彭溪

【摘 要】隨著全球經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，企業(yè)物流管理已成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵。本文闡述了物流審計(jì)的含義和發(fā)展，分析了現(xiàn)代企業(yè)物流審計(jì)的特點(diǎn)和范圍，提出了對(duì)現(xiàn)代企業(yè)物流審計(jì)的改進(jìn)建議，為現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)物流審計(jì)工作起到了一定的參考作用。

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代企業(yè)；物流；審計(jì)

【Abstract】The enterprise logistics management has become the key to the development strategy of enterprise with the high speed development of the global economy. In this paper， the meaning and development of logistics audit were expounded， the characteristics and scope of the modern enterprise logistics audit were analyzed and the suggestions for the improvement of the modern enterprise logistics audit were put forwarded。This provides a reference for strengthening the logistics audit work of the modern enterprise.

【Key words】Modern enterprise； Logistics； Audit

在全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展的今天，國(guó)際貿(mào)易和國(guó)內(nèi)供需也隨之呈現(xiàn)白熱化增長(zhǎng)的趨勢(shì)，人們愈發(fā)意識(shí)到物流在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要地位，這為企業(yè)物流管理的發(fā)展帶來了極大的機(jī)遇，也帶來了空前的挑戰(zhàn)。在加快商品流轉(zhuǎn)速度，壓縮客戶服務(wù)成本，構(gòu)建多層次營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等方面物流都起著不可替代的作用，企業(yè)的物流能力極大的影響了企業(yè)的生存和發(fā)展，因此，企業(yè)物流管理是否行之有效，發(fā)展是否有力有序，都已成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵，考核這一目標(biāo)的就是針對(duì)物流管理的審計(jì)工作?，F(xiàn)代企業(yè)只有通過加強(qiáng)物流審計(jì)工作，才能全面、及時(shí)、客觀地了解物流管理的真實(shí)情況，對(duì)物流成本和收益進(jìn)行正確評(píng)估，促使物流系統(tǒng)逐漸完善，避免隱藏的風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)企業(yè)更好更快的向前發(fā)展。

1 物流審計(jì)的含義和發(fā)展

1.1 物流審計(jì)的含義

我們所熟知的物流是指根據(jù)客戶實(shí)際需求，以最低的成本將客戶所需要品從供應(yīng)點(diǎn)轉(zhuǎn)移到接收點(diǎn)的過程，包括原材料、在產(chǎn)品和產(chǎn)成品等的配送、儲(chǔ)藏、搬運(yùn)、加工和處理等。產(chǎn)品的供給、生產(chǎn)、銷售、廢棄和回收等與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的所有物流活動(dòng)都統(tǒng)稱為企業(yè)物流。為保障企業(yè)物流能有效控制成本，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)能力，現(xiàn)代企業(yè)物流審計(jì)應(yīng)運(yùn)而生，同時(shí)，物流審計(jì)還能促使現(xiàn)代企業(yè)管理與供應(yīng)鏈管理理念相結(jié)合，根據(jù)既定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，全方位地評(píng)價(jià)和對(duì)比企業(yè)物流環(huán)境、戰(zhàn)略方案、組織落實(shí)和作業(yè)成本， 及時(shí)提供相對(duì)應(yīng)的調(diào)整策略，規(guī)范物流系統(tǒng)的發(fā)展，提升客戶服務(wù)水平，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

1.2 物流審計(jì)的發(fā)展

物流審計(jì)的產(chǎn)生源于物流活動(dòng)的出現(xiàn)，物流審計(jì)的發(fā)展依賴于物流活動(dòng)的壯大。隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，企業(yè)物流的開始呈現(xiàn)全球化趨勢(shì)，物流的地位不斷提高，物流審計(jì)也就愈發(fā)重要。物流審計(jì)是否成功關(guān)系到企業(yè)的效益是否能夠持續(xù)性增長(zhǎng)。因此，企業(yè)物流審計(jì)的發(fā)展同步于企業(yè)審計(jì)的發(fā)展，是企業(yè)審計(jì)不可缺少是一部分，也是最為重要的一部分。審計(jì)的完善推動(dòng)了物流審計(jì)的前進(jìn)，物流審計(jì)又促使審計(jì)不斷完善。

