葉平 何志國 李承君 吳勝

（中國人民解放軍95275部隊 廣西柳州 545005）

案例教學在士官晉級培訓教學中的應用研究

葉平 何志國 李承君 吳勝

（中國人民解放軍95275部隊 廣西柳州 545005）

士官晉級培訓是為參訓人員勝任更高士官等級崗位而設置的，培訓核心是要提高參訓人員分析問題、解決問題的能力，以及在其日常工作中的管理能力、獨立思考能力、協(xié)調(diào)能力等。案例教學以培養(yǎng)學生分析問題和解決問題能力為核心的教學理念契合了士官晉級培訓的目標要求。在士官晉級培訓教學中推行案例教學有助于教學質(zhì)量的全面提升。

案例；案例教學；士官；晉級培訓

案例教學因其良好的教學效果越來越來廣泛地應用于各級各類教育教學中。近些年，我軍各層次的教學中也開始應用該教學模式，但就士官晉級培訓這個層次的教學來講，案例教學應用還很膚淺，還缺乏針對性研究。

1 案例教學簡介

案例教學的核心是案例，教學中圍繞教師提供的案例，學生采取自學、分組討論、班級討論等形式對案例進行研究，通過這一系列的過程提升學生解決問題、分析問題等能力，進而形成學生良好的個性品質(zhì)。

案例教學一般分為四個教學環(huán)節(jié)。

1．1 準備案例環(huán)節(jié)

包括教師對案例的準備和學生對案例的準備兩個方面：

教師對案例的準備主要是指教師根據(jù)自己授課的實際情況合理的收集和整理出教學所需案例，這些案例可以在已經(jīng)形成的教學案例庫中選取，也可以根據(jù)自身條件和教學需要由任課教師自己整理制定。

學生對案例的準備是指學生閱讀教師提供的案例，對案例和提出的問題進行理解，最終形成自己對案例及問題的意見看法。期間，教師應引導學生充分融入到案例的情景中去。學生對不懂的相關(guān)理論要認真學習和查閱相關(guān)資料，對一些較為難懂的理論，教師應該適時對學生加以輔導。

1．2 小組討論環(huán)節(jié)

通常將班級分成若干個小組進行案例討論。小組討論能夠集全小組的智慧和力量，幫助學生解決自己準備中的疑惑，從而更進一步的加深自己對該案例的分析透徹度。當然有些難度小的案例這一步可略去。

1．3 班級討論環(huán)節(jié)

班級討論是案例教學的中心環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)教師組織全班學生對該案例涉及的關(guān)鍵問題、重難點內(nèi)容進行討論。各小組可以推薦小組發(fā)言人把自己小組討論后形成的對案例和問題的共同觀點進行陳述，在一些有爭議的觀點上小組成員可以補充發(fā)言，其他小組的人員同時要對該小組的發(fā)言進行現(xiàn)場質(zhì)疑，在這種交流問答中充分醞釀各種對該案例問題的解決方法。討論過程中，教師負責答疑，幫助升華學生的理解。教師在組織全班討論時一定要合理設計好每個環(huán)節(jié)，以便使每一名學生都能全身心地投入到討論中來。

1．4 歸納評價環(huán)節(jié)

教師對本案例整個教學過程進行歸納講評。教師可以系統(tǒng)的概括歸納本案例學生討論的集體智慧結(jié)晶，并對學生的學習討論過程加以評價，同時亦可對本案例涉及理論進行深入講解，以期學生對案例及問題的認識能由經(jīng)驗認識升華到理論理解。當然學生也應該對照教師的歸納評價，分析自身解決該案列的得失，為進一步的學習思考做準備。

案例教學各環(huán)節(jié)可以充分的培養(yǎng)學生解決問題、分析問題的能力。初期學生對案例的準備就是其個人獨立探索和自學的過程。學生帶著自己的疑難困惑和自己的觀點進入討論階段亦是一個問題解決的合理思路。教學中通過小組協(xié)助和組間競賽鍛煉了學生對問題解決的全面思維，同時也提供其日常解決問題所需的協(xié)作能力和交際能力。

