增加人力成本。

2 電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理自動(dòng)化方案

針對(duì)上面我國(guó)電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理過程中存在的問題，相關(guān)部門需要將自動(dòng)化的運(yùn)維管理提上日程，設(shè)計(jì)一個(gè)具有集成化和自動(dòng)化的信息系統(tǒng)運(yùn)維管理的平臺(tái)。下面介紹自動(dòng)化管理方案的設(shè)備管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)、以及運(yùn)維支撐系統(tǒng)等底層系統(tǒng)。

2.1 設(shè)備管理系統(tǒng)

設(shè)備管理系統(tǒng)是為滿足電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)立的系統(tǒng)，通過設(shè)備的信息管理模塊、設(shè)備監(jiān)測(cè)模塊、設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模塊、設(shè)備維修模塊以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表模塊等模塊實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)電力信息系統(tǒng)的科學(xué)優(yōu)化管理。設(shè)備管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)從設(shè)備的規(guī)劃安裝，到設(shè)備疲勞磨損，再到疲勞破壞的全部過程的管理控制。

設(shè)備的信息管理模塊只要完成設(shè)備安全狀況進(jìn)行全面管理，實(shí)現(xiàn)各類設(shè)備的集中管理。設(shè)備監(jiān)測(cè)模塊可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)設(shè)備的時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，同時(shí)設(shè)置狀態(tài)參數(shù)的變化閾值，實(shí)現(xiàn)安全預(yù)警。當(dāng)監(jiān)測(cè)到信息系統(tǒng)發(fā)生異常時(shí)，可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)報(bào)警功能，不斷的將最新的設(shè)備信息發(fā)送到計(jì)算機(jī)顯示。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模塊可以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)，通過內(nèi)置的預(yù)測(cè)模型，可以對(duì)破損部分進(jìn)行預(yù)測(cè)，如果認(rèn)為在一定的時(shí)期內(nèi)可能發(fā)生某種破壞就發(fā)出報(bào)警。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模塊具體可以分為運(yùn)行分析、設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)檢查、SMS設(shè)備管理，決策支持環(huán)節(jié)等。設(shè)備維護(hù)模塊主要進(jìn)行設(shè)備的日常修復(fù)工作，維修的等級(jí)控制以及日常管理。該模塊可以是實(shí)現(xiàn)設(shè)備維修檢測(cè)，儀器儀表的檢查和更新等功能。

2.2 業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)

業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)主要完成操作系統(tǒng)，信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)以及中間文件進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和控制。通過實(shí)時(shí)的流量檢測(cè)和分析，系統(tǒng)訪問數(shù)量分析等進(jìn)行多工位多地點(diǎn)的檢測(cè)優(yōu)化，全面提高電力企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的使用頻率和使用價(jià)值。該系統(tǒng)可以對(duì)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行快速的抑制，降低電力信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障的可能性，減少該系統(tǒng)可能遭受的設(shè)備損失，提高電力信息系統(tǒng)地域攻擊的能力。業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行流量分析，完成了時(shí)時(shí)流量采集、趨勢(shì)預(yù)測(cè)等功能，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)終端在使用流量時(shí)，該系統(tǒng)記錄使用的物理地址并統(tǒng)計(jì)使用時(shí)間和流量。

通過屏蔽一些具有不良目的的設(shè)備和人員的網(wǎng)絡(luò)連接，該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了訪問控制功能，對(duì)于不符合網(wǎng)絡(luò)安全策略的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)置隔離墻，禁止其通過各種手段登錄網(wǎng)絡(luò)，保證電力信息系統(tǒng)的安全。通過服務(wù)監(jiān)控模塊，該系統(tǒng)對(duì)多數(shù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫(kù)以及群文件進(jìn)行通過管理，不斷的獲取特定應(yīng)用的運(yùn)行狀況，增加應(yīng)用分析和預(yù)警的功能，保證了業(yè)務(wù)和一些應(yīng)用的安全正常工作。在權(quán)限管理中，管理證書所規(guī)定的最小權(quán)限是該系統(tǒng)的主要工作和任務(wù)之一，系統(tǒng)的管理員通過設(shè)置一些安全規(guī)則，對(duì)不同的使用用戶進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。用戶終端可以進(jìn)行權(quán)限申請(qǐng)，文檔的解密和查看等。

2.3 運(yùn)維支撐系統(tǒng)

運(yùn)維支撐系統(tǒng)是通過較大的數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)體系，在技術(shù)發(fā)展和數(shù)據(jù)管理方面提高系統(tǒng)的安全性。主要通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全弊端進(jìn)行采集、預(yù)測(cè)分析和管理追蹤，運(yùn)維支撐系統(tǒng)可以對(duì)全部的安全運(yùn)維工作人員、工作流程和工作結(jié)果進(jìn)行集中管理，采用積極主動(dòng)的防御方法，支撐整個(gè)安全運(yùn)維工作。安全流程化運(yùn)維管理工作是指對(duì)安全運(yùn)維的工作人員、工作主要內(nèi)容和重要的環(huán)節(jié)進(jìn)行集中管理，通過工作流程的管理和人員管理模塊的進(jìn)行協(xié)同工作。安全工具管理是通過對(duì)脆弱性的程序和腳本進(jìn)行整理，安全工具的管理提供了一定的途徑，來收集安全工具的脆弱性。知識(shí)管理是通過建立特定的知識(shí)管理中心，實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)運(yùn)維知識(shí)的總結(jié)、整理和分類，同時(shí)進(jìn)行審核工作。對(duì)一些運(yùn)維知識(shí)進(jìn)行全文搜索，并時(shí)間關(guān)鍵詞查詢功能，收錄一些網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)庫(kù)等。

3 結(jié)束語

目前自動(dòng)化運(yùn)維管理技術(shù)為電力系統(tǒng)的運(yùn)維管理提供解決方案，自動(dòng)化運(yùn)維管理具有廣闊的前景，不僅可以提高電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理效率，同時(shí)可以保證系統(tǒng)使用穩(wěn)定性與安全性，減輕了運(yùn)維管理人員的工作強(qiáng)度。大型的電力系統(tǒng)在發(fā)生事故時(shí)必須進(jìn)行運(yùn)維管理，這就對(duì)運(yùn)維管理技術(shù)及改進(jìn)提出了更高的要求。

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