2 現(xiàn)代企業(yè)物流審計(jì)的特點(diǎn)和范圍

2.1 現(xiàn)代企業(yè)物流審計(jì)的特點(diǎn)

2.1.1 橫向和縱向?qū)徲?jì)相結(jié)合

現(xiàn)代企業(yè)物流橫向?qū)徲?jì)指的是從不同視角、不同方面來對(duì)企業(yè)物流系統(tǒng)開展審查，如物流系統(tǒng)的功能、信息、資源、組織和價(jià)值等等。具體來說，功能審查包括功能結(jié)構(gòu)和控制結(jié)構(gòu)；信息審查指對(duì)物流信息來源支撐憑據(jù)的審查，使其確實(shí)能為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供及時(shí)準(zhǔn)確、覆蓋廣泛的物流信息；資源審查則泛指對(duì)企業(yè)物流所擁有的內(nèi)部和外部、有形和無形資源的審查，主要包括物流倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸載體、設(shè)備資金、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和技術(shù)支持等；組織審查即是指對(duì)物流系統(tǒng)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)形式和單元組成的評(píng)估，對(duì)從事物流工作的人員的工作考核；對(duì)企業(yè)物流成本和物流效益對(duì)比所得出的結(jié)論就是價(jià)值審查了。

相對(duì)于橫向?qū)徲?jì)，縱向?qū)徲?jì)則主要是針對(duì)物流系統(tǒng)的管理，從戰(zhàn)略、策略和運(yùn)作這三個(gè)不同的層次來開展審查，查找出影響物流價(jià)值創(chuàng)造的問題并予以解決改進(jìn)。戰(zhàn)略審查重點(diǎn)審查企業(yè)物流發(fā)展前景，包括發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方向和目標(biāo)以及相關(guān)的政策規(guī)定等等；策略審查是為了尋求實(shí)現(xiàn)低成本高效率的物流決策的方法，包括物流系統(tǒng)運(yùn)作程序控制、業(yè)績(jī)考評(píng)等等；運(yùn)作審查是對(duì)物流操作過程的控制，通過過程記錄，保障物流系統(tǒng)運(yùn)作按照計(jì)劃實(shí)施，以此提高物流效率。

2.1.2 定性和定量審計(jì)相結(jié)合

現(xiàn)代企業(yè)物流體系龐大而繁雜，定性和定量分析缺一不可，必須相結(jié)合使用。物流系統(tǒng)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)形式和單元組成模型可以采用定性描述分析，而物流庫(kù)存、客戶滿意度等則需要采用更精準(zhǔn)的定量指標(biāo)模型來開展審查了。

2.1.3 持續(xù)發(fā)展與動(dòng)態(tài)變化相結(jié)合

“可持續(xù)”是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與生態(tài)資源和環(huán)境相互依賴而存在，企業(yè)物流也必須遵循這一規(guī)則?，F(xiàn)代企業(yè)物流的審計(jì)必須密切關(guān)注物流對(duì)生態(tài)的影響，減少物流操作對(duì)環(huán)境的損害，幫助凈化物流環(huán)境，充分利用物流資源，真正實(shí)現(xiàn)“綠色”物流。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的步伐加快，企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，企業(yè)物流也朝著多元化經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展，客戶的需求也更加細(xì)致和高層次，現(xiàn)代企業(yè)物流的發(fā)展收越來越多不定因素的影響，審計(jì)也必須隨之呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化的趨勢(shì)，物流審計(jì)也要朝著網(wǎng)絡(luò)信息化、智能自動(dòng)化和全網(wǎng)全球化靠近。

2.2 現(xiàn)代企業(yè)物流審計(jì)的范圍

目前，現(xiàn)代企業(yè)物流審計(jì)不再僅僅只包含財(cái)務(wù)收支方面的審計(jì)，重點(diǎn)已向經(jīng)營(yíng)管理方面的審計(jì)轉(zhuǎn)變，所指的范圍也從內(nèi)部物流審計(jì)擴(kuò)展到內(nèi)外部物流審計(jì)。