2 士官晉級培訓的教學需求分析

當前我軍士官隊伍正發(fā)揮越來越重要的作用，士官不僅是技術(shù)骨干，又是基層連隊的直接帶兵者，既肩負著部隊專業(yè)技術(shù)工作、又擔任日常的管理和組訓工作。

士官晉級培訓是士兵成為士官或晉升更高士官等級之前開展的培訓工作。通常參訓人員對其崗位工作都非常熟悉，缺乏的是發(fā)現(xiàn)了問題應對的方法手段以及解決這些問題的理論依據(jù)，因此培訓核心要以提高參訓人員分析問題、解決問題的能力，以及在其日常工作中的管理能力、獨立思考能力、協(xié)調(diào)能力等為主。我們認為案例教學這種以培養(yǎng)學生分析問題和解決問題能力為核心的教學模式正契合了士官晉級培訓教學需求。根據(jù)參訓人員日常工作遇到的問題設置案例，以案例作為教學“藍本”開展教學有的放矢，能取得優(yōu)異的教學效果。

3 士官晉級培訓中如何運用案例教學

3.1 教學案例庫建設

3.1.1 案例設置調(diào)研

案例設置要廣泛進行調(diào)研，特別是要突出兩方面人員的調(diào)研：①對參訓人員，真正摸透他們想學什么，哪些問題是他們?nèi)粘９ぷ骼Щ蟮?，哪些方面是他們急于了解掌握的。②送訓部隊，真正搞清楚部隊想要參訓人員學習什么；哪些能力是部隊要求參訓人員提高的。根據(jù)以往教學經(jīng)驗，我們認為以下兩個方面的內(nèi)容應作為調(diào)研重點：①專業(yè)技術(shù)實踐方面，主要是加強士官的崗位技術(shù)能力來說的；②管理工作方面，主要是針對提高其帶兵組訓能力來說的。對于實施具體調(diào)研工作來說一定要有提前量，也就是說要讓被調(diào)研者有思考時間；另外調(diào)研對象一定要廣泛深入，不能搞形式主義；再次是調(diào)研工作不能一蹴而就，搞一次調(diào)研之后很多年都不搞了，要動態(tài)掌握教學需求，讓案例內(nèi)容隨部隊的需求變化而變化，這樣才能提高教學針對性。

3.1.2 整理制定案例，形成案例資源庫

教學實施單位在得到調(diào)研信息后，要組織大量的人力物力對信息進行系統(tǒng)梳理和分析，把信息統(tǒng)計分析出來，這樣在制定案例過程中才能有科學數(shù)據(jù)做支撐。制定案例是一項艱苦的工作，技術(shù)要求也較高。案例制定隊伍的組成一定要兼顧部隊、教學單位、士官管理上級機關(guān)、該專業(yè)領(lǐng)域的專家學者等幾個方面。對于每個案例都要精挑細摳，全面衡量，既要涵蓋理論知識又要結(jié)合實際操作。當然每個案例制定出來后還要經(jīng)過實踐的檢驗，實施教學的教師要做好案例在具體實施環(huán)節(jié)的問題記錄，定期將問題反饋到案例制定小組，然后對案例進行完善。由于案例制定過程是一項復雜的系統(tǒng)性工程，需要一定的積累，所以該項工作要常抓不懈，通過若干年的積累形成一定規(guī)模的案例資源庫。

3.2 案例的準備

3.2.1 案例培訓

案例資源庫形成后，要組織相關(guān)的教學人員（包括教師和教學管理人員）進行案例的學習，要由案例制定小組的成員對案例進行解讀，讓大家全面深入地了解案例制定的前因后果，精確把握案例的各個細節(jié)。通過培訓真正使教學人員理解案例，懂得選取使用案例。