2.2.1 外部物流審計(jì)

隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈，致使企業(yè)物流單純的提供客戶貨物已不能適應(yīng)經(jīng)營(yíng)的需要，如何提升客戶服務(wù)水平，增加企業(yè)利潤(rùn)，提升市場(chǎng)占有率都已經(jīng)成了現(xiàn)代企業(yè)物流重點(diǎn)思考的問題。要實(shí)現(xiàn)這一目的，就必須從企業(yè)外部物流審計(jì)著手。一是，著力于對(duì)客戶服務(wù)的審計(jì)，看現(xiàn)有的服務(wù)水平能否適應(yīng)目前社會(huì)的發(fā)展，能否在完成物流計(jì)劃的同時(shí)有利于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；二是，著力于對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的審計(jì)，將市場(chǎng)份額的大小、發(fā)展前景和收益情況與企業(yè)立足關(guān)鍵、組織資源等方面相互融合實(shí)施審計(jì)，需特別注意的是同行業(yè)中領(lǐng)頭企業(yè)的物流審計(jì)工作開展情況更是其發(fā)展的關(guān)鍵；三是，著力于對(duì)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的審計(jì)，企業(yè)物流體系規(guī)劃依從于經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的變化也必將影響物流體系的最終實(shí)現(xiàn)；四是，著力于對(duì)市場(chǎng)渠道的審計(jì)，企業(yè)物流必須從宏觀上考慮其市場(chǎng)渠道，如在一條供應(yīng)鏈中，企業(yè)應(yīng)從其供應(yīng)商出發(fā)，到其經(jīng)銷商、批發(fā)商等都進(jìn)行嚴(yán)格的考評(píng)，時(shí)刻關(guān)注調(diào)整，若市場(chǎng)渠道閉塞低效必將影響企業(yè)物流整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)；五是，著力于對(duì)技術(shù)研發(fā)的審計(jì)，事物的發(fā)展離不開技術(shù)的推動(dòng)，在促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)物流體系完善的過程中，信息網(wǎng)絡(luò)、條碼掃描、GPS定位和RFID智能等技術(shù)都起到了至關(guān)重要的作用；六是，著力于對(duì)政策法規(guī)的審計(jì)，政策法規(guī)的制定為企業(yè)物流的發(fā)展提供了方向，同時(shí)也約束了發(fā)展的“手腳”，企業(yè)必須在符合相關(guān)政策法規(guī)的前提下，制定與之相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃，促使其健康長(zhǎng)效的發(fā)展。

2.2.2 內(nèi)部物流審計(jì)

企業(yè)內(nèi)部物流環(huán)境情況能展現(xiàn)出企業(yè)物流活動(dòng)存在的優(yōu)劣，如何評(píng)價(jià)就要依靠?jī)?nèi)部物流審計(jì)了。一是，審計(jì)物流成本，企業(yè)產(chǎn)品從甲地移動(dòng)到乙地必然會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，如搬運(yùn)費(fèi)用、裝卸費(fèi)用、儲(chǔ)藏費(fèi)用、包裝費(fèi)用、配送費(fèi)用和信息流通費(fèi)用等等，這些人力、物力、財(cái)力耗費(fèi)的貨幣表現(xiàn)我們統(tǒng)稱為物流成本。物流成本的審計(jì)重點(diǎn)是審核物流運(yùn)作特定目標(biāo)，真實(shí)體現(xiàn)其所投入和耗用的成本，正確實(shí)施內(nèi)部物流審計(jì)能很好的評(píng)價(jià)企業(yè)物流經(jīng)濟(jì)效益，控制企業(yè)運(yùn)作成本，切實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的管理水平；二是，審計(jì)物流固定設(shè)備，對(duì)企業(yè)為了順利實(shí)施物流活動(dòng)而購(gòu)置的固定設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行審核，能提高其資產(chǎn)利用率和回報(bào)率；三是，審計(jì)物流組織機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置，對(duì)這部分進(jìn)行考核能優(yōu)化物流組織結(jié)構(gòu)，提高內(nèi)部工作人員的辦事效率。