3.2.2 教師對案例的準備

參訓人員報到后要迅速組織摸底，通過摸底摸清該批次學員的情況，然后有針對性地從案例資源庫中選取合適案例。摸底要把程度較好的學員發(fā)掘出來，以便在后續(xù)環(huán)節(jié)使用。案例庫中選出的案例也要結(jié)合實際教學對象進行適當修訂。教學管理者要根據(jù)案例涉及的教學資源，主要是學員準備案例中需運用的相關(guān)理論書籍進行發(fā)放，并及時進行跟蹤保障。要強調(diào)的是教學單位的圖書資源一定要滿足案例準備的需求。

3.2.3 學員對案例的準備

教師在課堂上展示案例，把案例討論環(huán)節(jié)涉及的細節(jié)、相關(guān)理論等內(nèi)容講清楚。學員根據(jù)教師的要求圍繞案例進行相關(guān)準備。我們認為，案例的準備階段要充分發(fā)揮部隊的特點，發(fā)揮好部隊管理及骨干優(yōu)勢，將程度好并且負責的人選出來搭配若干名學員成立小組，小組骨干要對小組每名成員的個人案例準備情況進行督促和幫扶，并及時向授課教師反應遇到的問題。教師對于反應的問題尤其是普遍性問題要及時進行課堂集中輔導。教師要結(jié)合各小組學員的案例準備進度進行階段講評，對于好的要大力表揚，對于差的要批評指出，營造濃厚的學習氛圍。

3.3 小組討論

每一名學員撰寫好自己的案例交流材料后就可進行小組討論，小組討論主要是利用小組的集體智慧豐富每一名小組成員的班級交流材料。鑒于對每一名學員的培訓要求，防止有人偷懶，我們不提倡在班級討論中采取小組集中發(fā)言的形式，小組負責人只是在每名小組成員發(fā)言完畢后作總結(jié)性陳述，該陳述主要是展示小組成員在準備案例中的過程，以及小組討論階段的綜述和對每名小組成員案例準備階段的點評。

3.4 班級討論

班級討論在教師的組織下進行，采用區(qū)分小組、每名學員依序發(fā)言交流、小組負責人總結(jié)陳述的方法。每名發(fā)言人陳述完畢，其他學員要進行現(xiàn)場質(zhì)疑。現(xiàn)場質(zhì)疑環(huán)節(jié)可深入檢驗每名學員前期的案例準備工作。最后通過班級討論達成集體解決案例的共識。當然對一些爭執(zhí)太過激烈的問題，教師要介入講解，解決學生的思想疑惑和矛盾。

3.5 總結(jié)評價、補缺授課

總結(jié)評價是案例教學的最后一個環(huán)節(jié)。首先教師要結(jié)合本案例前期整個教學情況，對該案例的學習討論過程進行綜合評價，并對每名學員的學習情況進行講評，并以此成為該名學員的學習成績記錄在案。其次教師要對學員沒有認識到的，或者認識不夠深刻的問題進行指出，并就相關(guān)的問題進行補缺授課，通過這種形式真正使得該案例的解決過程趨于完滿。教師總結(jié)講評完畢，應要求每名學員寫出學出心得體會，心得體會要把該案例學習的體會、學習反思及案例分析認識寫清楚，以此進一步提升其對該案例的解決能力以及總結(jié)歸納能力。

士官隊伍作為軍隊組成的重要力量對我軍戰(zhàn)斗力的生成起著至關(guān)重要的作用。隨著軍隊改革的進一步推進，以及我軍職業(yè)化的全面落實，士官隊伍全面能力的提升顯得迫切而關(guān)鍵。按照習近平同志在“古田會議”提出的著力培養(yǎng)“有靈魂、有本事、有血性、有品德”的“四有”革命軍人的總體要求，士官晉級培訓應當聚焦到以到提高參訓人員“四有”能力上來。具體到實際教學組織上，就是要以是否能提高士官全面能力為出發(fā)點，通過合理選擇教學內(nèi)容及方法真正提高士官的全面能力。我們認為案例教學作為一項已經(jīng)取得教學巨大成績的教學模式，應該能在士官晉級培訓這個舞臺上再現(xiàn)輝煌。

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1004-7344（2016）13-0050-02

2016-4-3

葉平（1979-），男，江西崇義人，講師，主要從事航空維修研究工作。