3 現(xiàn)代企業(yè)物流審計(jì)改進(jìn)建議

經(jīng)濟(jì)日新月異，物流審計(jì)為深化企業(yè)改革，推進(jìn)企業(yè)優(yōu)化管理也起著日漸重要的作用。如何搞好現(xiàn)代企業(yè)物流審計(jì)，發(fā)揮其重要作用，做到風(fēng)險(xiǎn)防范于未然，在此提出幾點(diǎn)改進(jìn)建議。

3.1 完善內(nèi)部控制體系，提升物流審計(jì)質(zhì)量

目前，許多企業(yè)開展物流審計(jì)工作偏向于查找錯(cuò)漏、糾正弊端，忽視了風(fēng)險(xiǎn)的防范，我們應(yīng)完善其控制體系，不斷提高審計(jì)質(zhì)量。首先，正確把握企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境。物流環(huán)境與企業(yè)的其他環(huán)境有所不同，主要指四個(gè)方面的環(huán)境：運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送以及搬運(yùn)和包裝，全面理解所存在的環(huán)境，為物流審計(jì)創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的后盾；其次，合理安排企業(yè)控制活動(dòng)?？刂茖?shí)物資本、分離員工權(quán)責(zé)、委派權(quán)限職責(zé)等都屬于企業(yè)的內(nèi)部控制活動(dòng)。這些活動(dòng)的安排必須以企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃為依托，保障各業(yè)務(wù)流程的要求和范圍清楚可供操作，物流業(yè)務(wù)安排順暢，內(nèi)容全面，分工細(xì)致；最后，確保物流信息的傳遞與溝通。物流信息的反饋及時(shí)全面是企業(yè)內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)的重要組成部分，也是其內(nèi)部信息體系建設(shè)的核心，保障其安全有效。

3.2 健全供應(yīng)鏈系統(tǒng)，提高物流審計(jì)效率

供應(yīng)鏈系統(tǒng)是以企業(yè)核心為出發(fā)點(diǎn)，控制企業(yè)的信息、物資和資金，經(jīng)過原材料的采購(gòu)、在產(chǎn)品和產(chǎn)成品的生產(chǎn)、商品的銷售等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商和客戶的無縫連接。通過網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，供應(yīng)鏈管理能有效規(guī)劃安排各項(xiàng)流程，提高物流審計(jì)效率，促進(jìn)企業(yè)物流合理高效的發(fā)展。

3.3 關(guān)注第三方物流，實(shí)施內(nèi)控評(píng)審制度

由于企業(yè)物力財(cái)力有限或?yàn)榧芯Ω愫蒙a(chǎn)，部分企業(yè)會(huì)選擇與專業(yè)物流服務(wù)公司簽訂合同將物流經(jīng)營(yíng)委托其執(zhí)行，并與委托公司實(shí)施信息聯(lián)網(wǎng)，保證對(duì)物流情況實(shí)施全程控制。企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)針對(duì)這一情況建立實(shí)施科學(xué)有效的內(nèi)部控制考核評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)委托物流經(jīng)營(yíng)每個(gè)環(huán)節(jié)和項(xiàng)目都能精細(xì)量化，以此真實(shí)評(píng)價(jià)第三方物流的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)次。通過對(duì)第三方物流的物流審計(jì)和評(píng)估，選擇等級(jí)優(yōu)良的客戶，抵制等級(jí)較差的客戶，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3.4 提高審計(jì)服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)物流審計(jì)追蹤

企業(yè)審計(jì)部門在日常過程中應(yīng)注重相關(guān)資料的收集和匯總，形成一定有實(shí)際操作性的意見和建議，改善企業(yè)管理模式，改進(jìn)企業(yè)管理方法，促使企業(yè)業(yè)務(wù)流程更加完備，使物流審計(jì)由日常監(jiān)督向管理服務(wù)轉(zhuǎn)變。值得注意的是，審計(jì)報(bào)告的提出并不代表物流審計(jì)工作的完成，更多的應(yīng)該是追蹤報(bào)告中所提出的企業(yè)管理問題及原因的落實(shí)改進(jìn)情況，真正保障物流審計(jì)工作的完整有效。

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[責(zé)任編輯：楊玉潔]